GDPR en retail: Vier GDPR-vereisten en hoe Microsoft daarbij kan helpen

Bruno Schröder

Bruno Schröder

National Technology Officer

Leestijd, 3 min.

Ontdek hoe we je kunnen helpen om te voldoen aan de GDPR-vereisten met oplossingen van nu:

Je huidige risicoprofiel evolueren

“Hoe weet ik waaraan ik reeds voldoe en waarop ik moet letten?” Dat is een van de meest gestelde vragen van retailers over GDPR. Het is ook één van de moeilijkste vragen om te beantwoorden, omdat elke retailer is anders. Gelukkig kan onze nieuwe Compliance Manager oplossing hierbij helpen. Met Compliance Manager kun je een realtime risicoanalyse uitvoeren met één intelligente score als resultaat. Deze score geeft de status van je naleving van de wettelijke vereisten voor gegevensbescherming aan bij het gebruik van Microsoft-cloudservices. Met de ingebouwde tools voor beheer, controle en rapportage kun je de status van je naleving verbeteren en bewaken. Meld je nu aan voor de preview.

Voldoen aan de nieuwe toestemmingsvoorwaarden

GDPR legt de lat voor toestemmingen hoog door te stellen dat toestemming een ‘vrije, specifieke, geïnformeerde en ondubbelzinnige wilsuiting’ moet zijn. Detailhandelaren moeten kunnen aantonen hoe en wanneer ze toestemming hebben gekregen voor de verzameling en verwerking van persoonlijke gegevens.  Met de intelligente tools voor classificatie, markering en bescherming in onze oplossingen Microsoft Azure Data CatalogOffice 365 Advanced Data Governance en Office 365 eDiscovery kun je zien welke gegevens worden verzameld, vastleggen welke toestemmingen de klant heeft gegeven en de gegevens  classificeren.

Voldoen aan de verplichtingen voor datalekken en gegevensbescherming 

Zoals de meeste onder ons wel weten door de zware boetes voor niet-naleving, introduceert GDPR nieuwe verplichtingen voor gegevensbescherming, een grotere verantwoordingsplicht en een meldplicht voor datalekken. Het goede nieuws is dat, door deze voorschriften na te leven, niet enkel je huidige en toekomstige klanten zullen worden geholpen, maar ook je bedrijf. Aangezien er steeds meer en steeds geavanceerde cyberaanvallen gebeuren, is het van belang dat je je belangrijkste gegevens zo snel mogelijk beschermt met de modernste beveiligingstools. Om je beter te beveiligen tegen bedreigingen, hebben we het Intelligente Beveiligingsschema ontwikkeld, dat beveiligings-, bedrijfs- en operationale signalen binnen onze commerciële en consumentendiensten aan elkaar koppelt om een groter bedreigingskader te bouwen. Deze beveiligingsintelligentie maakt oplossingen mogelijk zoals Office 365 Advanced Threat Protection, Windows Defender Advanced Threat Protection en Azure Active Directory om actie te ondernemen en uniforme voorzorgsmaatregelen in te voeren, zodat beveiligingsincidenten beter kunnen worden beschermd en gedetecteerd en er beter kan op worden gereageerd.

Reageren op verzoeken van betrokkenen 

Detailhandelaren hebben meer verplichtingen onder GDPR omtrent naleving van verzoeken van klanten in het kader van hun recht op inzage en correctie van fouten in hun persoonlijke gegevens, het recht op vergetelheid in bepaalde situaties, en het recht op verzet tegen verwerking van hun persoonlijke gegevens voor bepaalde doeleinden. Office 365 eDiscovery maakt het makkelijk om de persoonlijke gegevens van betrokkenen bij elkaar te zoeken. En met de lancering van onze laatste functie kan Office 365 Advanced eDiscovery nu niet-Office 365-gegevens analyseren. Met één eDiscovery-workflow voor zowel Office 365- als niet-Office 365- gegevens zal je efficiënter en effectiever kunnen beantwoorden aan de wensen van de betrokken personen.

Dit artikel werd eerst gepubliceerd op enterprise.microsoft.com.

Gratis e-book: Vijf digitale manieren om klanten te geven wat ze willen

Win klanten met een persoonlijke aanpak

Ontdek meer gerelateerde artikelen per branche:

Financiën en verzekeringen

  • een groot wit gebouw

    Securex stimuleert innovatie en verbetert klantervaring met Microsoft-cloudplatform

    Securex, met hoofdkantoor in Brussel, biedt ondernemers en bedrijven een ruim aanbod aan HR-diensten, van salarisadministratie en personeelsbeheer tot oplossingen voor veiligheid en welzijn op de werkvloer, tot verzekeringen en opleidingen. Securex wil zich voortdurend inzetten voor verbeterde klantervaringen en consolideerde daarom zijn klantenservicesystemen in één platform, gebaseerd op Microsoft-clouddiensten. Vandaag heeft het bedrijf één […]

  • een boom voor een hek

    Uitvaartspecialist DELA, menselijk en innovatief in de cloud

    Een organisatie die al 30 jaar een toonaangevende rol speelt in uitvaartverzekering en uitvaartverzorging in ons land is DELA. In België staan ongeveer 800 medewerkers garant voor een menselijke benadering van het hele rouwproces en daarbij wordt voluit de kaart van de innovatie getrokken. De integratie van DELA’s IT-activiteiten rond Microsoft-clouddiensten en Surface-toestellen zorgt voor […]

Gezondheidszorg

Industrie

  • Etex Group: Toekomstbestendige werknemers die overal ter wereld aan de slag kunnen

    Etex Group: Toekomstbestendige werknemers die overal ter wereld aan de slag kunnen

    Toen COVID-19 begin 2020 zich over heel Europa verspreidde, gingen bedrijven een nieuw digitaal afhankelijk tijdperk in. Social distancing zorgde ervoor dat verschillende bedrijven de deuren moesten sluiten. Organisaties werden aangespoord andere virtuele manieren te vinden waarop collega’s elkaar konden ontmoeten en samenwerken. Voor de Belgische bouwmaterialenspecialist Etex was dit een uitdaging waar ze klaar […]

  • een groot schip in een watermassa

    Euronav stapte over op de cloud: “Spikes heeft samen met ons een uitstekende oplossing uitgewerkt”

    Euronav kende Spikes als een bedrijf dat zich sterk profileert in het ontwikkelen van functionele samenwerkingsoplossingen – met een expertise in Microsoft 365. Dat was precies de partner waarnaar Euronav op zoek was. Het feit dat Spikes, net als Euronav, gevestigd is in Antwerpen, was een groot pluspunt. Het bedrijf besloot de handen ineen te […]

Onderwijs

  • een man die een laptopcomputer gebruikt die op een bureau zit

    Negen tips om van je les op afstand een succes te maken

    Koen Timmers, Microsoft Expert Educator fellow en docent Informatica, legt uit hoe technologie inspirerend online onderwijs kan ondersteunen.

  • Een nieuwe kijk op onderwijs: van leren op afstand naar hybride leren

    Een nieuwe kijk op onderwijs: van leren op afstand naar hybride leren

    De COVID-19-pandemie heeft geleid tot een stortvloed aan reacties van diverse individuen en groepen over hoe het onderwijs getransformeerd kan worden. We kwamen tot de ontdekking dat er belangstelling bestaat voor de vraag: “Hoe kunnen we het best de nieuwe mogelijkheden aangrijpen die deze disruptie met zich meebrengt?” Wat mensen hard nodig hebben, zijn mogelijkheden om samen te werken en trajecten te vinden die het […]

Overheid

Retail

Ontdek meer gerelateerde artikelen per dossier:

Digital Transformation

  • een groot wit gebouw

    Securex stimuleert innovatie en verbetert klantervaring met Microsoft-cloudplatform

    Securex, met hoofdkantoor in Brussel, biedt ondernemers en bedrijven een ruim aanbod aan HR-diensten, van salarisadministratie en personeelsbeheer tot oplossingen voor veiligheid en welzijn op de werkvloer, tot verzekeringen en opleidingen. Securex wil zich voortdurend inzetten voor verbeterde klantervaringen en consolideerde daarom zijn klantenservicesystemen in één platform, gebaseerd op Microsoft-clouddiensten. Vandaag heeft het bedrijf één […]

Klantverhalen

  • ConXioN zet 40 000 wielrenners in de Cloud

    ConXioN zet 40 000 wielrenners in de Cloud

    ConXioN is ICT-huisleverancier van Wielerbond Vlaanderen, die onlangs alles in de cloud bracht. De hele ICT-infrastructuur is door ConXioN in de cloud opgezet en wordt door hen onderhouden. “We hebben wel een kleine ICT-afdeling, maar die kan, naast ontwikkeling, onmogelijk opvolgen wat er allemaal beweegt in ICT-land en zich met ICT-infrastuctuurbeheer bezighouden zoals de nodige […]

None

  • Je gratis OneDrive opslagruimte van 15GB naar 5GB: wat nu?

    Je gratis OneDrive opslagruimte van 15GB naar 5GB: wat nu?

    De gratis opslagruimte van OneDrive wordt herleid van 15 naar 5GB. Dat lijkt een grote stap, maar maak je geen zorgen. Je vakantiefoto’s, Word-documenten, presentaties, films, muziek en noem maar op, blijven veilig bewaard. We laten je niet in de steek. Breng in kaart Stel jezelf eens de vraag: ‘Hoeveel ruimte gebruik ik eigenlijk?’ En waar […]

Pers

Security & Privacy

Tips

  • 3 tips om veilig met je bedrijfsinformatie om te gaan

    3 tips om veilig met je bedrijfsinformatie om te gaan

    Je wilt dat je werknemers zo flexibel mogelijk informatie kunnen raadplegen, bewerken en uitwisselen met elkaar. Maar dat alles wel op een veilige manier. Drie tips om zorgvuldig met informatie binnen je bedrijf om te gaan. 1. Bewaar je bestanden op 1 plaats (One Data Source) Door je bestanden op 1 centrale plaats te bewaren, […]