en grupp människor som använder ett virtuellt sjökort
Lästid, 1 min.

Med 12 000 registrerade fartyg borde DNV GL:s ansvar för att de är säkert byggda och säkra i drift kännas övermäktigt, särskild med tanke på de över 50 000 inspektioner som ska utföras varje år. Men med hjälp av maskininlärningsalgoritmerna i Microsoft Azure kan företaget inte bara öka sin effektivitet och hålla sina kunder nöjda, det kan även utöka sin verksamhet. DNV GL har grundligt implementerade Microsoft-lösningar och har nu börjat transformera sin verksamhet genom digital automatisering av centrala processer.

Enhetliga data ger nöjda kunder

DNV GL kombinerar stora mängder nya och historiska data från kunder och inspektörer, och kombinerar sedan detta med maskininlärningsalgoritmer och prestandan i Microsoft Azure. Det gör att DNV GL kan motsvara kundernas förväntningar och förbättra drifteffektiviteten.

Maskininlärningens transformativa verkan

Automatisering och maskininlärning omvandlar sättet DNV GL arbetar på, både på kontoren och på fältet. Det kan röra sig om allt från sekundsnabb dirigering av tekniska kundfrågor så att de tas om hand av rätt experter till matchande av komplexa diagram med motsvarande dokument.

Maskininlärning gör att det bara en bråkdel av en sekund att dirigera ett e-postmeddelande. Vi kan skala upp och lova våra kunder att återkomma med svar inom fyra timmar. Då kan vi lägga fyra timmar på att utarbeta svaret utan att förlora två timmar på e-posthanteringen.

Kristian Ramsrud, Machine Learning Team Lead, Maritime Production Systems, DNV GL

Läs hela kundberättelsen

Fri AI-rapport: Artificiell intelligens i Sverige. Hur 277 stora europeiska företag dra nytta av AI

Upptäck hur dina västeuropeiska och svenska kollegor använder AI för att digitalt omvandla sin organisation

Upptäck fler relaterade artiklar per bransch:

Detaljhandel

Finans och försäkring

Government

Hälso- och sjukvård

Myndigheter

Skola och högre utbildning

Tillverkning

Upptäck fler relaterade artiklar per dokumentation:

Det Nya Arbetslivet

  • A female healthcare professional working with a laptop

    Världsmästare på e-hälsa eller hamnade Sverige på efterkälken?

    Har vårdens hjältar de digitala tjänster och verktyg som de behöver eller hamnade vi efter omvärlden i digitalisering under pandemin? Kommer det kommande decenniet styras av nya samarbeten – hur samarbetar vårdens personal med bottar och AI? Kan de stora pharma-bolagen och tech-företagen medverka till att Sverige blir en ledande life science-nation? Vad krävs för att data äntligen ska frigöras och skapa värde för patienten, vården och samhället? Inte […]

Digital HR

  • Human resources

    Microsoft Pivot: HR-strategier för digital förändring, 30 januari i Stockholm

    Det publiceras dagligen rapporter kring hur digitaliseringen slår ut traditionella affärsmodeller och skapar nya vinnare som spelar på en global arena. Innovationstakten är snabbare än någonsin tidigare och möjligheterna med AI och automatisering är oändliga, men hur förbereder vi organisationen för den kompetensväxling som behövs när många arbeten kommer förändras? ANMÄLAN Många transformationer misslyckas då […]

Digital Transformation

Kundreferenser

  • Mälarenergi: Data, AI och IoT viktiga nycklar till framtidens samhälle

    Mälarenergi: Data, AI och IoT viktiga nycklar till framtidens samhälle

    Från traditionellt energibolag till infraservicebolag med intelligent teknik. Mälarenergis förvandlingsresa från traditionellt energibolag till infraservicebolag bygger till stor del på intelligent teknik som AI, IoT och maskininlärning. Med Microsoft Azure som plattform kan de bland annat samla, hantera och analysera stora mängder data från flera leverantörer och samarbetspartner, utan att göra avkall på de olika […]

Pressrum

  • Sammanfattning av Microsoft Pivot: Financial Services Industry Week

    Sammanfattning av Microsoft Pivot: Financial Services Industry Week

    Vi samlade affärsrepresentanter och IT-strateger från banker och försäkringsbolag under fyra dagar för att lyssna och lära från VD:ar och andra ledare i finansbranschen om deras syn på innovation, risker och framtida kundmöten. Tillsammans med 30 av våra partners, som riktar sig till finansbranschen, ägnade vi inte mindre än 75 specifika ämnesorienterade gruppmöten för att […]

Startups

  • Koshi Hamedi - anledningen till att Microsoft öppnat kontor i Linköping

    Han är anledningen till att Microsoft öppnat kontor i Linköping

    Möt Donya Labs grundare Koshi Hamedi som sålde företaget till Microsoft – som därmed finns etablerade i Linköping. Det svenska 3D-bolaget Donya Labs mjukvara Simplygon används av världens största speltillverkare för att snabbt kunna komprimera och optimera 3D-objekt. Nu är den en del av Microsofts molntjänst Azure. Har du någon gång spelat gigantiska spel som […]

Tips

  • Grupp bestående av två kvinnor och en man som samarbetar i en kontorsmiljö. Båda kvinnorna använder bärbara datorer medan mannen skriver. En stor skärm syns i bakgrunden.

    Trender inom modern försäljning 2019 i 5 webbseminarier

    Förhållandet mellan köpare och säljare blir alltmer komplicerat. I alla potentiella samarbeten behöver man hitta rätt köpare, förstå deras verksamhet, följa upp hur det går under köpcykeln samt interagera med dem med rätt innehåll, när och hur de vill ha det. Den här skiftande dynamiken understryker konsten i modern försäljning. När tiden är inne kräver […]