en person som sitter i en sofa og bruker bærbar PC

Hvordan Microsoft-partnere kan hjelpe deg med å forbedre kundeinnsikt og lojalitet

Dag Nyrud

Dag Nyrud

Direktør for Modern Workplace

Lesetid, 1 min.

For å konkurrere i dagens marked må bedrifter utvikle en dyp forståelse av kundene, deres atferd og deres preferanser på et personlig nivå. For å tilby tilpassede kundeopplevelser effektivt og i stor skala trenger du en helhetlig visning av kundene.

Partnernettverket vårt kan hjelpe deg med å utvikle en dypere forståelse av kundene dine ved å koble sammen data fra en rekke kilder, noe som gir en fullstendig og enhetlig visning av kundene som hjelper deg med å fremme kundelojalitet og bygge meningsfulle, langsiktige relasjoner.

Disse kundeinnsiktspartnerne i kan hjelpe deg med å få en helhetlig visning av kundene dine:

Ta kontakt og få profesjonell veiledning fra en kundeinnsiktspartner i dag.

Oppdag flere relaterte artikler per bransje:

Detaljhandel

  • GDPR og detaljhandel: Fire GDPR-krav og hvordan Microsoft kan hjelpe

    GDPR og detaljhandel: Fire GDPR-krav og hvordan Microsoft kan hjelpe

    Finn ut hvordan vi kan hjelpe deg å oppfylle GDPR-kravene med dagens tilgjengelige løsninger: Vurder din gjeldende risikoprofil «Hvordan finner jeg ut hvilke forskrifter jeg allerede overholder, og hva jeg må fokusere på videre?» Dette er et av de vanligste spørsmålene om GDPR fra retail. Det er også et av de vanskeligste spørsmålene å svare på, […]

  • REMA 1000 tar styring over skykostnadene

    REMA 1000 tar styring over skykostnadene

    Dagligvarekjeden har knukket koden –slik sørger de for å alltid få mest mulig ut av prisen de betaler for skyressursene sine. REMA 1000 er tydelige på hva vi kan forvente av dem som lavpriskjede: «alltid lave priser», fordi «det er sluttsummen på kassalappen som teller».  For å etterleve løftet til kundene, er kostnadsbevissthet en sentral […]

Finans og forsikring

  • tech workers in bank

    Slik implementeres Copilot i bankbransjen

    DNB og SpareBank 1 delte av sine erfaringer og produktivitetsgevinster med Copilot: – For flere føles det ut som de jukser på jobben, sier prosjektleder.  Å lykkes med Copilot krever noe ganske annet enn å implementere ny programvare eller en applikasjon på arbeidsplassen. Den kunstig intelligente assistenten fra Microsoft representerer en helt annen måte å […]

  • Arrangerte Hackathon for fremtidens lavkodeløsninger i Sparebank 1  

    Arrangerte Hackathon for fremtidens lavkodeløsninger i Sparebank 1  

    Da Sparebank 1 Utvikling inviterte til Power Platform-Hackathon, samlet fem av landets fremste ekspertmiljøer innen Microsoft-plattformer seg for å knive om førsteplassene.    – – – –   Blant disse var Sopra Steria, KPMG, EVIDI, Bouvet og Cefyr.    – Dette har vært kjempemoro og en helt ny måte å utveksle lærdom mellom kunde og leverandør, sier Pål-André […]

Government

  • KI på kontoret: Personlig produktivitet og effektivisering i Oslo kommune

    KI på kontoret: Personlig produktivitet og effektivisering i Oslo kommune

    Nå ser en av Norges største arbeidsplasser mot kunstig intelligens for å gjøre ansatte mer effektive – og for å levere bedre tjenester til Oslos innbyggere:   En by er et sofistikert maskineri. Alt fra helsetilbud og renovasjonssystemer til kollektivtransport er brikker i et enormt puslespill som må passe for at hjulene skal gå rundt.   Det […]

Helseomsorg

  • en person som sitter foran en bærbar datamaskin

    «Big Bang»-tilnærmingen til digital transformasjon – og hvordan man får den til å fungere

    Ingenting er som før for næringsdrivende. Endring og omveltning er den nye normalen. Bare tenk på endringene som påvirker din egen organisasjon akkurat nå: Ny teknologi og nye teknikker skaper nye holdninger og forventninger både blant ansatte og kunder. Alt forandrer seg. Det eneste alle endringene har til felles, er hastigheten de skjer i. De […]

  • Microsoft Cloud for Health – the need of the hour

    Microsoft Cloud for Health – the need of the hour

    The year that has just been, is the year that challenged human interaction to a great length. A chat over a cup of coffee, evening dine-out with families and friends, a warm hug or a reassuring handshake: the year 2020 challenged the goodness of an endearing touch. However, 2020 was also the year of human […]

Industri

  • et skjermbilde av en mobiltelefon

    Microsoft Teams med nye funksjoner og utvidelser

    Under en presselansering denne uken, hvor Microsoft snakket om alvoret rundt COVID-19, annonserte vi også at Teams kommer med en rekke nye funksjoner og utvidelser. Dette vil gjøre kommunikasjonen og arbeidet mer produktivt blant brukerne. Over hele verden har millioner av mennesker blitt påvirket av COVID-19-utbruddet. Som følge av dette har etterspørselen til Teams økt […]

  • en gruppe mennesker i et rom

    Open Innovation Cruise

    Microsoft Norway’s startup team and Sopra Steria Scale up organized Open Innovation Cruise 2019 on October 15th to October 17th. Thank you Sopra Steria for a fantastic collaboration with organizing this event, and a huge thank you to all the 55 participants from 30 different startups and 6 enterprise organizations. We would also like to […]

Offentlig sektor

  • Sikker datalagring på norsk jord

    Sikker datalagring på norsk jord

    Høsten 2019 åpner Microsoft to nye datasenterregioner i Norge. Datasentrene tilbyr skytjenester til offentlige og private aktører med behov for og krav til lagring av data på norsk jord. Informasjonssikkerhet er helt nødvendig for alle verdiskapende aktører i vårt moderne samfunn. Når stadig flere avgjørelser baseres på en voksende mengde tilgjengelig informasjon, må vi kunne […]

  • en gruppe mennesker som står ved siden av en hund

    Belgisk politistyrke gjennomfører en sikker «mobile-first»-transformasjon

    Det å dele informasjon er nå blitt mye enklere for offiserer og støttepersonell – takket være Microsoft Teams som kjøres på en kraftfull og sikker digital plattform.

Utdanning

Oppdag flere relaterte artikler per dossier:

Digital Transformation

Kundehistorier

  • En mer effektiv kommune med Teams for telefoni

    En mer effektiv kommune med Teams for telefoni

    Når ansatte i Stavanger kommune plukker opp telefonen, er det gjennom Teams. – Se for deg et ektepar hvor den ene er ansatt i kommunen og den andre i et av oljeselskapene her i regionen. Om de sitter ved siden av hverandre på hjemmekontor – så ønsker  kommunen å ha de mest moderne verktøyene. Det […]

Presse

Sikkerhet og personvern

  • Sofie Lindblom med Surface-enhet i styrerom

    200 milliarder grunner til at selskaper må håndtere utfordringen med cybersikkerhet

    200 milliarder. Det er estimert antall tilkoblede enheter over hele verden innen 2021. Det er et utrolig tall – og det kommer til å ha store implikasjoner for måten vi lever og arbeider på. I dag er alle mobile. Vi kan jobbe fra hvor som helst og dele arbeid og lidenskaper sømløst fra enhet til enhet. Kontoravlukket […]

Tips

  • Hvordan små og mellomstore bedrifter kan jobbe hjemmefra med Teams

    Hvordan små og mellomstore bedrifter kan jobbe hjemmefra med Teams

    Som følge av COVID-19 har regjeringer verden over satt inn strenge tiltak for å forhindre smittefare. For mange land og lokalsamfunn inkluderer dette blant annet at bedrifter, hvor en stor del av virksomheten innebærer direkte kontakt med mennesker, midlertidig er nødt til å stenge inntil utbruddet er under kontroll. Dette rammer små og mellomstore bedrifter […]