GDPR en retail: Vier GDPR-vereisten en hoe Microsoft daarbij kan helpen

Bruno Schröder

Bruno Schröder

National Technology Officer

Leestijd, 3 min.

Ontdek hoe we je kunnen helpen om te voldoen aan de GDPR-vereisten met oplossingen van nu:

Je huidige risicoprofiel evolueren

“Hoe weet ik waaraan ik reeds voldoe en waarop ik moet letten?” Dat is een van de meest gestelde vragen van retailers over GDPR. Het is ook één van de moeilijkste vragen om te beantwoorden, omdat elke retailer is anders. Gelukkig kan onze nieuwe Compliance Manager oplossing hierbij helpen. Met Compliance Manager kun je een realtime risicoanalyse uitvoeren met één intelligente score als resultaat. Deze score geeft de status van je naleving van de wettelijke vereisten voor gegevensbescherming aan bij het gebruik van Microsoft-cloudservices. Met de ingebouwde tools voor beheer, controle en rapportage kun je de status van je naleving verbeteren en bewaken. Meld je nu aan voor de preview.

Voldoen aan de nieuwe toestemmingsvoorwaarden

GDPR legt de lat voor toestemmingen hoog door te stellen dat toestemming een ‘vrije, specifieke, geïnformeerde en ondubbelzinnige wilsuiting’ moet zijn. Detailhandelaren moeten kunnen aantonen hoe en wanneer ze toestemming hebben gekregen voor de verzameling en verwerking van persoonlijke gegevens.  Met de intelligente tools voor classificatie, markering en bescherming in onze oplossingen Microsoft Azure Data CatalogOffice 365 Advanced Data Governance en Office 365 eDiscovery kun je zien welke gegevens worden verzameld, vastleggen welke toestemmingen de klant heeft gegeven en de gegevens  classificeren.

Voldoen aan de verplichtingen voor datalekken en gegevensbescherming 

Zoals de meeste onder ons wel weten door de zware boetes voor niet-naleving, introduceert GDPR nieuwe verplichtingen voor gegevensbescherming, een grotere verantwoordingsplicht en een meldplicht voor datalekken. Het goede nieuws is dat, door deze voorschriften na te leven, niet enkel je huidige en toekomstige klanten zullen worden geholpen, maar ook je bedrijf. Aangezien er steeds meer en steeds geavanceerde cyberaanvallen gebeuren, is het van belang dat je je belangrijkste gegevens zo snel mogelijk beschermt met de modernste beveiligingstools. Om je beter te beveiligen tegen bedreigingen, hebben we het Intelligente Beveiligingsschema ontwikkeld, dat beveiligings-, bedrijfs- en operationale signalen binnen onze commerciële en consumentendiensten aan elkaar koppelt om een groter bedreigingskader te bouwen. Deze beveiligingsintelligentie maakt oplossingen mogelijk zoals Office 365 Advanced Threat Protection, Windows Defender Advanced Threat Protection en Azure Active Directory om actie te ondernemen en uniforme voorzorgsmaatregelen in te voeren, zodat beveiligingsincidenten beter kunnen worden beschermd en gedetecteerd en er beter kan op worden gereageerd.

Reageren op verzoeken van betrokkenen 

Detailhandelaren hebben meer verplichtingen onder GDPR omtrent naleving van verzoeken van klanten in het kader van hun recht op inzage en correctie van fouten in hun persoonlijke gegevens, het recht op vergetelheid in bepaalde situaties, en het recht op verzet tegen verwerking van hun persoonlijke gegevens voor bepaalde doeleinden. Office 365 eDiscovery maakt het makkelijk om de persoonlijke gegevens van betrokkenen bij elkaar te zoeken. En met de lancering van onze laatste functie kan Office 365 Advanced eDiscovery nu niet-Office 365-gegevens analyseren. Met één eDiscovery-workflow voor zowel Office 365- als niet-Office 365- gegevens zal je efficiënter en effectiever kunnen beantwoorden aan de wensen van de betrokken personen.

Dit artikel werd eerst gepubliceerd op enterprise.microsoft.com.

Gratis e-book: Vijf digitale manieren om klanten te geven wat ze willen

Win klanten met een persoonlijke aanpak

Ontdek meer gerelateerde artikelen per branche:

Financiën en verzekeringen

  • een boom voor een hek

    Uitvaartspecialist DELA, menselijk en innovatief in de cloud

    Een organisatie die al 30 jaar een toonaangevende rol speelt in uitvaartverzekering en uitvaartverzorging in ons land is DELA. In België staan ongeveer 800 medewerkers garant voor een menselijke benadering van het hele rouwproces en daarbij wordt voluit de kaart van de innovatie getrokken. De integratie van DELA’s IT-activiteiten rond Microsoft-clouddiensten en Surface-toestellen zorgt voor […]

  • een groot wit gebouw

    Securex stimuleert innovatie en verbetert klantervaring met Microsoft-cloudplatform

    Securex, met hoofdkantoor in Brussel, biedt ondernemers en bedrijven een ruim aanbod aan HR-diensten, van salarisadministratie en personeelsbeheer tot oplossingen voor veiligheid en welzijn op de werkvloer, tot verzekeringen en opleidingen. Securex wil zich voortdurend inzetten voor verbeterde klantervaringen en consolideerde daarom zijn klantenservicesystemen in één platform, gebaseerd op Microsoft-clouddiensten. Vandaag heeft het bedrijf één […]

Gezondheidszorg

  • Lync goede remedie voor artsen en patiënten

    Lync goede remedie voor artsen en patiënten

    Het UZ Brussel migreerde hun medewerkers naar Microsoft Lync. Daardoor beschikken ze nu over een programma voor chat, e-mail, telefonie, audio- en videoconferentie. Zo worden patiënten sneller en beter geholpen. Microsoft Lync werkt ook goed samen met andere technologieën, zoals de bestaande videoconferencing, de telefooncentrale en de andere Microsoft-toepassingen die het ziekenhuis gebruikt.  Zo kan […]

  • Ervaringen met de Surface Hub in de praktijk

    Ervaringen met de Surface Hub in de praktijk

    Kennis delen en samenbrengen op afstand. Dat is een van de grootste uitdagingen bij samenwerking in de zorg. Zowel de samenwerking tussen artsen zelf, als met andere ziekenhuizen en met verschillende zorgverleners. Een expert bij jou op bezoek laten komen kost tijd, energie en geld. Drie vormen van uitgaven die we veel liever spenderen aan […]

Industrie

  • De haven van North Sea Port.

    North Sea Port integreert en beveiligt haar operaties met Microsoft 365

    De fusie van Belgische Havenbedrijf Gent en Nederlandse Zeeland Seaports tot North Sea Port, ging gepaard met een keuze voor Microsoft 365. Het bedrijf koos voor een flexibele oplossing om hun IT-infrastructuur volledig te integreren. Cruciaal in deze operatie was het garanderen van de beveiliging in de organisatie. Voor de meer dan 300 medewerkers leidt […]

  • Etex Group: Toekomstbestendige werknemers die overal ter wereld aan de slag kunnen

    Etex Group: Toekomstbestendige werknemers die overal ter wereld aan de slag kunnen

    Toen COVID-19 begin 2020 zich over heel Europa verspreidde, gingen bedrijven een nieuw digitaal afhankelijk tijdperk in. Social distancing zorgde ervoor dat verschillende bedrijven de deuren moesten sluiten. Organisaties werden aangespoord andere virtuele manieren te vinden waarop collega’s elkaar konden ontmoeten en samenwerken. Voor de Belgische bouwmaterialenspecialist Etex was dit een uitdaging waar ze klaar […]

Onderwijs

Overheid

  • Iceland runs on Trust

    Hoe de cloud een klein land hielp om grote ambities te verwezenlijken

    In december 2015 voerde de IJslandse regering een herziening van de digitale infrastructuur in. Met meer dan 100 verschillende leveranciers die beheerd worden door meer dan 100 IT-managers in elke publieke instelling, was de opdracht duidelijk: de activiteiten vereenvoudigen en de IT stroomlijnen voor meer dan 20.000 gebruikers. De oplossing: Twee en een half jaar […]

  • Stad Luik: besluitvorming in moeilijke tijden vergemakkelijken

    Stad Luik: besluitvorming in moeilijke tijden vergemakkelijken

    Voor veel organisaties heeft de door COVID-19 opgelegde social distancing de dagelijkse activiteiten drastisch vertraagd – en voor sommigen zelfs stopgezet. Maar voor de lokale overheden in heel Europa, zoals de Belgische stad Luik, was vertragen geen optie. Van het ondersteunen van burgers en bedrijven tot het beschermen van eerstelijnswerkers, de stad Luik moest snel […]

Retail

Ontdek meer gerelateerde artikelen per dossier:

Digital Transformation

Klantverhalen

  • De haven van North Sea Port.

    North Sea Port integreert en beveiligt haar operaties met Microsoft 365

    De fusie van Belgische Havenbedrijf Gent en Nederlandse Zeeland Seaports tot North Sea Port, ging gepaard met een keuze voor Microsoft 365. Het bedrijf koos voor een flexibele oplossing om hun IT-infrastructuur volledig te integreren. Cruciaal in deze operatie was het garanderen van de beveiliging in de organisatie. Voor de meer dan 300 medewerkers leidt […]

None

Pers

Security & Privacy

  • Voldoet jouw organisatie al aan de spelregels van GDPR?

    Voldoet jouw organisatie al aan de spelregels van GDPR?

    General Data Protection Regulation of GDPR staat nu al op de lijst van buzzwoorden van het jaar 2017. Een mooi modewoord, maar wat betekent het eigenlijk? Wel handig om te weten, want ook jij krijgt ermee te maken. Het heeft betrekking op alle organisaties die werken met gegevens van inwoners van de Europese Unie. Het […]

Tips