Retail worker helping a customer using a Surface Laptop
Lästid, 2 min.

När vi ser tillbaka på det gånga året och reflekterar över allt som 2020 har lärt oss, är en sak tydlig: vi kunde inte ha gjort det utan den personal som dagligen möter kunderna. Pandemin har visat att all personal är av största betydelse för den globala ekonomin. Hela två miljarder av dem håller livsmedelsbutikerna igång världen runt, sköter patienter och gör det möjligt för fabriker att tillverka livsviktiga produkter – för att bara nämna några få ur denna stora yrkesgrupp.

Detta gäller särskilt för återförsäljare, vars personal ofta representerar ett företags första koppling till sina produkter, varumärken och kunder medan de utför viktiga roller i hela leveranskedjan. De arbetar på lager eller på butiksgolvet och sällan bakom ett skrivbord. Från obligatoriska stängningar av butiker till utvecklande konsumentbeteende har detaljhandelsupplevelsen blivit mer komplex än någonsin tidigare och här kan Teams verkligen göra skillnad.

Microsoft Teams är verktyget där personalen som har kontakt med kunder och kollegor snabbt kan mötas för att få jobbet gjort. De anställda kan vara hands-free och tillgängliga att utföra sitt arbete, utan avbrott. Arbetsschemat kan flyttas från anslagstavlan till de anställdas fingertoppar. Att använda digitala scheman, och till och med kunna stämpla in, sparar tid för de anställda och ger dem  kontroll över arbetstiden.

Se filmen om hur Teams även gör det möjligt att skapa och dela uppgifter mellan arbetsplatser. Teams gör att alla kan dela, skapa och ta del av den information de behöver för att vara effektiva på jobbet, oavsett om de arbetar på en delad enhet, en skrivbordsdator  eller arbetar via sin egen, privata enhet – och allt kan ske med bibehållen IT-säkerhet.

 

Vill du veta mer och boka in dig på en workshop? Läsa mer

Kostnadsfri rapport om frontmedarbetare

En rapport från Harvard Business Review Analytic Services Lägg grunden för framgång i företagets ansikte utåt

Kostnadsfritt webbseminarium: Den nya arbetslivskulturen

Anmäl dig för att se videon om hur chefer kan skapa team som trivs och utvecklas i den nya arbetslivskulturen 

Upptäck fler relaterade artiklar per bransch:

Detaljhandel

Finans och försäkring

  • Microsoft Envision Forum: Reshaping the Financial Industry March 4th 2020

    Microsoft Envision Forum: Reshaping the Financial Industry March 4th 2020

    When: 4th of March 2020  Where: Microsoft, Regeringsg 25, Stockholm  Moderators: Johannes Anderberg, Business Development Manager FSI – Microsoft Sweden Ayaz Shukat, Digital Strategist FSI – Microsoft Sweden Welcome to the Microsoft brand-new office at Regeringsgatan 25 in Stockholm.    Microsoft Envision Forum: Reshaping the Financial Industry is a one–day thought leadership event for Business- and IT-leaders, designed to amplify insights and learnings in a collaborative way.    We […]

Hälso- och sjukvård

  • logotyp

    Varför förtroende är så viktigt vid vårdens digitala omvandling.

    Telefonen ringde nästan oupphörligen i flera veckor. Nu ringde det igen. ”Veronica” hörde jag en röst säga i andra änden. ”Vi har en idé!” Jag hörde omedelbart vem det var. Jag har känt Carlo Tacchetti nästan lika länge som jag har arbetat på Microsoft. Han är professor vid universitetet Vita-Salute San Raffaele och ansvarig för […]

  • ”Big Bang”-strategi för digitalisering – och hur man får den att fungera

    ”Big Bang”-strategi för digitalisering – och hur man får den att fungera

    Nuförtiden finns det inget sådant som ”business as usual”. Förändringar och avbrott är det nya normala. Tänk bara på de förändringar som påverkar din organisation just nu, med ny teknik och nya sätt som ligger bakom nya attityder och förväntningar från både anställda och kunder. Allt förändras. Och det enda alla dessa förändringar har gemensamt […]

Myndigheter

  • Ineco

    Ineco höjer personalproduktiviteten med moderna verktyg och AI

    Att hålla på med krånglig programvara gör ingen mer effektiv. Och om det är svårt att dela filer och samarbeta i dokument slår det också tillbaka på produktiviteten. Det här har många företag insett. Ineco, ett spanskt företag inom den offentliga sektorn, är ett av dem. Därför bestämde de sig för att ändra hur de […]

  • MSHoloLens

    Kiruna stad flyttas med stöd av Microsoft HoloLens

    Vid installation eller reparation av infrastruktur under mark, såsom fjärrvärmeledningar och elkablar, arbetar kommunerna och myndigheterna ofta i blindo. Kartor kan vara felaktiga eller föråldrade. I vissa fall existerar de inte alls. Men med hjälp av Mixed Reality och Microsofts HoloLens finns nu en mycket intressant teknisk lösning som har börjat att användas i samband […]

Skola och högre utbildning

  • en person som sitter vid ett bord med hjälp av en bärbar dator

    Att omdefiniera undervisning: Från distansundervisning till en blandad lärmiljö

    Covid-19-pandemin har genererat en ström av förslag från enskilda och små grupper kring hur utbildning skulle kunna förändras. Vi har uppmärksammat ett stort intresse för frågan: ”Hur kan man på bästa sätt dra nytta av de nya möjligheter som uppstått till följd av avbrottet?” Vad människor behöver är möjligheter att kunna samarbeta och hitta handlingsvägar […]

  • En handbok om GDPR för universitet och högskolor

    En handbok om GDPR för universitet och högskolor

    EU:s nya dataskyddsförordning träder i kraft 25 maj. Hämta vår e-bok för vägledning kring hur ni på bästa sätt uppnår efterlevnad av GDPR. Din instutition är i ständig förändring Alla individer kopplade till ditt universitet eller din högskola är ”datasubjekt” – studenter, föreläsare, lokalvårdare och myndighetsrepresentanter, exempelvis. Varje år får ni ansvar för många nya […]

Tillverkning

  • en person som sitter vid ett skrivbord med en bärbar dator

    Min ledarskapskompass i dystra tider

    Microsofts Max Tchapeyou erbjuder en mycket personlig synvinkel, med hänvisning till de sex sätt han har funnit för att arbeta mer effektivt – och positivt – med sitt team.

  • Agil

    Arbeta med agilt med Microsofts verktyg

    Agil metodik uppstod som en motreaktion till de traditionella projektledningsmetoderna. Metodiken fokuserar på samarbete, inkrementell utveckling, kontinuerlig planering och kontinuerligt lärande – men det viktiga med agila arbetssätt är att vi blir mer öppna för förändrade krav under projektets gång. Förutsättningar kan ändras, nya insikter kan uppstå och man kan komma på förbättringar under arbetets […]

Upptäck fler relaterade artiklar per dokumentation:

Det Nya Arbetslivet

  • Håll alla informerade

    Håll alla informerade

    Data får en allt mer strategisk roll i företag och organisationer. Information har alltid varit en viktig resurs, men i datadrivna organisationer blir data till intelligens. Företag med en datadriven kultur mäter, övervakar, tolkar och analyserar all tillgänglig information för att kunna sålla fram relevanta insikter och sedan applicera dessa i sin affärsmodell. Datamängderna ökar […]

Digital HR

  • Framtidens hybrida kontor: Ställ tuffa krav på hårdvara

    Framtidens hybrida kontor: Ställ tuffa krav på hårdvara

    Är du en av alla svenskar som arbetat mer hemma till följd av pandemin? Hoppas det har gått bra. Det borde det ha gjort, i alla fall om man ska tro den undersökning som Microsoft och Boston Consulting Group nyligen genomfört, bland annat i Sverige. Den visar att nästan hälften svenskarna delvis arbetat från hemmet under 2020. Fler än sju av tio chefer […]

Digital Transformation

  • 5 skäl att unna dig ett besök i vårt Upplevelserum

    5 skäl att unna dig ett besök i vårt Upplevelserum

    Ett besök i något av våra Upplevelserum är en fantastisk erfarenhet. Men vad är det, vad ger det, vem får komma och varför ska du gå dit? Här är några snabba förklaringar och 5 skäl för dig att unna dig vad som kan vara din bästa försenade julklapp – någonsin. Vad är Upplevelserummet? Upplevelserummet är […]

Kundreferenser

Pressrum

  • Upplevelserummet

    Microsofts Upplevelserum kan ge er helt nya perspektiv

    Tillbaka på jobbet, och ännu en gång ställer du dig den klassiska frågan: ”Finns det verkligen inget bättre sätt för oss att göra det här?”. Jo, det finns det. Ett besök i vårt ”Upplevelserum” lyfter inte bara frågan, utan ger dig som ledare både svaret och lösningen. Att förstå hur en organisation kan jobba smartare […]

Security & Privacy

Startups

  • en blå skål

    Att skapa appar för ditt företag har aldrig varit enklare

    Att skapa appar för ditt företag har aldrig varit enklare. Ett kraftfullt användargränssnitt gör det enkelt för alla som är bekanta med Microsoft Office att anpassa och utvidga Dynamics 365 och Office 365 för att kunna skapa användbara appar. Bygg businessappar på bara några timmar! Du kan koppla data till dina appar från källor som […]

Tips

  • YSBtYW4gYW5kIGEgd29tYW4gc2l0dGluZyBhdCBhIHRhYmxl

    5 (och en halv) anledningar till varför ni ska börja använda Microsoft Teams i dag

    Samarbete och teamwork är det som utmärker moderna organisationer. Sedan lanseringen har Microsoft Teams blivit den snabbast växande appen i Microsofts historia med över 330 000 företag världen över som använder den. Om ni arbetar i ett av de företagen upptäcker ni förmodligen nya sätt att använda appen varje dag. Men om ni inte är […]