Twee mensen binnen die Surface Go in hun bureau gebruiken

Hoe technologie het werk van overheden transformeert

Bruno Schröder

Bruno Schröder

National Technology Officer

Leestijd, 3 min.

Overheden hebben de ultieme verantwoordelijkheid voor hun burgers. Mensen zijn afhankelijker van de diensten van overheidsinstellingen dan van welke andere instellingen ook. Of het nu gaat om gezondheidszorg, onderwijs, bedrijfsleven, wegennet, water, overheidsinstellingen moeten altijd vooroplopen bij sociale en digitale trends.

Cloudtechnologieën spelen een belangrijke rol bij het helpen van overheidsinstellingen om de manier waarop ze werken te moderniseren, waardoor ze essentiële diensten op nieuwe en innovatieve manieren kunnen aanbieden. Nu kunnen ze beter communiceren en contact onderhouden met hun burgers, intern en extern samenwerken en diensten verbeteren waarmee ze hun doelen op het gebied van transparantie en duurzaamheid kunnen bereiken.

Hoe cloudtechnologieën kunnen bijdragen aan overheidslogistiek

Overheidsinstellingen zijn per definitie gelaagde en complexe structuren. Daarom is het succes van de diensten die ze leveren, in grote mate afhankelijk van de juiste logistieke ondersteuning.

Dit komt nergens duidelijker naar voren dan bij het onderwijs. We zien de prestaties van een school vaak alleen als bewijs van uitstekend werk in de klas. Maar budgettering en resourcebeheer maken vaak het verschil tussen een school van gemiddeld niveau en van hoog niveau.

Zo is er bijvoorbeeld de gemeente Skövde in Zweden, die aanzienlijk investeert in onderwijs op alle niveaus. De gemeente gebruikt cloudtechnologie om de schoolbudgetten te modelleren voor resourceplanning en volledig inzicht te krijgen in alle onderwijsdiensten en bijbehorende uitgaven. Op die manier kan de complexe onderwijslogistiek voor alle scholen effectief worden beheerd en het budget voor alle aspecten in evenwicht worden gebracht.

Hiermee heeft de gemeente de prestaties van studenten verhoogd en resultaten bereikt die ze in tien jaar niet hadden gezien.

Betere gezondheidszorg die minder kost

Het enige wat misschien in een land nog belangrijker is dan onderwijs, is de gezondheidszorg. Dit is letterlijk de bron van leven. Maar met patiënten die steeds complexere en duurdere zorg nodig hebben, worden ziekenhuizen en andere zorgverleners providers geconfronteerd met een kritieke uitdaging om te moderniseren binnen aanzienlijke budgetbeperkingen.

Daarnaast zijn er ook logistieke overwegingen. Niet alle medische voorzieningen zijn gevestigd in stedelijke gebieden die goed bereikbaar zijn. Voor zorgverleners in dunbevolkte plattelandsgebieden vormt het ook een probleem om de patiënten te bereiken.

Dit is nu juist het geval bij Region Jämtland Härjedalen (RJH), de toonaangevende Zweedse nationale gezondheidsdienst. Deze organisatie is de uitdaging aangegaan om betaalbare, hoogwaardige zorg te leveren aan de 130.000 inwoners, van wie een groot deel ver van medische voorzieningen woont. Hiervoor hebben ze zich op het innovatieve gebied van eHealth-ontwikkeling begeven en Microsoft Office 365 en Microsoft Teams geïmplementeerd, dat binnen de mogelijkheden van een aanzienlijk budgettekort paste.

Het resultaat is een ware transformatie, zowel voor hun personeel als voor hun patiënten.

Bereik meer met Microsoft Office 365

Naast het beheer van hun overheidsdiensten moeten overheden er alles aan doen om een vruchtbare voedingsbodem te creëren voor een bloeiende particuliere sector. Het ondernemingsklimaat van een land is als een bloem: meer water betekent meer groei. En verwaarlozing leidt tot verdorring.

Kijk maar eens naar de Zweedse overheid en Business Sweden, een organisatie die Zweedse bedrijven ondersteunt bij het uitbreiden van hun wereldwijde verkoop en internationale bedrijven aanmoedigt om de investeren en uit te breiden in Zweden.

Maar een activiteit beheren op zoveel niveaus en waarvoor zoveel moet worden gereisd, is niet alleen complex maar ook veeleisend. Met de overstap op Microsoft Office 365 werd die taak een heel stuk eenvoudiger voor Business Sweden.

Dankzij de modernisering van de werkomgeving heeft de organisatie de samenwerking verbeterd, toptalent aangetrokken en weten te behouden en aanzienlijke kostenbesparingen gerealiseerd.

Gratis e-book: De digitale transformatie van overheden

Ontdek hoe overheidsinstanties overal ter wereld de cloudtechnologie van Microsoft gebruiken om hun burgers beter van dienst te zijn.

Financiën en verzekeringen

Gezondheidszorg

  • Een vrouw die een scan krijgt

    Predictive maintenance verbetert de levenskwaliteit van kankerpatiënten

    Ruim 17 miljoen mensen worden jaarlijks getroffen door kanker en dat aantal zal alleen maar toenemen in de komende jaren. Daarom zijn efficiënte en voordelige behandelingen van levensbelang. Dankzij Microsoft Azure IoT heeft IBA Worldwide, een vooraanstaande ontwikkelaar van medische apparatuur voor de behandeling van kanker, de onderhoudskosten van de apparaten weten te verlagen en […]

  • Glazen ingangsdeur van het administratief gebouw van AZ Turnhout

    AZ Turnhout: de kracht van de cloud verbetert de ziekenhuisfacturatie

    We hebben het vaak over cloudoplossingen om data overal en altijd toegankelijk te maken. Maar de mogelijkheden van de cloud om tijdelijke piekbelasting op te vangen wanneer dat noodzakelijk is – bijvoorbeeld bij de facturatie –, zijn minstens even nuttig. Dat is precies wat men in AZ Turnhout deed met de TarFac-oplossing van Infohos Solutions […]

Government

  • Het Europees Parlement dichter bij de burger brengen door AI

    Het Europees Parlement dichter bij de burger brengen door AI

    Om de Internationale Dag van de Democratie te vieren, vertellen wij hoe AI het Europees Parlement zal helpen taalbarrières te overwinnen en het politieke proces voor iedereen toegankelijk te maken. De kracht van Europa ligt in de overvloed aan culturen, tradities en talen, en het waarborgen van meertaligheid is van cruciaal belang om het EU-motto […]

Industrie

  • een schermafbeelding van een computer

    Gestroomlijnde processen en digitale supply chain bij CDM

    Versnipperde data in Excel-bestanden en verschillende databases, dubbele en foutieve data-invoer, een gebrek aan inzicht in bedrijfsdata: het stond allemaal groei in de weg bij CDM. Met Microsoft Dynamics 365 Business Central als ERP-pakket kan de internationale specialist in innovatieve oplossingen voor geluids- en trillingsisolatie deze groei realiseren. Microsoft Dynamics 365-partner ESC hielp CDM bij […]

  • Vanoord ship in St Peterburg

    Van Oord stapt af van manuele processen om overal toegang te krijgen tot realtime gegevens en inzichten

    Door te profiteren van cloudgebaseerde AI-oplossingen, kon een van 's werelds grootste baggervloten zijn processen verbeteren, personeel vrijmaken en zich focussen op toekomstige innovatie en groei. Beeld het je even in. Tal van schepen wereldwijd, allemaal met materiaaldocumentatie en certificaten die tijdens de reis van een schip regelmatig door interne medewerkers en wetgevende organen worden […]

Onderwijs

Overheid

Retail