GDPR en retail: Vier GDPR-vereisten en hoe Microsoft daarbij kan helpen

Bruno Schröder

Bruno Schröder

National Technology Officer

Leestijd, 3 min.

Ontdek hoe we je kunnen helpen om te voldoen aan de GDPR-vereisten met oplossingen van nu:

Je huidige risicoprofiel evolueren

“Hoe weet ik waaraan ik reeds voldoe en waarop ik moet letten?” Dat is een van de meest gestelde vragen van retailers over GDPR. Het is ook één van de moeilijkste vragen om te beantwoorden, omdat elke retailer is anders. Gelukkig kan onze nieuwe Compliance Manager oplossing hierbij helpen. Met Compliance Manager kun je een realtime risicoanalyse uitvoeren met één intelligente score als resultaat. Deze score geeft de status van je naleving van de wettelijke vereisten voor gegevensbescherming aan bij het gebruik van Microsoft-cloudservices. Met de ingebouwde tools voor beheer, controle en rapportage kun je de status van je naleving verbeteren en bewaken. Meld je nu aan voor de preview.

Voldoen aan de nieuwe toestemmingsvoorwaarden

GDPR legt de lat voor toestemmingen hoog door te stellen dat toestemming een ‘vrije, specifieke, geïnformeerde en ondubbelzinnige wilsuiting’ moet zijn. Detailhandelaren moeten kunnen aantonen hoe en wanneer ze toestemming hebben gekregen voor de verzameling en verwerking van persoonlijke gegevens.  Met de intelligente tools voor classificatie, markering en bescherming in onze oplossingen Microsoft Azure Data CatalogOffice 365 Advanced Data Governance en Office 365 eDiscovery kun je zien welke gegevens worden verzameld, vastleggen welke toestemmingen de klant heeft gegeven en de gegevens  classificeren.

Voldoen aan de verplichtingen voor datalekken en gegevensbescherming 

Zoals de meeste onder ons wel weten door de zware boetes voor niet-naleving, introduceert GDPR nieuwe verplichtingen voor gegevensbescherming, een grotere verantwoordingsplicht en een meldplicht voor datalekken. Het goede nieuws is dat, door deze voorschriften na te leven, niet enkel je huidige en toekomstige klanten zullen worden geholpen, maar ook je bedrijf. Aangezien er steeds meer en steeds geavanceerde cyberaanvallen gebeuren, is het van belang dat je je belangrijkste gegevens zo snel mogelijk beschermt met de modernste beveiligingstools. Om je beter te beveiligen tegen bedreigingen, hebben we het Intelligente Beveiligingsschema ontwikkeld, dat beveiligings-, bedrijfs- en operationale signalen binnen onze commerciële en consumentendiensten aan elkaar koppelt om een groter bedreigingskader te bouwen. Deze beveiligingsintelligentie maakt oplossingen mogelijk zoals Office 365 Advanced Threat Protection, Windows Defender Advanced Threat Protection en Azure Active Directory om actie te ondernemen en uniforme voorzorgsmaatregelen in te voeren, zodat beveiligingsincidenten beter kunnen worden beschermd en gedetecteerd en er beter kan op worden gereageerd.

Reageren op verzoeken van betrokkenen 

Detailhandelaren hebben meer verplichtingen onder GDPR omtrent naleving van verzoeken van klanten in het kader van hun recht op inzage en correctie van fouten in hun persoonlijke gegevens, het recht op vergetelheid in bepaalde situaties, en het recht op verzet tegen verwerking van hun persoonlijke gegevens voor bepaalde doeleinden. Office 365 eDiscovery maakt het makkelijk om de persoonlijke gegevens van betrokkenen bij elkaar te zoeken. En met de lancering van onze laatste functie kan Office 365 Advanced eDiscovery nu niet-Office 365-gegevens analyseren. Met één eDiscovery-workflow voor zowel Office 365- als niet-Office 365- gegevens zal je efficiënter en effectiever kunnen beantwoorden aan de wensen van de betrokken personen.

Dit artikel werd eerst gepubliceerd op enterprise.microsoft.com.

Gratis e-book: Vijf digitale manieren om klanten te geven wat ze willen

Win klanten met een persoonlijke aanpak

Ontdek meer gerelateerde artikelen per branche:

Financiën en verzekeringen

  • een groot wit gebouw

    Securex stimuleert innovatie en verbetert klantervaring met Microsoft-cloudplatform

    Securex, met hoofdkantoor in Brussel, biedt ondernemers en bedrijven een ruim aanbod aan HR-diensten, van salarisadministratie en personeelsbeheer tot oplossingen voor veiligheid en welzijn op de werkvloer, tot verzekeringen en opleidingen. Securex wil zich voortdurend inzetten voor verbeterde klantervaringen en consolideerde daarom zijn klantenservicesystemen in één platform, gebaseerd op Microsoft-clouddiensten. Vandaag heeft het bedrijf één […]

  • een boom voor een hek

    Uitvaartspecialist DELA, menselijk en innovatief in de cloud

    Een organisatie die al 30 jaar een toonaangevende rol speelt in uitvaartverzekering en uitvaartverzorging in ons land is DELA. In België staan ongeveer 800 medewerkers garant voor een menselijke benadering van het hele rouwproces en daarbij wordt voluit de kaart van de innovatie getrokken. De integratie van DELA’s IT-activiteiten rond Microsoft-clouddiensten en Surface-toestellen zorgt voor […]

Gezondheidszorg

Industrie

  • een groot schip in een watermassa

    Euronav stapte over op de cloud: “Spikes heeft samen met ons een uitstekende oplossing uitgewerkt”

    Euronav kende Spikes als een bedrijf dat zich sterk profileert in het ontwikkelen van functionele samenwerkingsoplossingen – met een expertise in Microsoft 365. Dat was precies de partner waarnaar Euronav op zoek was. Het feit dat Spikes, net als Euronav, gevestigd is in Antwerpen, was een groot pluspunt. Het bedrijf besloot de handen ineen te […]

  • Etex creëert moderne werkplek voor werknemers

    Etex creëert moderne werkplek voor werknemers

    In een poging om de innovatie te versnellen, de gefragmenteerde organisatie te verlaten en één grote geïntegreerde familie te creëren, omarmde het Belgische bedrijf Etex de kracht van de technologie en implementeerde het de samenwerkingstools van Microsoft. De fabrikant is bezig om de meeste van zijn systemen over te brengen naar Microsoft’s Azure en is van […]

Onderwijs

  • Hoe je traditionele onderwijsmethodes verrijkt met Microsoft Teams

    Hoe je traditionele onderwijsmethodes verrijkt met Microsoft Teams

    COVID-19 heeft een enorme impact op de dagelijkse routines van miljoenen onderwijzers en studenten wereldwijd. Het Microsoft Education-team blijft zich inzetten om iedereen te helpen verbonden en betrokken te blijven via leren vanop afstand. En nu landen beginnen te herstellen van de crisis, helpt Microsoft scholen om zich vertrouwd te maken met ‘blended learning’ – […]

  • Een nieuwe kijk op onderwijs: van leren op afstand naar hybride leren

    Een nieuwe kijk op onderwijs: van leren op afstand naar hybride leren

    De COVID-19-pandemie heeft geleid tot een stortvloed aan reacties van diverse individuen en groepen over hoe het onderwijs getransformeerd kan worden. We kwamen tot de ontdekking dat er belangstelling bestaat voor de vraag: “Hoe kunnen we het best de nieuwe mogelijkheden aangrijpen die deze disruptie met zich meebrengt?” Wat mensen hard nodig hebben, zijn mogelijkheden om samen te werken en trajecten te vinden die het […]

Overheid

  • Stad Luik: besluitvorming in moeilijke tijden vergemakkelijken

    Stad Luik: besluitvorming in moeilijke tijden vergemakkelijken

    Voor veel organisaties heeft de door COVID-19 opgelegde social distancing de dagelijkse activiteiten drastisch vertraagd – en voor sommigen zelfs stopgezet. Maar voor de lokale overheden in heel Europa, zoals de Belgische stad Luik, was vertragen geen optie. Van het ondersteunen van burgers en bedrijven tot het beschermen van eerstelijnswerkers, de stad Luik moest snel […]

  • Ineco

    Ineco verbetert de productiviteit van haar werknemers met moderne tools en AI

    Software dat niet meewerkt helpt mensen niet om meer gedaan te krijgen. En als het moeilijk is om bestanden te delen en samen te werken aan documenten, gaat dat ten koste van de productiviteit. Ineco, een Spaans bedrijf in de publieke sector, had dit in de gaten en probeert daarom medewerkers op een andere manier […]

Retail

Ontdek meer gerelateerde artikelen per dossier:

Digital Transformation

Klantverhalen

  • Vergaderen zonder je bureau te verlaten in UZ Leuven

    Vergaderen zonder je bureau te verlaten in UZ Leuven

    Dag en nacht goede communicatie is voor ziekenhuizen van cruciaal belang. Tegelijkertijd mogen de kosten hiervoor niet te hoog oplopen. UZ Leuven begrijpt dat maar al te goed en bevordert daarom de flexibiliteit met videogesprekken via Skype voor Bedrijven. De communicatie tussen medewerkers van UZ Leuven en andere ziekenhuizen in de regio verliep voorheen tamelijk […]

None

  • De 3 meestgestelde vragen over Office 365

    De 3 meestgestelde vragen over Office 365

    Bravo! Je hebt Office 365 op je toestel. Zo heb je altijd toegang tot de laatste versies van je vertrouwde programma’s, zoals Word, Excel, PowerPoint en Outlook, zowel online als op je computer of smartphone. Wil je snel aan de slag? We hebben de antwoorden op de 3 meest gestelde vragen voor je op een […]

Pers

Security & Privacy

  • Twee mensen die voor een computer zitten en staan

    De dreiging van schaduw-IT onschadelijk maken

    Een van de grootste bedreigingen voor de veiligheid van bedrijven komt van binnenuit. Ben je opgewassen tegen de dreiging van schaduw-IT? Het uitgebreide rapport Anders Werken van Microsoft laat zien dat verandering de nieuwe norm wordt voor alle bedrijven. De uitdagingen op het gebied van beveiliging zijn niet alleen afkomstig van buiten het bedrijf, maar […]

Tips

  • Bereid je voor op het onverwachte

    Bereid je voor op het onverwachte

    Een ongelukje schuilt helaas in een klein hoekje, en is dichterbij dan je denkt. Het gaat immers niet altijd om hackers, maar eenvoudigweg ook vaak om het beschermen van je gegevens en ervoor zorgen dat je altijd toegang hebt. Enkele slimme tips Alles in de cloud Maak er een gewoonte van om belangrijke bestanden in […]