Nina Rapp
Affärsområdeschef för Modern Work
Frontmedarbetarna är ofta den första kontaktpunkten mellan ett företag och dess kunder. De finns bakom disken, på fabriksgolvet, på supportavdelningen – och de formar hur människor ser på ett företag och dess produkter och tjänster.
Dessa medarbetare har dock inte alltid tillgång till rätt verktyg för att göra sitt jobb effektivt. Med digitaliseringen finns alla möjligheter att ge dem rätt förutsättningar och verktyg, och samtidigt säkerställa att de blir mer delaktiga i organisationen.
”78 % av företagsledarna är överens: Framgång kräver att frontmedarbetarna har tillgång till och stöd av tekniken”
Vi samarbetar med Harvard Business Review Analytic Services för att undersöka betydelsen av frontmedarbetarna i den digitala transformationen. En intressant sak vi fann var att 78 % av företagsledarna var överens om att det var avgörande för företagets framgång att frontmedarbetarna hade stöd av tekniken. Men mindre än hälften av dessa medarbetare var digitalt anslutna.
Med den snabba takt som råder i dagens verksamheter har ingen har råd att stå stilla. Vår rapport innehåller marknadstrender, lösningar för att öka effektiviteten och förbättra kundernas upplevelser samt en proaktiv vägledning om investering i och utveckling för dina värdefulla frontmedarbetare.
Världen förändras snabbt och det räcker inte att bara försöka hänga med
Ingen vill halka efter på grund av för gammal teknik. För dagens moderna livsstil krävs helt enkelt moderna enheter. Alltid uppdaterade, alltid under utveckling. Okomplicerade. Smidiga. Utan problem. Användningen blir enklare Vi fungerar som bäst när allt annat också fungerar. Vi behöver teknik som är enkel och som fungerar för både jobb och fritid, oavsett […]
Helena Kappen
Marknadschef Microsoft Sverige
Salario bygger framgång med Microsoft 365
Microsoft 365 Business Premium har utvecklats särskilt med organisationer som Salario i åtanke. Det är en anpassad lösning för mindre och medelstora företag som brinner för sin verksamhet, är djupt specialiserade och har en tydlig inriktning på kärnverksamhet och kundrelationer. Genom att erbjuda överlägsna funktioner och tjänster, levererar Microsoft 365 Business Premium det som behövs […]
Magnus Haglund
GTM Manager Security, Compliance and Identity
En kreativ arbetsplats är en plats där idéer utvecklas
Kreativitet leder till produktivitet på den moderna arbetsplatsen. En kreativ arbetsplats är en plats där idéer utvecklas och där produktivitet handlar om att uppnå mer, inte göra mer. Rätt verktyg och teknik gör det möjligt för oss att formulera, dela och utveckla våra idéer och därigenom driva verksamheten framåt. Tekniken gör det enklare än någonsin […]
Helena Kappen
Marknadschef Microsoft Sverige
