Siirry pääsisältöön
pöydässä istuva henkilö

Azure Synapse Analytics on tiedolla johtamisen hermokeskus Kevassa

Lukas Lundin

Lukas Lundin

Tuotemarkkinointipäällikkö, Azure

Lukuaika, 4 min.

Keva on Suomen suurin eläkevakuuttaja, joka huolehtii kunta-alan, valtion, kirkon, Kelan ja Suomen Pankin henkilöstön eläkeasioista. Digitalisaatio ja tiedolla johtaminen ovat Kevan toiminnan ytimessä. Kun Keva päätti laajentaa ja helpottaa tietojen analysointia ja hyödyntämistä sekä tehostaa liiketoimintaprosessejaan pilvipohjaisten tietovarastojen ja analytiikkaratkaisujen avulla, se valitsi Microsoftin Azure Synapse Analyticsin ja Power BI:n.

Kevassa on noin 500 työntekijää, jotka työskentelevät eläke- ja ICT-toiminnoissa, työnantaja- ja työkykytoiminnossa, talous- ja maksatustoiminnossa, sijoitustoiminnossa sekä organisaation hallinnossa. Alkuvuodesta 2018 Kevassa todettiin käytössä olevien tiedon varastointi- ja raportointiratkaisujen kaipaavan päivitystä. Analytiikka-alusta oli siiloutunut ja monet yksiköt käyttivät omia raportointiratkaisujaan. Raportointi edellytti SQL-osaamista, sillä tiedot piti hakea tietokannoista käsin. Moniin varastoihin hajautuneesta tiedosta oli myös vaikeaa hahmottaa kokonaiskuvaa, jota liiketoiminnan kehittäminen datan pohjalta edellyttää, koska raporttien koostaminen vaati syvällistä IT-osaamista.

Yhteensopivuutta ja mukautuvuutta pilvipohjaisen järjestelmän avulla

Kevassa haluttiin, että työntekijät eri yksiköissä voisivat hyödyntää dataa liiketoimintapäätösten tukena ja luoda raportteja itsenäisesti ja helposti yhtenäisessä analytiikka-alustassa. Tämä ohjasi valintaa kohti pilvipohjaista järjestelmää. Samalla jo käytössä olevien tietovarastojen piti olla yhteensopivia uuden analytiikka-alustan kanssa, minkä lisäksi uuden järjestelmän piti mukautua myös tulevaisuuden tarpeisiin. Muutamaa kilpailevaa ratkaisua testattuaan Keva valitsi uudeksi alustakseen Microsoftin Azure Synapse Analyticsin.

”Azure Synapse Analytics oli meille kokonaisuudessaan sujuva ratkaisu. Monivaiheisen todennuksen käyttöönotto ja integrointi muihin käytössä oleviin järjestelmiin oli juohevaa, minkä lisäksi alusta pystyi tuomaan pilveen prosessoitavaksi dataa myös vanhemmista tietolähteistä, esimerkiksi MDS-tietokannoista Kevan omasta datakeskuksesta”, kertoo Kevan IT-järjestelmäpäällikkö Jaakko Ristola. ”Tärkeä kriteeri meille julkisen sektorin toimijana olivat myös alustan kattavat tietoturvaominaisuudet, koska käsittelemme paljon arkaluonteista tietoa.”

Aina ajantasaista tietoa kaikkien käytettävissä

Kevan työntekijöille näkyvin osa raportointiuudistusta on ollut Microsoftin Power BI:n käyttöönotto. Helppokäyttöinen raportointityökalu on tuonut niin käyttäjille kuin kaikille kevalaisille myös selkeimmät mitattavat hyödyt. Esimerkiksi työnantajatoiminnossa Kevan analyytikot ja kehittäjät joutuivat aiemmin koostamaan asiakasraportit hakemalla käsin tiedot CRM-järjestelmästä PowerPoint-esityksiin, mikä vei useita päiviä kuukaudessa. Nyt tiedot päivittyvät automaattisesti Azure Synapse Analyticsista Power BI:hin ja ovat jatkuvasti ajan tasalla. Myös Kevan johtoryhmän ja johdon kommentit raporttinäkymistä, joihin yhdistyy tietoa useammasta tietolähteestä Azure Synapse Analyticsin avulla, ovat olleet positiivisia.

Azure Synapse Analytics on Kevassa käytössä kattavasti erityisesti työnantaja- ja työkykytoiminnossa sekä eläkemaksujen raportoinnissa. Seuraavaksi alustaan ollaan siirtämässä sijoitusomaisuuden raportointia. Myös Azure Synapse Analytics -työtilojen käyttöönottoa harkitaan.

Onnistuminen vaatii koko organisaation sitoutumista

Jaakko Ristola on johtanut Kevan tietovarastojen kehitysprojektia viimeisten 3 vuoden ajan. Hän korostaa, että onnistunut analytiikka- ja raportointijärjestelmäprojekti vaatii aikaa ja resursseja. Suunnitteluun ja tarpeiden ja vaihtoehtojen kartoittamiseen pitää varata riittävästi aikaa. Teknologia kehittyy myös niin nopeasti, että tiimin tekninen osaaminen vaatii jatkuvaa seurantaa ja ylläpitoa.

”Vaikka itse järjestelmän käyttöönotto on nopeaa, koko prosessi kestää yleensä 3−4 vuotta ja edellyttää siten vahvaa omistajuutta johdolta. Kevassa uudistuksen taustalla oli strateginen tahtotila ohjata tekemistä tiedolla. Projekti ei ole missään vaiheessa ollut pelkkä IT-yksikön harjoitus, joten meidän ei ole tarvinnut erikseen perustella investointia”, Ristola toteaa.

Kevan analytiikkaprojekti toteutettiin ketterällä toimintamallilla, jossa hyödynnettiin tietovarastojen kehittämiseen erikoistuneita konsultteja vaihtoehtojen kartoituksesta data-arkkitehtuurin suunnitteluun ja käytännön tukeen käyttöönotossa. Myös Kevan pitkä ja läheinen yhteistyö Microsoftin kanssa Suomessa ja Microsoftin pilviratkaisuarkkitehtien tuki käyttöönoton eri vaiheissa takasivat osaltaan prosessin onnistumisen.

Data ja analytiikka päätöksenteon tukena

”Meille oli tärkeää saada toimiva ratkaisu, jonka avulla pystymme hyödyntämään dataa toimintamme kehittämisessä. Kun perusta on kunnossa, pääsemme rakentamaan analytiikkakyvykkyyttä sekä vahvistamaan kulttuuria, jossa tiedolla johtaminen on osa arkea. Se lisää työn sujuvuutta ja työntekijöiden tyytyväisyyttä, millä on suora vaikutus asiakaskokemukseen”, sanoo Kevan IT-johtaja Tommi Heinonen

”Yrityksissä ja organisaatioissa kertyy tällä hetkellä valtavat määrät dataa niin palveluista, asiakkaista kuin omista prosesseista. Tuon datan saaminen hyötykäyttöön on kaikkein tärkeintä, kun halutaan kehittää organisaation toimintoja tällä digitaalisella aikakaudella. Kun dataan on pääsy ja siitä voidaan luoda selkeä näkymä, organisaatiossa voidaan tehdä parempia päätöksiä entistä nopeammin. Keva on erinomainen esimerkki siitä, miten dataa voi ja pitää hyödyntää, miten sen avulla voi kehittää organisaation toimintaa ja siten lisätä työntekijöiden mahdollisuuksia tehdä parasta työtään”, sanoo Microsoft Oy:n ratkaisuliiketoiminnasta vastaava johtaja Nina Koivikko.

Maksuton e-kirja: Etenemissuunnitelmasi digitaalisuutta painottavaan yritystoimintaan

Tutustu, miten voit navigoida, miettiä uudelleen ja optimoida yritystoimintaasi maailmassa, jossa digitaalisuus on ensisijaisessa roolissa.

Lue lisää aiheeseen liittyviä artikkeleita toimialakohtaista:

Government

  • nainen istuu jalkakäytävällä

    Kansalaispalvelujen digitaalinen murros

    Tutustu siihen, miten hallitukset käyttävät pilvipohjaisia työkaluja ja kokemuksia suunitellakseen uudelleen, miten ihmiset, data ja prosessit voivat yhdessä luoda lisäarvoa.

  • Järvenpään kaupunki valjasti Microsoft Azuren tiedolla johtamisen tueksi

    Järvenpään kaupunki valjasti Microsoft Azuren tiedolla johtamisen tueksi

    Järvenpään kaupunki haluaa tarjota laadukkaita digitaalisia palveluja sekä työntekijöille että asukkaille ja tuottaa ajantasaista dataa kaupungin toiminnan ja päätöksenteon pohjaksi. Tiedolla johtaminen on kaupungin strategian ytimessä. Tietovarastointi- ja raportointiratkaisuksi Järvenpää valitsi Microsoft Azure -pilvipalvelun ja Power BI:n.  Järvenpää on noin 45 000 asukkaan kaupunki Keski-Uudellamaalla. Järvenpäällä on pienen kaupungin resurssit, mutta kasvukeskuksena suuren kaupungin tavoitteet. Toisaalta […]

Koulutus

  • Tulevaisuuden IT-infrastruktuurimalli kuntien ja koulujen IT-ammattilaisille

    Tulevaisuuden IT-infrastruktuurimalli kuntien ja koulujen IT-ammattilaisille

    Mitkä tulevaisuuden oppimista palvelevat teknologiset ratkaisut vaativat IT-ammattilaisilta ja miten varmistetaan toimiva infra jokaiseen kouluun Hangosta Utsjoelle? Microsoftin IT-infrastuktuuriasiantuntijat ovat kehittäneet opetuksen järjestäjien tarpeisiin IT-arkkitehtuurimallin, josta kunnat saavat oman työnsä tueksi kuvan hyvin järjestetyn IT- infrastruktuurin rakenteista. Malli tukee teknologiakokonaisuuden hahmottamista ja antaa selkeät ohjeet siihen, mistä palasista syntyy toimiva infra. Teknologian hallinta lähtee verkoista, […]

  • Nyenroden kauppakorkeakoulu: Tietolähteiden yhdistäminen yhtenäisellä tavalla

    Nyenroden kauppakorkeakoulu: Tietolähteiden yhdistäminen yhtenäisellä tavalla

    Nyenroden kauppakorkeakoulu oli keskellä uuden SaaS-pohjaisen talousjärjestelmän integraatiosuunnittelua, kun se huomasi, että ratkaisun yhdistäminen lukuisiin muihin järjestelmiin olisi odotettua monimutkaisempaa. Tämän seurauksena kauppakorkeakoulu pyysi apua Microsoftin kumppaniverkoston jäseneltä Wortellilta, joka ehdotti Azure Unified Pipelinen käyttöönottoa datayhteyksien standardoimiseksi koko tietoympäristössä. “Vuosien ajattelimme IT-infrastruktuuriamme pastasalaattina – sekoituksena erilaisia ainesosia, jotka toimivat yhdessä. Mutta asiaa tutkittuamme tajusimme, että kyseessä […]

Rahoitus ja vakuutukset

Teollisuus

  • Vanoord ship in St Peterburg

    Van Oord eliminoi manuaaliset prosessit ja pääsee käsiksi reaaliaikaiseen tietoon ja analytiikkaan mistä tahansa

    Pilvipohjaisia tekoälyratkaisuja hyödyntämällä eräs maailman suurimmista ruoppauslaivastoista onnistui kehittämään prosessejaan, vapauttamaan resursseja ja keskittymään tulevaan innovointiin ja kasvuun. Kuvittele tilanne. Eri puolilla maailmaa lukuisia aluksia, joiden laitedokumentaatioita ja sertifikaatteja pyytävät säännöllisesti matkan aikana niin oma henkilökunta kuin säätelevät viranomaiset. Kuvittele seuraavaksi, että useat näistä sertifikaateista on tallennettu eri sijainteihin – tulostettuina, digitaalisessa muodossa vanhoilla laitteistoilla […]

  • Toimeksiannosta valmiiseen demoon viikossa – näin SoulCore hyödyntää automatisoitua sovellustuotantoa yhteistyössä Vapon kanssa

    Toimeksiannosta valmiiseen demoon viikossa – näin SoulCore hyödyntää automatisoitua sovellustuotantoa yhteistyössä Vapon kanssa

    Vapo oli jo tekemässä päätöstä oman turvehallintajärjestelmänsä toimittajasta, kunnes se antoi tarjouskisan mustalle hevoselle mahdollisuuden osallistua tarjouskisaan. SoulCorelle annettiin viikko valmistella omaa esitystään.  Tuli aika esittää. SoulCore lyö koneen kiinni projektoriin. Kalvolle kajahtaa valmis turvetuotannon demo. Neukkari hiljenee ja kasvot valahtavat valkoisiksi. Oli aika pohtia päätöstä uudelleen. Katso videolta, miten Vapo sai itselleen uudet järjestelmät ja […]

Terveydenhuolto

  • Tekoäly ja yhteistyö tärkeässä osassa tulevaisuuden terveydenhuoltoa 

    Tekoäly ja yhteistyö tärkeässä osassa tulevaisuuden terveydenhuoltoa 

    Laadukkaan terveydenhuollon varmistaminen myös tulevaisuudessa vaatii yhteistyötä, uusia innovaatioita ja tekoja. Microsoft toi yhteen terveydenhuollon edelläkävijät keskustelemaan ja jakamaan kokemuksiaan hyvän terveydenhuollon takaamiseksi myös tulevaisuudessa. Osaamista Suomesta löytyy, kuten aloituspuheenvuorossaan kommentoi Elena Bonfiglioli, joka toimii Microsoftin Euroopan, Lähi-idän ja Afrikan markkina-alueen terveydenhuollon toimialajohtajana.   ”Suomi on todellakin edelläkävijä terveydenhuollossa. Emme kuitenkaan voi jäädä lepäämään laakereillemme vaan meidän pitää ottaa myös seuraava harppaus.”  Data on ollut puheenaiheena jo vuosia ja olemme tilanteessa, jossa datan määrä ei ole enää ongelma vaan sen […]

  • joukko lääketieteen ammattilaisia katselee tietokonetta

    Asiakkaiden ja kumppaneiden auttaminen tarjoamaan parempia kokemuksia, näkemyksiä ja hoitoa

    Terveydenhuollon asiantuntijamme jakavat edistymisen neljässä uusimmassa Microsoftin innovaatiossa, jotta he voivat vastata tämän päivän kiireellisimpiin terveys- ja liiketoimintahaasteisiin.

Vähittäiskauppa

Valtionhallinto

  • A skyscraper in a city

    Gov Pod -sarja: Microsoft hallituksessa

    Lue, miten pilvipalvelut, kehittyvät teknologiat ja lohkoketju voivat parantaa työntekijöiden ja kansalaisten elämää.

  • Kaksi henkilöä käyttää Surface Go -laitetta toimistossa

    Miten teknologia uudistaa julkishallintojen työtä

    Julkishallinnot kantavat suurimman vastuun jokaisen maan kansalaisista. Ihmiset ovat riippuvaisia niiden tarjoamista palveluista tavalla, joka ei ole verrattavissa mihinkään muuhun instituutioon. Olipa kyse terveydenhuollosta, opetusalasta, liiketoiminnasta, tie- ja rautatieverkostoista tai vesijohdoista – on keskeisen tärkeää, että julkishallinnon instituutiot ovat aina sosiaalisten ja digitaalisten trendien kärjessä. Pilvipohjaisilla teknologioilla on ratkaiseva rooli siinä, miten julkishallinnon virastot ovat […]

Lue lisää aiheeseen liittyviä artikkeleita asiakirja-aineistoa kohden:

100 Tarinaa

  • Mistä oppimisen digitalisaatiossa on kyse?

    Mistä oppimisen digitalisaatiossa on kyse?

    Tässä kohtaa oppimisen tarinat käyvät jännittäviksi, suorastaan mielikuvituksellisiksi. Uudella teknologialla ja algoritmisella ajattelulla voidaan nimittäin päästä syvälle oppimisen prosesseihin, tukemaan ja analysoimaan, suomaan luovuudelle ennennäkemättömiä mahdollisuuksia. Ja ei – emme ole tässä markkinoimassa laitteita tai ohjelmia, vaan kannustamassa kaikkia koulun toimijoita aitoon digitalisaatioon. Siinäkin on nimittäin 95-prosenttisesti kyse ihmisistä ja vain 5-prosenttisesti teknologiasta. Digitalisaatio muuttaa […]

Asiakastarinat

  • Mies katselee tablettia tehtaalla

    Schipholin lentokentän muutos kestävän kehityksen mukaiseksi

    Yli 71 miljoonaa matkustajaa kulkee vuosittain Schipholin lentokentän lävitse. Se on yksi Euroopan suurimmista lentokentistä. Jotta kaikille matkustajille voidaan tarjota mahdollisimman sujuva lentokenttäkokemus, 17 000 resurssia on pidettävä huollettuina 24 tuntia päivässä, 7 päivää viikossa. Erinomaisen palvelun toimittamista ja ylläpidon optimointia varten BAM Bouw en Techniek toteutti datapohjaisen kenttäpalvelusovelluksen. Se varmistaa, että kenttäpalveluteknikoilla on käytössään […]

Digitalisaatio

Kumppaniblogi

  • Kumppaniblogi – Teknologiatärpit kumppanille bisneksen kehittämiseen

    Kumppaniblogi – Teknologiatärpit kumppanille bisneksen kehittämiseen

    Teknologian kehittymisen alati kiihtyvä nopeus tekee sen seuraamisesta haasteellista meille kaikille. Microsoft auttaa kumppaneitaan vastaamaan tähän haasteeseen suomalaisen Partner Technology Enablement -tiimin avulla. Vetämäni huipputiimin neljä kokenutta teknologiastrategia ja osaamisasiantuntija auttavat kumppaniyritysten johtoa kaikissa Microsoft-teknologioihin liittyvissä asioissa. Tiimimme tarkoituksena on käydä vuoropuhelua kumppanin teknologia- ja liiketoimintajohdon kanssa siitä,   miten eri teknologiat tulisi huomioida yrityksen strategisessa […]

Media

  • Katarina Engblom kumppani- ja SMB liiketoimintajohtajaksi

    Katarina Engblom kumppani- ja SMB liiketoimintajohtajaksi

    Aloitin tammikuun alussa 2019 Microsoft Oy:llä kumppaniliiketoiminnasta ja pienistä ja keskisuurista asiakkaista vastaavana johtajana. Edeltäjäni Microsoftilla Jussi Tolvanen siirtyi syyskuun alussa Microsoft Oy:n toimitusjohtajaksi, joten minulla on mielenkiintoinen tehtävä edessäni. Sain heti aluksi muutamia kysymyksiä, joiden avulla pääsenkin helposti esittäytymään. Kuka olet ja mistä tulet? Olen energinen ja iloinen teknologiasta ja ihmisistä innostuva johtaja. Aamulla […]

Tietoturva ja tietosuoja

  • Kyberturvallisuus pilviaikakaudella

    Kyberturvallisuus pilviaikakaudella

    Yritys ei enää voi suojata itseään pelkällä suojamuurilla ja laskusillalla. Maailma oli IT:n näkökulmasta huomattavasti yksinkertaisempi kymmenen vuotta sitten. Organisaation rajat olivat tietoteknisessä mielessä helposti piirrettävissä, joten suojaukset oli mielekästä rakentaa näitä rajoja mukaillen. Voidaan ajatella, että organisaatio oli kuin keskiaikainen linna, jonka suojaamiseen riitti suojamuuri ja laskusilta. Organisaatiolla oli oma sisäinen verkkonsa ja sen […]

Vinkit

  • Kaksi naispuolista työntekijää ja yksi miespuolinen työntekijä ideoi epämuodollisessa toimistoympäristössä. Molemmat naiset käyttävät kannettavia tietokoneita, mies kirjoittaa. Taustalla näkyy suurikokoinen näyttö.

    Vuoden 2019 nykyaikaiset myyntitrendit 5 webinaarissa

    Ostajien ja myyjien suhde muuttuu päivittäin monimutkaisemmaksi. Jokainen potentiaalinen kumppanuus edellyttää oikean ostajan löytämistä, hänen liiketoimintansa kokonaisvaltaista ymmärtämistä, ostosyklissä etenemisen seuraamista ja asiakkaan sitouttamista oikeanlaisella sisällöllä – ja tämän kaiken tulee tapahtua asiakkaan haluamalla tavalla ja hänelle sopivaan aikaan. Tämä muuttuva dynamiikka korostaa nykyaikaisen myynnin taiteellisuutta. Kun aika on oikea, ostajat haluavat edelleen henkilökohtaista huomiota […]