Siirry pääsisältöön

Tekoälyhaasteena tuotteen tunnistaminen kuvien avulla – Case Lappset

Antti Alila

Antti Alila

Liiketoimintajohtaja (pilvialustaratkaisut)

Lukuaika, 3 min.

Leikkipuistoihin ja leikkikenttiin erilaisia tuotteita valmistava Lappset lähestyi iSoftia puolitoista vuotta sitten haasteella: miten heidän tuotteidensa huoltotoimia voitaisiin nopeuttaa ja automatisoida. Haasteen ratkaisuksi alkoi pian hahmottumaan tuotevalokuvien yhdistäminen tekoälyyn pohjautuvan kuvantunnistusteknologiaan.

Lappsetin tavoite oli helpottaa noin viidensadan erilaisen leikkikenttiin liittyvän tuotteen selausta ja huoltoa. Lappset halusi rakentaa kumppaneilleen, asiakkailleen sekä Lappsetin työntekijöille mahdollisuuden tilata varaosia, niihin liittyvää huoltoa tai muita Lappsetin tuotteita vaivattomasti.

“Varaosien etsimisestä vapautunutta aikaa aiomme käyttää asiakkaidemme parempaan palveluun. Vapautuneella ajalla voimme palvella paremmin asiakkaita muissa tärkeissä kysymyksissä”

Hannu Ylinenpää, Lappsetin markkinointi- ja innovaatiojohtaja

 

Konenäöstä apua ja nopeutta huoltotoimiin

Tuotteiden huoltotoimien automatisoimiseksi kuvantunnistusteknologian käyttö oli mielenkiintoinen aloitusasetelma, sillä vastaavia kokeiluja ei vielä maailmalta montaa löytynyt. Konenäön kyvykkyydet ovat viime vuosina edistyneet harppauksin ja Lappsetin haastetta alettiin tutkia yleisiä Microsoft Azure Computer Vision -rajapintoja hyväksi käyttäen.

“Halusimme nähdä, pystyykö jo olemassa olevia rajapintoja hyödyntämällä saada aikaan riittävän tarkan mekanismin tuotteiden tunnistamiseen. Ikäväksemme jouduimme nopeasti toteamaan, että nykyisillä algoritmeilla emme pääse riittävälle tasolle”, sanoo iSoftin toimitusjohtaja Erkki Lohiniva.

 

Valokuvasta varaosaan

Algoritmien kehitystyön jälkeen iSoft tarjosi Lappsetille ensimmäistä konseptia, jonka tulokset puhuivat puolestaan, ja konenäköön perustuvan palvelun rakentaminen alkoi tuntua todellisuudelta. Lopulta ratkaisuksi kehitettiin osaksi yrityksen toiminnanohjausjärjestelmää varaosahaku, joka perustuu konenäköratkaisuihin.

Käytännössä esimerkiksi huoltotöistä vastaava henkilö voi ottaa valokuvan rikkoontuneesta leikkikentän keinusta ja ladata kuvan verkkosivujen kautta konenäkötunnistukseen pohjautuvaan mobiiliapplikaatioon. Tämän jälkeen applikaatio kertoo tekoälyn avulla, mikä tuote kuvassa on ja ehdottaa siihen sopivaa varaosaa. Yhdellä napin painalluksella käyttäjä voi samasta näkymästä tehdä varaosatilauksen heti Lappsetin varaosakatalogista. Melko helppoa, eikö?

 

Tulevaisuuden konenäkövisioita

Konenäköön ja tunnistusteknologiaan perustuvaa palvelua on mahdollista laajentaa muihinkin tarpeisiin. Vaikka ensimmäisessä vaiheessa Lappsetin käyttäjät ovat olemassa olevia asiakkaita, yrityksen tarkoitus on tarjota muillekin mahdollisuus ostaa yrityksen tuotteita saman palvelun avulla. Kun asiakas huomaa mieleisen leikkikenttälaitteen missä tahansa puistossa, hänen tarvitsee vain ottaa valokuva siitä ja ladata kuva Lappsetin palveluun, jolloin tekoäly löytää oikean tuotteen ja tarjoaa tilausmahdollisuutta.

“Lappsetin ratkaisu on erinomainen esimerkki siitä, kuinka tekoälyä voi hyödyntää entistä kustannustehokkaammin. Azure-pilvipalveluissamme Custom Vision -konenäköpalvelu tarjoaa valmiin kehikon, jonka pohjalta tekoälysovelluksia voidaan kehittää rajattomasti. Näin myös pienillä organisaatioilla on mahdollisuus saada tekoälypalveluita heidän tarpeisiinsa räätälöityinä järkevillä kustannuksilla”, tiivistää Microsofin pilvipalveluliiketoiminnasta Suomessa vastaava Antti Alila.

Esimerkiksi sisustus- ja designverkkokaupat voisivat hyödyntää konenäköä sisustusassistenttipalvelulla, jossa asiakas ottaa kuvan olohuoneestaan ja lataa sen palveluun, jolloin palvelu ehdottaa asiakkaalle sopivia sisustusvaihtoehtoja näkemänsä kuvan perusteella. Samoin kaatopaikalle menevien kuormien sisältöä voitaisiin seurata konenäköön perustuvalla palvelulla.

“Koneälyn yleistyessä myös sen toteuttaminen nopeutuu. Esimerkiksi projektimme Lappsetin kanssa on edennyt neljässä kuukaudessa demosta osaksi organisaation ydintoimintaa”, korostaa Lohiniva. Tällainen pilotointi on uskomattoman tehokasta, ja se laskeekin monessa tilanteessa kustannuksia, jolloin esimerkiksi juuri konenäköpalvelut saadaan laajemmin käyttöön, jopa pienille organisaatioille.

 

Kokeile Microsoft Azurea maksutta

Aloita seuraavan huippuideasi toteuttaminen Azurella

Koulutus

  • Microsoftin oppimisen työkalut: Syventävä lukuohjelma

    Microsoftin oppimisen työkalut: Syventävä lukuohjelma

    Yli-Iin yhtenäiskoulussa Oulun pohjoisosassa on oppilaita vajaat 300 ja henkilökuntaa noin 30. Koulusta löytyy perusopetuksen luokkien lisäksi esikoululuokka, kaksi pienryhmää sekä joustavan perusopetuksen JOPO-luokka. Yli-Iissä on lähdetty rohkeasti kokeilemaan erilaisia työkaluja luovuuden, kädentaitojen ja erityisopetuksen saralla. Käyttöön on otettu useita Microsoftin tarjoamia oppimisen työkaluja. Erityisluokanopettaja Tuija Perälä on ottanut käyttöön Syventävän lukuohjelman, joka on sekä […]

  • Muutos alkaa kunnasta ja päättäjistä

    Muutos alkaa kunnasta ja päättäjistä

    Oppimisen syvällinen muutos ei ole yksittäisen opettajan tai koulun vastuulla, vaan se edellyttää strategisia päätöksiä kunnan ja valtakunnan päättäjien tasolla.​ Jokaisella tämän hetken päättäjällä on kokemuksia ja muistoja omilta kouluajoiltaan, mutta sen varaan ei tulevaisuuden koulua voi rakentaa. ​ Microsoft teetti vuonna 2017 tutkimuksen kuntapäättäjien asenteista oppimisen muutokseen. Tutkimuksessa selvisi, että:​ Koulutukseen ja oppimiseen suhtaudutaan […]

Rahoitus ja vakuutukset

  • Woman taking a credit card out of a wallet

    Rahoitusalanyritys uskoo tulevaisuutensa bottien varaan

    Raiffeisen on kehittänyt chatbotin, jolla se säilyttää kilpailukykynsä ja palvelee paremmin asiakkaitaan.

  • kaupunkinäkymä

    Datan kerääminen auttaa säästämään vettä

    Rahoitusalan yritys Ibercaja on yli 140 vuoden historiansa aikana ollut vahvasti mukana kehittämässä Espanjan koillisosia. Maaseudulla sijaitsevien asiakkaiden tukemiseksi ja paikallisen vesipulan ratkaisemiseksi yritys auttaa nyt maanviljelijöitä digitalisoimaan viljelykasvien hallintaa. Tässä muutoksessa ovat keskeisessä osassa esineiden internetiä (IoT) tukevat laatikot, jotka keräävät reaaliaikaista tietoa maanviljelijän pelloilta. Useiden anturiensa avulla nämä tehokkaat IoT-laitteet mittaavat hyperpaikallista tietoa […]

Teollisuus

Terveydenhuolto

  • Tekoäly ja yhteistyö tärkeässä osassa tulevaisuuden terveydenhuoltoa 

    Tekoäly ja yhteistyö tärkeässä osassa tulevaisuuden terveydenhuoltoa 

    Laadukkaan terveydenhuollon varmistaminen myös tulevaisuudessa vaatii yhteistyötä, uusia innovaatioita ja tekoja. Microsoft toi yhteen terveydenhuollon edelläkävijät keskustelemaan ja jakamaan kokemuksiaan hyvän terveydenhuollon takaamiseksi myös tulevaisuudessa. Osaamista Suomesta löytyy, kuten aloituspuheenvuorossaan kommentoi Elena Bonfiglioli, joka toimii Microsoftin Euroopan, Lähi-idän ja Afrikan markkina-alueen terveydenhuollon toimialajohtajana.   ”Suomi on todellakin edelläkävijä terveydenhuollossa. Emme kuitenkaan voi jäädä lepäämään laakereillemme vaan meidän pitää ottaa myös seuraava harppaus.”  Data on ollut puheenaiheena jo vuosia ja olemme tilanteessa, jossa datan määrä ei ole enää ongelma vaan sen […]

  • Nainen tutkimuksissa

    Ennakoiva huolto parantaa syöpäpotilaiden elämän laatua

    Yli 17 000 000 ihmistä sairastaa vuosittain syöpää, ja tämän luvun odotetaan nousevan tulevina vuosina merkittävästi. Tehokkaiden ja edullisten hoitotapojen kehittäminen on erittäin tärkeää. Microsoft Azure IoT:n käyttöönoton jälkeen IBA Worldwide, lääketieteellisten syöpähoitolaitteiden johtava kehittäjä, on pystynyt vähentämään laitteidensa huoltokustannuksia ja nopeuttamaan niiden korjausta. Sen kehittämä protoniterapiateknologia on kehityksen kärjessä, mutta se edellyttää merkittäviä investointeja. […]

Vähittäiskauppa

  • E-kirja: Eroon kuluttajatuotteiden varastovajeesta

    E-kirja: Eroon kuluttajatuotteiden varastovajeesta

    Käytännöllinen opas varastovajeen aiheuttaman haasteen nujertamiseksi monikanavaisten operaatioiden aikakaudella.

  • Raportti: Näkemyksiä vähittäiskaupasta – Valjasta datan voima

    Raportti: Näkemyksiä vähittäiskaupasta – Valjasta datan voima

    Vähittäiskauppa-ala muodostaa merkittävän osan monien maiden bruttokansantuotteesta, työllistää kymmeniä miljoonia ihmisiä ja on osa lähes kaikkien elämää. Saadaksemme alasta tarkempaa tietoa tänä poikkeuksellisen epävaakana aikana toteutimme hiljattain kyselytutkimuksen, johon osallistui 100 vähittäiskauppa-alan johtajaa. Kyselyssä he kertovat kohtaamistaan liiketoimintahaasteista ja siitä, kuinka he käyttävät tai aikovat käyttää analytiikkaa ja pilvipalveluja vastatakseen nykypäivän kuluttajien vaatimuksiin. Vähittäismyyjät, jotka […]

Valtionhallinto

  • Kaksi henkilöä käyttää Surface Go -laitetta toimistossa

    Miten teknologia uudistaa julkishallintojen työtä

    Julkishallinnot kantavat suurimman vastuun jokaisen maan kansalaisista. Ihmiset ovat riippuvaisia niiden tarjoamista palveluista tavalla, joka ei ole verrattavissa mihinkään muuhun instituutioon. Olipa kyse terveydenhuollosta, opetusalasta, liiketoiminnasta, tie- ja rautatieverkostoista tai vesijohdoista – on keskeisen tärkeää, että julkishallinnon instituutiot ovat aina sosiaalisten ja digitaalisten trendien kärjessä. Pilvipohjaisilla teknologioilla on ratkaiseva rooli siinä, miten julkishallinnon virastot ovat […]