Delta Light : aperçu du réseau mondiale grâce à Dynamics 365 CRM

Microsoft

Microsoft

Temps de lecture, 1 min.

Comment obtenir à la fois une vue d’ensemble et le contrôle de tous les processus de vente, en tant que leader du marché de l’éclairage architectural doté d’un réseau mondial de clients, distributeurs, partenaires et investisseurs ? Net IT, partenaire Microsoft Dynamics 365, a aidé Delta Light à mettre en œuvre son CRM.

En sa qualité d’acteur mondial proposant des solutions d’éclairage dans 120 pays, Delta Light devait faire face à des défis de production et de distribution classiques. Par conséquent, l’entreprise a choisi de collaborer avec Net IT, qui a déjà mené à bon terme un certain nombre de projets CRM dans le secteur de la production.

Dans cet épisode de Z-Impact sur Canal Z, Jan Ameloot, administrateur délégué de Delta Light et Jan Hofman, associé directeur de Net IT, parlent entre autres de l’approche agile, des fonctionnalités spécifiques, des intégrations de et vers SAP et des plans CRM dans le domaine de l’automatisation du marketing et de l’IA.

 

Livre électronique gratuit : Faites évoluer votre ERP : rendez votre entreprise agile avec Dynamics 365

Découvrez comment la mise à niveau vers un ERP basé sur le cloud avec Microsoft Dynamics 365 vous aidera à rendre votre entreprise plus agile.

Livre électronique gratuit : L’impact économique total (Total Economic Impact™) de Microsoft Dynamics 365 pour le service client

Explorez l’impact financier de Dynamics 365 pour le service client afin de savoir si cette solution peut offrir des avantages à votre entreprise

Découvrez d’autres articles connexes par industrie :

Commerce de détail

  • Koelkast gevuld met Yoghurt- en kaasproducten in een warenhuis

    Sabcobel dialogue avec des réfrigérateurs via le cloud

    Les exigences de qualité strictes en vigueur dans le secteur agroalimentaire incitent les entreprises à rechercher activement des solutions qui contribuent à garantir cette qualité. Sabcobel, une entreprise familiale installée à Sint-Niklaas et spécialisée depuis trois générations dans le placement d’installations frigorifiques entre autres chez des détaillants tels que Delhaize, s’y prend intelligemment et pour […]

  • Les employés d’un magasin regardent un écran en le pointant du doigt

    Aider les employés de magasin à relever le défi qui consiste à créer des expériences exceptionnelles

    Les consommateurs n’ont jamais eu autant d’informations et de choix. C’est pourquoi les expériences d’achat sont une opportunité de se différencier et de satisfaire les consommateurs, plutôt que de se contenter d’offrir les meilleurs prix. La révolution des achats en ligne nous a permis d’accéder à des entreprises et informations auxquelles nous n’aurions même pas […]

Education

Finance

Gouvernement

  • Grâce à l’automatisation, VLAIO offre un service davantage orienté client

    Grâce à l’automatisation, VLAIO offre un service davantage orienté client

    La numérisation est au centre des préoccupations dans toutes les organisations, y compris les institutions publiques. Dans son objectif de mettre en place une « numérisation radicale » et d’offrir un service piloté par les données, VLAIO (Agence flamande de l’Innovation et de l’Entrepreneuriat) donne l’exemple d’un organisme public doté d’une forte ambition numérique. Après sa fusion, […]

  • HoloLens 2, « accroche-regard » culturel pour M Leuven 

    HoloLens 2, « accroche-regard » culturel pour M Leuven 

    Nous sommes allés jeter un coup d’œil à la collégiale Saint-Pierre restaurée de Louvain, le lieu où culture et innovation font résolument bon ménage. C’est avec différents partenaires que le musée M Leuven a soutenu l’initiative d’introduire le HoloLens 2 comme moyen d’exposer des œuvres d’art dans une église. Un endroit où il serait autrement très difficile de tenir une exposition […]

Government

Industrie

Santé

  • L’entreprise médicale Becton Dickson installe son environnement de formation SAP dans le cloud

    L’entreprise médicale Becton Dickson installe son environnement de formation SAP dans le cloud

    Becton Dickinson est une entreprise qui fournit de la technologie médicale. Auparavant, Becton Dickinson se concentrait sur la fabrication de produits physiques pour les patients. Aujourd’hui, l’organisation va encore plus loin. Grâce au cloud, Becton Dickinson enregistre également de précieuses données et améliore ainsi la sécurité des soins. Pour ce faire, l’entreprise a appris à […]

  • Le centre hospitalier ZOL est le premier hôpital à adopter le cloud

    Le centre hospitalier ZOL est le premier hôpital à adopter le cloud

    Le centre hospitalier Ziekenhuis Oost-Limburg, ZOL en abrégé, est le premier hôpital belge à confier toutes les données de ses patients au cloud. Une décision importante ? Oui, mais aussi une décision tout à fait logique. Capacité et coûts « Nous n’avions pas le choix », dit Peter Thijs en plaisantant. « Pour des raisons […]

Découvrez d’autres articles connexes par dossier :

Astuces

  • 3 conseils pour améliorer la qualité de vos processus métier

    3 conseils pour améliorer la qualité de vos processus métier

    Il est important pour les entreprises d’optimiser la qualité de l’organisation. En effet, chaque étape du processus a des répercussions sur le produit fini. Voici trois conseils pour porter la qualité des processus au sein de votre entreprise à un niveau supérieur. 1. Centralisez les processus métier dans le cloud Regrouper autant que possible les […]

Digital Transformation

  • Un homme dans une usine, regardant une tablette

    Rendre l’aéroport d’Amsterdam-Schipol plus durable à l’avenir

    Avec plus de 71 millions de passagers par an, Schipol est l’un des aéroports majeurs en Europe. Afin que l’ensemble des passagers vive une expérience la plus agréable possible dans cette infrastructure, il est nécessaire d’entretenir et réparer 17 000 actifs, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Pour assurer l’excellence de l’entretien et optimiser la réparation, BAM […]

None

  • Tous au numérique: le data et le cloud sont les nouvelles matières premières

    Tous au numérique: le data et le cloud sont les nouvelles matières premières

    Toutes les entreprises deviendront des entreprises numériques », prédit Michael Beal, CEO de Microsoft Belgique et Luxembourg. « Pour survivre, il faudra construire des applications logicielles, s’adonner à l’analyse détaillée des données et utiliser les services du cloud. » Les données et le cloud deviennent ainsi les nouvelles matières premières de la transformation de l’entreprise. Dans le cadre […]

Presse

  • Peter Maynard staat op een podium en geeft een presentatie.

    Peter Maynard dévoile le potentiel de la réalité mixte

    Peter Maynard, Director of Program Management chez Microsoft, révèle les fascinantes perspectives de la réalité mixte. Cet exposé a eu lieu lors de la conférence SuperNova à Anvers (27-30 septembre 2018). Le monde évolue vers le port de casques de réalité virtuelle tels que HoloLens de Microsoft dont le champ d’application est extrêmement large. À […]

Récits de clients

Security & Privacy