Siirry pääsisältöön
Pulse
pöydässä istuva henkilö

Azure Synapse Analytics on tiedolla johtamisen hermokeskus Kevassa

Lukas Lundin

Lukas Lundin

Tuotemarkkinointipäällikkö, Azure

Lukuaika, 4 min.

Keva on Suomen suurin eläkevakuuttaja, joka huolehtii kunta-alan, valtion, kirkon, Kelan ja Suomen Pankin henkilöstön eläkeasioista. Digitalisaatio ja tiedolla johtaminen ovat Kevan toiminnan ytimessä. Kun Keva päätti laajentaa ja helpottaa tietojen analysointia ja hyödyntämistä sekä tehostaa liiketoimintaprosessejaan pilvipohjaisten tietovarastojen ja analytiikkaratkaisujen avulla, se valitsi Microsoftin Azure Synapse Analyticsin ja Power BI:n.

Kevassa on noin 500 työntekijää, jotka työskentelevät eläke- ja ICT-toiminnoissa, työnantaja- ja työkykytoiminnossa, talous- ja maksatustoiminnossa, sijoitustoiminnossa sekä organisaation hallinnossa. Alkuvuodesta 2018 Kevassa todettiin käytössä olevien tiedon varastointi- ja raportointiratkaisujen kaipaavan päivitystä. Analytiikka-alusta oli siiloutunut ja monet yksiköt käyttivät omia raportointiratkaisujaan. Raportointi edellytti SQL-osaamista, sillä tiedot piti hakea tietokannoista käsin. Moniin varastoihin hajautuneesta tiedosta oli myös vaikeaa hahmottaa kokonaiskuvaa, jota liiketoiminnan kehittäminen datan pohjalta edellyttää, koska raporttien koostaminen vaati syvällistä IT-osaamista.

Yhteensopivuutta ja mukautuvuutta pilvipohjaisen järjestelmän avulla

Kevassa haluttiin, että työntekijät eri yksiköissä voisivat hyödyntää dataa liiketoimintapäätösten tukena ja luoda raportteja itsenäisesti ja helposti yhtenäisessä analytiikka-alustassa. Tämä ohjasi valintaa kohti pilvipohjaista järjestelmää. Samalla jo käytössä olevien tietovarastojen piti olla yhteensopivia uuden analytiikka-alustan kanssa, minkä lisäksi uuden järjestelmän piti mukautua myös tulevaisuuden tarpeisiin. Muutamaa kilpailevaa ratkaisua testattuaan Keva valitsi uudeksi alustakseen Microsoftin Azure Synapse Analyticsin.

”Azure Synapse Analytics oli meille kokonaisuudessaan sujuva ratkaisu. Monivaiheisen todennuksen käyttöönotto ja integrointi muihin käytössä oleviin järjestelmiin oli juohevaa, minkä lisäksi alusta pystyi tuomaan pilveen prosessoitavaksi dataa myös vanhemmista tietolähteistä, esimerkiksi MDS-tietokannoista Kevan omasta datakeskuksesta”, kertoo Kevan IT-järjestelmäpäällikkö Jaakko Ristola. ”Tärkeä kriteeri meille julkisen sektorin toimijana olivat myös alustan kattavat tietoturvaominaisuudet, koska käsittelemme paljon arkaluonteista tietoa.”

Aina ajantasaista tietoa kaikkien käytettävissä

Kevan työntekijöille näkyvin osa raportointiuudistusta on ollut Microsoftin Power BI:n käyttöönotto. Helppokäyttöinen raportointityökalu on tuonut niin käyttäjille kuin kaikille kevalaisille myös selkeimmät mitattavat hyödyt. Esimerkiksi työnantajatoiminnossa Kevan analyytikot ja kehittäjät joutuivat aiemmin koostamaan asiakasraportit hakemalla käsin tiedot CRM-järjestelmästä PowerPoint-esityksiin, mikä vei useita päiviä kuukaudessa. Nyt tiedot päivittyvät automaattisesti Azure Synapse Analyticsista Power BI:hin ja ovat jatkuvasti ajan tasalla. Myös Kevan johtoryhmän ja johdon kommentit raporttinäkymistä, joihin yhdistyy tietoa useammasta tietolähteestä Azure Synapse Analyticsin avulla, ovat olleet positiivisia.

Azure Synapse Analytics on Kevassa käytössä kattavasti erityisesti työnantaja- ja työkykytoiminnossa sekä eläkemaksujen raportoinnissa. Seuraavaksi alustaan ollaan siirtämässä sijoitusomaisuuden raportointia. Myös Azure Synapse Analytics -työtilojen käyttöönottoa harkitaan.

Onnistuminen vaatii koko organisaation sitoutumista

Jaakko Ristola on johtanut Kevan tietovarastojen kehitysprojektia viimeisten 3 vuoden ajan. Hän korostaa, että onnistunut analytiikka- ja raportointijärjestelmäprojekti vaatii aikaa ja resursseja. Suunnitteluun ja tarpeiden ja vaihtoehtojen kartoittamiseen pitää varata riittävästi aikaa. Teknologia kehittyy myös niin nopeasti, että tiimin tekninen osaaminen vaatii jatkuvaa seurantaa ja ylläpitoa.

”Vaikka itse järjestelmän käyttöönotto on nopeaa, koko prosessi kestää yleensä 3−4 vuotta ja edellyttää siten vahvaa omistajuutta johdolta. Kevassa uudistuksen taustalla oli strateginen tahtotila ohjata tekemistä tiedolla. Projekti ei ole missään vaiheessa ollut pelkkä IT-yksikön harjoitus, joten meidän ei ole tarvinnut erikseen perustella investointia”, Ristola toteaa.

Kevan analytiikkaprojekti toteutettiin ketterällä toimintamallilla, jossa hyödynnettiin tietovarastojen kehittämiseen erikoistuneita konsultteja vaihtoehtojen kartoituksesta data-arkkitehtuurin suunnitteluun ja käytännön tukeen käyttöönotossa. Myös Kevan pitkä ja läheinen yhteistyö Microsoftin kanssa Suomessa ja Microsoftin pilviratkaisuarkkitehtien tuki käyttöönoton eri vaiheissa takasivat osaltaan prosessin onnistumisen.

Data ja analytiikka päätöksenteon tukena

”Meille oli tärkeää saada toimiva ratkaisu, jonka avulla pystymme hyödyntämään dataa toimintamme kehittämisessä. Kun perusta on kunnossa, pääsemme rakentamaan analytiikkakyvykkyyttä sekä vahvistamaan kulttuuria, jossa tiedolla johtaminen on osa arkea. Se lisää työn sujuvuutta ja työntekijöiden tyytyväisyyttä, millä on suora vaikutus asiakaskokemukseen”, sanoo Kevan IT-johtaja Tommi Heinonen

”Yrityksissä ja organisaatioissa kertyy tällä hetkellä valtavat määrät dataa niin palveluista, asiakkaista kuin omista prosesseista. Tuon datan saaminen hyötykäyttöön on kaikkein tärkeintä, kun halutaan kehittää organisaation toimintoja tällä digitaalisella aikakaudella. Kun dataan on pääsy ja siitä voidaan luoda selkeä näkymä, organisaatiossa voidaan tehdä parempia päätöksiä entistä nopeammin. Keva on erinomainen esimerkki siitä, miten dataa voi ja pitää hyödyntää, miten sen avulla voi kehittää organisaation toimintaa ja siten lisätä työntekijöiden mahdollisuuksia tehdä parasta työtään”, sanoo Microsoft Oy:n ratkaisuliiketoiminnasta vastaava johtaja Nina Koivikko.

Maksuton e-kirja: Etenemissuunnitelmasi digitaalisuutta painottavaan yritystoimintaan

Tutustu, miten voit navigoida, miettiä uudelleen ja optimoida yritystoimintaasi maailmassa, jossa digitaalisuus on ensisijaisessa roolissa.

Lue lisää aiheeseen liittyviä artikkeleita toimialakohtaista:

Government

  • nainen istuu jalkakäytävällä

    Kansalaispalvelujen digitaalinen murros

    Tutustu siihen, miten hallitukset käyttävät pilvipohjaisia työkaluja ja kokemuksia suunitellakseen uudelleen, miten ihmiset, data ja prosessit voivat yhdessä luoda lisäarvoa.

  • Järvenpään kaupunki valjasti Microsoft Azuren tiedolla johtamisen tueksi

    Järvenpään kaupunki valjasti Microsoft Azuren tiedolla johtamisen tueksi

    Järvenpään kaupunki haluaa tarjota laadukkaita digitaalisia palveluja sekä työntekijöille että asukkaille ja tuottaa ajantasaista dataa kaupungin toiminnan ja päätöksenteon pohjaksi. Tiedolla johtaminen on kaupungin strategian ytimessä. Tietovarastointi- ja raportointiratkaisuksi Järvenpää valitsi Microsoft Azure -pilvipalvelun ja Power BI:n.  Järvenpää on noin 45 000 asukkaan kaupunki Keski-Uudellamaalla. Järvenpäällä on pienen kaupungin resurssit, mutta kasvukeskuksena suuren kaupungin tavoitteet. Toisaalta […]

Koulutus

  • Työkaluja oppimisen muutoksen toteuttamiseen päättäjille

    Työkaluja oppimisen muutoksen toteuttamiseen päättäjille

    Syväoppiminen muuttaa koulua, opetusta sekä opettajan ja oppilaan roolia. Lahjana satavuotiaalle Suomelle Microsoft käynnisti Oppimisen Pohjantähti -ohjelman tukemaan oppimisen muutosta ja samalla siirtymistä uuden opetussuunnitelman mukaiseen opetukseen ja osaamisen arviointiin. Visiona on hyvinvointi ja tasa-arvoinen koulumaailma, jossa oppiminen sujuu ajasta ja paikasta riippumatta ja on motivoivaa ja innostavaa kaikille – lähtötaidoista ja varallisuudesta riippumatta. Ohjelman […]

  • Tyttö tekee läksyjä

    Mittelschule Kirchdorf: Uudenlaista hybridioppimista digitalisaation kautta

    ”Halusimme tehdä asiat mahdollisimman helpoiksi sekä oppilaille että opettajille. Digitalisaation myötä olemme ymmärtäneet, että perinteisen opetuksen ja opiskelun täydentäminen teknologiaratkaisuilla on sijoitus tulevaisuuteen – ei pelkästään oppilaiden, vaan meidän kaikkien kannalta.” Itävaltalaisessa Mittelschule Kirchdorfissa opettajana ja IT-järjestelmänvalvojana työskentelevä Martin Schnetzer pohtii koulussaan viimeisen vuoden aikana tapahtunutta digitaalista muutosta sekä Microsoft Teamsin ja Surface-laitteiden käyttöönoton positiivista vaikutusta. […]

Rahoitus ja vakuutukset

Teollisuus

  • Tuotantolinja tehtaalla

    MillMetrics uskoo avoimeen dataan

    Ilkka Mustonen on toiminut yli kaksikymmentäviisi vuotta teollisuudessa. Ja vaikka digitalisaatio on muovannut monta toimialaa, teollisuudessa juuri mikään ei ole muuttunut – tehtaat toimivat vielä tänäkin päivänä suljetuissa ympäristöissä. Jonkin oli muututtava. MillMetrics auttaa valmistavan teollisuuden yrityksiä tuottamaan tasalaatuisempia tuotteita yhdistämällä tuotantolaitteet verkkoon helposti asennettavien sensorien avulle. Sensorit siirtävät tuotannosta syntyvän datan suoraan pilveen, jossa […]

  • Menestystarinoita tekoälystä – Collective Crunchin avulla ennennäkemätöntä tarkkuutta metsävarojen analysointiin

    Menestystarinoita tekoälystä – Collective Crunchin avulla ennennäkemätöntä tarkkuutta metsävarojen analysointiin

    Olemme rakentaneet Suomelle tekoälyohjelman Suomen Tulevaisuus Nyt, jonka avulla haluamme ratkoa yhteiskunnallisia haasteita, kiihdyttää talouskasvua ja vahvistaa suomalaisten tekoälyosaamista. Tavoitteenamme on auttaa kahta miljoonaa suomalaista näkemään ja kokemaan tekoälyn mahdollisuudet vuoteen 2020 mennessä. Samaan aikaan aiomme kouluttaa Suomeen 20 000 uutta tekoälyosaajaa. Kiihdytämme tekoälyn hyödyntämistä Yhtenä tekoälyohjelmamme neljästä pilarista on teknologia, jonka avulla haluamme kiihdyttää tekoälyn […]

Terveydenhuolto

  • Tekoäly ja yhteistyö tärkeässä osassa tulevaisuuden terveydenhuoltoa 

    Tekoäly ja yhteistyö tärkeässä osassa tulevaisuuden terveydenhuoltoa 

    Laadukkaan terveydenhuollon varmistaminen myös tulevaisuudessa vaatii yhteistyötä, uusia innovaatioita ja tekoja. Microsoft toi yhteen terveydenhuollon edelläkävijät keskustelemaan ja jakamaan kokemuksiaan hyvän terveydenhuollon takaamiseksi myös tulevaisuudessa. Osaamista Suomesta löytyy, kuten aloituspuheenvuorossaan kommentoi Elena Bonfiglioli, joka toimii Microsoftin Euroopan, Lähi-idän ja Afrikan markkina-alueen terveydenhuollon toimialajohtajana.   ”Suomi on todellakin edelläkävijä terveydenhuollossa. Emme kuitenkaan voi jäädä lepäämään laakereillemme vaan meidän pitää ottaa myös seuraava harppaus.”  Data on ollut puheenaiheena jo vuosia ja olemme tilanteessa, jossa datan määrä ei ole enää ongelma vaan sen […]

  • Menetkö lääkäriin autolla vai videolla?

    Menetkö lääkäriin autolla vai videolla?

    Kesken kiireisen työpäivän tulee soitto päiväkodista. Lapsella on silmätulehdus. Kaksi vaihtoehtoa: lähdenkö sairaan lapsen kanssa ajamaan lääkäriin, odottamaan vuoroa, saamaan sillä aikaa muitakin pöpöjä, vastaanottamaan sen reseptin, jonka jo tiesimme saavamme, ajamaan apteekkiin ja sieltä taas kotiin hoitamaan tulehdusta kuntoon. Vai otanko lääkäriin yhteyttä chatissa, lähetän valokuvat silmästä, kuvailen oireet, saan reseptin sähköisenä ja ajan vain apteekkiin hakemaan reseptin ja pääsen nopeasti lapsen […]

Vähittäiskauppa

Valtionhallinto

  • A man sitting at a table using a laptop

    Neljä yleistä haastetta, joita hallitukset kohtaavat kriisin aikana

    Tämä blogi antaa parhaat ratkaisut kotona työskentelyyn, yhteydenpitoon, tilannetietoisuuden lisäämiseen ja tietoturvallisuuden ylläpitämiseen.

  • Kaksi henkilöä käyttää Surface Go -laitetta toimistossa

    Miten teknologia uudistaa julkishallintojen työtä

    Julkishallinnot kantavat suurimman vastuun jokaisen maan kansalaisista. Ihmiset ovat riippuvaisia niiden tarjoamista palveluista tavalla, joka ei ole verrattavissa mihinkään muuhun instituutioon. Olipa kyse terveydenhuollosta, opetusalasta, liiketoiminnasta, tie- ja rautatieverkostoista tai vesijohdoista – on keskeisen tärkeää, että julkishallinnon instituutiot ovat aina sosiaalisten ja digitaalisten trendien kärjessä. Pilvipohjaisilla teknologioilla on ratkaiseva rooli siinä, miten julkishallinnon virastot ovat […]

Lue lisää aiheeseen liittyviä artikkeleita asiakirja-aineistoa kohden:

100 Tarinaa

  • Turvallisesti netissä

    Turvallisesti netissä

    Diginatiivien aikakaudella moni aikuinen pohtii, miten ohjeistaa lapsia verkon käyttöön. Myös lapset kohtaavat hämmentäviä sisältöjä ja pohtivat, mitä tehdä. Whatsapp, Snapchat, Instagram, Twitter, Youtube, Facebook, keskustelufoorumit ja blogit ovat pullollaan sisältöä, joka ei välttämättä sovi lapsille. Oppimisen Pohjantähti -ohjelmassa on tuotettu infograafiopas tueksi aikuisille ja lapsille turvalliseen netin käyttöön. Se sisältää 5 vinkkiä aikuisille ja […]

Asiakastarinat

  • Kaksi henkilöä käyttää Surface Go -laitetta toimistossa

    Miten teknologia uudistaa julkishallintojen työtä

    Julkishallinnot kantavat suurimman vastuun jokaisen maan kansalaisista. Ihmiset ovat riippuvaisia niiden tarjoamista palveluista tavalla, joka ei ole verrattavissa mihinkään muuhun instituutioon. Olipa kyse terveydenhuollosta, opetusalasta, liiketoiminnasta, tie- ja rautatieverkostoista tai vesijohdoista – on keskeisen tärkeää, että julkishallinnon instituutiot ovat aina sosiaalisten ja digitaalisten trendien kärjessä. Pilvipohjaisilla teknologioilla on ratkaiseva rooli siinä, miten julkishallinnon virastot ovat […]

Digitalisaatio

  • Det digitala ledarskapet

    Yrittäjä, älä hukkaa aikaa ja rahaa eri järjestelmien viidakossa!

    Pilvipalveluiden myytit murtuvat -oppaassa kuusi asiantuntijaa vastaa yleisimpiin väitteisiin pk-yritysten järjestelmähankinnoista. Yksi näistä asiantuntijoista on Office Management Oy:n Tarmo Herlevi, joka kehottaa yrittäjiä panostamaan kokonaisjärjestelmään tilkkutäkin sijaan. Kannattaako yrittäjän rakentaa yrityksen IT-systeemi itse, Tarmo Herlevi? Olen tavannut yli kahdenkymmenen yrittäjävuoden aikana tuhansia yrittäjiä. Niin menestyneitä kuin vähemmän menestyneitä. Jokainen tapaamistani yrittäjistä osaa imuroida, mutta ei […]

Kumppaniblogi

  • Kumppaniblogi – Avanade auttaa finanssitaloja datatulvassa

    Kumppaniblogi – Avanade auttaa finanssitaloja datatulvassa

    Suomalainen finanssitalo, älä jää datatulvan alle! Suomessa toimivat pankit ja vakuutusyhtiöt eivät enää joudu etsimään datapuroja, vaan haasteena on datatulvan hallinta, jossa Avanade auttaa finanssitaloja. Pinnalle finanssitalon nostaa analytiikka, joka tarjoaa toiminnallisia ehdotuksia asiakastyöhön. Hyödyllisen datan kerääminen ei ole ollut enää vuosikymmeniin suomalaisten pankkien tai vakuutusyhtiöiden ongelmana. Päinvastoin, nykyään digitaalisten ja monikanavaisten palveluiden myötä asiakastiedon […]

Media

  • Katarina Engblom kumppani- ja SMB liiketoimintajohtajaksi

    Katarina Engblom kumppani- ja SMB liiketoimintajohtajaksi

    Aloitin tammikuun alussa 2019 Microsoft Oy:llä kumppaniliiketoiminnasta ja pienistä ja keskisuurista asiakkaista vastaavana johtajana. Edeltäjäni Microsoftilla Jussi Tolvanen siirtyi syyskuun alussa Microsoft Oy:n toimitusjohtajaksi, joten minulla on mielenkiintoinen tehtävä edessäni. Sain heti aluksi muutamia kysymyksiä, joiden avulla pääsenkin helposti esittäytymään. Kuka olet ja mistä tulet? Olen energinen ja iloinen teknologiasta ja ihmisistä innostuva johtaja. Aamulla […]

Tietoturva ja tietosuoja

  • Kyberturvallisuus pilviaikakaudella

    Kyberturvallisuus pilviaikakaudella

    Yritys ei enää voi suojata itseään pelkällä suojamuurilla ja laskusillalla. Maailma oli IT:n näkökulmasta huomattavasti yksinkertaisempi kymmenen vuotta sitten. Organisaation rajat olivat tietoteknisessä mielessä helposti piirrettävissä, joten suojaukset oli mielekästä rakentaa näitä rajoja mukaillen. Voidaan ajatella, että organisaatio oli kuin keskiaikainen linna, jonka suojaamiseen riitti suojamuuri ja laskusilta. Organisaatiolla oli oma sisäinen verkkonsa ja sen […]

Vinkit

  • Kaksi naispuolista työntekijää ja yksi miespuolinen työntekijä ideoi epämuodollisessa toimistoympäristössä. Molemmat naiset käyttävät kannettavia tietokoneita, mies kirjoittaa. Taustalla näkyy suurikokoinen näyttö.

    Vuoden 2019 nykyaikaiset myyntitrendit 5 webinaarissa

    Ostajien ja myyjien suhde muuttuu päivittäin monimutkaisemmaksi. Jokainen potentiaalinen kumppanuus edellyttää oikean ostajan löytämistä, hänen liiketoimintansa kokonaisvaltaista ymmärtämistä, ostosyklissä etenemisen seuraamista ja asiakkaan sitouttamista oikeanlaisella sisällöllä – ja tämän kaiken tulee tapahtua asiakkaan haluamalla tavalla ja hänelle sopivaan aikaan. Tämä muuttuva dynamiikka korostaa nykyaikaisen myynnin taiteellisuutta. Kun aika on oikea, ostajat haluavat edelleen henkilökohtaista huomiota […]