Wat we kunnen leren van de digitale transformatie bij AkzoNobel

Slimme bedrijven zijn altijd op zoek naar manieren om te verbeteren wat ze doen en zich te onderscheiden van de concurrentie. De zoektocht naar voortdurende verbetering kent vele vormen, van organisatorische herstructurering tot de ontwikkeling van compleet nieuwe bedrijfsmodellen. Maar bijna alle plannen van moderne managers hebben één ding gemeen: de focus ligt op technologische innovatie.

De invoering van een nieuwe technologie kan een eenvoudige oplossing lijken voor managers die hun bedrijf een voorsprong willen geven. Voordat deze beslissing wordt genomen, moet echter eerst zorgvuldig worden afgewogen wat de invloed van die technologie is op bestaande organisatiestructuren.

Dus waarmee moeten we rekening houden bij de invoering van nieuwe technologie om ervoor te zorgen dat de integratie zo soepel mogelijk verloopt?

De culturele ontwrichting van nieuwe technologie minimaliseren

Een bloeiend bedrijf is een broos evenwicht van elementen die elk een specifiek doel hebben. Net als een Zwitsers horloge beweegt het ingewikkelde netwerk van radertjes en tandwieltjes zich gezamenlijk in de richting van nauwkeurig omschreven doelen en doelstellingen.

Daarom kan de plotselinge invoering van een nieuwe technologie in eerste instantie een ontwrichtende of zelfs verontrustende impact hebben op de cultuur van een bedrijf, vooral als hierbij gevestigde processen worden getransformeerd. Want verandering is altijd een uitdaging op de werkplek.

Aangezien we in de meeste moderne werkomgevingen een breed scala aan ervaringsniveaus en functies vinden, is het duidelijk dat digitale transformatie vraagt om een net zo zorgvuldig samengesteld veranderingsmanagementprogramma als elk ander initiatief voor organisatorische herstructurering.

Hoe ziet zo’n programma eruit?

Twee belangrijke ingrediënten van harmonieuze digitale transformatie

De basisprincipes van veranderingsmanagement draaien om twee belangrijke thema’s: sterk leiderschap en betrokken medewerkers. Het is dan ook geen verrassing dat je dezelfde principes kunt toepassen om de implementatie van grootschalige, invloedrijke nieuwe technologieën tot een succes te maken.

Dat is precies hoe het toonaangevende Nederlandse verf- en coatingbedrijf AkzoNobel erin slaagde om een reeks nieuwe IoT-technologieën (Internet of Things) door te voeren in een aantal van hun fabrieken in Europa.

“Toen we voor het eerst IoT-technologie op de fabrieksvloer gingen gebruiken, waren veel van onze operators er echt bang voor”, vertelt Luca Ottolini, Production Manager bij AkzoNobel Como in Italië.

Maar dankzij Luca’s sterke leiderschap en focus op zijn team helpen zich aan te passen aan het gebruik van de nieuwe technologie, is het nieuwe IoT-systeem een jaar later toegankelijk voor iedereen, waar het bedrijf enorm veel baat bij heeft.

AkzoNobel: betere fabrieksprestaties met IoT-technologie

Het Nederlandse bedrijf AkzoNobel heeft vestigingen in meer dan 100 landen. Bij een aantal van hun fabrieken in Europa hebben ze Azure IoT-technologie voor het eerst geïmplementeerd. Na een aanpassingsperiode ziet het bedrijf nu duidelijk hogere prestaties en productiviteit dankzij de betere verbindingen op de fabrieksvloer.

Lees het volledige klantverhaal en ontdek hoe AkzoNobel is overgestapt op Azure IoT-technologie.