A cruise ship in a fjord
Lesetid, 3 min.

Bruker Dynamics 365 som plattform

Som et av Europas ledende rederier er Color Line AS opptatt av velge gode IT-løsninger på tvers av organisasjonen. De kjører Dynamics 365 Finance & Operations på finans og Business Central og LS Retail til handel ombord.

 

– Helt fra vi begynte å se på ny løsning i 2017 har vi hatt troen på at en skyløsning var riktig vei å gå for oss, både fra et teknisk og funksjonelt perspektiv. Derfor valgte vi i 2018 Dynamics 365 Finance & Operations, og det har gått på skinner. I dag har vi regnskap, rapportering, innbetalinger, utbetaling og avstemming på plass. Alt har fungert suverent hele veien, og vi er glade for at vi valgte denne løsningen, forklarer prosjektleder Tor Einar Pedersen hos Color Line.

Det tradisjonsrike rederiet opererer fire internasjonale linjer mellom syv havner i Norge, Sverige, Danmark og Tyskland. Årlig transporterer de nesten fire millioner passasjerer og 130.000 vogntog. De ønsket å kjøre mest mulig standard prosesser på kunde- og leverandørreskontro, men hadde en utfordring med et stort transaksjonsvolum.

– Utfordringen for Color Line var alle integrasjonene. Da vi kom inn i bildet hadde de over 70 integrasjoner mot ulike systemer for booking og bestilling. Med Dynamics 365 og deres egenutviklede Color Line Integration Bus (CLIB) er vi nå nede i tre hovedintegrasjoner, der CLIB sitter som en tolk og mapper alle transaksjoner før de sendes videre til Dynamics 365, forklarer Ida Bostrøm i EY Skye, som har levert Dynamics 365-løsningen.

to mennesker blir servert i en restaurant ombord Color Line

Utfordrende virksomhet

I tillegg til person- og godstransport leverer Color Line konferanser, messer, hotelldrift, restauranter, butikker, underholdning og turproduksjon. For å imøtekomme behovene for handel ombord i de sju skipene valgte de LS Retail og Dynamics Business Central.

– Vi hadde et gammelt retail-system som var gått ut på dato. Under Covid-pandemien har vi derfor kommet opp på Business Central med LS Retail on premise, og dette er rullet ut på fem av skipene. De to siste skal etter planen rulles ut i 2022 og vi bruker CGI som partner både i Norge og Danmark, forklarer Pedersen.

Kombinasjonen av skyløsning og on premise løsning har sine utfordringer.

– Skyløsningen oppdateres fortløpende automatisk, mens on prem-løsningene krever litt mer manuell oppfølging. Det er en totalvurdering fra vår side som gjør at vi har landet på dette oppsettet.

 

Flere muligheter fremover

I en konkurranseutsatt næring som blant annet har vist seg utsatt under Covid-pandemien er det viktig å være fleksibel og kunne endre seg raskt. Det er en av årsakene til at Color Line har valgt Microsoft som plattform for alle forretningsprosessene sine.

– Vårt mantra er at vi ikke driver systemutvikling, vi driver prosessutvikling. Før hadde vi krav til systemet, nå har systemet krav til prosessene. Derfor må vi tenke helt nytt når det gjelder prosjekter. Det skal være færrest mulig ledd på dataene og mest mulig standard funksjonalitet.

Parallelt med utrullingen av de siste skipene på retail-løsningen jobber Color Line med å ta i bruk Power BI for rapportering.

– Vi er fornøyde med Microsoft som leverandør og har fått en mye mer selvbetjent løsning enn vi hadde tidligere. Det gjør at vi ikke trenger så mange tekniske ressurser internt og for oss som brukere er det fantastisk. Målet er å kunne sitte på hjemmekontoret og se hva de selger på skipet på vei til Danmark real-time, og kunne sette inn tiltak etter behov. Vi er ikke helt der ennå, men vi jobber for å få det til, understreker Pedersen.

 

Dette er Color Line

Bransje: Cruise og transportrederi

Antall ansatte: cirka 2400

Antall passasjerer: cirka 4 millioner

Omsetning: cirka 5 milliarder NOK i 2019

Profilbilde av Tor Einar Pedersen

Prosjektleder Tor Einar Pedersen hos Color Line. Foto: Lars Ovlien.

Utvid kompetansen din med våre digitale treningsdager

Bli med på våre digitale treningsdager i alt fra Azure skyløsninger, Dynamics 365, Microsoft 365 og Power Platform. Delta og få muligheten til å ta sertifiseringer.

Oppdag flere relaterte artikler per bransje:

Detaljhandel

  • Big Data bedrer forretningsdriften for drikkevareprodusenter

    Big Data bedrer forretningsdriften for drikkevareprodusenter

    Tenk så mange muligheter du står ovenfor når du har lyst på noe å drikke! Vann? Jus? Brus? Vil du ha én boks eller en sekspakning? Eller kanskje du tar en literflaske? Faktum er at vi som forbrukere forventer mange alternativer, og at den globale bransjen for produksjon av alkoholfri drikke leverer. Arca Continental, en […]

  • Whitepaper: Innsikt i detaljhandel – utnyttelse av datakraften

    Whitepaper: Innsikt i detaljhandel – utnyttelse av datakraften

    Detaljhandelen bidrar med en betydelig andel av BNP i mange land, sysselsetter millioner av mennesker og berører nesten alle. Vi ville ha innsikt i en spesielt sårbar tid for bransjen, så vi gjennomførte nylig en undersøkelse blant 100 ledere innen detaljhandel. Dette for å finne ut hvilke utfordringer de står overfor, og lære mer om […]

Finans og forsikring

Government

Helseomsorg

  • Two people working in Healthcare with a Windows device

    Leverandør av medisinsk utstyr bygger en Azure-dataplattform for fremtiden

    Det danske firmaet Coloplast, som leverer medisinsk teknologi, lager innovative produkter for personer med intime helseutfordringer. For å opprettholde produktive kunderelasjoner og forstå behovene til pasienter flyttet Coloplast fra en lokal datalager- og business intelligence-løsning til Microsoft Power BI, Azure SQL Data Warehouse og andre Azure-tjenester. Overføringen er en del av en generell modernisering av […]

  • En kvinne gjennomgår en skanning

    Prediktivt vedlikehold forbedrer livskvaliteten til kreftpasienter

    Kreft rammer mer enn 17 millioner mennesker årlig, og man antar at tallet vil øke dramatisk de kommende årene. Derfor er effektiv og kostnadseffektiv behandling viktig. IBA Worldwide, en ledende utvikler av medisinsk utstyr for kreftbehandling, har klart å redusere vedlikeholdskostnader og forbedre reparasjonstiden for enheter som etter at de tok i bruk Microsoft Azure […]

Industri

  • en gruppe mennesker som bruker et virtuelt kart over havet

    Håndtere et hav av data med Microsoft Azure

    Med 12 000 sertifiserte skip skulle man tro at DNV GLs jobb med å kontrollere skipenes sikkerhet var overveldende, spesielt tatt i betraktning at de må utføre over 50 000 inspeksjoner hvert år. Men ved hjelp av maskinlæringsalgoritmer i Microsoft Azure øker ikke bare selskapet effektiviteten og kundetilfredsheten, det opplever vekst også. DNV GLs samarbeid med Microsoft […]

  • Microsoft-skyen i Norge er åpen med de første brukerne

    Microsoft-skyen i Norge er åpen med de første brukerne

    Oslo, Norge – 8. november 2019  I dag feiret Microsoft Norge åpningen av sine norske datasenter regioner og annonserte samtidig datoen for tilgjengeligheten av Microsoft Azure for alle norske kunder.  Microsoft Azure består av et stadig voksende spekter med skytjenester som hjelper organisasjoner med å bygge, administrere og distribuere programmer i et globalt nettverk. Flere […]

Offentlig sektor

Utdanning

  • Jente som gjør skolearbeid

    Mittelschule Kirchdorf: Fornyer hybrid læring gjennom digitalisering

    «Vi ville gjøre alt enklest mulig for både lærere og elever. Digitaliseringen vår har vist oss at teknologibasert undervisning er et nyttig tillegg til den tradisjonelle undervisningen og en investering i fremtiden – for alle, ikke bare for barna.» Martin Schnetzer er lærer og IT administrator ved Mittelschule Kirchdorf i Østerrike. Han snakker om den […]

Oppdag flere relaterte artikler per dossier:

Digital Transformation

  • 360° AI

    En ny tilnærming til digital transformasjon: AI 360°-modellen

    Vi er midt i en intens periode med mye snakk om hvordan kunstig intelligens vil forme fremtidens arbeid. Bedriftsledere over hele verden stiller seg selv en rekke spørsmål: Hvordan kan bedriften min bruke AI effektivt? Utforsker vi de riktige forretningsmulighetene? Er vi åpne for forandring? Digital transformasjon via AI er ikke uten hindringer. Teknologien er […]

Kundehistorier

Sikkerhet og personvern

Tips

  • Gruppe av to kvinner og én mann som driver idémyldring i uformelle kontoromgivelser. Begge kvinnene bruker bærbare datamaskiner, mens mannen skriver. I bakgrunnen er det en stor skjerm.

    Moderne salgstrender for 2019 i fem webinarer

    Forholdet mellom kjøpere og selgere blir mer komplisert for hver dag som går. Hvert potensielle partnerskap krever at man finner den rette kjøperen, at man har en god forståelse av kjøperens virksomhet, at man følger med på fremdriften gjennom kjøpssyklusen, og at man engasjerer kjøperen med det rette innholdet – når og på den måten […]