La culture numérique : votre avantage compétitif
La transformation numérique n’est pas un exercice informatique, c’est un voyage commun.
Des travailleurs de première ligne aux directeurs, Microsoft Teams rassemble toute l’organisation
Patrick Viaene
Microsoft 365 Lead
Rassembler tous les membres d’une organisation dans une seule et même structure n’est guère chose aisée. Et lorsque les travailleurs de première ligne de cette organisation travaillent sur le terrain, il est d’autant plus difficile de les impliquer dans l’ensemble de l’organisation. Dans cette vidéo, trois organisations expliquent comment Microsoft Teams a considérablement amélioré l’implication de leurs travailleurs de première ligne.
Microsoft Teams joue également un rôle important pour les travailleurs de première ligne, à la fois dans leurs tâches quotidiennes et dans l’amélioration de la communication avec le siège social. Microsoft Teams améliore par-dessus tout la manière de collaborer et de communiquer entre les travailleurs de première ligne et l’organisation dans son ensemble, comme en attestent la SNCB, Bridgestone et la Police Fédérale dans cette vidéo.
Microsoft Teams sur le terrain
Comment l’introduction de Microsoft Teams auprès des travailleurs de première ligne se traduit-elle en pratique ? La Police Fédérale nous en donne un exemple concret. Elle utilise Microsoft Teams pour diffuser des images vidéo en direct lorsque la brigade canine investit des bâtiments avant que ses agents ne s’y introduisent. Ainsi, les agents sur le terrain et au bureau peuvent suivre de près ce dont est témoin la brigade canine sans jamais se mettre en danger. Voilà une application extrêmement pratique de Microsoft Teams qui rapproche les collaborateurs et ce n’en est qu’une parmi beaucoup d’autres !
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