Microsoft Nederland
Microsoft Nederland
Je zou het misschien niet zeggen als je op sociale media rondkijkt, maar volgens de Microsoft Digital Civility Index gaan Nederlanders, na Britten, online het fatsoenlijkst met elkaar om. Dit onderzoek onder 25 landen toont ook aan dat mensen op internet steeds onbeschofter met elkaar omgaan. Online aanwezigheid resulteert hierdoor vaker in emotionele en psychologische narigheid en negatieve gevolgen. Vooral Nederlandse tieners worden hier het slachtoffer van.
Online fat shaming, seksuele intimidatie en onaardige opmerkingen over ras, geslacht of religie zijn schering en inslag. Internet was volgens de Microsoft Digital Civility Index nog nooit zo’n onaangename plek als nu. Sinds de start van dit jaarlijkse onderzoek in 2016 is de online toon en teneur van onze online interactie het minst respectvol. In Zuid-Afrika, Peru en Colombia gaan mensen het onaardigst met elkaar om. De Britten, Nederlanders en Duitsers zijn volgens het onderzoek het vriendelijkst voor elkaar.
Bijna 70% van de tieners ervaart ondraaglijke emotionele gevolgen
Het onderzoek ondervroeg 504 Nederlandse volwassenen en tieners over hun online ervaringen. Hieruit bleek dat 69% van de jongeren gemiddelde tot ondragelijke emotionele gevolgen van online omgang ervaren. Gelukkig weet 66% van deze jongvolwassenen hulp in te roepen, en bijna de helft vraagt hun ouders om hulp. Ouders moeten overigens ophouden met over hun kinderen te posten, 47% van de tieners vindt dat vervelend.
Helft onderzochte Nederlanders bang voor herhaling online risico’s
Online het aardigst ten opzichte van de wereld blijkt nogal relatief te zijn. Want als Nederlanders online zijn, ervaart 86% van hen negatieve gevolgen van onaardig gedrag. De helft van alle Nederlanders zijn zelfs bang dat ze hier nog een keer slachtoffer van wordt. Bijna een derde van alle Nederlanders ervaart maandelijks vervelend gedrag. De belangrijkste onderwerpen waardoor Nederlanders hufterig met elkaar omgaan zijn fysieke verschijning, denk hierbij aan fat shaming, seksuele voorkeur, ras en religie. Opvallend is dat 45% van de slachtoffers de daders van onaardig gedrag ook offline kent.
2020: geloof dat techbedrijven respect af gaan dwingen
Volgens de onderzochte volwassenen en tieners is er licht aan het einde van de tunnel, want 43% van hen denkt dat tech- en social mediabedrijven via tools en regels respectvol gedrag af kunnen dwingen. Wereldwijd ziet zelfs de helft van de ondervraagden dat het fatsoen dankzij technische hulpmiddelen komt. De rest van de verwachtingen is niet zo hoopvol. Iets meer dan een derde verwacht dat minder vrouwen online seksueel worden lastiggevallen, 33% denkt dat online pesten onder tieners in 2020 afneemt en net zovelen verwachten dat online politieke discussies constructiever worden. Tot die tijd is er werk aan de winkel, want de trend is dat het sociale klimaat eerder verslechtert.
Begin met onze Digital Civility Challenge
Internet moet een veilige ontmoetingsplaats worden, waar iedereen elkaar respectvol bejegent. Om daarin te helpen starten we wereldwijd de Digital Civility Challenge. Als iedereen zich aan deze 4 eenvoudige, maar belangrijke regels houdt wordt het online een stuk gezelliger.
1. De gouden regel
Ik behandel iedereen met waardigheid en respect. Ik praat vriendelijk en invoelend.
2. Respecteer verschillen
Ik respecteer culturele verschillen en verschillende meningen. Ben ik het ergens niet mee eens, dan reageer ik weloverwogen en vermijd ik schelden en persoonlijke aanvallen.
3. Niet direct reageren
Ben ik het ergens mee eens, dan reageer ik niet direct. Ik post niets waarmee ik iemand pijn kan doen, iemands reputatie beschadig of veiligheid in gevaar breng.
4. Kom op voor jezelf en anderen
Als ik me niet veilig voel, geef ik dat aan. Ik kom op voor degenen die op een of andere manier online aangevallen worden. Bewijsmateriaal hiervan sla ik op en geef ik aan.
Een veiliger internet begint bij jezelf
Op onze website vind je advies en hulp over online veiligheid. Maak het internet ook een veiliger plek voor iedereen en geef invulling aan de internationale Safer Internet Day, niet alleen vandaag, maar ook de rest van je online leven.
“Naarmate de industrie en de werknemers zich ontwikkelen, doen de uitdagingen dat ook”
Onze HR Director Rawan Shalhoub zegt in een interview gepubliceerd in het FD: “Je moet tevreden zijn met de bewuste keuzes die je maakt op verschillende momenten” (pagina 6-7)
Rawan Shalhoub
Microsoft, HR Director
