Financiële dienstverlener rekent op de toekomst van bots
Raiffeisen heeft een chatbot ontwikkeld om concurrerend te blijven en zijn klanten beter van dienst te kunnen zijn.
Vaarwel cash: mobiel betalingssysteem op basis van open source
Joris Aeles
Azure Business Group Lead
De start-up iQ Payments draait in de Finse studentenstad Turku al zo’n twee jaar een succesvolle proef. Reizigers betalen via een mobiele app voor hun busreis, waardoor ze niet meer cash hoeven af te rekenen. Dat is nog maar het begin. Met behulp van het veelzijdige cloudplatform Azure worden er nog meer mogelijkheden aan het mobiele betalingssysteem toegevoegd.
Oorsprong
Twee ontwikkelaars bedachten een paar jaar geleden een sms-buskaartje. Al snel liepen zij met dit systeem tegen de beperkingen van sms-verkeer aan. Er was een geavanceerder betalingssysteem nodig en de opkomst van de smartphone kwam hierbij goed van pas. De oprichting van iQ Payments door deze twee ontwikkelaars was een feit.
Via PayiQ rekenen inwoners van Turku hun buskaartjes af via hun favoriete betaalmethode, waarna het digitale ticket direct gereed is voor gebruik. Vandaag de dag is het bedrijf één van de bekendste aanbieders in Finland op het gebied van mobiele betalingssystemen. Dankzij het open karakter van PayiQ is er snelle innovatie mogelijk. Bijzonder is dat PayiQ op de achtergrond grotendeels gebruikmaakt van cloudplatform Azure in combinatie met open source-technologie. Esa Tervo, bestuursvoorzitter bij iQ Payments vertelt: “Dankzij het gebruik van Microsoft Azure kunnen we ons focussen op wat wij heel belangrijk vinden: het hebben van de vrijheid om de meest innovatieve mobiele betaaloplossing te zijn.”
Technische achtergrond
Om het mobiele betalingssysteem voor zoveel mogelijk mensen beschikbaar te maken, zijn er apps voor Android, iOS en Windows ontwikkeld. Bovendien kan de applicatie overweg met QR-codes en NFC-chips voor snelle betalingen.
“Dankzij het gebruik van Microsoft Azure kunnen we ons focussen op wat wij heel belangrijk vinden: het hebben van de vrijheid om de meest innovatieve mobiele betaaloplossing te zijn.” -Esa Tervo
Op de achtergrond maakt iQ Payments gebruik van open source-programmeertalen. Alles draait op Linux-servers. Verder gebruikt het technologiebedrijf Microsoft Azure om de prestaties te verhogen. Tuomo Parjanen heeft duidelijke argumenten voor de keuze van Azure: “Vanwege het wereldwijde bereik en flexibele schaalbaarheid hebben we voor dit cloudplatform gekozen. Ook de aanwezigheid van diverse ISO-standaarden op het gebied van veiligheid en privacy overtuigden ons van deze keuze.”
Internationalisering
Naast het aanschaffen van reistickets dient de PayiQ-app ook als communicatiekanaal. Vervoerders geven bijvoorbeeld een aangepaste dienstregeling of speciale actietarieven door. Verder kunnen reizigers buskaartjes ook combineren met tickets voor diverse evenementen, zoals tentoonstellingen, beurzen en theatershows.
Na de geslaagde proef in Turku wil iQ Payments het mobiele betalingssysteem op meer plekken inzetten. De mobiele app is dan ook in steeds meer Finse steden te gebruiken. Naast Finland bereidt het bedrijf zich voorzichtig voor op een uitrol in andere landen. Zo zijn er inmiddels al openingen in Spanje, België en Rusland. Bovendien onderhandelt de start-up met verschillende bedrijven in Marokko.
Toekomstplannen
Tuomo Parjanen, CEO van iQ Payments, heeft voor de toekomst nog meer plannen: “We breiden PayiQ uit met betalingen voor taxi’s, huurauto’s, treinreizen en vakantiewoningen. Verder is het de bedoeling dat klanten op termijn maandelijks betalen voor hun reiskosten, waarbij het niet uitmaakt welke vervoermethoden ze hebben gebruikt.” Door het openbaar vervoer simpeler en toegankelijker te maken, denken de makers van PayiQ dat steeds meer mensen hun auto laten staan.
Leer van klantervaringen met het gratis Cloud Strategy e-book
Probeer gratis Microsoft Azure
Artikelen die jou wellicht interesseren:
E-book: Bouw moderne apps met big data op wereldwijde schaal
Ontdek hoe Azure Cosmos DB de wereld van modern datamanagement transformeert.
Myriam Broeders
Chief Technology Officer
Microsoft ondersteunt voorlopers van de nieuwe economie met Take the lead
Digitale transformatie is de nieuwe industriële revolutie, en de impact is voelbaar in elke sector. Aan een ongekend tempo verandert technologie hoe we produceren, distribueren en consumeren. Door deze digitalisering moeten bedrijven zich heruitvinden en op zoek gaan naar nieuwe inkomstenstromen dankzij digitaal. Een programma waardoor je werknemers efficiënter en beter samenwerken, een e-commerceplatform waar […]
Dorien Aerts
Business Group Lead Business Applications
