pöydässä istuva henkilö

Azure Synapse Analytics on tiedolla johtamisen hermokeskus Kevassa

Lukas Lundin

Lukas Lundin

Tuotemarkkinointipäällikkö, Azure

Lukuaika, 4 min.

Keva on Suomen suurin eläkevakuuttaja, joka huolehtii kunta-alan, valtion, kirkon, Kelan ja Suomen Pankin henkilöstön eläkeasioista. Digitalisaatio ja tiedolla johtaminen ovat Kevan toiminnan ytimessä. Kun Keva päätti laajentaa ja helpottaa tietojen analysointia ja hyödyntämistä sekä tehostaa liiketoimintaprosessejaan pilvipohjaisten tietovarastojen ja analytiikkaratkaisujen avulla, se valitsi Microsoftin Azure Synapse Analyticsin ja Power BI:n.

Kevassa on noin 500 työntekijää, jotka työskentelevät eläke- ja ICT-toiminnoissa, työnantaja- ja työkykytoiminnossa, talous- ja maksatustoiminnossa, sijoitustoiminnossa sekä organisaation hallinnossa. Alkuvuodesta 2018 Kevassa todettiin käytössä olevien tiedon varastointi- ja raportointiratkaisujen kaipaavan päivitystä. Analytiikka-alusta oli siiloutunut ja monet yksiköt käyttivät omia raportointiratkaisujaan. Raportointi edellytti SQL-osaamista, sillä tiedot piti hakea tietokannoista käsin. Moniin varastoihin hajautuneesta tiedosta oli myös vaikeaa hahmottaa kokonaiskuvaa, jota liiketoiminnan kehittäminen datan pohjalta edellyttää, koska raporttien koostaminen vaati syvällistä IT-osaamista.

Yhteensopivuutta ja mukautuvuutta pilvipohjaisen järjestelmän avulla

Kevassa haluttiin, että työntekijät eri yksiköissä voisivat hyödyntää dataa liiketoimintapäätösten tukena ja luoda raportteja itsenäisesti ja helposti yhtenäisessä analytiikka-alustassa. Tämä ohjasi valintaa kohti pilvipohjaista järjestelmää. Samalla jo käytössä olevien tietovarastojen piti olla yhteensopivia uuden analytiikka-alustan kanssa, minkä lisäksi uuden järjestelmän piti mukautua myös tulevaisuuden tarpeisiin. Muutamaa kilpailevaa ratkaisua testattuaan Keva valitsi uudeksi alustakseen Microsoftin Azure Synapse Analyticsin.

”Azure Synapse Analytics oli meille kokonaisuudessaan sujuva ratkaisu. Monivaiheisen todennuksen käyttöönotto ja integrointi muihin käytössä oleviin järjestelmiin oli juohevaa, minkä lisäksi alusta pystyi tuomaan pilveen prosessoitavaksi dataa myös vanhemmista tietolähteistä, esimerkiksi MDS-tietokannoista Kevan omasta datakeskuksesta”, kertoo Kevan IT-järjestelmäpäällikkö Jaakko Ristola. ”Tärkeä kriteeri meille julkisen sektorin toimijana olivat myös alustan kattavat tietoturvaominaisuudet, koska käsittelemme paljon arkaluonteista tietoa.”

Aina ajantasaista tietoa kaikkien käytettävissä

Kevan työntekijöille näkyvin osa raportointiuudistusta on ollut Microsoftin Power BI:n käyttöönotto. Helppokäyttöinen raportointityökalu on tuonut niin käyttäjille kuin kaikille kevalaisille myös selkeimmät mitattavat hyödyt. Esimerkiksi työnantajatoiminnossa Kevan analyytikot ja kehittäjät joutuivat aiemmin koostamaan asiakasraportit hakemalla käsin tiedot CRM-järjestelmästä PowerPoint-esityksiin, mikä vei useita päiviä kuukaudessa. Nyt tiedot päivittyvät automaattisesti Azure Synapse Analyticsista Power BI:hin ja ovat jatkuvasti ajan tasalla. Myös Kevan johtoryhmän ja johdon kommentit raporttinäkymistä, joihin yhdistyy tietoa useammasta tietolähteestä Azure Synapse Analyticsin avulla, ovat olleet positiivisia.

Azure Synapse Analytics on Kevassa käytössä kattavasti erityisesti työnantaja- ja työkykytoiminnossa sekä eläkemaksujen raportoinnissa. Seuraavaksi alustaan ollaan siirtämässä sijoitusomaisuuden raportointia. Myös Azure Synapse Analytics -työtilojen käyttöönottoa harkitaan.

Onnistuminen vaatii koko organisaation sitoutumista

Jaakko Ristola on johtanut Kevan tietovarastojen kehitysprojektia viimeisten 3 vuoden ajan. Hän korostaa, että onnistunut analytiikka- ja raportointijärjestelmäprojekti vaatii aikaa ja resursseja. Suunnitteluun ja tarpeiden ja vaihtoehtojen kartoittamiseen pitää varata riittävästi aikaa. Teknologia kehittyy myös niin nopeasti, että tiimin tekninen osaaminen vaatii jatkuvaa seurantaa ja ylläpitoa.

”Vaikka itse järjestelmän käyttöönotto on nopeaa, koko prosessi kestää yleensä 3−4 vuotta ja edellyttää siten vahvaa omistajuutta johdolta. Kevassa uudistuksen taustalla oli strateginen tahtotila ohjata tekemistä tiedolla. Projekti ei ole missään vaiheessa ollut pelkkä IT-yksikön harjoitus, joten meidän ei ole tarvinnut erikseen perustella investointia”, Ristola toteaa.

Kevan analytiikkaprojekti toteutettiin ketterällä toimintamallilla, jossa hyödynnettiin tietovarastojen kehittämiseen erikoistuneita konsultteja vaihtoehtojen kartoituksesta data-arkkitehtuurin suunnitteluun ja käytännön tukeen käyttöönotossa. Myös Kevan pitkä ja läheinen yhteistyö Microsoftin kanssa Suomessa ja Microsoftin pilviratkaisuarkkitehtien tuki käyttöönoton eri vaiheissa takasivat osaltaan prosessin onnistumisen.

Data ja analytiikka päätöksenteon tukena

”Meille oli tärkeää saada toimiva ratkaisu, jonka avulla pystymme hyödyntämään dataa toimintamme kehittämisessä. Kun perusta on kunnossa, pääsemme rakentamaan analytiikkakyvykkyyttä sekä vahvistamaan kulttuuria, jossa tiedolla johtaminen on osa arkea. Se lisää työn sujuvuutta ja työntekijöiden tyytyväisyyttä, millä on suora vaikutus asiakaskokemukseen”, sanoo Kevan IT-johtaja Tommi Heinonen

”Yrityksissä ja organisaatioissa kertyy tällä hetkellä valtavat määrät dataa niin palveluista, asiakkaista kuin omista prosesseista. Tuon datan saaminen hyötykäyttöön on kaikkein tärkeintä, kun halutaan kehittää organisaation toimintoja tällä digitaalisella aikakaudella. Kun dataan on pääsy ja siitä voidaan luoda selkeä näkymä, organisaatiossa voidaan tehdä parempia päätöksiä entistä nopeammin. Keva on erinomainen esimerkki siitä, miten dataa voi ja pitää hyödyntää, miten sen avulla voi kehittää organisaation toimintaa ja siten lisätä työntekijöiden mahdollisuuksia tehdä parasta työtään”, sanoo Microsoft Oy:n ratkaisuliiketoiminnasta vastaava johtaja Nina Koivikko.

Maksuton e-kirja: Etenemissuunnitelmasi digitaalisuutta painottavaan yritystoimintaan

Tutustu, miten voit navigoida, miettiä uudelleen ja optimoida yritystoimintaasi maailmassa, jossa digitaalisuus on ensisijaisessa roolissa.

Lue lisää aiheeseen liittyviä artikkeleita toimialakohtaista:

Government

  • Järvenpään kaupunki valjasti Microsoft Azuren tiedolla johtamisen tueksi

    Järvenpään kaupunki valjasti Microsoft Azuren tiedolla johtamisen tueksi

    Järvenpään kaupunki haluaa tarjota laadukkaita digitaalisia palveluja sekä työntekijöille että asukkaille ja tuottaa ajantasaista dataa kaupungin toiminnan ja päätöksenteon pohjaksi. Tiedolla johtaminen on kaupungin strategian ytimessä. Tietovarastointi- ja raportointiratkaisuksi Järvenpää valitsi Microsoft Azure -pilvipalvelun ja Power BI:n.  Järvenpää on noin 45 000 asukkaan kaupunki Keski-Uudellamaalla. Järvenpäällä on pienen kaupungin resurssit, mutta kasvukeskuksena suuren kaupungin tavoitteet. Toisaalta […]

  • nainen istuu jalkakäytävällä

    Kansalaispalvelujen digitaalinen murros

    Tutustu siihen, miten hallitukset käyttävät pilvipohjaisia työkaluja ja kokemuksia suunitellakseen uudelleen, miten ihmiset, data ja prosessit voivat yhdessä luoda lisäarvoa.

Koulutus

  • Mistä oppimisen muutoksessa on kyse?

    Mistä oppimisen muutoksessa on kyse?

    Oppiminen ja koulunkäynti ovat kokemassa syvällisempää muutosta kuin kenties koskaan koko koululaitoksen historiassa – ja se tapahtuu juuri nyt. Muutos vaatii uutta ajattelua ja toimintamalleja kaikilta toimijoilta valtakunnan päättäjien tasolta jokaisen koululaisen perheeseen.​ Oppiminen ja koulunkäynti ovat kokemassa syvällisempää muutosta kuin kenties koskaan koko koululaitoksen historiassa – ja se tapahtuu juuri nyt. Muutos vaatii uutta […]

  • Työkaluja oppimisen muutoksen toteuttamiseen päättäjille

    Työkaluja oppimisen muutoksen toteuttamiseen päättäjille

    Syväoppiminen muuttaa koulua, opetusta sekä opettajan ja oppilaan roolia. Lahjana satavuotiaalle Suomelle Microsoft käynnisti Oppimisen Pohjantähti -ohjelman tukemaan oppimisen muutosta ja samalla siirtymistä uuden opetussuunnitelman mukaiseen opetukseen ja osaamisen arviointiin. Visiona on hyvinvointi ja tasa-arvoinen koulumaailma, jossa oppiminen sujuu ajasta ja paikasta riippumatta ja on motivoivaa ja innostavaa kaikille – lähtötaidoista ja varallisuudesta riippumatta. Ohjelman […]

Rahoitus ja vakuutukset

  • Suomalainen finanssitalo, älä jää datatulvan alle

    Suomalainen finanssitalo, älä jää datatulvan alle

      Tämä artikkeli on osa Kumppaniblogi nimistä vieraskynäsarjaa, jossa Microsoftin kumppanit kertovat tarinoita pilvipalveluista. Asiakkaiden sydämistä ja rahoista kilpailevat yhä enenevissä määrin ketterät maksupalveluntarjoajat sekä Googlen ja Applen kaltaiset toimijat. Kuluttaja ei enää kysy, milloin paremmat palvelut tulevat – tarjolla on niin paljon uusia vaihtoehtoja, että asiakas voi vaihtaa palveluntarjoajaa parissa minuutissa kotisohvalta käsin. Enää […]

  • kaupunkinäkymä

    Datan kerääminen auttaa säästämään vettä

    Rahoitusalan yritys Ibercaja on yli 140 vuoden historiansa aikana ollut vahvasti mukana kehittämässä Espanjan koillisosia. Maaseudulla sijaitsevien asiakkaiden tukemiseksi ja paikallisen vesipulan ratkaisemiseksi yritys auttaa nyt maanviljelijöitä digitalisoimaan viljelykasvien hallintaa. Tässä muutoksessa ovat keskeisessä osassa esineiden internetiä (IoT) tukevat laatikot, jotka keräävät reaaliaikaista tietoa maanviljelijän pelloilta. Useiden anturiensa avulla nämä tehokkaat IoT-laitteet mittaavat hyperpaikallista tietoa […]

Teollisuus

Terveydenhuolto

Vähittäiskauppa

  • Naispuoliset ja miespuoliset etulinjan työntekijät seisovat vähittäiskaupan myyntitiloissa seinälle asennetun näytön edessä. Nainen käyttää Acer-yhdistelmäkannettavaa (joka on avattu tablettitilaan) sekä selaa kuvia näytöllä, jossa on näkyvissä kodin kalusteiden tuotemainoksia.

    Re-imagine Retail: Älykäs toimitusketju

    Tässä webinaarissa selvitetään toimitusketjun läpinäkyvyyden tarvetta ja sitä, miksi kyky tehdä reaaliaikaiseen dataan perustuvia nopeita toimia kasvaa.

  • Big data tehostaa virvoitusjuomayhtiön liiketoimintaa

    Big data tehostaa virvoitusjuomayhtiön liiketoimintaa

    Pohdi hetki, kuinka monta vaihtoehtoa sinulla on aina, kun mielesi tekee jotain juotavaa. Vettä? Mehua? Limua? Haluatko yksittäisen tölkin vai kuuden tölkin pakkauksen? Tai ehkäpä litran pullon? Tosiasiassa me kuluttajat odotamme, että meillä on paljon vaihtoehtoja – ja maailmanlaajuinen virvoitusjuomateollisuus vastaa tähän kysyntään. Johtava meksikolainen virvoitusjuomien valmistaja ja jakelija Arca Continental tietää, että raakadatan muuntaminen […]

Valtionhallinto

  • A man sitting at a table using a laptop

    Neljä yleistä haastetta, joita hallitukset kohtaavat kriisin aikana

    Tämä blogi antaa parhaat ratkaisut kotona työskentelyyn, yhteydenpitoon, tilannetietoisuuden lisäämiseen ja tietoturvallisuuden ylläpitämiseen.

  • Kaksi henkilöä käyttää Surface Go -laitetta toimistossa

    Miten teknologia uudistaa julkishallintojen työtä

    Julkishallinnot kantavat suurimman vastuun jokaisen maan kansalaisista. Ihmiset ovat riippuvaisia niiden tarjoamista palveluista tavalla, joka ei ole verrattavissa mihinkään muuhun instituutioon. Olipa kyse terveydenhuollosta, opetusalasta, liiketoiminnasta, tie- ja rautatieverkostoista tai vesijohdoista – on keskeisen tärkeää, että julkishallinnon instituutiot ovat aina sosiaalisten ja digitaalisten trendien kärjessä. Pilvipohjaisilla teknologioilla on ratkaiseva rooli siinä, miten julkishallinnon virastot ovat […]

Lue lisää aiheeseen liittyviä artikkeleita asiakirja-aineistoa kohden:

100 Tarinaa

  • Turvallisesti netissä

    Turvallisesti netissä

    Diginatiivien aikakaudella moni aikuinen pohtii, miten ohjeistaa lapsia verkon käyttöön. Myös lapset kohtaavat hämmentäviä sisältöjä ja pohtivat, mitä tehdä. Whatsapp, Snapchat, Instagram, Twitter, Youtube, Facebook, keskustelufoorumit ja blogit ovat pullollaan sisältöä, joka ei välttämättä sovi lapsille. Oppimisen Pohjantähti -ohjelmassa on tuotettu infograafiopas tueksi aikuisille ja lapsille turvalliseen netin käyttöön. Se sisältää 5 vinkkiä aikuisille ja […]

Asiakastarinat

Digitalisaatio

  • Big data tehostaa virvoitusjuomayhtiön liiketoimintaa

    Big data tehostaa virvoitusjuomayhtiön liiketoimintaa

    Pohdi hetki, kuinka monta vaihtoehtoa sinulla on aina, kun mielesi tekee jotain juotavaa. Vettä? Mehua? Limua? Haluatko yksittäisen tölkin vai kuuden tölkin pakkauksen? Tai ehkäpä litran pullon? Tosiasiassa me kuluttajat odotamme, että meillä on paljon vaihtoehtoja – ja maailmanlaajuinen virvoitusjuomateollisuus vastaa tähän kysyntään. Johtava meksikolainen virvoitusjuomien valmistaja ja jakelija Arca Continental tietää, että raakadatan muuntaminen […]

Kumppaniblogi

  • Kumppaniblogi – Innofactorin Microsoft Dynamics 365 Kokemuspajan ensiaskeleet

    Kumppaniblogi – Innofactorin Microsoft Dynamics 365 Kokemuspajan ensiaskeleet

    “Konkretiaa, ei vain hienoja kalvoesityksiä tai konsulttien vetämiä demoja, joissa kaikki sujuu kuin Strömsössä”, “Uusia ajatuksia miten tekeminen meillä voisi muuttua” “Voisimmeko oppia tekemään asioita toisin kuin mihin olemme tottuneet?” Nämä olivat muutamia asioita, joita asiakkaamme odottivat käynniltään Suomen ensimmäisessä Dynamics 365 Kokemuspajassa Innofactorin Espoon Campuksella. Konkretiaa, ei pelkkää puhetta ja pohdintaa Kun organisaatio miettii […]

Media

  • Uuden koulutusajan kuvitteleminen

    Uuden koulutusajan kuvitteleminen

    Maailman muuttuessa olemme työstäneet ratkaisua, joka auttaa tukemaan osallistavaa ja esteetöntä oppimista kaikille. Lue lisää Windows11 SE:stä, uudesta, pilvi-ensimmäisestä Windows-versiosta, joka on suunniteltu opetusta varten.

Tietoturva ja tietosuoja

  • Kyberturvallisuus pilviaikakaudella

    Kyberturvallisuus pilviaikakaudella

    Yritys ei enää voi suojata itseään pelkällä suojamuurilla ja laskusillalla. Maailma oli IT:n näkökulmasta huomattavasti yksinkertaisempi kymmenen vuotta sitten. Organisaation rajat olivat tietoteknisessä mielessä helposti piirrettävissä, joten suojaukset oli mielekästä rakentaa näitä rajoja mukaillen. Voidaan ajatella, että organisaatio oli kuin keskiaikainen linna, jonka suojaamiseen riitti suojamuuri ja laskusilta. Organisaatiolla oli oma sisäinen verkkonsa ja sen […]

Vinkit

  • Kaksi naispuolista työntekijää ja yksi miespuolinen työntekijä ideoi epämuodollisessa toimistoympäristössä. Molemmat naiset käyttävät kannettavia tietokoneita, mies kirjoittaa. Taustalla näkyy suurikokoinen näyttö.

    Vuoden 2019 nykyaikaiset myyntitrendit 5 webinaarissa

    Ostajien ja myyjien suhde muuttuu päivittäin monimutkaisemmaksi. Jokainen potentiaalinen kumppanuus edellyttää oikean ostajan löytämistä, hänen liiketoimintansa kokonaisvaltaista ymmärtämistä, ostosyklissä etenemisen seuraamista ja asiakkaan sitouttamista oikeanlaisella sisällöllä – ja tämän kaiken tulee tapahtua asiakkaan haluamalla tavalla ja hänelle sopivaan aikaan. Tämä muuttuva dynamiikka korostaa nykyaikaisen myynnin taiteellisuutta. Kun aika on oikea, ostajat haluavat edelleen henkilökohtaista huomiota […]