A cruise ship in a fjord
Lesetid, 3 min.

Bruker Dynamics 365 som plattform

Som et av Europas ledende rederier er Color Line AS opptatt av velge gode IT-løsninger på tvers av organisasjonen. De kjører Dynamics 365 Finance & Operations på finans og Business Central og LS Retail til handel ombord.

 

– Helt fra vi begynte å se på ny løsning i 2017 har vi hatt troen på at en skyløsning var riktig vei å gå for oss, både fra et teknisk og funksjonelt perspektiv. Derfor valgte vi i 2018 Dynamics 365 Finance & Operations, og det har gått på skinner. I dag har vi regnskap, rapportering, innbetalinger, utbetaling og avstemming på plass. Alt har fungert suverent hele veien, og vi er glade for at vi valgte denne løsningen, forklarer prosjektleder Tor Einar Pedersen hos Color Line.

Det tradisjonsrike rederiet opererer fire internasjonale linjer mellom syv havner i Norge, Sverige, Danmark og Tyskland. Årlig transporterer de nesten fire millioner passasjerer og 130.000 vogntog. De ønsket å kjøre mest mulig standard prosesser på kunde- og leverandørreskontro, men hadde en utfordring med et stort transaksjonsvolum.

– Utfordringen for Color Line var alle integrasjonene. Da vi kom inn i bildet hadde de over 70 integrasjoner mot ulike systemer for booking og bestilling. Med Dynamics 365 og deres egenutviklede Color Line Integration Bus (CLIB) er vi nå nede i tre hovedintegrasjoner, der CLIB sitter som en tolk og mapper alle transaksjoner før de sendes videre til Dynamics 365, forklarer Ida Bostrøm i EY Skye, som har levert Dynamics 365-løsningen.

to mennesker blir servert i en restaurant ombord Color Line

Utfordrende virksomhet

I tillegg til person- og godstransport leverer Color Line konferanser, messer, hotelldrift, restauranter, butikker, underholdning og turproduksjon. For å imøtekomme behovene for handel ombord i de sju skipene valgte de LS Retail og Dynamics Business Central.

– Vi hadde et gammelt retail-system som var gått ut på dato. Under Covid-pandemien har vi derfor kommet opp på Business Central med LS Retail on premise, og dette er rullet ut på fem av skipene. De to siste skal etter planen rulles ut i 2022 og vi bruker CGI som partner både i Norge og Danmark, forklarer Pedersen.

Kombinasjonen av skyløsning og on premise løsning har sine utfordringer.

– Skyløsningen oppdateres fortløpende automatisk, mens on prem-løsningene krever litt mer manuell oppfølging. Det er en totalvurdering fra vår side som gjør at vi har landet på dette oppsettet.

 

Flere muligheter fremover

I en konkurranseutsatt næring som blant annet har vist seg utsatt under Covid-pandemien er det viktig å være fleksibel og kunne endre seg raskt. Det er en av årsakene til at Color Line har valgt Microsoft som plattform for alle forretningsprosessene sine.

– Vårt mantra er at vi ikke driver systemutvikling, vi driver prosessutvikling. Før hadde vi krav til systemet, nå har systemet krav til prosessene. Derfor må vi tenke helt nytt når det gjelder prosjekter. Det skal være færrest mulig ledd på dataene og mest mulig standard funksjonalitet.

Parallelt med utrullingen av de siste skipene på retail-løsningen jobber Color Line med å ta i bruk Power BI for rapportering.

– Vi er fornøyde med Microsoft som leverandør og har fått en mye mer selvbetjent løsning enn vi hadde tidligere. Det gjør at vi ikke trenger så mange tekniske ressurser internt og for oss som brukere er det fantastisk. Målet er å kunne sitte på hjemmekontoret og se hva de selger på skipet på vei til Danmark real-time, og kunne sette inn tiltak etter behov. Vi er ikke helt der ennå, men vi jobber for å få det til, understreker Pedersen.

 

Dette er Color Line

Bransje: Cruise og transportrederi

Antall ansatte: cirka 2400

Antall passasjerer: cirka 4 millioner

Omsetning: cirka 5 milliarder NOK i 2019

Profilbilde av Tor Einar Pedersen

Prosjektleder Tor Einar Pedersen hos Color Line. Foto: Lars Ovlien.

Utvid kompetansen din med våre digitale treningsdager

Bli med på våre digitale treningsdager i alt fra Azure skyløsninger, Dynamics 365, Microsoft 365 og Power Platform. Delta og få muligheten til å ta sertifiseringer.

Oppdag flere relaterte artikler per bransje:

Detaljhandel

Finans og forsikring

Government

  • en kvinne som sitter på et fortau

    Den digitale transformasjonen av borgertjenester

    Oppdag hvordan myndigheter bruker skybaserte verktøy og opplevelser for å tenke nytt om hvordan mennesker, data og prosesser kan kombineres for å skape verdi.

  • Kommunen bekymret seg for barna – Lavkode ble løsningen 

    Kommunen bekymret seg for barna – Lavkode ble løsningen 

    Da pandemien herjet som verst, reagerte Nordre Follo kommune lynraskt. Nå har lavkodeprosjektet Hjerteknappen gjort det enklere for flere å oppsøke hjelp.  Vinteren 2021 stengte Nordre Follo ned. Pandemien herjet, og med et nytt mutantvirus på avveie, var plutselig kommunen syd for Oslo et episenter.   Over natten ble det bestemt at kun matbutikker, bensinstasjoner og […]

Helseomsorg

Industri

  • La oss jobbe sammen…

    La oss jobbe sammen…

    Vi i Microsoft Norge er helt avhengige av gode teknologipartnere for å finne fremtidens løsninger. Microsoft Norge er et globalt selskap med lokal forankring, og sitter på dyp kunnskap innen en rekke industrier. Som teknologipartner hos oss kan du få tilgang til presis veiledning, solid teknisk kompetanse og hele bredden i vårt salgsapparat. Hvordan kan […]

  • Smarte beslutninger sparer vann og penger … og bidrar til å redde planeten

    Smarte beslutninger sparer vann og penger … og bidrar til å redde planeten

    Grundfos er en ledende global produsent av avanserte pumpeløsninger og vannteknologi. Selskapet leverer banebrytende teknologier som bidrar til global bærekraft og forbedrer livskvaliteten og helsen til mennesker over hele verden. Og Grundfos fortsetter arbeidet med å produsere enda smartere pumpeløsninger ved hjelp av Microsoft IoT Suite og Microsoft Dynamics 365 IQ.

Offentlig sektor

Utdanning

  • Få frem potensialet til elevene dine med Microsofts nye læringsakseleratorer

    Få frem potensialet til elevene dine med Microsofts nye læringsakseleratorer

    Personlig tilpasset læring er et mål som lærere overalt har prøvd å oppnå i årevis. Men pandemien viste hvor kompleks denne utfordringen er for lærere, som møter mer elever med mange flere typer behov enn noen gang før.  Fordi det å levere en virkelig personlig læringsopplevelse for hver elev tradisjonelt har krevd mye av den […]

  • Jente som gjør skolearbeid

    Mittelschule Kirchdorf: Fornyer hybrid læring gjennom digitalisering med Surface og Teams

    «Vi ville gjøre alt enklest mulig for både lærere og elever. Digitaliseringen vår har vist oss at teknologibasert undervisning er et nyttig tillegg til den tradisjonelle undervisningen og en investering i fremtiden – for alle, ikke bare for barna.» Martin Schnetzer er lærer og IT administrator ved Mittelschule Kirchdorf i Østerrike. Han snakker om den […]

Oppdag flere relaterte artikler per dossier:

Digital Transformation

Kundehistorier

Sikkerhet og personvern

Tips

  • Gruppe av to kvinner og én mann som driver idémyldring i uformelle kontoromgivelser. Begge kvinnene bruker bærbare datamaskiner, mens mannen skriver. I bakgrunnen er det en stor skjerm.

    Moderne salgstrender for 2019 i fem webinarer

    Forholdet mellom kjøpere og selgere blir mer komplisert for hver dag som går. Hvert potensielle partnerskap krever at man finner den rette kjøperen, at man har en god forståelse av kjøperens virksomhet, at man følger med på fremdriften gjennom kjøpssyklusen, og at man engasjerer kjøperen med det rette innholdet – når og på den måten […]