Gå till huvudinnehåll

Microsoft Azure and AI Create New Opportunities for NCC

Helena Kappen

Helena Kappen

Marknadschef Microsoft Sverige

Lästid, 4 min.

Large stones, or boulders, have long caused problems for NCC’s stone sites. With Microsoft’s AI technology, boulders can now be identified automatically, streamlining the work, reducing costs, and making business fairer for NCC and its customers.

Hundreds of trucks pass through NCC’s stone sites in Greater Stockholm each week, all loaded with stone material from large construction projects. NCC mainly purchases excavation rock from extensive blasting operations, such as the subway expansion.

To calculate the cost of the material, the truckloads, which mostly arrive at night, are weighed on a truck scale. A picture of the load is simultaneously taken by cameras installed on the sites.

“The size of excavation rock varies greatly. Some stones are too large to be fed into our crushers during blasting. We call these boulders,” says Stefan Westlén, NCC area manager.

However, the truck scale cannot differentiate between various stone sizes; it just displays a single weight. Therefore, it is up to the truck driver to provide accurate information. Boulders are more expensive to handle because they have to be manually sorted and broken down into smaller stones with an excavator and a stone breaker.

“This is a relatively costly process, and sometimes, there are weighing mistakes, which means the coverage (we charge for receiving boulders) for the costs is missing.”

AI Became the Way Forward for Fair Measurement

Four years ago, Nicklas Bruske, NCC business analyst IT, began exploring the possibility of using Microsoft Azure Custom Vision AI to photograph the stone loads at the various sites.

“There are a lot of images, and the customer center could not possibly review everything manually. With Microsoft’s AI solution, I hoped to streamline the handling of the products,” says Nicklas Bruske, continuing:
“We finally decided that the most feasible approach was to train AI to differentiate between stone products. We started a proof of concept with Microsoft’s help to test how well the technology could recognize two types of stone material.”

The proof of concept was successful, and Stefan Westlén identified NCC’s challenges with boulders and excavation rock. Here was a way to achieve greater fairness in the business by letting AI flag the presence of boulders in a load.

“We saw the potential to get paid fairly but also to ensure our customers receive fair treatment. If the driver reports boulders and the AI later shows it is untrue, we can adjust it so the customer gets better compensation,” says Stefan Westlén.

Real Business Value with Custom Vision AI

Seeing the real business value in the solution encouraged NCC to invest more money when it was time to pilot one of Greater Stockholm’s stone sites.

“In the pilot, we invested in cameras and worked on getting the camera placement right,” says Nicklas Bruske.

Through Microsoft Azure Custom Vision, the AI model was trained on thousands of images of stone material. The model learned to recognize boulders, and NCC then used the model’s prediction (the percentage of certainty that it has found a boulder) to flag potentially incorrectly registered products.

“A high percentage indicates that boulders are likely present in the load. This is compared with the driver’s reported information, and we mark the transactions for the customer center to review for potential errors.”

This created a whole new level of insight into NCC’s operations. The solution has now been implemented at five of the ten stone sites in Greater Stockholm. Today, the technology automatically flags incoming stone material that is likely registered as the wrong product to pass on to NCC’s customer center.

“The customer center staff can now handle the work in a way that would have previously required significantly more resources. The data we collect also allows us to make smarter, more accurate decisions. This is something NCC generally works with, and this is a clear example of how it creates business value.”

Lower Costs with Fewer Boulders

Another effect identified by NCC is that customers now send in fewer boulders.

“Now they know it is more expensive for them to send boulders, fewer boulders are arriving. This means our costs are reduced because we do not have to handle and break down as many boulders,” says Stefan Westlén.

NCC is currently calculating the exact financial impact, but Stefan Westlén is confident:
“It provides positive business value. The sum of the effects—fairer pricing, reduced handling costs, better customer dialogue, and a more efficient way of working for the customer center—really makes the technology profitable.”

Multiple Future Uses

“Using the trained model to find boulders at the Greater Stockholm stone sites is just the beginning. We will train more models to identify other things on the loads,” says Nicklas Bruske.

“We have standardized the camera placement—right in front of the scale, directly above, twelve meters up—so the solution can easily be rolled out to more sites.”

Stefan Westlén concludes:
“The hardware and platform are in place. Potential further uses include differentiating between expensive and cheaper products and identifying trash, blasting debris, or asphalt blocks. The possibilities of creating business value in other areas of our operations are great with the new AI technology.”

Utveckla i molnet med ett kostnadsfritt Azure-konto

Förverkliga dina idéer med Azure.

Upptäck fler relaterade artiklar per bransch:

Detaljhandel

  • Big Data ökar dryckesföretagets volymer

    Big Data ökar dryckesföretagets volymer

    Fundera över de valmöjligheter som finns varje gång du vill ha något att dricka. Vatten? Juice? Läsk? Vill du ha en enda flaska/burk eller en sexpack? Du kanske bara tar en stor flaska. Faktum är att vi konsumenter förväntar oss att kunna välja mellan en mängd olika alternativ, och den globala dryckesindustrin för alkoholfria drycker […]

  • Envision Forum Retail – En dag kring digital transformation och framtidens retail

    Envision Forum Retail – En dag kring digital transformation och framtidens retail

    Den 6 februari 2020 bjöd Microsoft in den svenska retailbranschen, inspiratörer och experter till en heldag på det nya kontoret i Urban Escape för att diskutera digital transformation inom just retail. Dagen leddes av Microsofts Linda Pimmeshofer och Malin Dargin och fokus var möjligheterna men också fallgroparna kring data och AI samt vad den fysiska butiken och dess personal spelar för roll i framtiden. Målet med dagen […]

Finans och försäkring

Government

Hälso- och sjukvård

  • En kvinna som genomgår en skanning

    Förutsägande underhåll förbättrar livskvaliteten för cancerpatienter

    Över 17 miljoner människor får varje år en cancerdiagnos, och antalet förväntas stiga dramatiskt de kommande åren. Därför är en effektiv och även kostnadseffektiv vård livsviktig. IBA Worldwide är en branschledande utvecklare av medicinsk utrustning för cancerbehandling. Sedan IBA Worldwide implementerade Microsoft Azure IoT har företaget kunnat minska kostnaden för underhåll och förkortat reparationstiden för […]

  • Healthcare professionals using HoloLens

    Microsoft medverkar under Vitalis 25-26 augusti 2020, digitalt event

    Den 25-26 augusti kan du, var du än befinner dig, uppleva större delen av konferensutbudet på årets Vitalis digitalt. Aldrig tidigare har utvecklingen i samhället och i företagen gett sådana möjligheter att hantera och använda informations- och kommunikationsteknik som idag. Digitaliseringen har på många samhällsområden skapat genomgripande förändringar i de sätt som människor möter och […]

Myndigheter

  • Mälarenergi: Data, AI och IoT viktiga nycklar till framtidens samhälle

    Mälarenergi: Data, AI och IoT viktiga nycklar till framtidens samhälle

    Från traditionellt energibolag till infraservicebolag med intelligent teknik. Mälarenergis förvandlingsresa från traditionellt energibolag till infraservicebolag bygger till stor del på intelligent teknik som AI, IoT och maskininlärning. Med Microsoft Azure som plattform kan de bland annat samla, hantera och analysera stora mängder data från flera leverantörer och samarbetspartner, utan att göra avkall på de olika […]

  • Microsoft gör sin största satsning i Sverige någonsin

    Microsoft gör sin största satsning i Sverige någonsin

    Microsoft tillkännager en investering på 33,7 miljarder kronor under två år i moln- och AI-infrastruktur och ett AI-kompetenslyft för en kvarts miljon människor i Sverige Microsoft gör den enskilt största satsningen i Sverige under företagets 40-åriga närvaro i landet för att möta regeringens strävan efter stärkt innovationsförmåga, konkurrenskraft och resiliens i AI-eran. Stockholm den 3 […]

Skola och högre utbildning

  • Karlstad kommuns digitala resa mot framtidens utbildning

    Karlstad kommuns digitala resa mot framtidens utbildning

    I filmen Digitala Karlstad visar medarbetare på Karlstad kommun kreativa sätt att dra nytta av Microsofts 365-plattformen och dess funktioner. På utbildningssidan av Karlstad kommun är samarbetet med IT-avdelningenen grundförutsättning för förändring. När kommunen konstaterat att deras samarbetsplattform var föråldrad gjordes en scoutning av marknaden. Valet föll till slut på Microsoft. Den flexibilitet som Microsoft […]

  • Flicka som studerar

    Mittelschule Kirchdorf: En ny syn på hybridundervisning tack vare digitalisering

    ”Vad vi verkligen ville uppnå var att göra det enklare för både våra lärare och elever. Genom våra digitaliseringsinsatser har vi sett att teknik i kombination med traditionell undervisning och inlärning är en investering för framtiden – inte bara för barn utan för alla.” Martin Schnetzer, lärare och IT-administratör vid österrikiska Mittelschule Kirchdorf, resonerar kring […]

Tillverkning

  • en man med färgsprej i handen

    Det här kan vi lära oss av AkzoNobels digitala transformation

    Företag som ligger i framkant strävar alltid efter att bli bättre på det de gör för att skilja sig från konkurrenterna. Strävan efter kontinuerlig förbättring kommer i många former, allt ifrån omstrukturering i organisationen till utvecklingen av helt nya affärsmodeller. Men en vanlig faktor i nästan alla moderna företagsledares planer är en stor vikt vid […]

  • Vanoord ship in St Peterburg

    När de manuella processerna försvinner får Van Oord tillgång till data i realtid överallt

    Företaget Van Oord, som har en av världens största flottor med muddringsfartyg, har frigjort resurser och effektiviserat sina processer genom att utnyttja molnbaserade AI-lösningar. Nu har de möjlighet att fokusera på tillväxt och innovation. Föreställ dig följande scenario: Många fartyg på olika platser runt om i världen och alla har dokumentation och certifikat för utrustning […]

Upptäck fler relaterade artiklar per dokumentation:

Det Nya Arbetslivet

  • Pessoas em redor de uma mesa em reunião

    Commercial Licensing Bootcamp på Microsofts huvudkontor, 2 april 2019

    Kom och var med på Bootcamp på Microsofts huvudkontor på Finlandsgatan 36 i Kista den 2 april. Eventet kommer att ha formen av föreläsning men det kommer samtidigt att finnas möjligheter att ställa frågor. Samla på dig frågeställningar som berör just din verksamhet innan du kommer, så ska vi försöka att svara så professionellt som […]

Digital HR

  • Human resources

    Microsoft Pivot: HR-strategier för digital förändring, 30 januari i Stockholm

    Det publiceras dagligen rapporter kring hur digitaliseringen slår ut traditionella affärsmodeller och skapar nya vinnare som spelar på en global arena. Innovationstakten är snabbare än någonsin tidigare och möjligheterna med AI och automatisering är oändliga, men hur förbereder vi organisationen för den kompetensväxling som behövs när många arbeten kommer förändras? ANMÄLAN Många transformationer misslyckas då […]

Digital Transformation

Kundreferenser

  • en grupp människor som använder ett virtuellt sjökort

    Hantera oceaner av data med Microsoft Azure

    Med 12 000 registrerade fartyg borde DNV GL:s ansvar för att de är säkert byggda och säkra i drift kännas övermäktigt, särskild med tanke på de över 50 000 inspektioner som ska utföras varje år. Men med hjälp av maskininlärningsalgoritmerna i Microsoft Azure kan företaget inte bara öka sin effektivitet och hålla sina kunder nöjda, […]

Pressrum

  • Retail Sweden

    Microsoft Pivot: Enabling the Retail Industry 5-6 February 2019

    “Our industry does not respect tradition, it only respects innovation”. – Satya Nadella   At the time Satya said those words, Microsoft had already started our business transformation. Change was the new normal. Today, this statement has become an absolute truth also for The Retail Industry, which is undergoing an unprecedented transformation that will revolutionize the […]

Startups

  • Daniel Akenine, teknik- och säkerhetschef Microsoft Sverige om blockkedjan för startups

    Enkelt för startups att komma igång med blockkedjan

    Krypteringsmetoden bakom Bitcoin får allt fler startups att se möjligheter med den säkra blockkedjeteknologin. Molntjänsterna gör det lättare än någonsin att komma igång med blockkedjan. Men enligt min kollega Daniel Akenine, säkerhetschef på Microsoft Sverige, är det en större utmaning än många tror att använda tekniken på rätt sätt. Blockkedjan, eller blockchain, är glödhet just […]

Tips

  • Träffa Microsoft på Volvo Ocean Race i Göteborg 14-21 juni

    Träffa Microsoft på Volvo Ocean Race i Göteborg 14-21 juni

    Världens främsta jorden-runt-kappsegling pågår för fullt och 14-21 juni 2018 välkomnar vi seglarna in i hjärtat av Göteborg, sista stoppet innan mål. Microsoft är officiell partner till Volvo Ocean Race och finns på plats under hela veckan så passa på att komma förbi vår monter i Ocean Race Club och träffa oss. Utöver att många […]