Schréder opte pour une approche personnalisée du client avec Dynamics 365

Pour renforcer sa position sur le marché, il est essentiel d’inclure la numérisation comme fer de lance de la stratégie commerciale. Charlier Brabo Group (CBG), distributeur de grandes marques de détail telles que Elvea, Dole et Target, a pour ce faire mis en place un nouveau système CRM mobile, élément important de sa stratégie numérique. […]

Ce webinaire explore le besoin de transparence de la chaîne d’approvisionnement et pourquoi la capacité de prendre des mesures rapides basées sur des données en temps réel augmente.

L’apprentissage personnalisé est un objectif que les éducateurs du monde entier tentent d’atteindre depuis des années. Mais la pandémie a mis en lumière la complexité de ce défi pour les enseignants, qui sont confrontés à des étudiants dont les besoins sont plus que jamais diversifiés.  Parce qu’offrir une expérience d’apprentissage véritablement personnalisée à chaque élève […]

« Ce que nous souhaitions vraiment obtenir pour nos élèves et pour nos enseignants, c’était la simplicité. Nos efforts en matière de numérisation nous ont permis de constater que l’utilisation de la technologie en complément de l’enseignement et de l’apprentissage traditionnels constitue un investissement pour l’avenir, non seulement de nos enfants, mais de tous. » […]

Découvrez à quel point il était facile et rentable pour Progressive Insurance de créer son propre chatbot « Flo » personnalisé.

Raiffeisen a développé un chatbot pour rester compétitif et mieux servir ses clients.

Si vous êtes convaincu(e) que l’Internet des Objets (IdO) n’est pas pour demain, jetez donc un coup d’œil à ce qui se fait dans le petit village pittoresque de Boulaide au Grand-Duché du Luxembourg. À première vue, rien ne suggère que ses habitants y font œuvre de pionniers et pourtant… Hé oui, tous les ménages […]

Depuis deux ans environ, la start-up iQ Payments mène avec succès une expérience à Turku, une ville universitaire finlandaise. Les usagers peuvent y payer leurs déplacements en bus avec une application mobile et n’ont ainsi plus besoin de payer en espèces. Et ce n’est qu’un début. À l’aide d’Azure, la très polyvalente plate-forme sur le […]

Découvrez comment les gouvernements utilisent des outils et des expériences basés sur le cloud pour réinventer la façon dont les personnes, les données et les processus peuvent se réunir pour créer de la valeur.

Le transport du futur ne se conçoit pas sans solutions technologiques qui facilitent la vie du client. La stratégie numérique de la SNCB se concentre sur le traitement ultra-rapide des données via les centres de données Microsoft locaux non seulement pour le confort de ses clients, mais surtout pour la mise en œuvre de trains […]

De nombreuses entreprises opèrent une transformation numérique, car la nécessité de passer au numérique est prégnante. La numérisation affecte en effet tous les volets de l’entreprise : marketing, les relations avec la clientèle, la comptabilité. Dans la stratégie qui s’y rapporte, le cloud joue un rôle capital. De plus en plus d’entreprises optent sciemment pour l’alternative […]

Les feuilles de présence papier font désormais bel et bien partie du passé pour l’acteur industriel John Cockerill. Avec le projet pilote à grande échelle digiTime dans la branche Services de l’entreprise, John Cockerill nous montre comment la numérisation peut également conduire à des gains d’efficacité dans le domaine des ressources humaines à la fois pour l’employé et pour l’employeur. Grâce à la simple application digiTime, […]

Les patients atteints d’un cancer ne doivent pas seulement lutter contre une terrible maladie. Ils souffrent aussi d’isolement social, d’incertitude et de la frustration de ne pas pouvoir parler avec d’autres personnes qui partagent le même sort. Esperity est un site communautaire qui essaie de résoudre ces problèmes et dans le même temps, d’offrir aux […]

Les consultations chez le médecin généraliste peuvent être plus efficaces et moins chronophages. L’intelligence artificielle peut faciliter le quotidien du médecin généraliste, garantir la satisfaction des patients et améliorer les diagnostics. Imaginons un patient qui vient en consultation avec des plaintes plutôt vagues. Mal de tête, rhume, il ne se sent pas bien. Le médecin […]