Rapport: Lägg grunden för framgång i företagets ansikte utåt
Frontmedarbetarna är ofta den första kontaktpunkten mellan ett företag och dess kunder. De finns bakom disken, på fabriksgolvet, på supportavdelningen – och de formar hur människor ser på ett företag och dess produkter och tjänster. Dessa medarbetare har dock inte alltid tillgång till rätt verktyg för att göra sitt jobb effektivt. Med digitaliseringen finns alla […]