Three business people discuss graphs on screen in meeting room
Lukuaika, 3 min.

Globaalissa ja verkottuneessa toimintaympäristössä muutos on jatkuvaa, mikä tarjoaa lukemattomasti uusia mahdollisuuksia kehitykselle. Ihmisten ja organisaatioiden kyky oppia ja sopeutua muutokseen nopeasti ovat mielestäni tärkeimmät menestyksen edellytykset. Seuratessani lasteni kasvua ja kehitystä mietin usein, millaisia taitoja he mahdollisesti tarvitsevat elämässään ja miten kyky omaksua uusia asioita vaikuttaa heidän tapaansa tehdä työtä ja elää onnellista elämää.

Uskon, että empatiakyky, hyvät sosiaaliset taidot sekä halu oppia uutta ja kehittyä ihmisenä ovat lähtökohta työyhteisössä toimimiselle myös jatkossa, mutta sen lisäksi heillä tulisi olla hyvät valmiudet hyödyntää teknologiaa ja tietoa työssään. Mitä tahansa työtä he tekevätkään aikuisina, he tekevät sitä varmaankin melko eri tavalla kuin miten työtä tehdään tänä päivänä, mahdollisesti tehtävissä, joita ei ole edes olemassa tänään.

Tekoäly muuttaa työelämää koko ajan enemmän: McKinseyn arvion mukaan työmarkkinoilta katoaa jopa satoja miljoonia työpaikkoja. Samaan aikaan syntyy uusia mahdollisuuksia, ammatteja ja työpaikkoja. Monet uudet mahdollisuudet ovat teknologian parissa emmekä osaa vielä edes kuvitella, mitä nämä uudet työt ovat. Nopea muutos kasvattaa myös erilaisen osaamisen tarvetta ja monilla toimialoilla pula osaajista alkaa olla jo nyt todellisuutta. World Economic Forum nostaa esiin tutkimuksen, jonka mukaan teknisten osaajien nelivuotisen koulutuksen ensimmäisen vuoden opinnoista lähes puolet saattaa olla vanhentunutta tietoa koulutuksen päättyessä. Kyky ja halu jatkuvaan oppimiseen on siis oleellisen tärkeää.

Katse uhkakuvista mahdollisuuksiin

Suomessa on erinomaiset lähtökohdat menestyä muutoksessa. Suomi on World Economic Forumin vuonna 2016 julkaistun IT-raportin mukaan kärkisijoilla, kun puhutaan uusien teknologioiden kouluttamisesta, osaamisesta ja saatavuudesta. Työ- ja elinkeinoministeriö listaa myös Tekoälyaika-raportissaan Suomen vahvuuksiksi ketterän toimintaympäristön, suomalaisten teknologiamyönteisyyden, tehokkaan koulutusjärjestelmän, kokeilukulttuurin jalkautumisen julkishallintoon, nopeasti kasvavan start-up-ekosysteemin ja ainutlaatuisen datavarannon.

Nyt tarvitaan oikeaa, positiivista asennetta meiltä kaikilta: halua ymmärtää ja olla mukana tekoälykeskustelussa, intoa oppia uutta, taitoa luopua vanhasta, rohkeutta sietää tuntematonta sekä ennen kaikkea uskoa tulevaisuuteen. Keskustelua pitää käydä monissa eri yhteisöissä ja foorumeissa, joissa niin yritykset kuin julkinen sektori, ihmiset ja päättäjät ovat mukana. Me Microsoftilla näemme, että yrityksiltä ja yhteiskunnalta vaaditaan myös ennakointia ja määrätietoisia panostuksia:

– Koulutuskenttää pitää kehittää, jotta voimme auttaa kaikkia työikäisiä pitämään yllä intoa uuden oppimiseen, rohkaista ihmisiä vahvistamaan taitoja, jotka meille ihmisille ovat keskeisiä, ja nivoa jatkuva oppiminen ja kouluttautuminen täysipäiväiseen ja joskus myös projektiluontoiseen työhön

– Yritysten pitää etsiä uusia tapoja löytää itselleen tarvittavaa osaamista sekä tarjota työntekijöilleen entistä enemmän työssä kouluttautumista ja mahdollisuuksia hankkia uusia taitoja myös työnsä ulkopuolella.

– Lainsäädäntö pitää mukauttaa työn muuttumiseen. Työtä sääteleviä lakeja pitää uudistaa tunnistamaan työn uudenlaiset luonteet, suojaamaan työntekijöitä ja ylläpitämään sosiaaliturvaa muuttuvissa tilanteissa.

Työ- ja elinkeinoministeriö raportoi Accenturen ja Frontier Economicsin arvion siitä, että vuoteen 2030 mennessä tekoälykehitys voi tuplata Suomen talouden kasvun, jos sitä hyödynnetään oikein. Me Microsoftilla haluamme olla auttamassa yrityksiä ja organisaatioita hyödyntämään tekoälyn tuomaa kehitystä. Kevään aikana olemme yhdessä PwC:n kanssa tutkineet tekoälyn tilaa Suomessa ja laatineet konkreettisia neuvoja tekoälyn hyödyntämiseksi. Lataa uunituore tutkimus alla olevasta linkistä.

Ilmainen AI-raportti: Tekoäly Suomessa. Lue miten 277 suurta Eurooppalaista yritystä hyötyy tekoälystä.

Tutustu, miten länsieurooppalaiset ja suomalaiset päättäjät käyttävät tekoälyä organisaationsa digitalisointiin

Koulutus

  • Muutos alkaa kunnasta ja päättäjistä

    Muutos alkaa kunnasta ja päättäjistä

    Oppimisen syvällinen muutos ei ole yksittäisen opettajan tai koulun vastuulla, vaan se edellyttää strategisia päätöksiä kunnan ja valtakunnan päättäjien tasolla.​ Jokaisella tämän hetken päättäjällä on kokemuksia ja muistoja omilta kouluajoiltaan, mutta sen varaan ei tulevaisuuden koulua voi rakentaa. ​ Microsoft teetti vuonna 2017 tutkimuksen kuntapäättäjien asenteista oppimisen muutokseen. Tutkimuksessa selvisi, että:​ Koulutukseen ja oppimiseen suhtaudutaan […]

  • Euroopan pohjoisin Girlz in Tech Arctic -tapahtuma

    Euroopan pohjoisin Girlz in Tech Arctic -tapahtuma

    Olemme Euroopan pohjoisimmassa Girlz in Tech Arctic -tapahtumassa Äkäslompolossa syyskuun viimeisenä perjantaina. Tapahtuman organisoi ESR-rahoitteinen Alueellisen yrittäjyyskasvatuksen polut -hanke, ja se toteutettiin yhteistyössä Nuori Yrittäjyys ry:n, Microsoftin ja Lapin ammattikorkeakoulun kanssa. Tyttöjä on tapahtumassa viitisenkymmentä; he ovat saapuneet tapahtumaan busseilla ympäri Lappia. Kysyn tytöiltä, pitäisikö heillä olla enemmän naisroolimalleja teknologian, luonnontieteiden tai matematiikan alueilla. Vastaus […]

Rahoitus ja vakuutukset

  • kaupunkinäkymä

    Datan kerääminen auttaa säästämään vettä

    Rahoitusalan yritys Ibercaja on yli 140 vuoden historiansa aikana ollut vahvasti mukana kehittämässä Espanjan koillisosia. Maaseudulla sijaitsevien asiakkaiden tukemiseksi ja paikallisen vesipulan ratkaisemiseksi yritys auttaa nyt maanviljelijöitä digitalisoimaan viljelykasvien hallintaa. Tässä muutoksessa ovat keskeisessä osassa esineiden internetiä (IoT) tukevat laatikot, jotka keräävät reaaliaikaista tietoa maanviljelijän pelloilta. Useiden anturiensa avulla nämä tehokkaat IoT-laitteet mittaavat hyperpaikallista tietoa […]

  • Woman taking a credit card out of a wallet

    Rahoitusalanyritys uskoo tulevaisuutensa bottien varaan

    Raiffeisen on kehittänyt chatbotin, jolla se säilyttää kilpailukykynsä ja palvelee paremmin asiakkaitaan.

Teollisuus

  • Parasta kahvia keitetään pilvipalveluiden avulla

    Parasta kahvia keitetään pilvipalveluiden avulla

    Moderni kahvikulttuuri on monimutkaista. Kuppi pikakahvia amulla ei enää riitä useimmille meistä. Kahvi on elävää, hengittävää kulttuuria, ja sen myötä kuluttajien odotukset ovat nousseet uudelle tasolle. Näihin odotuksiin vastaaminen ja niiden ylittäminen määrittää kahviyritysten menestyksen toimialalla, jossa olet vain niin hyvä kuin viimeisin tekemäsi latte. On hämmästyttävää ajatella, että kun sveitsiläinen kahvinkeitinvalmistaja Thermoplan perustettiin vuonna […]

  • 9 tapaa saada kenttäpalvelukeskus tuottamaan voittoa

    9 tapaa saada kenttäpalvelukeskus tuottamaan voittoa

    Enemmän voittoa kuin kuluja tuottava palvelu on minkä tahansa organisaation tavoitteena. Listasimme muutamia vinkkejä tämän tavoitteen saavuttamiseen. 1. Tunne tarjontasi Tuotteen tai palvelun markkinoinnin tärkeitä elementtejä on tuntea oma tarjonta läpikotaisin ja tietää, miten potentiaaliset asiakkaat tarinaasi suhtautuvat. Mieti, mitä haluaisit asiakkaidesi sanovan yrityksestäsi ja missä se on parempi kuin alan muut yritykset. 2. Tarjoa […]

Terveydenhuolto

  • Microsoftin pilvi digitalisoimassa terveydenhuoltoa: HUS Terveyskylä

    Microsoftin pilvi digitalisoimassa terveydenhuoltoa: HUS Terveyskylä

    Terveyskylä on yhdessä asiantuntijoiden ja potilaiden kanssa kehittämä erikoissairaanhoidon verkkopalvelu. Digitaalisen palvelun avulla lääkärin osaaminen voidaan valjastaa useamman potilaan käyttöön. Terveyskylän avulla mahdollistetaan potilaan aktiivinen osallistuminen koko hoitopolun aikana. Katso videolta lisää, kuinka HUS hyödyntää Microsoftin pilveä terveydenhuollon digitalisoinnissa.  

  • Menetkö lääkäriin autolla vai videolla?

    Menetkö lääkäriin autolla vai videolla?

    Kesken kiireisen työpäivän tulee soitto päiväkodista. Lapsella on silmätulehdus. Kaksi vaihtoehtoa: lähdenkö sairaan lapsen kanssa ajamaan lääkäriin, odottamaan vuoroa, saamaan sillä aikaa muitakin pöpöjä, vastaanottamaan sen reseptin, jonka jo tiesimme saavamme, ajamaan apteekkiin ja sieltä taas kotiin hoitamaan tulehdusta kuntoon. Vai otanko lääkäriin yhteyttä chatissa, lähetän valokuvat silmästä, kuvailen oireet, saan reseptin sähköisenä ja ajan vain apteekkiin hakemaan reseptin ja pääsen nopeasti lapsen […]

Vähittäiskauppa

  • Myymälähenkilöstö katsoo ja osoittaa näyttöä

    Auta myymälähenkilöstöäsi luomaan maailmanluokan kokemuksia

    Kuluttajien saatavilla on enemmän tietoa ja valintoja kuin koskaan ennen. Siksi ostokokemukset tarjoavat mahdollisuuden erilaistua ja ilahduttaa asiakkaita – sen sijaan, että kilpailisit vain hinnalla. Digitaalisen ostamisen vallankumous on tuonut saatavillemme tietoja ja yrityksiä, joita kaksi vuosikymmentä sitten ei olisi voitu edes kuvitella. Tämän seurauksena myös fyysisiin myymälöihin kohdistuvat odotukset ovat nousseet. 79 % asiakkaista […]

  • Raportti: Näkemyksiä vähittäiskaupasta – Valjasta datan voima

    Raportti: Näkemyksiä vähittäiskaupasta – Valjasta datan voima

    Vähittäiskauppa-ala muodostaa merkittävän osan monien maiden bruttokansantuotteesta, työllistää kymmeniä miljoonia ihmisiä ja on osa lähes kaikkien elämää. Saadaksemme alasta tarkempaa tietoa tänä poikkeuksellisen epävaakana aikana toteutimme hiljattain kyselytutkimuksen, johon osallistui 100 vähittäiskauppa-alan johtajaa. Kyselyssä he kertovat kohtaamistaan liiketoimintahaasteista ja siitä, kuinka he käyttävät tai aikovat käyttää analytiikkaa ja pilvipalveluja vastatakseen nykypäivän kuluttajien vaatimuksiin. Vähittäismyyjät, jotka […]

Valtionhallinto

  • Kaksi henkilöä käyttää Surface Go -laitetta toimistossa

    Miten teknologia uudistaa julkishallintojen työtä

    Julkishallinnot kantavat suurimman vastuun jokaisen maan kansalaisista. Ihmiset ovat riippuvaisia niiden tarjoamista palveluista tavalla, joka ei ole verrattavissa mihinkään muuhun instituutioon. Olipa kyse terveydenhuollosta, opetusalasta, liiketoiminnasta, tie- ja rautatieverkostoista tai vesijohdoista – on keskeisen tärkeää, että julkishallinnon instituutiot ovat aina sosiaalisten ja digitaalisten trendien kärjessä. Pilvipohjaisilla teknologioilla on ratkaiseva rooli siinä, miten julkishallinnon virastot ovat […]