Forte croissance chez Nexum, expert en gestion du changement, grâce à Dynamics

L’entreprise fusionnée Oh’Green se développe sans heurts grâce aux intégrations intelligentes dans le cloud

Oh’Green, société nouvellement créée, est une entreprise de jardinage issue de la fusion de trois entreprises solides. Outre les préoccupations habituelles, une fusion offre également d’énormes possibilités. L’entreprise a en effet réussi à développer judicieusement son infrastructure informatique. Oh’Green intègre les systèmes existants et les « serveurs sur site », et tire parti de la […]

Hello Customer, le traitement en mode « intelligence artificielle » du feed-back client

L’entreprise gantoise Hello Customer met un terme aux longs questionnaires structurés, destinés à recueillir le feed-back des clients. Par un traitement intelligent, alimenté par l’IA (intelligence artificielle) et le cloud Azure de Microsoft, du texte libre est immédiatement interprété et catalogué par apprentissage automatique. Il en résulte une meilleure expérience client et un nombre accru […]

Mittelschule Kirchdorf : réinventer l’apprentissage hybride via la numérisation

« Ce que nous souhaitions vraiment obtenir pour nos élèves et pour nos enseignants, c’était la simplicité. Nos efforts en matière de numérisation nous ont permis de constater que l’utilisation de la technologie en complément de l’enseignement et de l’apprentissage traditionnels constitue un investissement pour l’avenir, non seulement de nos enfants, mais de tous. » […]

Libérez le potentiel de vos étudiants avec les nouveaux Accélérateurs d’Apprentissage de Microsoft

L’apprentissage personnalisé est un objectif que les éducateurs du monde entier tentent d’atteindre depuis des années. Mais la pandémie a mis en lumière la complexité de ce défi pour les enseignants, qui sont confrontés à des étudiants dont les besoins sont plus que jamais diversifiés.  Parce qu’offrir une expérience d’apprentissage véritablement personnalisée à chaque élève […]

Les acheteurs d’assurance bénéficient d’un nouveau canal de service avec le chatbot AI

Découvrez à quel point il était facile et rentable pour Progressive Insurance de créer son propre chatbot « Flo » personnalisé.

Continuité des activités dans les services financiers

En ces temps incertains, Microsoft s’engage à soutenir les clients des services financiers et leurs régulateurs dans le monde entier.

Comment les technologies transforment le travail des gouvernements

Les gouvernements assument des responsabilités capitales à l’égard de leurs citoyens. Les personnes dépendent des services gouvernementaux plus que de n’importe quelle institution. Que ce soit pour la santé, l’éducation, les affaires, les routes, les voies ferrées ou encore l’eau, il est essentiel que les services publics se positionnent toujours à l’avant-garde des tendances sociales […]

La Ville de Gand se fraie un chemin dans la jungle administrative par l’IA

Pour informer ses citoyens plus rapidement et de manière plus adéquate, la Ville de Gand joue la carte de l’Intelligence Artificielle. La ville a choisi de collaborer avec Nalantis pour la mise en œuvre de Citybot, un chatbot qui permet aux employés de la ville de se frayer un chemin parmi les milliers de décisions […]

La transformation numérique des services aux citoyens

Découvrez comment les gouvernements utilisent des outils et des expériences basés sur le cloud pour réinventer la façon dont les personnes, les données et les processus peuvent se réunir pour créer de la valeur.

La région belge de centres de données accélère la stratégie « cloud-first » de la SNCB   

Le transport du futur ne se conçoit pas sans solutions technologiques qui facilitent la vie du client. La stratégie numérique de la SNCB se concentre sur le traitement ultra-rapide des données via les centres de données Microsoft locaux non seulement pour le confort de ses clients, mais surtout pour la mise en œuvre de trains […]

Le meilleur café est moulu dans le Cloud

Le café moderne est une affaire complexe. Il est loin, le temps où une tasse d’« instantané », avalée vite fait bien fait le matin, réussissait à satisfaire la plupart d’entre nous. Pourtant, le café rassemble toute une culture bien vivante et en constante évolution, qui apporte son lot florissant d’attentes de la part des consommateurs. Satisfaire […]

Un CRM global alimente la nouvelle stratégie de vente d’AluK

En remplaçant des systèmes CRM cloisonnés dans le monde entier par une base de données de vente unique et cohérente, AluK est désormais en mesure de prendre des décisions plus rapides et plus précises. Connaissant une croissance rapide par voie d’acquisitions, AluK s’est vite rendu compte que ses nouvelles opérations déconnectées dans le monde entier […]

4 tendances numériques dans le secteur des soins de santé qui accordent une place centrale au patient

Aide au bloc opératoire du CHC de Liège grâce à HoloLens 

Des chirurgiens du CHC de Liège ont récemment commencé à utiliser le HoloLens de Microsoft lors d’interventions chirurgicales. La réalité augmentée combine en l’occurrence des images du corps réel avec des images virtuelles qui se superposent à la réalité comme une couche supplémentaire. Cette technologie augmente la sécurité des patients en permettant aux médecins de […]