Twee mensen binnen die Surface Go in hun bureau gebruiken

Hoe technologie het werk van overheden transformeert

Bruno Schröder

Bruno Schröder

National Technology Officer

Leestijd, 3 min.

Overheden hebben de ultieme verantwoordelijkheid voor hun burgers. Mensen zijn afhankelijker van de diensten van overheidsinstellingen dan van welke andere instellingen ook. Of het nu gaat om gezondheidszorg, onderwijs, bedrijfsleven, wegennet, water, overheidsinstellingen moeten altijd vooroplopen bij sociale en digitale trends.

Cloudtechnologieën spelen een belangrijke rol bij het helpen van overheidsinstellingen om de manier waarop ze werken te moderniseren, waardoor ze essentiële diensten op nieuwe en innovatieve manieren kunnen aanbieden. Nu kunnen ze beter communiceren en contact onderhouden met hun burgers, intern en extern samenwerken en diensten verbeteren waarmee ze hun doelen op het gebied van transparantie en duurzaamheid kunnen bereiken.

Hoe cloudtechnologieën kunnen bijdragen aan overheidslogistiek

Overheidsinstellingen zijn per definitie gelaagde en complexe structuren. Daarom is het succes van de diensten die ze leveren, in grote mate afhankelijk van de juiste logistieke ondersteuning.

Dit komt nergens duidelijker naar voren dan bij het onderwijs. We zien de prestaties van een school vaak alleen als bewijs van uitstekend werk in de klas. Maar budgettering en resourcebeheer maken vaak het verschil tussen een school van gemiddeld niveau en van hoog niveau.

Zo is er bijvoorbeeld de gemeente Skövde in Zweden, die aanzienlijk investeert in onderwijs op alle niveaus. De gemeente gebruikt cloudtechnologie om de schoolbudgetten te modelleren voor resourceplanning en volledig inzicht te krijgen in alle onderwijsdiensten en bijbehorende uitgaven. Op die manier kan de complexe onderwijslogistiek voor alle scholen effectief worden beheerd en het budget voor alle aspecten in evenwicht worden gebracht.

Hiermee heeft de gemeente de prestaties van studenten verhoogd en resultaten bereikt die ze in tien jaar niet hadden gezien.

Betere gezondheidszorg die minder kost

Het enige wat misschien in een land nog belangrijker is dan onderwijs, is de gezondheidszorg. Dit is letterlijk de bron van leven. Maar met patiënten die steeds complexere en duurdere zorg nodig hebben, worden ziekenhuizen en andere zorgverleners providers geconfronteerd met een kritieke uitdaging om te moderniseren binnen aanzienlijke budgetbeperkingen.

Daarnaast zijn er ook logistieke overwegingen. Niet alle medische voorzieningen zijn gevestigd in stedelijke gebieden die goed bereikbaar zijn. Voor zorgverleners in dunbevolkte plattelandsgebieden vormt het ook een probleem om de patiënten te bereiken.

Dit is nu juist het geval bij Region Jämtland Härjedalen (RJH), de toonaangevende Zweedse nationale gezondheidsdienst. Deze organisatie is de uitdaging aangegaan om betaalbare, hoogwaardige zorg te leveren aan de 130.000 inwoners, van wie een groot deel ver van medische voorzieningen woont. Hiervoor hebben ze zich op het innovatieve gebied van eHealth-ontwikkeling begeven en Microsoft Office 365 en Microsoft Teams geïmplementeerd, dat binnen de mogelijkheden van een aanzienlijk budgettekort paste.

Het resultaat is een ware transformatie, zowel voor hun personeel als voor hun patiënten.

Bereik meer met Microsoft Office 365

Naast het beheer van hun overheidsdiensten moeten overheden er alles aan doen om een vruchtbare voedingsbodem te creëren voor een bloeiende particuliere sector. Het ondernemingsklimaat van een land is als een bloem: meer water betekent meer groei. En verwaarlozing leidt tot verdorring.

Kijk maar eens naar de Zweedse overheid en Business Sweden, een organisatie die Zweedse bedrijven ondersteunt bij het uitbreiden van hun wereldwijde verkoop en internationale bedrijven aanmoedigt om de investeren en uit te breiden in Zweden.

Maar een activiteit beheren op zoveel niveaus en waarvoor zoveel moet worden gereisd, is niet alleen complex maar ook veeleisend. Met de overstap op Microsoft Office 365 werd die taak een heel stuk eenvoudiger voor Business Sweden.

Dankzij de modernisering van de werkomgeving heeft de organisatie de samenwerking verbeterd, toptalent aangetrokken en weten te behouden en aanzienlijke kostenbesparingen gerealiseerd.

Gratis e-book: De digitale transformatie van overheden

Ontdek hoe overheidsinstanties overal ter wereld de cloudtechnologie van Microsoft gebruiken om hun burgers beter van dienst te zijn.

Ontdek meer gerelateerde artikelen per branche:

Financiën en verzekeringen

Gezondheidszorg

  • Medisch bedrijf Becton Dickson zet SAP trainingsomgeving in de cloud

    Medisch bedrijf Becton Dickson zet SAP trainingsomgeving in de cloud

    Becton Dickinson is een bedrijf dat voorziet in medische technologie. Voorheen was de focus van Becton Dickinson op het vervaardigen van fysieke producten voor patiënten. Nu gaat de organisatie een stapje verder. Dankzij de cloud legt Becton Dickison ook waardevolle data vast en verbeteren ze zo de veiligheid in de zorg. Om dit te realiseren […]

  • Hulp in operatiekwartier CHC Luik dankzij HoloLens 

    Hulp in operatiekwartier CHC Luik dankzij HoloLens 

    Chirurgen in het CHC-ziekenhuis in Luik doen sinds kort voor chirurgische ingrepen een beroep op de Microsoft HoloLens. Augmented reality zorgt ervoor dat beelden van het echte lichaam worden gecombineerd met virtuele beelden die als een extra laag over de realiteit worden gelegd. Die technologie verhoogt de veiligheid voor de patiënten doordat artsen zich beter […]

Government

Industrie

Onderwijs

Overheid

  • Urban Sense-platform maakt stedelijke beleidskeuzes op basis van data mogelijk 

    Urban Sense-platform maakt stedelijke beleidskeuzes op basis van data mogelijk 

    De steden Brugge, Leuven en Roeselare bundelen de krachten met het Urban Sense-platform. Dit platform maakt het mogelijk om data te verzamelen, in analyses te kruisen en gemakkelijk te visualiseren. Met die unieke samenwerking tonen de drie deelnemende steden het belang van accurate data voor de creatie van technologische oplossingen voor bestaande problemen. Een mooi […]

  • een groep mensen lopen voor een groot gebouw

    Imec toont visie op stadsplanning met een digital twin van Antwerpen

    Een digital twin is, zoals het woord het zegt, een digitale tweeling van een object. Deze techniek wordt al langer gebruikt in diverse industrieën zoals vliegtuig- en autobouw om virtuele testen en analyses uit te voeren, en dat in realtime. Voor het eerst is er ook een virtuele variant van een hele stad gemaakt, een […]

Retail

Ontdek meer gerelateerde artikelen per dossier:

Digital Transformation

  • een persoon die voor een winkel staat

    AR Metallizing investeert in digitale transformatie met Microsoft Dynamics

    Veel bedrijven ondergaan een digitale transformatie, omdat de noodzaak daartoe groot is. Digitalisatie raakt namelijk alles: marketing, klantrelaties, boekhouding. In de bijbehorende strategie speelt de cloud een belangrijke rol. Steeds meer bedrijven kiezen bewust voor ‘software as a service’. Ook AR Metallizing, marktleider in gemetalliseerd papier en karton voor consumentenverpakkingen, investeert in de digitale transformatie. […]

Klantverhalen

None

  • Bereid je voor op de vierde industriële revolutie

    Bereid je voor op de vierde industriële revolutie

    Onderzoeken die vijf tot tien jaar vooruit kijken, verklaren dat het aantal banen toe zal nemen omdat we andere diensten ontwikkelen en nieuwe markten aanboren. Voordat dit gebeurt, moeten er binnen de arbeidsmarkt veranderingen plaatsvinden. Vaak zijn deze veranderingen digitaal. Zo ook in de productie-industrie. Dat maakt mensen begrijpelijk – soms een beetje – zenuwachtig, […]

Pers

Security & Privacy

  • UNICEF digitaliseert en garandeert privacy

    UNICEF digitaliseert en garandeert privacy

    Bij UNICEF bestond de nood om het e-mailsysteem en de communicatie en samenwerking tussen alle vestigingen wereldwijd te verbeteren. Daarom heeft UNICEF besloten om over te schakelen naar de Microsoft Cloud. Zo digitaliseert UNICEF zijn structuur en wordt privacy, in naleving van de strikte regelgeving, gegarandeerd. UNICEF is de kinderrechtenorganisatie van de Verenigde Naties. De […]

Tips

  • Groep van twee vrouwelijke werknemers en een mannelijke werknemer die brainstormen in een informele kantooromgeving. Beide vrouwen gebruiken een laptop, terwijl de man schriftelijke notities neemt. Op de achtergrond wordt een groot scherm getoond.

    Moderne verkooptrends voor 2019 in 5 webinars

    De relatie tussen kopers en verkopers wordt elke dag ingewikkelder. Voor elk potentieel partnerschap moet de juiste koper worden gevonden die hun business volledig begrijpt, de vooruitgang tijdens de koopcyclus opvolgt en hen met de juiste inhoud aantrekt, wanneer en hoe ze dat willen. Deze veranderingen in dynamiek onderstrepen het belang van moderne verkoop. Als […]