Robotic Process Automation (RPA) bespaart klanten miljoenen dollars met intelligente gegevensextractie
Hoe help je klanten snel data uit complexe formulieren te extraheren? RPA-pionier Blue Prism deed het met zijn nieuwe ‘Decipher’-oplossing.
De data berg bedwingen met Microsoft Azure
Jeffrey Vermeulen
Business Group Lead – Cloud & Enterprise
Met de certificering van inmiddels 12.000 schepen staat DNV GL voor een hele opgave om tijdens de bouw en de hele levensloop de veiligheid van de schepen te garanderen. Vooral als je bedenkt dat er elk jaar ruim 50.000 inspecties moeten worden uitgevoerd. Dankzij de zelflerende algoritmen in Microsoft Azure groeit niet alleen de efficiëntie en de tevredenheid van klanten, maar groeit het bedrijf zelf ook. Als bedrijf vol Microsoft producten en diensten is DNV GL begonnen met de digitale transformatie van de bedrijfsactiviteiten door de kernprocessen te automatiseren.
Tevreden klanten dankzij uniforme gegevens
DNV GL combineert grote hoeveelheden nieuwe en historische gegevens van klanten en inspecteurs met zelflerende algoritmen en de kracht van Microsoft Azure om beloften aan klanten waar te maken en efficiënter te werken.
Het transformerende effect van zelfleren
De inzet van automatiseren en zelfleren heeft de werkwijzen van DNV GL compleet veranderd, op kantoor en in het veld. Van het routeren van technische klantvragen naar de juiste experts binnen een paar seconden tot het koppelen van complexe diagrammen aan de juiste bijbehorende documenten.
Met zelfleren duurt het nog maar een fractie van een seconde om een e-mail door te sturen. We kunnen nu opschalen en onze klanten beloven binnen vier uur een antwoord te sturen, zonder twee uur te verliezen om de e-mail op de juiste plaats te krijgen.
Kristian Ramsrud, Machine Learning Team Lead, Maritime Production Systems, DNV GL
Gratis AI-rapport: kunstmatige intelligentie in Nederland. Hoe 277 grote Europese bedrijven profiteren van AI
Artikelen die jou wellicht interesseren:
Microsoft AI & Innovation Summit
Tijdens de Microsoft AI & Innovation Summit ontdek je hoe nieuwe technologie fundamentele veranderingen aan jouw industrie aanbrengt en innovatie stimuleert. Sluit je aan bij het summit en laat je inspireren door gast- en Microsoft-sprekers. Zij delen hun visie op het belang van een mensgerichte benadering bij AI en laten je zien hoe je de […]
Microsoft Nederland
Microsoft Nederland
Microsoft en AI Innovation Center helpen organisaties met AI
Wat doe je als je hightechbedrijven wilt helpen alles uit AI te halen? Dan breng je kennis, nieuwe ecosystemen en cutting-edge technologie samen op ‘de slimste vierkante kilometer’ ter wereld! High Tech Campus Eindhoven is dé plek waar Microsoft en AI Innovation Center de handen ineenslaan. Samen geven ze hightechbedrijven nog een extra ‘AI-boost’ zodat […]
Jeffrey Vermeulen
Business Group Lead – Cloud & Enterprise
