A cruise ship in a fjord
Lesetid, 3 min.

Bruker Dynamics 365 som plattform

Som et av Europas ledende rederier er Color Line AS opptatt av velge gode IT-løsninger på tvers av organisasjonen. De kjører Dynamics 365 Finance & Operations på finans og Business Central og LS Retail til handel ombord.

 

– Helt fra vi begynte å se på ny løsning i 2017 har vi hatt troen på at en skyløsning var riktig vei å gå for oss, både fra et teknisk og funksjonelt perspektiv. Derfor valgte vi i 2018 Dynamics 365 Finance & Operations, og det har gått på skinner. I dag har vi regnskap, rapportering, innbetalinger, utbetaling og avstemming på plass. Alt har fungert suverent hele veien, og vi er glade for at vi valgte denne løsningen, forklarer prosjektleder Tor Einar Pedersen hos Color Line.

Det tradisjonsrike rederiet opererer fire internasjonale linjer mellom syv havner i Norge, Sverige, Danmark og Tyskland. Årlig transporterer de nesten fire millioner passasjerer og 130.000 vogntog. De ønsket å kjøre mest mulig standard prosesser på kunde- og leverandørreskontro, men hadde en utfordring med et stort transaksjonsvolum.

– Utfordringen for Color Line var alle integrasjonene. Da vi kom inn i bildet hadde de over 70 integrasjoner mot ulike systemer for booking og bestilling. Med Dynamics 365 og deres egenutviklede Color Line Integration Bus (CLIB) er vi nå nede i tre hovedintegrasjoner, der CLIB sitter som en tolk og mapper alle transaksjoner før de sendes videre til Dynamics 365, forklarer Ida Bostrøm i EY Skye, som har levert Dynamics 365-løsningen.

to mennesker blir servert i en restaurant ombord Color Line

Utfordrende virksomhet

I tillegg til person- og godstransport leverer Color Line konferanser, messer, hotelldrift, restauranter, butikker, underholdning og turproduksjon. For å imøtekomme behovene for handel ombord i de sju skipene valgte de LS Retail og Dynamics Business Central.

– Vi hadde et gammelt retail-system som var gått ut på dato. Under Covid-pandemien har vi derfor kommet opp på Business Central med LS Retail on premise, og dette er rullet ut på fem av skipene. De to siste skal etter planen rulles ut i 2022 og vi bruker CGI som partner både i Norge og Danmark, forklarer Pedersen.

Kombinasjonen av skyløsning og on premise løsning har sine utfordringer.

– Skyløsningen oppdateres fortløpende automatisk, mens on prem-løsningene krever litt mer manuell oppfølging. Det er en totalvurdering fra vår side som gjør at vi har landet på dette oppsettet.

 

Flere muligheter fremover

I en konkurranseutsatt næring som blant annet har vist seg utsatt under Covid-pandemien er det viktig å være fleksibel og kunne endre seg raskt. Det er en av årsakene til at Color Line har valgt Microsoft som plattform for alle forretningsprosessene sine.

– Vårt mantra er at vi ikke driver systemutvikling, vi driver prosessutvikling. Før hadde vi krav til systemet, nå har systemet krav til prosessene. Derfor må vi tenke helt nytt når det gjelder prosjekter. Det skal være færrest mulig ledd på dataene og mest mulig standard funksjonalitet.

Parallelt med utrullingen av de siste skipene på retail-løsningen jobber Color Line med å ta i bruk Power BI for rapportering.

– Vi er fornøyde med Microsoft som leverandør og har fått en mye mer selvbetjent løsning enn vi hadde tidligere. Det gjør at vi ikke trenger så mange tekniske ressurser internt og for oss som brukere er det fantastisk. Målet er å kunne sitte på hjemmekontoret og se hva de selger på skipet på vei til Danmark real-time, og kunne sette inn tiltak etter behov. Vi er ikke helt der ennå, men vi jobber for å få det til, understreker Pedersen.

 

Dette er Color Line

Bransje: Cruise og transportrederi

Antall ansatte: cirka 2400

Antall passasjerer: cirka 4 millioner

Omsetning: cirka 5 milliarder NOK i 2019

Profilbilde av Tor Einar Pedersen

Prosjektleder Tor Einar Pedersen hos Color Line. Foto: Lars Ovlien.

Oppdag flere relaterte artikler per bransje:

Detaljhandel

  • en gruppe mennesker som ser på hverandre

    Elkjøp creates a superior customer experience with Azure Kubernetes Service

    As the biggest electronics retailer in the Nordics, Elkjøp has never had trouble attracting customers into its stores. But with so much focus on the shop floor, Elkjøp’s IT systems had been left in the dark, using outdated e-commerce and point of sale (POS) platforms that hadn’t been upgraded for the future. The Next Generation […]

  • Butikkarbeidere som ser og peker på en skjerm

    Hjelp butikkarbeidere med å skape førsteklasses opplevelser

    Forbrukerne har mer informasjon og flere valg enn noensinne. Det er derfor brukeropplevelser gir en mulighet til å differensiere og glede kundene – i stedet for bare å konkurrere om kostnader. Den digitale handlerevolusjonen har gitt oss tilgang til selskaper og informasjon som var utenkelig for et par tiår siden – og det har samtidig […]

Finans og forsikring

  • Schibsted is streamlining the financial operations for their subsidiaries with Columbus as a partner

    Schibsted is streamlining the financial operations for their subsidiaries with Columbus as a partner

    The Schibsted Group is streamlining its financial operations using Microsoft Dynamics 365 Finance. The goal is to achieve transparency in the subsidiaries’ finances, as well as increasing efficiency in operations throughout the Schibsted organization.  To achieve their strategy and operational goals Schibsted established the project «Future Finance» in 2020, consisting of a large internal, finance-based […]

  • Storebrand flyttet over 1000 milliarder kroner til skyen med Azure

    Storebrand flyttet over 1000 milliarder kroner til skyen med Azure

    Og nå følger resten av konsernet etter. – Det er i skyen at framtidens teknologiske verdiskaping kommer til å skje. Trygve Håkedal, konserndirektør i Storebrand Digital, har nettopp vært gjennom et digert løft.   Da Norges største private kapitalforvalter skulle flytte mer enn 1000 milliarder kroner over i skyen – en ikke ubetydelig del av […]

Government

  • Kommunen bekymret seg for barna – Lavkode ble løsningen 

    Kommunen bekymret seg for barna – Lavkode ble løsningen 

    Da pandemien herjet som verst, reagerte Nordre Follo kommune lynraskt. Nå har lavkodeprosjektet Hjerteknappen gjort det enklere for flere å oppsøke hjelp.  Vinteren 2021 stengte Nordre Follo ned. Pandemien herjet, og med et nytt mutantvirus på avveie, var plutselig kommunen syd for Oslo et episenter.   Over natten ble det bestemt at kun matbutikker, bensinstasjoner og […]

  • en kvinne som sitter på et fortau

    Den digitale transformasjonen av borgertjenester

    Oppdag hvordan myndigheter bruker skybaserte verktøy og opplevelser for å tenke nytt om hvordan mennesker, data og prosesser kan kombineres for å skape verdi.

Helseomsorg

  • Raskt oppsett av logistikkløsning med Dynamics 365 Business Central

    Raskt oppsett av logistikkløsning med Dynamics 365 Business Central

    Januar, 2023 I 2020 slår Covid 19-pandemien inn over Norge. Helseetaten i Oslo kommune fikk et plutselig behov for en løsning som kunne håndtere vaksinelogistikken. Med en skybasert Microsoft Dynamics 365 Business Central-installasjon var løsningen oppe og kjørte i løpet av noen få uker. – Da pandemien startet i mars 2020 var det stor mangel […]

  • En kvinne gjennomgår en skanning

    Prediktivt vedlikehold forbedrer livskvaliteten til kreftpasienter

    Kreft rammer mer enn 17 millioner mennesker årlig, og man antar at tallet vil øke dramatisk de kommende årene. Derfor er effektiv og kostnadseffektiv behandling viktig. IBA Worldwide, en ledende utvikler av medisinsk utstyr for kreftbehandling, har klart å redusere vedlikeholdskostnader og forbedre reparasjonstiden for enheter som etter at de tok i bruk Microsoft Azure […]

Industri

  • Maritime Meetup

    Maritime Meetup

    On March 28th, we held the first ever Maritime Meetup in our offices in Oslo! Together with Devoteam and Norma Cyber, we gathered some of Norway’s most skilled tech professionals to discuss and learn how to solve some of the Maritime industry’s challenges with the help of technology. Thank you for joining us when we […]

  • Smarte beslutninger sparer vann og penger … og bidrar til å redde planeten

    Smarte beslutninger sparer vann og penger … og bidrar til å redde planeten

    Grundfos er en ledende global produsent av avanserte pumpeløsninger og vannteknologi. Selskapet leverer banebrytende teknologier som bidrar til global bærekraft og forbedrer livskvaliteten og helsen til mennesker over hele verden. Og Grundfos fortsetter arbeidet med å produsere enda smartere pumpeløsninger ved hjelp av Microsoft IoT Suite og Microsoft Dynamics 365 IQ.

Offentlig sektor

  • Den kommunale skyreisen – en webinarserie for kommuner og fylkeskommuner episode 1

    Den kommunale skyreisen – en webinarserie for kommuner og fylkeskommuner episode 1

    Takk for at du deltok på vår første webinar serie: ‘Den kommunale skyreisen’. Dersom du ikke hadde anledning til å delta kan du likevel bli med på de oppfølgende aktivitetene til våre partnere.    Kommuner og Fylkeskommuner er det ‘norskeste’ vi har og en av de viktigste operasjonelle organene i vårt samfunn. Samfunnskritiske funksjoner og tjenester […]

  • To personer som bruker en Surface Go på kontoret

    Hvordan teknologi transformerer offentlig sektor

    Myndighetene har det endelige ansvaret for alle borgerne i et land. Borgerne er helt avhengige av tjenestene fra det offentlige. Enten det gjelder helsevesen, utdanningssektor, næringsliv, veier, jernbane, vann eller annet, så må det offentliges etater og institusjoner være i front når det gjelder sosiale og digitale trender. Skydrevet teknologi spiller en avgjørende rolle i […]

Utdanning

  • Få frem potensialet til elevene dine med Microsofts nye læringsakseleratorer

    Få frem potensialet til elevene dine med Microsofts nye læringsakseleratorer

    Personlig tilpasset læring er et mål som lærere overalt har prøvd å oppnå i årevis. Men pandemien viste hvor kompleks denne utfordringen er for lærere, som møter mer elever med mange flere typer behov enn noen gang før.  Fordi det å levere en virkelig personlig læringsopplevelse for hver elev tradisjonelt har krevd mye av den […]

  • Jente som gjør skolearbeid

    Mittelschule Kirchdorf: Fornyer hybrid læring gjennom digitalisering med Surface og Teams

    «Vi ville gjøre alt enklest mulig for både lærere og elever. Digitaliseringen vår har vist oss at teknologibasert undervisning er et nyttig tillegg til den tradisjonelle undervisningen og en investering i fremtiden – for alle, ikke bare for barna.» Martin Schnetzer er lærer og IT administrator ved Mittelschule Kirchdorf i Østerrike. Han snakker om den […]

Oppdag flere relaterte artikler per dossier:

Digital Transformation

Kundehistorier

  • Universitetet i Oslo sparer mye tid med ny digital løsning

    Universitetet i Oslo sparer mye tid med ny digital løsning

    I en organisasjon med over 7000 ansatte som alle skal ha egne digitale arbeidsverktøy, kan større IT-prosjekter bli svært tidkrevende. For to år siden satt Universitetet i Oslos sentrale IT-enhet (USIT) i gang en ambisiøs modernisering av klientdriften. Nå har omleggingen begynt å bære frukter. – Målet har vært å gi våre ansatte større mulighet […]

Sikkerhet og personvern

  • Går du glipp av mulighetene i skyen?

    Går du glipp av mulighetene i skyen?

    Ingen kan spå hvordan morgendagen blir, men vi vet at den vil preges av to viktige trender som smelter sammen – skyløsninger og kunstig intelligens. La oss starte med det viktigste først: Skytjenester gjør dine data tilgjengelige for deg. Det betyr at du kan bruke historiske data for å forstå noe som skjer i dag. […]

Tips

  • La oss jobbe sammen…

    La oss jobbe sammen…

    Vi i Microsoft Norge er helt avhengige av gode teknologipartnere for å finne fremtidens løsninger. Microsoft Norge er et globalt selskap med lokal forankring, og sitter på dyp kunnskap innen en rekke industrier. Som teknologipartner hos oss kan du få tilgang til presis veiledning, solid teknisk kompetanse og hele bredden i vårt salgsapparat. Hvordan kan […]