A cruise ship in a fjord
Lesetid, 3 min.

Bruker Dynamics 365 som plattform

Som et av Europas ledende rederier er Color Line AS opptatt av velge gode IT-løsninger på tvers av organisasjonen. De kjører Dynamics 365 Finance & Operations på finans og Business Central og LS Retail til handel ombord.

 

– Helt fra vi begynte å se på ny løsning i 2017 har vi hatt troen på at en skyløsning var riktig vei å gå for oss, både fra et teknisk og funksjonelt perspektiv. Derfor valgte vi i 2018 Dynamics 365 Finance & Operations, og det har gått på skinner. I dag har vi regnskap, rapportering, innbetalinger, utbetaling og avstemming på plass. Alt har fungert suverent hele veien, og vi er glade for at vi valgte denne løsningen, forklarer prosjektleder Tor Einar Pedersen hos Color Line.

Det tradisjonsrike rederiet opererer fire internasjonale linjer mellom syv havner i Norge, Sverige, Danmark og Tyskland. Årlig transporterer de nesten fire millioner passasjerer og 130.000 vogntog. De ønsket å kjøre mest mulig standard prosesser på kunde- og leverandørreskontro, men hadde en utfordring med et stort transaksjonsvolum.

– Utfordringen for Color Line var alle integrasjonene. Da vi kom inn i bildet hadde de over 70 integrasjoner mot ulike systemer for booking og bestilling. Med Dynamics 365 og deres egenutviklede Color Line Integration Bus (CLIB) er vi nå nede i tre hovedintegrasjoner, der CLIB sitter som en tolk og mapper alle transaksjoner før de sendes videre til Dynamics 365, forklarer Ida Bostrøm i EY Skye, som har levert Dynamics 365-løsningen.

to mennesker blir servert i en restaurant ombord Color Line

Utfordrende virksomhet

I tillegg til person- og godstransport leverer Color Line konferanser, messer, hotelldrift, restauranter, butikker, underholdning og turproduksjon. For å imøtekomme behovene for handel ombord i de sju skipene valgte de LS Retail og Dynamics Business Central.

– Vi hadde et gammelt retail-system som var gått ut på dato. Under Covid-pandemien har vi derfor kommet opp på Business Central med LS Retail on premise, og dette er rullet ut på fem av skipene. De to siste skal etter planen rulles ut i 2022 og vi bruker CGI som partner både i Norge og Danmark, forklarer Pedersen.

Kombinasjonen av skyløsning og on premise løsning har sine utfordringer.

– Skyløsningen oppdateres fortløpende automatisk, mens on prem-løsningene krever litt mer manuell oppfølging. Det er en totalvurdering fra vår side som gjør at vi har landet på dette oppsettet.

 

Flere muligheter fremover

I en konkurranseutsatt næring som blant annet har vist seg utsatt under Covid-pandemien er det viktig å være fleksibel og kunne endre seg raskt. Det er en av årsakene til at Color Line har valgt Microsoft som plattform for alle forretningsprosessene sine.

– Vårt mantra er at vi ikke driver systemutvikling, vi driver prosessutvikling. Før hadde vi krav til systemet, nå har systemet krav til prosessene. Derfor må vi tenke helt nytt når det gjelder prosjekter. Det skal være færrest mulig ledd på dataene og mest mulig standard funksjonalitet.

Parallelt med utrullingen av de siste skipene på retail-løsningen jobber Color Line med å ta i bruk Power BI for rapportering.

– Vi er fornøyde med Microsoft som leverandør og har fått en mye mer selvbetjent løsning enn vi hadde tidligere. Det gjør at vi ikke trenger så mange tekniske ressurser internt og for oss som brukere er det fantastisk. Målet er å kunne sitte på hjemmekontoret og se hva de selger på skipet på vei til Danmark real-time, og kunne sette inn tiltak etter behov. Vi er ikke helt der ennå, men vi jobber for å få det til, understreker Pedersen.

 

Dette er Color Line

Bransje: Cruise og transportrederi

Antall ansatte: cirka 2400

Antall passasjerer: cirka 4 millioner

Omsetning: cirka 5 milliarder NOK i 2019

Profilbilde av Tor Einar Pedersen

Prosjektleder Tor Einar Pedersen hos Color Line. Foto: Lars Ovlien.

Utvid kompetansen din med våre digitale treningsdager

Bli med på våre digitale treningsdager i alt fra Azure skyløsninger, Dynamics 365, Microsoft 365 og Power Platform. Delta og få muligheten til å ta sertifiseringer.

Oppdag flere relaterte artikler per bransje:

Detaljhandel

  • AHOLDs hovedkvarter

    Fordelene med prediksjon: AholdDelhaize bruker data og AI for å levere mer personlig tilpassede kundeopplevelser

    Ahold Delhaize er et av verdens største dagligvareselskaper. Albert Heijn, som er en av merkevarene til Ahold Delhaize, er den ledende dagligvarekjeden i Nederland, og har også butikker i Belgia og Tyskland. Kan en algoritme hjelpe deg å bake en kake? For kundene til den nederlandske dagligvarekjeden Albert Heijn er svaret «ja». Selskapet, som er […]

  • Envision Retail recap

    Envision Retail recap

    5. mai ønsket Microsoft i partnerskap med Virke velkommen til Envision Retail. I løpet av dagen tok vi for oss tok vi for oss globale trender innenfor retail og teknologi, samt handelstrender lokalt i Norge. Vi fikk faglig påfyll fra både relevante foredragsholdere som snakket om teknologi og trender innenfor retail, samt kunder som fortalte om […]

Finans og forsikring

Government

Helseomsorg

  • En kvinne gjennomgår en skanning

    Prediktivt vedlikehold forbedrer livskvaliteten til kreftpasienter

    Kreft rammer mer enn 17 millioner mennesker årlig, og man antar at tallet vil øke dramatisk de kommende årene. Derfor er effektiv og kostnadseffektiv behandling viktig. IBA Worldwide, en ledende utvikler av medisinsk utstyr for kreftbehandling, har klart å redusere vedlikeholdskostnader og forbedre reparasjonstiden for enheter som etter at de tok i bruk Microsoft Azure […]

  • Microsoft på Arendalsuka: Helsedatarevolusjon uten spilleregler?

    Microsoft på Arendalsuka: Helsedatarevolusjon uten spilleregler?

    Tid: Arendalsuka, onsdag 18. august kl. 15.00-16.00 Sted: Spisestedet Vitenbiten i Sørlandet kunnskapshavn, Kystveien 2, Arendal Arrangør: Microsoft Norge Stream: Helsedatarevolusjon uten spilleregler?   Helsedata – en kilde til bedre og mer bærekraftige helsetjenester og flere arbeidsplasser. Hva skal til for å utnytte våre felles helsedata på forsvarlig vis? Mange er opptatt av mulighetene som åpner seg gjennom bedre tilgang til helsedata. Norge har over flere tiår bygget helseregistre med høy datakvalitet. Disse er […]

Industri

  • Eneco Customer Case

    Energi for en ny digital fremtid: Eneco flytter til skyen for å levere bærekraftig energi til Europa

    Eneco er et nederlandsk selskap som leverer bærekraftig energi. Hos Eneco handler hverdagen om å utnytte kraften fra vind og sol for å skape grønne energiløsninger. Eneco har opplevd vekst, og dette medførte en stor utfordring – selskapet ønsket å utvikle bærekraftige energiløsninger på mest mulig effektiv måte, men datasystemene og infrastrukturen de hadde var […]

  • Smarte beslutninger sparer vann og penger … og bidrar til å redde planeten

    Smarte beslutninger sparer vann og penger … og bidrar til å redde planeten

    Grundfos er en ledende global produsent av avanserte pumpeløsninger og vannteknologi. Selskapet leverer banebrytende teknologier som bidrar til global bærekraft og forbedrer livskvaliteten og helsen til mennesker over hele verden. Og Grundfos fortsetter arbeidet med å produsere enda smartere pumpeløsninger ved hjelp av Microsoft IoT Suite og Microsoft Dynamics 365 IQ.

Offentlig sektor

Utdanning

  • Jente som gjør skolearbeid

    Mittelschule Kirchdorf: Fornyer hybrid læring gjennom digitalisering med Surface og Teams

    «Vi ville gjøre alt enklest mulig for både lærere og elever. Digitaliseringen vår har vist oss at teknologibasert undervisning er et nyttig tillegg til den tradisjonelle undervisningen og en investering i fremtiden – for alle, ikke bare for barna.» Martin Schnetzer er lærer og IT administrator ved Mittelschule Kirchdorf i Østerrike. Han snakker om den […]

Oppdag flere relaterte artikler per dossier:

Digital Transformation

  • a man and a woman sitting in a room

    Smartere data som fungerer sammen

    I en verden der mange nye verktøy er rettet mot enkeltpersoner, har verktøyene som fremmer kollektivt samarbeid, stor verdi. Fellesskap og samhold er definerende trekk ved de mest vellykkede virksomhetene, som klarer å blomstre i og tilpasse seg et stadig skiftende landskap av digital transformasjon og disruptiv teknologi. Ved å forene relasjoner, prosesser og data […]

Kundehistorier

  • Gul Komatsu-maskin

    Databaseoverføring som hjelper deg å bli «bedre enn best»

    Det japanske begrepet dantotsu er vanskelig å oversette, men grovt sett betyr det «bedre enn best». Siden oppstarten for nesten 100 år siden har den japanske produsenten av bygg- og anleggsmaskiner Komatsu prøvd å tilby kundene service som er nettopp det. Som en del av dette målet lanserte Komatsu sin Dantotsu-strategi i 2003, som inkluderte […]

Sikkerhet og personvern

Tips

  • La oss jobbe sammen…

    La oss jobbe sammen…

    Vi i Microsoft Norge er helt avhengige av gode teknologipartnere for å finne fremtidens løsninger. Microsoft Norge er et globalt selskap med lokal forankring, og sitter på dyp kunnskap innen en rekke industrier. Som teknologipartner hos oss kan du få tilgang til presis veiledning, solid teknisk kompetanse og hele bredden i vårt salgsapparat. Hvordan kan […]