Overslaan naar hoofdinhoud
Pulse
Leestijd, 8 min.
  1. What is Tech Intensity?
  2. What does a company with high Tech Intensity look like?
  3. Why is Microsoft partnering with the Harvard Business School and Keystone Strategy?
  4. How can Tech Intensity be applied to my organization?
  5. What are the benefits of participating in the Tech Intensity program?
  6. What am I committing to by participating?
  7. Who from my organization should participate?
  8. What type of output can I expect?
  9. Who will see our data and results?
  10. What is the cost to participate in this program?

 

What is Tech Intensity?

Tech Intensity is a framework that directly connects technology investments with business performance.  Tech Intensity accomplishes this by assessing an organization along the technology characteristics we have found to be differentiators of success (in this era that means a heavy focus on data, digital, and AI capabilities).

The first two elements of Tech Intensity are focused on Tech Adoption; how quickly you adopt the latest technology and integrate it into your own organization.

  1. Tech Deployed – What technologies has your organization deployed to enable AI and data-centric processes and decisions?
  2. Tech Architecture – Is your organization architected to form an accessible foundation of data and AI technology to generate insights across the business?

The third element of Tech Intensity is focused on Tech Capabilities; the ability for all people in your organization to be a part of learning, testing, and innovating.

  1. Tech Innovation Processes – Do you have an effective process to deliver business and customer value from your technology and data?

 While each element is important on its own, it is the combination of the three elements that fully enables technology to empower a business to achieve more.

Microsoft CEO Satya Nadella discussed this concept at Microsoft Ignite 2020, adding that Tech Intensity not only will determine whether organizations can weather the current crisis but also determine if they can navigate future tail events.

 

What are characteristics of companies with high Tech Intensity?

Companies with high Tech Intensity have the ability to take data from one system and use it to optimize outcomes across the entire organization.  The ability to do this requires an integrated tech foundation of software, data, and AI across the firm and the capabilities to understand and use the tech effectively (e.g., through citizen developers or advanced dev pros embedded in business unit teams).

 

Why is Microsoft partnering with the Harvard Business School and Keystone Strategy?

Microsoft is deeply invested in organizational success tied to digital transformation.  Microsoft CEO Satya Nadella, Harvard Business School professor Marco Iansiti and consulting firm Keystone Strategy[1] developed the Tech Intensity framework in partnership over the past two years while studying the impact of digital transformation on company performance.  This partnership allows Microsoft to offer organizations access to leading experts and tools to better provide actionable insights and recommendations.

Marco Iansiti is an expert on digital transformation, data sciences and artificial intelligence and brings over thirty years of experience researching these topics as a professor at the Harvard Business School. He recently launched a book on this topic called Competing in the Age of AI, which has received significant praise from business audiences.

Through this partnership, over 140 companies have been studied, from digital natives like Uber and Amazon, to more traditional companies like Johnson & Johnson and Proctor & Gamble.  The result is the Tech Intensity methodology, which assesses a company along the capabilities that correlate most with business performance.  Companies with high Tech Intensity are consistently more productive, more valuable, and grow faster than their industry counterparts.

 

How can Tech Intensity be applied to my organization?

A consulting team will administer a formal survey to measure your organization’s Tech Intensity on the variables that have been proven to be most correlated to positive business performance.

These results will be placed into your unique business context, provided by interviews with tech and business executives at your company.  Your results will further be compared to those of anonymized peer benchmarks that match your specific industry, geography and firm size.

We will deliver your results to you as part of a written results packet.  We are also offering you a one and a half hour facilitated conversation hosted by Marco Iansiti to discuss your organization’s specific results, with a focus on your organization’s technological areas of strengths and areas for improvement, with specific and actionable recommendations to increase your level of Tech Intensity.

 

What are the benefits of participating in the Tech Intensity program?

Several companies have already participated in the Tech Intensity studies offered by this program. These are some of the tangible benefits they have seen from participating.

  • Development of a roadmap to connect technology to business outcomes
    • “Knowing where we stand and having a roadmap to guide investment decisions is critical to driving business impact. It’s important to understand how the investments in technology will create new use cases and improve customer reach, marketing efforts, and overall financial performance.” – SVP and General Manager, Healthcare Firm
  • Internal alignment around priorities between technical and business decision makers
    • “Business will have a general problem and they’ll bring in IT… IT will take forever, over-engineer it, and come back.  That’s the biggest disconnect…  The business doesn’t know what it wants a lot of times and what you suggested would be helpful to align those priorities.” – Product Development Executive, Fortune 100 Company
  • Increased understanding of peer performance and increase ability to influence key stakeholders
    • “Our board of directors is always looking for data points to see where are in the market; a peer comparison [of how we answered vs. how our peers are answering] is one more data point that gives our board comfort that we’re investing in the right areas.” – Director of AI, Fortune 500 Company
  • Increased ability for citizen developers to influence senior leadership
    • “We need the foundational architecture in place to build ML models. Getting alignment on the overall roadmap and ensuring it starts with that foundation is what we need.  That’s where we’ve really stumbled in the past. We are actually quite aligned with our IT counterparts, but the challenge is getting buy-in from senior leadership as well.” – Non-Technical Product Development Executive

 What am I committing to by participating?

In order to receive the optimal benefit from this program, the following time and resource commitments are needed:

  • Context interview with the executive sponsor(s) of the program to better understand your technology, data and analytics priorities and digital transformation journey
  • Interviews with 2 senior technology leaders and 2 senior business leaders from your company to gather context around your current priorities and digital transformation journey and to participate in the formal Tech Intensity Each interview will be ~1 hour.
  • Live follow-up conversation on the results with participants of your choosing. This will be facilitated by Marco Iansiti over ~1.5 hours.

This program is a complimentary service from Microsoft, and there will be no required payment at any time for this program.  You are also not committing to purchasing anything from Microsoft.

 

Who from my organization should participate?

We recommend at least 4 technology and business leaders from your organization participate in our interviews.  We have found that this process is most effective if participants are senior enough at your organization to be influential and have some interest in leveraging data and AI tools.

We recommend that 2 senior IT leaders and 2 senior business leaders (typically C-suite or one level below) participate in the one hour long interviews that help us gather context around your current priorities and digital transformation journey and collect data for the formal Tech Intensity interviews.

 

What type of output can I expect?

You will receive actionable insights into how your digital maturity compares with that of your peers, as well as a detailed analysis of how your industry peers (anonymized) have engaged with data and AI.

Examples of output materials that will be shared with you are included in the enclosed packet. These materials will be specific to your organization.  We will provide benchmarks specific to your industry, geography and firm size.  This will allow us to provide important context on the Tech Intensity of firms in your industry (anonymized), as well as common industry-specific use cases.

We recommend that this material culminate in a one and a half hour live follow-on conversation hosted by the Harvard Business School professor Marco Iansiti.  This conversation will focus on your firm’s digital maturity relative to your peers, highlighting your organization’s technological areas of strengths and areas for improvement, with specific and actionable recommendations to increase your level of Tech Intensity.

 

Who will see our data and results?

Keystone Strategy, which will conduct the surveys and related analysis, will see your data and compile your results.  These results will not be shared outside of this team without your consent. Your Microsoft account team will incorporate findings into your joint strategy.

Similarly, you can decide how you want to share these results within your organization.  We will only make your results available to interview participants and will not share these results with others at your organization without your consent.

Under no circumstances will your results be shared publicly.

 

What is the cost to participate in this program?

This program is being offered to you for free, as you are one of Microsoft’s most valuable customers and Microsoft has a ves

[1] Keystone Strategy is a technology and strategy consulting firm started by Marco Iansiti; Keystone has supported 150+ projects at Microsoft over the past two decades.

Microsoft Partner Hub: jouw toegangspoort naar de voordelen van partnerschap

Bekijk waardevolle informatiebronnen of ga naar de Microsoft Event Finder

Ontdek meer gerelateerde artikelen per branche:

Educatie

  • een bureau met een laptopcomputer die bovenop een houten lijst zit

    Migreren naar de cloud: 3 strategieën voor onderwijs en onderzoek

    Het onderwijs is enorm in beweging. Nieuwe lesmethoden, aandacht voor individueel leren, personeelskrapte en online lesgeven. Aan de andere kant heb je te maken met een grotere vraag aan de technische kant, zoals veiligheid en beschikbaarheid van ICT. Maar, gelukkig kan technologie ons bij veel van deze uitdagingen helpen. In deze blog vertellen we je […]

  • Vrouw achter computer voor security check | IT-security met het Microsoft Basispakket en Microsoft A5

    IT-security met het Microsoft Basispakket en Microsoft A5

    Alles over de basisbeginselen van IT-security en Microsoft 365 Educatie A5 Microsoft heeft een groot scala aan producten en functionaliteiten op het gebied van IT-security. Maar dit enorme aanbod maakt het soms onoverzichtelijk, krijgen wij terug van onze klanten. Daarom organiseren we 2 webinars, waarin we een aantal onderdelen laten zien, die in onze ogen […]

Financiële dienstverlening

Government

Overheid

  • Burgerervaring-Afbeelding

    Een focus op burgerervaringen vormt de drijfveer achter de transformatie van de publieke sector

    Een ontvankelijke en efficiënte dienstverlening die voldoet aan de verwachtingen van de burgers is recent een prioriteit geworden voor de publieke sector in de hele EU. Maar nu de ervaringen van burgers, zoals verbetering van de tevredenheid van burgers en efficiënte digitale diensten, centraal staan, raken veel nationale, regionale en lokale overheidsorganisaties achterop.  Overheden moeten […]

  • Small business team collaborating in modern workplace.

    Woningbouwcorporaties moeten zich aansluiten op de netwerksamenleving

    Woningbouwcorporaties staan voor enorme uitdagingen. De woningnood, het verduurzamen van alle gebouwen voor 2050 en de leefbaarheid optimaal houden los je niet op met traditionele principes. De technologie, processen en materialen zijn nu beschikbaar om meer te halen uit het huidige woningbestand. Daarvoor zullen de woningbouwcorporaties en hun ketenpartners wel meer datagedreven samen moeten werken. […]

Productie

Retail

  • Een vrouwelijke en mannelijke verkoper staan in een winkel voor een monitor die aan de muur hangt. Zij gebruikt een converteerbare Acer-laptop (opengevouwen als tablet) om door de afbeeldingen met productadvertenties voor woninginrichting op de monitor te bladeren.

    Re-imagine Retail: Intelligente supply chain

    Dit webinar onderzoekt de behoefte aan transparantie in de toeleveringsketen en waarom de mogelijkheid om snelle acties te ondernemen op basis van realtime gegevens groeit.

  • Met Dynamics 365 Business Central en Power Apps de weg op!

    Met Dynamics 365 Business Central en Power Apps de weg op!

    Introductie De Van Eijck Groep BV is een internationaal opererend bedrijf met een tiental vestigingen in Nederland. Ervaren medewerkers voeren dagelijks takel-, bergings- en (internationale) transportdiensten uit. Daarnaast verzorgt de van Eijck Groep branchespecifieke opleidingen en levert vervangend vervoer onder het label Rentrunner. De bedrijven binnen de van Eijck Groep werken voor alarmcentrales, verzekeringsmaatschappijen, leasemaatschappijen, […]

Zorg

  • laptop showing Azure Security Center

    Hoe sla je 4 miljard cyberaanvallen af?

    De afgelopen jaren heeft zich een explosie van zorgdata voorgedaan. Medische informatie die patiënten liever niet op straat zien liggen. Het is precies dit punt wat cyberaanvallen op ziekenhuizen zo populair maakt. Bedenk eens hoeveel losgeld persoonlijke medische informatie jou waard is… 1.000, 10.000, 100.000  of 1.000.000 euro? In vergelijking met andere bedrijfstakken loopt de […]

  • Een vrouw die een scan krijgt

    Predictive maintenance verbetert de levenskwaliteit van kankerpatiënten

    Ruim 17 miljoen mensen worden jaarlijks getroffen door kanker en dat aantal zal alleen maar toenemen in de komende jaren. Daarom zijn efficiënte en voordelige behandelingen van levensbelang. Dankzij Microsoft Azure IoT heeft IBA Worldwide, een vooraanstaande ontwikkelaar van medische apparatuur voor de behandeling van kanker, de onderhoudskosten van de apparaten weten te verlagen en […]

Ontdek meer gerelateerde artikelen per dossier:

Digitale transformatie

Klantverhalen

  • Gele machines van Komatsu

    Databasemigratie waardoor je 'beter wordt dan de beste'

    De Japanse term dantotsu is moeilijk te vertalen, maar betekent ongeveer ‘beter dan de beste’. Sinds de oprichting van Komatsu, een Japans multinational in bouw- en mijnbouwapparatuur, bijna 100 jaar geleden, wil dit bedrijf de klanten een service bieden waarmee dit wordt bereikt. In het kader van deze missie lanceerde Komatsu in 2003 de Dantotsu-strategie, […]

Partners

  • Intercept

    Intercept is Microsoft Country Partner Of The Year 2020

    Intercept is uitgeroepen tot Microsoft Country Partner of the Year 2020. Een prestigieuze prijs die uitsluitend wordt uitgereikt aan partners die zich onderscheiden in een vooraanstaand veld. Deze award is de bekroning op de jarenlange samenwerking tussen Intercept en Microsoft. Intercept wordt onder meer erkend voor het leveren van toonaangevende en waardevolle oplossingen voor ISV’s. […]

Pers

  • Intercept

    Intercept is Microsoft Country Partner Of The Year 2020

    Intercept is uitgeroepen tot Microsoft Country Partner of the Year 2020. Een prestigieuze prijs die uitsluitend wordt uitgereikt aan partners die zich onderscheiden in een vooraanstaand veld. Deze award is de bekroning op de jarenlange samenwerking tussen Intercept en Microsoft. Intercept wordt onder meer erkend voor het leveren van toonaangevende en waardevolle oplossingen voor ISV’s. […]

Pers / Nieuws

  • Intercept

    Intercept is Microsoft Country Partner Of The Year 2020

    Intercept is uitgeroepen tot Microsoft Country Partner of the Year 2020. Een prestigieuze prijs die uitsluitend wordt uitgereikt aan partners die zich onderscheiden in een vooraanstaand veld. Deze award is de bekroning op de jarenlange samenwerking tussen Intercept en Microsoft. Intercept wordt onder meer erkend voor het leveren van toonaangevende en waardevolle oplossingen voor ISV’s. […]

Tips

  • een vrouwen die thuis werkt achter een laptop

    Breng je personeelsbestand op afstand in topconditie

    Nederland werkt massaal thuis en dat blijven velen ook na COVID-19 waarschijnlijk doen. De snelle opkomst van AI, automation en data analytics verandert daarnaast de vraag naar type werk. Dit zijn maar een aantal ontwikkelingen waardoor je je HR-beleid over een andere boeg moet gooien. Wat zijn deze trends en hoe zorg je dat je […]

Webinars

  • Een vrouw achter haar laptop

    Webinarreeks: Digitaal transformeren met Microsoft Azure

    Ben je online aan het winkelen dan krijg je op basis van je aankoopgeschiedenis en je profiel aanbiedingen op maat. Heb je een vraag, dan geeft een chat bot antwoord. Alle bedrijven en overheden zijn op dit moment aan het digitaal transformeren naar dit gepersonaliseerde serviceniveau door data-analyse. Vergemakkelijk dit proces en stap over op […]