Hoofdkwartier van IG Insurance

Realtime risicomanagement: hoe AG Insurance haar rekensnelheid in de cloud verdrievoudigde

Joris Aeles

Joris Aeles

Azure Business Group Lead

Leestijd, 4 min.

De Belgische verzekeringsmaatschappij AG Insurance en haar moederbedrijf, Ageas, wilden de kosten van de risicobeoordeling onder controle houden en terwijl de rekencapaciteit verhogen. Door naar Microsoft Azure te gaan, verdubbelden ze hun rekenkracht en verdrievoudigden ze zelfs hun rekensnelheid.

Met meer dan 3 miljoen klanten in België (onder de merknaam AG Insurance) en 40 miljoen klanten wereldwijd, had de internationale verzekeringsgroep Ageas behoefte aan een grotere en snellere verwerkingscapaciteit om zo groei te bevorderen en te voldoen aan de EU-rapportagevereisten. Het bedrijf ging van een on-premise oplossing naar Microsoft Azure wat veelbelovende resultaten gaf.

Het beheren en beperken van de risico’s verbonden aan het runnen van een verzekeringsbedrijf doen een zwaar beroep op data. Experts hebben enorme hoeveelheden data nodig om risico’s en waarderingen met betrekking tot levens-, eigendoms-, gezondheids- of pensioenverzekeringen te berekenen. Daarnaast hebben recente EU-wetten die de verzekeringssector reguleren, het geheel nog complexer gemaakt en zijn er nu nog meer resources nodig voor bedrijven zoals AG Insurance en het moederbedrijf Ageas.

Een belangrijk aspect van het EU-regelgevingskader is de Solvency II-regelgeving die verzekeraars verplicht om de solvabiliteitratio vanaf 2016 om de drie maanden te rapporteren. Dit nieuwe toezichtkader voor verzekerings- en herverzekeringsbedrijven bestaat uit drie pijlers: de berekening van de vermogensreserves, het beheer van de risico’s en het bestuur, alsook de rapportage en openbaarmaking.

“We zijn erin geslaagd om de rekenkracht te verdubbelen en onze rekensnelheid te verdrievoudigen.” – Héloïse de Sauvage Vercour, IT Manager Assets, Finance and Risk bij AG Insurance

Als gevolg hiervan moesten AG Insurance en Ageas vaker data genereren om de vereiste risicomaatstaven te kunnen leveren. Omvangrijke berekeningen die meer en meer servercapaciteit in beslag namen, waren nodig om deze maatstaven te berekenen.De bedrijven voorspelden zelfs dat ze hun servercapaciteit zouden moeten verdubbelen om aan de huidige en toekomstige risicovereisten te voldoen.

In plaats van te investeren in hun on-premise oplossing, besloten de bedrijven om over te stappen op Microsoft Azure. Dat leverde nieuwe flexibiliteit op en de schaalbaarheid die nodig was om snel enorme risico- en waarderingsberekeningen uit te voeren, vooral tijdens piekmomenten in de rapporteringscycli. Na een zorgvuldige planning en analyse werd hun waarderingsplatform gemigreerd – een interne applicatie die de bedrijfsanalisten gebruiken om risico’s te berekenen en onderliggende portefeuilles te waarderen – van een on-premise oplossing naar Azure.

Koenraad Schoeters, Director van het Ageas Model Implementation Team, zegt: “De rekenworkflow voor ons waarderingsplatform wordt door een groot aantal servers ondersteund die draaien tijdens de sluitingsperiodes en ook tijdens ad-hocanalyseperiodes. Verschillende omgevingen ervaren verschillende belastingen, maar wij hebben overal schaalbaarheid nodig.”

Door over te stappen naar Microsoft-cloud hebben AG Insurance en Ageas hun rekenkracht en -snelheid sterk verbeterd. “We zijn erin geslaagd om de rekenkracht te verdubbelen en onze rekensnelheid te verdrievoudigen”, aldus Héloïse de Sauvage Vercour, IT Manager Assets, Finance and Risk bij AG Insurance.

De rekenworkflow voor ons waarderingsplatform wordt door een groot aantal servers ondersteund die draaien tijdens de sluitingsperiodes en ook tijdens ad-hocanalyseperiodes. – Koenraad Schoeters, Director van het Ageas Model Implementation Team

Een volledig nieuw model

De migratie van hun waarderingsplatform van een on-premise oplossing naar Azure heeft al vele voordelen opgeleverd. AG Insurance en Ageas stonden voor een belangrijke uitdaging. Zo moesten ze hun IT-model en resources op dezelfde lijn krijgen als hun visie voor het benutten van de cloud.

“We moesten nieuwe processen definiëren om onze systemen te monitoren, te corrigeren en te updaten op basis van de cloudinfrastructuur die fundamenteel verschilt van de on-premise infrastructuur”, aldus Benoit Roosens, IT Manager Cloud Computing bij AG Insurance. “Applicatiearchitectuur specifiek voor de cloud en ‘Design for Failure’ waren voor ons nieuwe begrippen.”

Door de overstap naar de cloud konden onze IT-teamleden zich meer richten op het stimuleren van innovatie, in plaats van bijvoorbeeld het monitoren van hardware. Door de verhuizing naar Azure beheert het waarderingsplatform nu zelf de infrastructuurcapaciteit.

De bedrijven gebruiken de Microsoft Azure-infrastructuur als een Service (IaaS) zodat hun waarderingsplatform niet alleen voldoet aan hun strenge eisen op het gebied van veiligheidscompliance, maar ook in hoge mate beschikbaar blijft, met de snelheid en het vermogen om de data snel op en af te schalen en zo snel data te kunnen leveren. “We hebben rekengrids die aan- of uitstaan, afhankelijk van de capaciteit die we nodig hebben, en we betalen alleen voor wat we effectief gebruiken”, vertelt Koenraad.

“De nieuwe functies bieden een nagenoeg realtime overzicht van de rekenprestaties en de beschikbaarheid van het platform”, aldus Héloïse.

Dankzij de nieuwe beveiligingsopties en -functies van Azure konden AG Insurance en Ageas voldoen aan de wettelijke vereisten en hun efficiëntie verbeteren. Daarnaast hebben de verbeteringen in snelheid en verwerkingskracht een grote impact gehad op de productiviteit van de werknemers. Doordat risico-experts sneller toegang hebben tot data en rapportages, kunnen ze meer tijd besteden aan het analyseren van de data en het verschaffen van inzichten, in plaats van te moeten wachten tot de data beschikbaar zijn.

AG Insurance hoofdzetel in Brussel.

Probeer gratis Microsoft Azure

Ga aan de slag en werk je volgende geweldige idee uit met Azure

Ontdek meer gerelateerde artikelen per branche:

Financiën en verzekeringen

Gezondheidszorg

  • AI helpt cardiologen met de resultaten van hartoperaties

    AI helpt cardiologen met de resultaten van hartoperaties

    Artificiële intelligentie (AI) kan patiëntgegevens realtime analyseren, zodat artsen de uitkomsten van operaties gemakkelijk kunnen opvolgen en vergelijken. “We kunnen met behulp van AI nu groepen patiënten identificeren en de resultaten van verschillende behandelingen objectiveren. Zo kunnen we evalueren wat goed gaat in onze zorg en wat nog beter kan, ook in vergelijking met andere […]

  • Hulp in operatiekwartier CHC Luik dankzij HoloLens 

    Hulp in operatiekwartier CHC Luik dankzij HoloLens 

    Chirurgen in het CHC-ziekenhuis in Luik doen sinds kort voor chirurgische ingrepen een beroep op de Microsoft HoloLens. Augmented reality zorgt ervoor dat beelden van het echte lichaam worden gecombineerd met virtuele beelden die als een extra laag over de realiteit worden gelegd. Die technologie verhoogt de veiligheid voor de patiënten doordat artsen zich beter […]

Government

  • NMBS ontwikkelt app voor real-time bezettingsgraad van treinen 

    NMBS ontwikkelt app voor real-time bezettingsgraad van treinen 

    Tijdens de coronaperiode werd NMBS verplicht om het aantal reizigers op de treinen te beperken. Om reizigers zicht te geven op de bezettingsgraad van de treinen, ontwikkelde de NMBS een slimme applicatie waarmee in real-time de drukte in kaart werd gebracht. Een troef in Covid-tijden, want minder overvolle treinen betekende ook minder risico op verspreiding […]

  • Belgische datacenterregio versnelt cloud-first-strategie bij NMBS 

    Belgische datacenterregio versnelt cloud-first-strategie bij NMBS 

    Het transport van de toekomst gaat hand in hand met technologische oplossingen die het leven van de klant vergemakkelijken. De digitale strategie van de NMBS focust op razendsnelle dataverwerking via lokale Microsoft-datacenters voor het comfort van de klant, maar vooral ook met het oog op de realisatie van autonome treinen in de toekomst.  Technologie connecteert […]

Industrie

  • Slimme Orizon-app zorgt voor menswaardiger incontinentiemanagement 

    Slimme Orizon-app zorgt voor menswaardiger incontinentiemanagement 

    In woonzorgcentra en verzorgingstehuizen gaat heel wat tijd van het verzorgend personeel naar incontinentieproblemen bij bewoners en patiënten. Tijd die niet aan essentieel sociaal contact kan worden gespendeerd. Dankzij de Orizon-app van Ontex is dat verleden tijd. Slimme sensoren, die met de cloud zijn verbonden, weten wanneer het incontinentiemateriaal moet worden vervangen. Dankzij die moderne […]

  • 5 manieren om te checken of jij klaar bent voor connected field service

    5 manieren om te checken of jij klaar bent voor connected field service

    Klanttevredenheid is meer en meer de sleutel tot succes. Een spoedreparatie zorgt vaak voor hoge kosten en veel frustratie bij klanten. Je wilt er dus alles aan doen om dit tegen te gaan. Data en het Internet of Things helpen je die taak te vereenvoudigen en een preventieve dienstverlening aan te bieden. Dat zorgt voor […]

Onderwijs

  • Meisje dat studeert

    Mittelschule Kirchdorf: hybride leren heruitvinden door middel van digitalisatie

    “We wilden eigenlijk gewoon dat het eenvoudig te gebruiken was voor onze leerlingen en leerkrachten. Tijdens het digitalisatieproces hebben we opgemerkt dat het gebruik van technologie als aanvulling op traditioneel onderwijs en leren een investering is voor de toekomst, niet alleen voor kinderen, maar voor iedereen.” Martin Schnetzer, leerkracht en IT-beheerder op de Mittelschule Kirchdorf, […]

  • Nyenrode Business Universiteit: databronnen verbinden op een uniforme manier

    Nyenrode Business Universiteit: databronnen verbinden op een uniforme manier

    Nyenrode Business Universiteit was volop bezig met de integratie van een nieuw financieel systeem op basis van SaaS, toen ze zich realiseerden dat het koppelen van deze oplossing aan allerlei andere systemen ingewikkelder werd dan ze hadden verwacht. Ze hebben daarom de hulp ingeroepen van Wortell, een lid van het Microsoft Partner Network. Wortell stelde […]

Overheid

  • Dankzij automatisering biedt VLAIO klantgerichtere service

    Dankzij automatisering biedt VLAIO klantgerichtere service

    Digitalisering is aan de orde in elke organisatie, ook bij de overheid. Met het streven ‘radicaal digitaal’ te zijn en een datagedreven dienstverlening te hebben, is VLAIO (Agentschap Innoveren & Ondernemen) een voorbeeld van een overheidsorganisatie met een sterke, digitale ambitie. Na hun fusie had VLAIO een dringende behoefte aan een vlottere, interne samenwerking. Bedrijfsprocessen […]

  • musson

    Gemeentes in de wolken door verhoogde efficiëntie

    Musson, een stadje in de provincie Luxemburg, was al een tijdje op zoek naar een betere manier om de jaarlijkse sleur van de meteropnames en daarbijhorende facturatie op te lossen. Ze keken daarvoor naar het lokale bedrijf Opinum. Daardoor kunnen de stadsdiensten, gewapend met een Windows tablet, die data digitaal ophalen. Een en ander wordt […]

Retail

Ontdek meer gerelateerde artikelen per dossier:

Digital Transformation

Klantverhalen

  • Iberia Express scheert hoge toppen dankzij de cloud

    Iberia Express scheert hoge toppen dankzij de cloud

    Iberia Express verdrievoudigde haar verkoopcijfers, bespaarde infrastructuurkosten en kan haar klanten nog meer service aanbieden. Hoe ze dat gedaan hebben? Dankzij de cloud: met Microsoft Azure. Iberia Express, dochterbedrijf van Iberia, is een lagekostenmaatschappij dat korte en middellange vluchten uitvoert. Daarnaast verwerkt de luchthaven ook aansluitingsverkeer naar de grote hub in Madrid. In 3 jaar tijd […]

None

Pers

Security & Privacy

  • Microsoft implementeert eerste internationale standaard voor cloud privacy

    Microsoft implementeert eerste internationale standaard voor cloud privacy

    Onze cloud-diensten Microsoft Azure, Office 365 en Dynamics CRM Online krijgen een ISO label. Het ISO label is een standaard uitgereikt door BSI, the British Standards Institute. Zij hanteren één beleid voor de bescherming van persoonlijke informatie. ISO-standaarden zijn in dat opzicht belangrijk omdat ze wereldwijd identiek zijn. Het is de eerste keer dat er een internationale aanpak […]

Tips

  • Zo zorg je voor de beste klantervaring dankzij CRM

    Zo zorg je voor de beste klantervaring dankzij CRM

    Volgens onderzoek van Walker Information is tegen 2020 is niet meer het product of de prijs de belangrijkste focus van je bedrijf, maar wel de klantervaring. Door de juiste technologie, zoals het CRM-systeem Dynamics 356 te gebruiken, is het mogelijk je klanten beter bij je bedrijf te betrekken. De afkorting CRM staat niet voor niets […]