GDPR en retail: Vier GDPR-vereisten en hoe Microsoft daarbij kan helpen

Bruno Schröder

Bruno Schröder

National Technology Officer

Leestijd, 3 min.

Ontdek hoe we je kunnen helpen om te voldoen aan de GDPR-vereisten met oplossingen van nu:

Je huidige risicoprofiel evolueren

“Hoe weet ik waaraan ik reeds voldoe en waarop ik moet letten?” Dat is een van de meest gestelde vragen van retailers over GDPR. Het is ook één van de moeilijkste vragen om te beantwoorden, omdat elke retailer is anders. Gelukkig kan onze nieuwe Compliance Manager oplossing hierbij helpen. Met Compliance Manager kun je een realtime risicoanalyse uitvoeren met één intelligente score als resultaat. Deze score geeft de status van je naleving van de wettelijke vereisten voor gegevensbescherming aan bij het gebruik van Microsoft-cloudservices. Met de ingebouwde tools voor beheer, controle en rapportage kun je de status van je naleving verbeteren en bewaken. Meld je nu aan voor de preview.

Voldoen aan de nieuwe toestemmingsvoorwaarden

GDPR legt de lat voor toestemmingen hoog door te stellen dat toestemming een ‘vrije, specifieke, geïnformeerde en ondubbelzinnige wilsuiting’ moet zijn. Detailhandelaren moeten kunnen aantonen hoe en wanneer ze toestemming hebben gekregen voor de verzameling en verwerking van persoonlijke gegevens.  Met de intelligente tools voor classificatie, markering en bescherming in onze oplossingen Microsoft Azure Data CatalogOffice 365 Advanced Data Governance en Office 365 eDiscovery kun je zien welke gegevens worden verzameld, vastleggen welke toestemmingen de klant heeft gegeven en de gegevens  classificeren.

Voldoen aan de verplichtingen voor datalekken en gegevensbescherming 

Zoals de meeste onder ons wel weten door de zware boetes voor niet-naleving, introduceert GDPR nieuwe verplichtingen voor gegevensbescherming, een grotere verantwoordingsplicht en een meldplicht voor datalekken. Het goede nieuws is dat, door deze voorschriften na te leven, niet enkel je huidige en toekomstige klanten zullen worden geholpen, maar ook je bedrijf. Aangezien er steeds meer en steeds geavanceerde cyberaanvallen gebeuren, is het van belang dat je je belangrijkste gegevens zo snel mogelijk beschermt met de modernste beveiligingstools. Om je beter te beveiligen tegen bedreigingen, hebben we het Intelligente Beveiligingsschema ontwikkeld, dat beveiligings-, bedrijfs- en operationale signalen binnen onze commerciële en consumentendiensten aan elkaar koppelt om een groter bedreigingskader te bouwen. Deze beveiligingsintelligentie maakt oplossingen mogelijk zoals Office 365 Advanced Threat Protection, Windows Defender Advanced Threat Protection en Azure Active Directory om actie te ondernemen en uniforme voorzorgsmaatregelen in te voeren, zodat beveiligingsincidenten beter kunnen worden beschermd en gedetecteerd en er beter kan op worden gereageerd.

Reageren op verzoeken van betrokkenen 

Detailhandelaren hebben meer verplichtingen onder GDPR omtrent naleving van verzoeken van klanten in het kader van hun recht op inzage en correctie van fouten in hun persoonlijke gegevens, het recht op vergetelheid in bepaalde situaties, en het recht op verzet tegen verwerking van hun persoonlijke gegevens voor bepaalde doeleinden. Office 365 eDiscovery maakt het makkelijk om de persoonlijke gegevens van betrokkenen bij elkaar te zoeken. En met de lancering van onze laatste functie kan Office 365 Advanced eDiscovery nu niet-Office 365-gegevens analyseren. Met één eDiscovery-workflow voor zowel Office 365- als niet-Office 365- gegevens zal je efficiënter en effectiever kunnen beantwoorden aan de wensen van de betrokken personen.

Dit artikel werd eerst gepubliceerd op enterprise.microsoft.com.

Gratis e-book: Vijf digitale manieren om klanten te geven wat ze willen

Win klanten met een persoonlijke aanpak

Ontdek meer gerelateerde artikelen per branche:

Financiën en verzekeringen

  • een boom voor een hek

    Uitvaartspecialist DELA, menselijk en innovatief in de cloud

    Een organisatie die al 30 jaar een toonaangevende rol speelt in uitvaartverzekering en uitvaartverzorging in ons land is DELA. In België staan ongeveer 800 medewerkers garant voor een menselijke benadering van het hele rouwproces en daarbij wordt voluit de kaart van de innovatie getrokken. De integratie van DELA’s IT-activiteiten rond Microsoft-clouddiensten en Surface-toestellen zorgt voor […]

  • een groot wit gebouw

    Securex stimuleert innovatie en verbetert klantervaring met Microsoft-cloudplatform

    Securex, met hoofdkantoor in Brussel, biedt ondernemers en bedrijven een ruim aanbod aan HR-diensten, van salarisadministratie en personeelsbeheer tot oplossingen voor veiligheid en welzijn op de werkvloer, tot verzekeringen en opleidingen. Securex wil zich voortdurend inzetten voor verbeterde klantervaringen en consolideerde daarom zijn klantenservicesystemen in één platform, gebaseerd op Microsoft-clouddiensten. Vandaag heeft het bedrijf één […]

Gezondheidszorg

  • Virtuele zorg biedt hulp in de moeilijkst bereikbare Zweedse dorpen

    Virtuele zorg biedt hulp in de moeilijkst bereikbare Zweedse dorpen

    Een huisarts die binnen 10 minuten bij je staat is niet voor iedereen vanzelfsprekend. Zeker niet op plaatsen waar mensen uitgedaagd worden door lange afstanden en een tekort aan hulp en medische zorg. Dat is ook het geval in het Zweedse dorpje Slussfors waar de gemiddelde leeftijd van bewoners 80 jaar is. Nu is er […]

  • Lync goede remedie voor artsen en patiënten

    Lync goede remedie voor artsen en patiënten

    Het UZ Brussel migreerde hun medewerkers naar Microsoft Lync. Daardoor beschikken ze nu over een programma voor chat, e-mail, telefonie, audio- en videoconferentie. Zo worden patiënten sneller en beter geholpen. Microsoft Lync werkt ook goed samen met andere technologieën, zoals de bestaande videoconferencing, de telefooncentrale en de andere Microsoft-toepassingen die het ziekenhuis gebruikt.  Zo kan […]

Industrie

  • een groot schip in een watermassa

    Euronav stapte over op de cloud: “Spikes heeft samen met ons een uitstekende oplossing uitgewerkt”

    Euronav kende Spikes als een bedrijf dat zich sterk profileert in het ontwikkelen van functionele samenwerkingsoplossingen – met een expertise in Microsoft 365. Dat was precies de partner waarnaar Euronav op zoek was. Het feit dat Spikes, net als Euronav, gevestigd is in Antwerpen, was een groot pluspunt. Het bedrijf besloot de handen ineen te […]

  • Etex creëert moderne werkplek voor werknemers

    Etex creëert moderne werkplek voor werknemers

    In een poging om de innovatie te versnellen, de gefragmenteerde organisatie te verlaten en één grote geïntegreerde familie te creëren, omarmde het Belgische bedrijf Etex de kracht van de technologie en implementeerde het de samenwerkingstools van Microsoft. De fabrikant is bezig om de meeste van zijn systemen over te brengen naar Microsoft’s Azure en is van […]

Onderwijs

  • Een gids over de GDPR voor universiteiten

    Een gids over de GDPR voor universiteiten

    Met de nieuwe General Data Protection Regulation (GDPR) die vanaf 25 mei in werking treedt, kom je met dit gratis eBook – en andere nuttige bronnen – te weten hoe universiteiten zoals die van jou de juiste stappen kunnen ondernemen om aan deze verordening te voldoen. Jouw universiteit in een proces Je universiteit zit in […]

  • Een nieuwe kijk op onderwijs: van leren op afstand naar hybride leren

    Een nieuwe kijk op onderwijs: van leren op afstand naar hybride leren

    De COVID-19-pandemie heeft geleid tot een stortvloed aan reacties van diverse individuen en groepen over hoe het onderwijs getransformeerd kan worden. We kwamen tot de ontdekking dat er belangstelling bestaat voor de vraag: “Hoe kunnen we het best de nieuwe mogelijkheden aangrijpen die deze disruptie met zich meebrengt?” Wat mensen hard nodig hebben, zijn mogelijkheden om samen te werken en trajecten te vinden die het […]

Overheid

  • Een boot in Söderhamn

    Ontdek hoe riskante, onveilige bestandsdeling een overheidsinstantie inspireerde

    “Dit bestand is te groot om te verzenden.” We kennen het allemaal. Als de tijd dringt en een bestand is te groot om veilig te verzenden, worden riskante openbare methoden voor bestandsoverdracht ineens heel aantrekkelijk. Veiligheid wordt overboord gegooid en maakt plaats voor gemak. Voor lokale overheden creëert dit een systematisch probleem en enorme veiligheidsrisico’s. […]

  • Stad Luik: besluitvorming in moeilijke tijden vergemakkelijken

    Stad Luik: besluitvorming in moeilijke tijden vergemakkelijken

    Voor veel organisaties heeft de door COVID-19 opgelegde social distancing de dagelijkse activiteiten drastisch vertraagd – en voor sommigen zelfs stopgezet. Maar voor de lokale overheden in heel Europa, zoals de Belgische stad Luik, was vertragen geen optie. Van het ondersteunen van burgers en bedrijven tot het beschermen van eerstelijnswerkers, de stad Luik moest snel […]

Retail

Ontdek meer gerelateerde artikelen per dossier:

Digital Transformation

Klantverhalen

  • Advieskantoor VGD focust op samenwerking in de organisatie

    Advieskantoor VGD focust op samenwerking in de organisatie

    Een feilloze samenwerking vormt de hoeksteen van een succesvolle organisatie. Ook bij VGD is dit van groot belang. VGD is een advieskantoor met vestigingen in Vlaanderen en Brussel, dat onafhankelijk financieel en fiscaal advies op maat aanbiedt en kleine en grote ondernemingen ondersteunt bij het realiseren van hun groeiambities. Lange tijd werkte VGD met verschillende versies van […]

None

  • 10 nieuwigheden in Office 2016

    10 nieuwigheden in Office 2016

    Office 2016 is er! Dit pakket bevat nieuwe versies van de bekende programma’s zoals Word, PowerPoint, Excel, OneNote, Outlook en Access. Office 2016 is te koop als pakket en automatisch beschikbaar als je over een licentie van Office 365 beschikt. Bedrijven krijgen nog meer flexibiliteit om Office 2016 naar eigen wensen te verdelen. Office 2016 laat […]

Pers

Security & Privacy

Tips

  • Slimmer werken met Outlook dankzij deze 6 handige tips

    Slimmer werken met Outlook dankzij deze 6 handige tips

    Microsoft Outlook is een vast onderdeel in het Office pakket waarmee je onder andere je mails beheert. Zelfs als je denkt alle trucjes voor een vlotter gebruik van Outlook onder de knie te hebben, dan bestaan er nog altijd onbekende shortcuts die het werk een stuk aangenamer maken! 1. Kort lontje en te snel op […]