Paul Faes
Dynamics Lead
Les machines agricoles de Dewulf labourent, arrachent, plantes et trient. Mais derrière ce produit physique se cache une vaste organisation administrative. L’entreprise mécanique Dewulf traite quelque 12.000 commandes chaque année. Ce qui représente également quelque 12.000 factures. Leur traitement représentait énormément de travail et les archives papier étaient colossales. L’entreprise s’est alors dit qu’elle pouvait procéder autrement.
Avec l’aide de Microsoft et du partenaire Ad Ultima Group, Dewulf a implémenté le logiciel de gestion de documents Ex Arte afin de numériser son flux de facturation. Il présente trois avantages. Tout d’abord, le délai d’exécution est beaucoup plus rapide, ce qui profite à la progression du reporting financier. En outre, les archives papier sont devenues superflues. Tous les documents sont désormais numériques et disponibles en un seul et même endroit. Un troisième avantage est que, grâce à un délai d’exécution plus rapide des commandes, Dewulf bénéficie désormais de remises au comptant de la part de leurs fournisseurs. En bref, Dewulf est particulièrement satisfaite de l’innovation numérique qu’elle a entreprise.
Van Marcke connaît parfaitement ses clients grâce à une solution CRM personnalisée
Certes, Van Marcke avait déjà une connaissance poussée de ses clients, mais toutes ces informations étaient réparties entre les différents collaborateurs. Grâce au système CRM basé sur Microsoft Dynamics 365, le grossiste en produits sanitaires dispose désormais d’une image très précise de ses clients et est ainsi en mesure d’optimiser ses services. Van Marcke a […]
Microsoft
3 conseils pour améliorer la qualité de vos processus métier
Il est important pour les entreprises d’optimiser la qualité de l’organisation. En effet, chaque étape du processus a des répercussions sur le produit fini. Voici trois conseils pour porter la qualité des processus au sein de votre entreprise à un niveau supérieur. 1. Centralisez les processus métier dans le cloud Regrouper autant que possible les […]
Laurent Norridge
Business Group Lead - Surface
Les tendances de vente moderne pour 2019 en cinq webinaires
Chaque jour, la relation entre les acheteurs et les vendeurs se complexifie davantage. Chaque relation potentielle implique de trouver le bon acheteur, de comprendre parfaitement son activité, d’assurer un suivi de l’évolution du cycle d’achat, et de susciter l’intérêt de l’acheteur à l’aide du contenu approprié – où et comme il le veut. Ces dynamiques […]
Paul Faes
Dynamics Lead
