Går du glipp av mulighetene i skyen?

Ingen kan spå hvordan morgendagen blir, men vi vet at den vil preges av to viktige trender som smelter sammen – skyløsninger og kunstig intelligens.

La oss starte med det viktigste først: Skytjenester gjør dine data tilgjengelige for deg. Det betyr at du kan bruke historiske data for å forstå noe som skjer i dag. Og du kan kombinere historiske data med sanntidsdata for å forutsi fremtidige hendelser. Denne innsikten kan brukes til å utvikle personifiserte, automatiske og brukervennlige løsninger.

Vi er helt i startfasen med å ta i bruk kunstig intelligens.  Likevel vet vi at denne teknologien vil totalt endre hvordan vi jobber, problemløser og utvikler nye tjenester i løpet av det neste tiåret. Kunstig intelligens krever enorm prosessor- og lagringskapasitet som få aktører har ressurser til å bygge opp og drifte. Å velge en profesjonell skyleverandør er derfor en forutsetning for å ta del i den utviklingen.

Bli mer relevant med bruk av skytjenester

Norge står overfor krevende utfordringer i nær fremtid. Handlingsrommet i finanspolitikken blir trolig langt mindre enn vi har vært vant med. Vi vil få en eldre befolkning, og flere må jobbe lenger. Samtidig må offentlig sektor effektiviseres. Vi trenger rett og slett løsninger som skaper mer verdi for hver skattekrone vi investerer. Det får vi først til når vi aktiverer og samkjører de enorme datamengdene som er i skyen.

Ved å automatisere tidkrevende og manuelle prosesser, kan enkel saksbehandling gå raskere. I tillegg kan menneskene dedikere mer av sin tid til mer komplekse gjøremål. Men en digitalisert offentlig sektor vil ikke bare være mer effektiv; digitalisering vil også styrke offentlige sektor som tjenesteleverandør, gjennom mer personifiserte tjenester. Den teknologiske utviklingen har allerede gjort mange tjenester tilgjengelige via mobiltelefon. Innbyggernes forventninger også til offentlig sektor øker i takt med denne utviklingen.

Skytjenester og kunstig intelligens handler kort sagt om å sikre folk gode velferdstjenester i dag og for neste generasjon.

Løsningene er tilgjengelig i dag

Skytjenester, sammen med kunstig intelligens, muliggjør store framskritt innen områder som helse, undervisning, administrasjon og transport. Alle deler av samfunnet vil bli berørt.

Heldigvis har vi allerede mange digitale brukere i Norge. Vi har også mange bedrifter som ser og satser på mulighetene som digital utvikling gir. Dermed har vi et godt utgangspunkt for å utnytte mulighetene stordata, kunstig intelligens, robotisering og tingenes internett gir oss.

Denne løsningen er ikke “science fiction” som først blir virkelig en gang langt frem i tid. Mange løsninger finnes allerede i dag.

Ta for eksempel en daglig rutine som distribuering av medisiner til pasienter i helsesektoren. Med skybasert teknologi er Dignio sin automatiserte medisineringsstøtte for Oslo kommune et godt eksempel på hvordan bruke roboter til å ta seg av sikker distribusjon av medisiner. Slik at sykepleiere og andre helsearbeidere kan bruke mer tid på pasientene.

I en helt annen sektor har Lånekassen tatt i bruk kunstig intelligens for å automatisere kontrollen av borteboerstipend. Resultatet er at administrative kostnader og behovet for manuell kontroll er redusert med hele femti prosent.

Felles for begge eksemplene er at det handler om å ta operative og teknologiske grep. Slike grep gjør det mulig å i større grad bruke verdifulle ressurser på områder som menneskelig omsorg og intelligens tross alt er overlegent maskiner og programvare.

Og det er denne kapasiteten du først og fremst går glipp av ved ikke å gå i skyen.