Gå till huvudinnehåll
Lästid, 4 min.

Nu är det många från Ukraina som anländer till kommuner runtom i Sverige. Samtidigt råder det brist på tolkar och pedagoger som kan det ukrainska språket, vilket sätter onödiga käppar i hjulet för såväl kommunikationen som integrationsprocessen. Modern teknik kan användas för att lösa problemet.

Kommuner tvingas ofta agera på kort varsel från Migrationsverket. Kommuner ansvarar också för en rad uppgifter som träder i kraft direkt när nyanlända tas emot, som boende och barnomsorg. När Vingåker kommun informerades om att en första buss med personer från Ukraina var på väg handlade det om att snabbt hitta en lösning på tolkbristen. De satte ihop ett digitalt substitut med hjälp av Microsoft Translator – och teknikprylar som inte användes. 

– Vi hade surfplattor som gjorts i ordning tidigare för enskilda funktioner, som att användas i receptioner eller stå på stativ vid incheckningar. Vi installerade Microsoft Translator i plattorna och kopplade ihop dem i Intune så de kunde fjärrstyras, berättar Vingåker kommuns IT-chef Dan Ulf.  

Microsoft Intune är ett molnverktyg för hantering av mobila enheter. Surfplattorna konfigurerades så att de alltid och enbart kör Translator med ukrainska-svenska. Det är bara att trycka på en knapp och börja prata, så kommer appens digitala tolk läsa upp en översättning.

En simpel lösning på ett akut problem

Det var bråttom att hitta ett sätt att kommunicera med personerna som skulle komma från Ukraina utan tolkar. Dan Ulf menar att den förlåtande arbetsmiljön på kommunen gjorde att man snabbt kunde gå från idé till färdig lösning. Därför kunde plattorna ställas upp och Intune-konfigureras inom ett dygn. 

– Det positiva är att Translator-plattorna finns där direkt när man kliver av bussen, vid receptionen eller entrén. Det blir tydligt vad man ska göra. Man kan till och med sätta upp en lapp där det står ”tryck här”, säger Dan Ulf.  

När första busslasten anlände till Hjälmargården i Vingåker stod konstruktionerna redo. Nu förbereder kommunen fler surfplattor för leverans till andra verksamheter, som kommunhuset, äldreomsorgen och biblioteket.

translator

Modern teknik som hjälpmedel i skolan

Samtidigt börjar även tusentals ukrainska barn och ungdomar i skola i Sverige. Men det finns inte ukrainsktalande lärare och pedagoger för att möta allas behov. Faktum är att det redan idag finns tekniska lösningar på språkekvationen. De är inbäddade i en mängd olika digitala läromedel.

– Barnen och ungdomarna behöver stöd i den utbildning som de faktiskt har rätt till, och genom att gå i skolan kommer de kunna upprätthålla en välbekant rutin. De flesta barnen som nu har kommit hit från Ukraina har säkerligen använt sig av samma teknik hemma, så översättningsfunktionerna är ett perfekt sätt att utnyttja digitaliseringens möjligheter, säger Mia Forsäng, affärsområdeschef skola och högre utbildning på Microsoft Sverige.

Tekniken finns redan tillgänglig

Verktyget Avancerad läsare finns i dag tillgänglig i en mängd olika digitala läromedel. Liber är ett av många utbildningsföretag som erbjuder funktionen direkt i sitt material. Funktionen innehåller bildstöd och översätter texter till hundratals språk. Genom att utnyttja tekniken behöver inte lärarna kunna ukrainska eller ryska. Det blir dessutom möjligt för dem att kommunicera direkt med eleverna.

– Med det här textstödet kan eleven lätt få saker översatta och upplästa på till exempel ukrainska, och därmed få stöd att ta till sig samma innehåll som sina jämnåriga, var de än befinner sig. Flertalet av våra läromedel ligger just nu öppna för användning – och vi hoppas att många därmed får hjälp i sitt lärande, berättar Carolina Ankarcrona, affärsområdesansvarig för skola på Liber.

Avancerad läsare är kostnadsfri, precis som Microsoft Translator som Vingåker kommun använder sig av i sina surfplattor. Dan Ulf på Vingåkers kommun är själv överraskad av hur digitala problemlösningar ibland nonchaleras:

– Det är en så otroligt simpel grej. Men när man börjar bolla med andra inser man att det är ingen som testat. Det är ju öppet mål! Som att sno ihop en maträtt med det man har hemma. Och det har inte kostat oss en krona.

Läs mer om Microsoft Corporates sociala ansvar

Läs mer om våra ansträngningar

Upptäck fler relaterade artiklar per bransch:

Government

  • Fem nätter inne, två nätter ute

    Fem nätter inne, två nätter ute

    När det är kallt utomhus ökar trycket vid portarna på Stockholms härbärgen. Vinternatt/Sommarnatt är ett akutboende för människor som kommit till Sverige från länder inom och utanför Europa. Personalen måste hantera incheckningsprocessen i realtid, göra prognoser, föra statistik och rapportera statistik till kommunen. Detta är inte en situation där papper och penna skiner. Dörrarna på […]

  • Två personer

    Vingåkers kommun: Teams i förenklad version skapar mötesplatser för äldre

    En förenklad Teams-lösning gör det lättare för äldre att komma i kontakt med hemtjänsten. På sikt kan de även delta i kulturevenemang och träffa kompisar. Projektet Bubblan drogs igång i Vingåkers kommun under 2020 och fortsätter att formas tillsammans med användarna. – Kort kan man säga att vi har strypt antalet funktioner i Teams till […]

Hälso- och sjukvård

  • Two female healthcare professionals looking at a tablet

    SciBase utvecklade nytt analysinstrument med hjälp av Azure och Peltarions AI-plattform

    SciBase är ett medicintekniskt företag med en lång erfarenhet av icke-invasiv detektion av hudcancer och har den enda apparaten som är godkänd för melanomdetektion i USA. SciBase har med stöd från Peltarion och Microsoft nu tagit fram en ny AI-baserad applikation för analys av hudens barriärfunktion. Tekniken som används kallas Electrical Impedance Spectroscopy (EIS), som […]

  • Mentorship Program for Next Generation Value Creating Life Science Companies

    Mentorship Program for Next Generation Value Creating Life Science Companies

    Pfizer, Microsoft and Region Västerbotten offer a new mentorship program for the next generation value creating life science companies. Is your company one of them?  Preparing to scale up and extend business to broader markets is a crucial step in the growth of any company. Doing so based on real value created is even more critical for companies that aspire for sustainable growth. For the first time, a partnership […]

Myndigheter

  • Microsoft Tech Summit Stockholm

    Uppföljning från eventet ”Det offentliga Sverige” den 10 december

    Digitalt event ”Det offentliga Sverige” Vägen till miljarderna – göra det omöjliga möjligt. Genomfördes den 10 december, men kan ses här: Digital sändning – Det Offentliga Sverige Vill du fördjupa dig inom eventets programpunkter? Som en uppföljning på eventet kommer ett webbinarium arrangeras av Microsofts partner Sogeti, del av CapGemini gruppen. Hur möter vi medborgare […]

  • Magnus Forsberg, Charlotta Pelagalli

    Reflektioner och erfarenheter från Det digitala samhället

    Förväntningarna och energin var det inget fel på när Microsoft bjöd hem offentlig sektor till sina nya lokaler och det Digitala Samhället. Dagen inleddes med mingel och samtal och ett härligt sorl la sig snabbt i lokalerna innan det blev dags för dagens första två inspirationstalare att äntra scenen.   Dagen till ära hade vi förmånen […]

Skola och högre utbildning

Upptäck fler relaterade artiklar per dokumentation:

Det Nya Arbetslivet

  • Microsoft Pivot: Det digitala samhället

    Microsoft Pivot: Det digitala samhället, 8-11 april 2019

    Microsoft med samarbetspartners bjuder in till en vecka fylld av inspiration, nätverkande och samtal kring hur vi kan skapa smarta och hållbara samhällen. Den offentliga sektorn står inför enorma förändringar de närmaste åren med ett accelererande behov av digitalisering för att kunna möta medborgarnas behov på ett hållbart sätt. Förmågan att förstå och anamma ny teknologi kommer att vara avgörande. Det blir […]

Digital HR

  • Det digitala samhället

    Microsoft Envision Forum: Det digitala samhället 28/1 2020

    Digitaliseringen av svensk offentlig sektor pågår för fullt. Det betyder inte att förväntningarna sänkts, tvärtom. Våra folkvalda kräver accelererad innovation och medborgarna förväntar sig ett tjänsteutbud i linje med vad de möter i sina digitala vardagsliv. Frågan är hur vi som ansvariga för utvecklingen kan möta kraven och ta oss vidare? Du är välkommen till en inkluderande dag hos oss på Microsoft […]

Digital Transformation

  • een hand die een boek houdt

    Webbinarium om medborgarservice i en ny tid

    Många kommuner har i dag en utmaning i att kunna kommunicera på ett enkelt sätt med sina medborgare. Att vara relevant och få förtroende kräver att dialogen tar hänsyn till medborgarens förväntningar och intressen. Samtidigt kämpar kommunerna med administrativa utmaningar internt för att erbjuda kommungemensam samlad service. Till synes enkla frågor kräver dialog över de […]

Kundreferenser

  • Lärplattor i skolorna

    Fem sätt att säkra dina elevers digitala kompetens

    Lärplattor kan vara bra. Men kombinationen av tangentbord, lärplatta och penna som kommer med Microsoft Surface Go är oslagbar för inlärningen. ”Surface har det bästa av både datorn och plattan”, säger Johanna Örnehag, rektor på MTH Utbildning i Hudiksvall. De flesta elever i svenska skolor vet hur man använder en platta för att konsumera innehåll, […]

Pressrum

  • Microsoft Pivot: Det digitala samhället

    Microsoft Pivot: Det digitala samhället, 8-11 april 2019

    Microsoft med samarbetspartners bjuder in till en vecka fylld av inspiration, nätverkande och samtal kring hur vi kan skapa smarta och hållbara samhällen. Den offentliga sektorn står inför enorma förändringar de närmaste åren med ett accelererande behov av digitalisering för att kunna möta medborgarnas behov på ett hållbart sätt. Förmågan att förstå och anamma ny teknologi kommer att vara avgörande. Det blir […]

Security & Privacy

  • Cyber Signals: Försvar i ett eskalerande ransomware-landskap

    Cyber Signals: Försvar i ett eskalerande ransomware-landskap

    Cyberkriminalitet är en industri som omsätter mångmiljardbelopp. Federal Bureau of Investigations (FBI) beräknade i en rapport från 2021 att kostnaden för cyberbrott i USA det året uppnådde mer än 6.9 miljarder USD. Den Europeiska unionens cybersäkerhetsbyrå (Enisa) rapporterar att det mellan maj 2021 och juni 2022 stals cirka 10 terabyte data varje månad av ransomware-hotaktörer, […]

Startups

  • Carolina Gomez, Lisa Lindström poserar för ett foto

    Åtta kvinnor att hylla den 8 mars 

    Trots en underrepresentation i branschen finns det massvis med fantastiska kvinnor inom tech som gör allt för att bana väg för en mer jämställd framtid. I samband med internationella kvinnodagen vill vi lyfta fram åtta starka kvinnor som på ett eller annat sätt arbetar med tech och som inspirerar och är förebilder för kommande generation. Åsa Zetterberg, förbundsdirektör, IT&Telekomföretagen  Motivering: Vi […]

Tips

  • students in a classroom

    Är du vårdnadshavare med skolbarn som studerar hemifrån?

    Många föräldrar i Sverige arbetar just nu hemifrån tillsammans med sina barn som erbjuds distansutbildning i hemmet. De upptäcker att det kommer upp helt nya frågor kring studierutiner och ny teknik. Vi har därför här samlat några generella tankar som kan fungera som inspiration för att fortsätta att uppnå goda skolresultat i den för många […]