Microsoft
På mässan Ingnite i Orlando 25-28/9 presenterade Microsofts CEO Satya Nadella, den interaktiva spegeln som tagits fram i samarbete mellan Microsoft, Visual art, Ombori och H&M.
Projektet med spegeln är en del i processen att införa AI på områden där det stöttar försäljning och kundupplevelse inom H&M. Den interaktiva spegeln finns vanligtvis på andra våningen i H&Ms största butik på Time Square i New York. Vad som till en början ser ut som en digital skylt, förvandlas när kunden närmar sig till en spegel och samtidigt en virtuell butiksassistent som hjälper kunden att hitta sin klädstil.
Kunder som har valt det nya, interaktiva sättet att shoppa på, premieras slutligen – om de valt den av spegeln föreslagna klädstilen – genom att få möjlighet att handla med rabatt, ”spegelrabatt”, om man så vill. Om kunden sedan väljer att ta ett fotografi, använder den fotografiet för att skapa en unik modemagasinssida, som kunden sedan kan spara och sprida vidare via sociala medier.
Spegel ger också kunden möjlighet att anmäla sig till H&M-nyhetsbrev. Interaktionen med spegeln sker via röst, och bakom projektet finns härutöver företaget Ombori som är experter på bland annat affärsutveckling inom detaljhandel. Läs mer om Ignite 2018
Whitepaper: Dra nytta kraften i er data – ta del av insikter från 100 chefer inom detaljhandel
Detaljhandeln bidrar till en betydande del av många länders BNP, sysselsätter tiotals miljoner människor världen över och berör nästan alla. För att få aktuell insikt i denna snabbrörliga tid för branschen genomförde vi nyligen en undersökning med 100 chefer inom detaljhandeln. Avsikten var att få insikt i de utmaningar deras verksamheter möter och lära oss […]
Helena Fuchs
Affärsområdeschef Dynamics och Power Platform
Arbeta smartare när data samverkar
Vi lever i en värld där många nya tekniker riktas mot den enskilda personen. Det gör att de som lyfter fram kollektivet blir allt mer värdefulla. Gemenskap och tillhörighetskänsla är kännetecknande för framgångsrika organisationer som kan hantera det föränderliga landskapet som digital transformering och banbrytande teknik medför. Genom att förena relationer, processer och data kan […]
Helena Fuchs
Affärsområdeschef Dynamics och Power Platform
