iemand die in een zetel zit en een laptop gebruikt

Hoe Microsoft-partners je kunnen helpen je klantinzicht en -loyaliteit te verbeteren

Dorien Aerts

Dorien Aerts

Business Group Lead Business Applications

Leestijd, 1 min.

Om te kunnen concurreren op de huidige markt moeten bedrijven een diepgaand inzicht ontwikkelen in hun klanten, hun gedrag en hun voorkeuren op persoonlijk vlak. Doeltreffend op schaal personaliseren kan alleen worden bereikt met een volledig 360 graden-zicht van je klant.

Ons partnernetwerk kan je helpen een dieper inzicht in je klanten te krijgen door gegevens uit verschillende bronnen met elkaar te verbinden, waardoor je een compleet en eenduidig beeld van de klant krijgt, wat je helpt loyaliteit te vergroten en betekenisvolle, langdurige relaties op te bouwen.

Deze partners voor klantinzichten kunnen je vandaag ondersteunen om een holistisch beeld van je klanten te krijgen:

  • Net-IT

Om u te helpen slagen in uw CRM-strategie en CRM-implementatie, zal Net- IT u begeleiden in het bepalen van de juiste oplossingen om aan uw behoeften te voldoen en om een duidelijk inzicht te verwerven in de beoogde requirements van de oplossing.

Website: https://www.net-it.be/

 

  • Cegeka

De oplossing van Cegeka biedt de mogelijkheid om binnen tijd en budget winstgevende projecten op te leveren en verhoogt de productiviteit van uw medewerkers. U verstevigt hierdoor uw klantenrelaties door een betere projectervaring.

Website: https://www.cegeka.com/en/be/

 

  • Delaware

Met Delaware kunt u uw productie-efficiëntie en machinebezetting verbeteren, het operationeel werk verminderen en naleveringen vermijden door een transparantere productieplanning. U kunt direct inzicht krijgen in de producties en u kunt ook bedrijfsspecifieke planningsinformatie toevoegen.

Website: https://www.delawareconsulting.com/en-us/

 

Maak verbinding en ontvang vandaag nog professionele begeleiding van een partner voor klantinzicht.

Ontdek meer ondersteuning

Ontdek hoe Microsoft elke organisatie kan helpen om vandaag te reageren

Ontdek meer gerelateerde artikelen per branche:

Financiën en verzekeringen

  • een boom voor een hek

    Uitvaartspecialist DELA, menselijk en innovatief in de cloud

    Een organisatie die al 30 jaar een toonaangevende rol speelt in uitvaartverzekering en uitvaartverzorging in ons land is DELA. In België staan ongeveer 800 medewerkers garant voor een menselijke benadering van het hele rouwproces en daarbij wordt voluit de kaart van de innovatie getrokken. De integratie van DELA’s IT-activiteiten rond Microsoft-clouddiensten en Surface-toestellen zorgt voor […]

  • een groot wit gebouw

    Securex stimuleert innovatie en verbetert klantervaring met Microsoft-cloudplatform

    Securex, met hoofdkantoor in Brussel, biedt ondernemers en bedrijven een ruim aanbod aan HR-diensten, van salarisadministratie en personeelsbeheer tot oplossingen voor veiligheid en welzijn op de werkvloer, tot verzekeringen en opleidingen. Securex wil zich voortdurend inzetten voor verbeterde klantervaringen en consolideerde daarom zijn klantenservicesystemen in één platform, gebaseerd op Microsoft-clouddiensten. Vandaag heeft het bedrijf één […]

Gezondheidszorg

Industrie

  • een groot schip in een watermassa

    Euronav stapte over op de cloud: “Spikes heeft samen met ons een uitstekende oplossing uitgewerkt”

    Euronav kende Spikes als een bedrijf dat zich sterk profileert in het ontwikkelen van functionele samenwerkingsoplossingen – met een expertise in Microsoft 365. Dat was precies de partner waarnaar Euronav op zoek was. Het feit dat Spikes, net als Euronav, gevestigd is in Antwerpen, was een groot pluspunt. Het bedrijf besloot de handen ineen te […]

  • Etex Group: Toekomstbestendige werknemers die overal ter wereld aan de slag kunnen

    Etex Group: Toekomstbestendige werknemers die overal ter wereld aan de slag kunnen

    Toen COVID-19 begin 2020 zich over heel Europa verspreidde, gingen bedrijven een nieuw digitaal afhankelijk tijdperk in. Social distancing zorgde ervoor dat verschillende bedrijven de deuren moesten sluiten. Organisaties werden aangespoord andere virtuele manieren te vinden waarop collega’s elkaar konden ontmoeten en samenwerken. Voor de Belgische bouwmaterialenspecialist Etex was dit een uitdaging waar ze klaar […]

Onderwijs

Overheid

  • Iceland runs on Trust

    Hoe de cloud een klein land hielp om grote ambities te verwezenlijken

    In december 2015 voerde de IJslandse regering een herziening van de digitale infrastructuur in. Met meer dan 100 verschillende leveranciers die beheerd worden door meer dan 100 IT-managers in elke publieke instelling, was de opdracht duidelijk: de activiteiten vereenvoudigen en de IT stroomlijnen voor meer dan 20.000 gebruikers. De oplossing: Twee en een half jaar […]

  • Brandweer Limburg werkt beter samen met Office 365

    Brandweer Limburg werkt beter samen met Office 365

    Door de hervorming van de brandweer vormen de honderden korpsen van vroeger nu 34 brandweerzones. Op 1 januari 2015 ontstond de Hulpverleningszone van Zuid-West Limburg als aparte entiteit met hoofdkantoor in Hasselt. Daar stond één persoon al een paar jaar in voor de IT, maar opeens moest die gaan zorgen voor een organisatie met 125 […]

Retail

Ontdek meer gerelateerde artikelen per dossier:

Digital Transformation

  • een groot wit gebouw

    Securex stimuleert innovatie en verbetert klantervaring met Microsoft-cloudplatform

    Securex, met hoofdkantoor in Brussel, biedt ondernemers en bedrijven een ruim aanbod aan HR-diensten, van salarisadministratie en personeelsbeheer tot oplossingen voor veiligheid en welzijn op de werkvloer, tot verzekeringen en opleidingen. Securex wil zich voortdurend inzetten voor verbeterde klantervaringen en consolideerde daarom zijn klantenservicesystemen in één platform, gebaseerd op Microsoft-clouddiensten. Vandaag heeft het bedrijf één […]

Klantverhalen

  • Etex Group: Toekomstbestendige werknemers die overal ter wereld aan de slag kunnen

    Etex Group: Toekomstbestendige werknemers die overal ter wereld aan de slag kunnen

    Toen COVID-19 begin 2020 zich over heel Europa verspreidde, gingen bedrijven een nieuw digitaal afhankelijk tijdperk in. Social distancing zorgde ervoor dat verschillende bedrijven de deuren moesten sluiten. Organisaties werden aangespoord andere virtuele manieren te vinden waarop collega’s elkaar konden ontmoeten en samenwerken. Voor de Belgische bouwmaterialenspecialist Etex was dit een uitdaging waar ze klaar […]

None

  • Mama’s zijn de master in productiviteit!

    Mama’s zijn de master in productiviteit!

    De vele informatie en communicatie die er elke dag op ons afkomt, van Facebook berichten tot e-mails op het werk, kalenderherinneringen en nieuwsbrieven waarop we ons registreren, de nood om dit de beheren wordt elke dag prangender. Microsoft gaf onderzoeksbureau Ipsos MORI opdracht om een wereldwijd onderzoek te doen bij 18-65 jarigen om de verandering […]

Pers

Security & Privacy

Tips