en gruppe mennesker som sitter rundt et bord

En enkel samarbeidshub for å øke salget

Microsoft

Microsoft

Lesetid, 2 min.

Vet du hva som er Microsofts hemmelighet for vellykket salg? Samarbeid. Det er selve kjernen i selskapets kultur og løsninger. Dagens bedrifter som investerer i teamarbeid har fem ganger større sannsynlighet for å oppnå gode resultater, så samarbeid kan være forskjellen mellom fortjeneste og tap. Dagens informasjonsarbeider bruker i gjennomsnitt 50 % mer tid på samarbeid i forhold til for fem år siden. Dette viser at moderne salgsteam trenger et delt digitalt miljø. Microsoft Teams er nettopp det.

Et delt digitalt miljø

Microsoft Teams – huben for teamarbeid i Microsoft 365 – samler forretningsprosessdata fra CRM-systemer i én samarbeidshub takket være integrert støtte for Dynamics 365. I en og samme app kan salgsteam samarbeide om dokumenter, ha tilgang til, oppdatere og dele informasjon i CRM- og ERP-systemer, spore muligheter og øke kundetilfredsheten – sammen.

Microsoft er en dynamisk organisasjon som må være fleksibel. Når dagens selgere arbeider med 16 kolleger i gjennomsnitt i en bedrift-til-bedrift-salgssyklus (B2B), har det aldri vært viktigere med enkelt samarbeid i og på tvers av team.

En tidsbesparende salgsløsning

Ved å integrere Microsoft Dynamics 365 i Teams blir det opprettet en samarbeidshub der selgere og kolleger kan møtes. Informasjon fra Dynamics 365 – for eksempel informasjon om salgsmuligheter og kunder, salgsdokumenter, PowerBI-dashbord og nettstedsdata og analyse – er nå tilgjengelig i Microsoft Teams, noe som gjør at du slipper å bytte mellom vinduer og apper hele tiden.

Denne integrasjonen gjør også at forretningsprosessdata – som vanligvis lagres i et eksternt CRM-system – er bare noen få klikk unna, så alle interessenter kan ha oversikt over salgsmuligheter og salgsforløp. Kundene opplever også fordelene med rikere løsninger, forslag og presentasjoner som følger av deling, diskusjoner og samarbeidsbasert utvikling av ideer.

I Teams-appen kan brukerne fortsatt kommunisere, dele og samarbeide på tvers av smarttelefoner og nettbrett, men nå kan de også oppdatere CRM-data enkelt ved hjelp av kunstig intelligens, takket være den integrerte Dynamics 365-roboten.

Vil du se dette i praksis? Se Dynamics 365-appen for Microsoft Teams i bruk:

Dynamics 365-integrering med Microsoft Teams gjør at brukere enkelt kan arbeide med Dynamics 365-kundeinformasjon og dele filer direkte fra Microsoft Teams. Dette hjelper dem med å bli mer produktive og arbeide mer effektivt.

  • Samarbeidshub: Øk salgsmulighetene med et delt arbeidsområde for Office-apper som de fleste av oss allerede bruker.
  • Tverrfunksjonelt samarbeid: Arbeid sammen med kunder og kolleger på tvers av funksjoner, selv om de ikke bruker appen Dynamics 365 for Customer Engagement.
  • Filintegrasjon: Arbeid sammen i dokumenter ved hjelp av Office 365, og synkroniser automatisk med Dynamics 365.
  • Teams-mobilapp: Søk fra Microsoft Teams-mobilappen ved hjelp av Dynamics 365-roboten mens du er på farten.

Kostnadsfri e-bok: Verktøy som revolusjonerer teamarbeid

Oppdag fire tips for bedre teamarbeid

Oppdag flere relaterte artikler per bransje:

Detaljhandel

  • GDPR og detaljhandel: Fire GDPR-krav og hvordan Microsoft kan hjelpe

    GDPR og detaljhandel: Fire GDPR-krav og hvordan Microsoft kan hjelpe

    Finn ut hvordan vi kan hjelpe deg å oppfylle GDPR-kravene med dagens tilgjengelige løsninger: Vurder din gjeldende risikoprofil «Hvordan finner jeg ut hvilke forskrifter jeg allerede overholder, og hva jeg må fokusere på videre?» Dette er et av de vanligste spørsmålene om GDPR fra retail. Det er også et av de vanskeligste spørsmålene å svare på, […]

  • HeadBrands er klar for fremtiden med Microsoft 365 Business

    HeadBrands er klar for fremtiden med Microsoft 365 Business

    Siden etableringen i 2010 har HeadBrands opplevd rask vekst og er nå Skandinavias ledende forhandler av frisørprodukter. HeadBrands trengte en moderne IT-løsning for å øke produktiviteten og forbedre samarbeidet, både internt og eksternt. Svaret på utfordringen var å bytte ut de fleste tidligere tjenester med Microsoft 365 Business: en helt ny løsning som kombinerer det […]

Finans og forsikring

  • Arrangerte Hackathon for fremtidens lavkodeløsninger i Sparebank 1  

    Arrangerte Hackathon for fremtidens lavkodeløsninger i Sparebank 1  

    Da Sparebank 1 Utvikling inviterte til Power Platform-Hackathon, samlet fem av landets fremste ekspertmiljøer innen Microsoft-plattformer seg for å knive om førsteplassene.    – – – –   Blant disse var Sopra Steria, KPMG, EVIDI, Bouvet og Cefyr.    – Dette har vært kjempemoro og en helt ny måte å utveksle lærdom mellom kunde og leverandør, sier Pål-André […]

  • Norwegian Fintech Cloud Community

    Norwegian Fintech Cloud Community

    On March 21st, we held the first ever Norwegian Fintech Cloud Community in our offices in Oslo! Thank you to both technical/developer leads and business leaders for joining us for this day of inspirational talks by other financial organisations and cloud experts from Microsoft, as they shared best practices in building solutions in the cloud. […]

Helseomsorg

  • Microsoft Cloud for Health – the need of the hour

    Microsoft Cloud for Health – the need of the hour

    The year that has just been, is the year that challenged human interaction to a great length. A chat over a cup of coffee, evening dine-out with families and friends, a warm hug or a reassuring handshake: the year 2020 challenged the goodness of an endearing touch. However, 2020 was also the year of human […]

  • en person som sitter foran en bærbar datamaskin

    «Big Bang»-tilnærmingen til digital transformasjon – og hvordan man får den til å fungere

    Ingenting er som før for næringsdrivende. Endring og omveltning er den nye normalen. Bare tenk på endringene som påvirker din egen organisasjon akkurat nå: Ny teknologi og nye teknikker skaper nye holdninger og forventninger både blant ansatte og kunder. Alt forandrer seg. Det eneste alle endringene har til felles, er hastigheten de skjer i. De […]

Industri

  • Etex

    Etex bruker moderne verktøy for å samle bedriften og styrke kundefokuset

    Når det gjelder konstruksjon, må alle komponentene settes sammen på riktig måte og i riktig rekkefølge for at produktet skal bli optimalt. Etex er et belgisk selskap som produserer byggeløsninger, og de har fokus på dette hver dag. De ønsket å finne en måte å forbedre produktiviteten og det interne samarbeidet på. Med over 15 000 […]

  • Microsoft på ERP 2022: Do more with less

    Microsoft på ERP 2022: Do more with less

    Forretningssystemer har aldri vært viktigere enn det er i dag for å sørge for at vi er motstandsdyktige og for at vi skal kunne drive bedrifter, organisasjoner, og offentlig sektor mest mulig effektivt og sikkert. Derfor er vi på ERP 2022 for å vise viktigheten av en plattform som skalerer og utvider horisonten for forretningssystemene. […]

Offentlig sektor

  • Innovasjon i kommune-Norge ved hjelp av PowerApps

    Innovasjon i kommune-Norge ved hjelp av PowerApps

    Har du opplevd situasjoner hvor en oppgave må gjøres, men hvor dere har manglet et system som muliggjør dette på en enkel, oversiktlig og rask måte? Microsoft sin løsning PowerApps kan løse nettopp dette problemet. Før var den eneste måten å erstatte tunge manuelle prosesser og fagsystemer å gå til store offentlige anskaffelser eller lange […]

  • En mer effektiv kommune med Teams for telefoni

    En mer effektiv kommune med Teams for telefoni

    Når ansatte i Stavanger kommune plukker opp telefonen, er det gjennom Teams. – Se for deg et ektepar hvor den ene er ansatt i kommunen og den andre i et av oljeselskapene her i regionen. Om de sitter ved siden av hverandre på hjemmekontor – så ønsker  kommunen å ha de mest moderne verktøyene. Det […]

Utdanning

Oppdag flere relaterte artikler per dossier:

Digital Transformation

  • en gruppe mennesker i et rom

    Open Innovation Cruise

    Microsoft Norway’s startup team and Sopra Steria Scale up organized Open Innovation Cruise 2019 on October 15th to October 17th. Thank you Sopra Steria for a fantastic collaboration with organizing this event, and a huge thank you to all the 55 participants from 30 different startups and 6 enterprise organizations. We would also like to […]

Kundehistorier

  • Norwegian Fintech Cloud Community

    Norwegian Fintech Cloud Community

    On March 21st, we held the first ever Norwegian Fintech Cloud Community in our offices in Oslo! Thank you to both technical/developer leads and business leaders for joining us for this day of inspirational talks by other financial organisations and cloud experts from Microsoft, as they shared best practices in building solutions in the cloud. […]

Presse

  • Microsoft Norges respons til COVID-19

    Microsoft Norges respons til COVID-19

    Sist oppdatert: 16. mars 2020 Microsoft har en global tilnærming til beredskapsplaner og planlegging av krisehåndtering, som inkluderer både forutsette og uforutsette hendelser. Tilnærmingen inkluderer en handlingsplan ved pandemier. Våre handlingsplaner aktiveres over hele verden, og i tillegg til bistandsmidler til Kina og Puget Sound Community, har vi forpliktet oss til å levere produkter, tjenester […]

Sikkerhet og personvern

  • en gruppe mennesker som ser på en bærbar PC

    Sikre bedriften din når ansatte jobber hjemmefra 

    Nå for tiden er det kanskje ikke cybersikkerhet vi prioriterer høyest. Men organisasjoner over hele verden bør vite om truslene som følger med å gå over fra tradisjonelt kontorarbeid til fjernarbeid. Når vi ønsker å komme raskt i gang med skysamarbeidstjenester for å hjelpe de ansatte med å jobbe hjemmefra, er det lett å glemme […]

Tips

  • Fem måter å holde ansatte engasjerte og produktive på

    Fem måter å holde ansatte engasjerte og produktive på

    De ansatte er bedriftens kraftigste konkurransefortrinn. Tar du de rette valgene for å få fullt utbytte av denne verdien – eller i det hele tatt beholde den? Hjelp de ansatte med å holde seg engasjerte, fornøyde og produktive Kun 13 % av dagens globale arbeidsstyrke er svært engasjert og svært fornøyd med sin arbeidsplass. Av de […]