Nina Rapp
Affärsområdeschef för Modern Work
När vi ser tillbaka på det gånga året och reflekterar över allt som 2020 har lärt oss, är en sak tydlig: vi kunde inte ha gjort det utan den personal som dagligen möter kunderna. Pandemin har visat att all personal är av största betydelse för den globala ekonomin. Hela två miljarder av dem håller livsmedelsbutikerna igång världen runt, sköter patienter och gör det möjligt för fabriker att tillverka livsviktiga produkter – för att bara nämna några få ur denna stora yrkesgrupp.
Detta gäller särskilt för återförsäljare, vars personal ofta representerar ett företags första koppling till sina produkter, varumärken och kunder medan de utför viktiga roller i hela leveranskedjan. De arbetar på lager eller på butiksgolvet och sällan bakom ett skrivbord. Från obligatoriska stängningar av butiker till utvecklande konsumentbeteende har detaljhandelsupplevelsen blivit mer komplex än någonsin tidigare och här kan Teams verkligen göra skillnad.
Microsoft Teams är verktyget där personalen som har kontakt med kunder och kollegor snabbt kan mötas för att få jobbet gjort. De anställda kan vara hands-free och tillgängliga att utföra sitt arbete, utan avbrott. Arbetsschemat kan flyttas från anslagstavlan till de anställdas fingertoppar. Att använda digitala scheman, och till och med kunna stämpla in, sparar tid för de anställda och ger dem kontroll över arbetstiden.
Se filmen om hur Teams även gör det möjligt att skapa och dela uppgifter mellan arbetsplatser. Teams gör att alla kan dela, skapa och ta del av den information de behöver för att vara effektiva på jobbet, oavsett om de arbetar på en delad enhet, en skrivbordsdator eller arbetar via sin egen, privata enhet – och allt kan ske med bibehållen IT-säkerhet.
Ge dina medarbetare i fronten rätt förutsättningar för att lyckas
Vid digitalisering hamnar medarbetarna i fronten inom industrier såsom tillverkning, detaljhandel, hälsovård samt hotell & restaurang ofta lite utanför. Se möjligheterna med att göra tvärtom. Den största, och viktigaste, delen av den svenska arbetskraften sitter inte på kontoret. Frontmedarbetarna, eller så kallade ”firstline workers”, är ofta företagens ansikte utåt och står för den dagliga kontakten […]
Nina Rapp
Affärsområdeschef för Modern Work
5 nycklar för att främja medarbetarnas engagemang
Ett företags starkaste konkurrensfördel är dess medarbetare. Gör du de rätta valen för att till fullo utnyttja denna värdefulla tillgång, eller åtminstone tillräckligt för att kunna behålla den? Uppmuntra dina medarbetare att hitta sitt sätt att jobba, och lyssna till deras behov Bara 13 % av alla anställda världen över känner stort engagemang och är […]
Nina Rapp
Affärsområdeschef för Modern Work
E-bok: Undvik säkerhetsproblem och fokusera på att ta ditt företag framåt
Oroar du dig för säkerhetsproblem? Genom att säkra era data kan du och dina anställda sluta oroa er och i stället fokusera på att utvecklas vidare. Rapporter visar att små och medelstora företag är särskilt utsatta för dataintrång och andra säkerhetsincidenter. Faktum är att 43 % av alla cyberattacker riktar sig mot mindre företag. Varför? Därför […]
Nina Rapp
Affärsområdeschef för Modern Work
