Microsoft
Digitalisaatio. Olet kuullut tämän termin lukemattomia kertoja. Mutta mitä se oikeastaan tarkoittaa? Nopea haku tuottaa 519 miljoonaa tulosta. On siis perusteltua sanoa, että tiedosta ei ole pulaa. Suuri osa siitä on hyödytöntä ja monimutkaista – pelkkää kohinaa. Ajatellaanpa asiaa tästä näkökulmasta: Digitalisaatio on uusi vastaus vanhoihin ongelmiin.
Ihmisten yhdistämiseen. Datan hyödyntämiseen parhaalla tavalla. Asiakkaiden ja työntekijöiden parempaan ymmärtämiseen. Kyse on teknologiasta, joka luo uusia mahdollisuuksia sekä uusia tapoja hahmottaa tulevaisuuden työpaikka.
Näiden uusien teknologioiden integrointi sekä järjestelmiemme ja sovellustemme saumattoman ja kivuttoman yhteistoiminnan varmistaminen on merkittävä haaste.
Johtava kuljetusalan yritys Go-Ahead Singapore ymmärsi tämän kysymyksen täysin suunnitellessa oman digitalisaatiostrategiansa.
Tavoite? Muuntautua tulevaisuuden kuljetusyritykseksi.
Go-Ahead Singapore liikennöi 28 linja-autopalvelua Singaporen itä- ja keskiosissa. Linja-autoja, kuljettajia ja työmatkalaisia on erittäin paljon.
Aiemmin yritys tallensi datansa monenlaisiin järjestelmiin. Yrityksen kasvaessa Go-Ahead Singaporella ilmeni kuitenkin tarve ottaa käyttöön teknologiaa, joka toimisi sen nykyisten järjestelmien kanssa ja parantaisi toiminnan tehokkuutta.
Se muodosti kumppanuuden paikallisen konsultointiyrityksen kanssa. Konsultit suosittelivat ratkaisua, joka integroituisi saumattomasti olemassa oleviin järjestelmiin. Tämä tarkoitti, että asiakkaille aiheutuisi häiriöitä vain silloin, jos liikenteessä ilmenisi yrityksen hallitsemattomissa olevia ongelmia.
Tällä oli suuri vaikutus.
Dynamics 365 on parantanut Go-Ahead Singaporen linja-autopalveluita, mahdollistanut toiminnan työmatkalaisten antaman palautteen pohjalta sekä johtanut parempaan asiakaspalveluun ja asiakastyytyväisyyteen kuin koskaan ennen.
Yrityksen johtoryhmä voi nyt helposti kerätä ja analysoida tietoa kuljettajien suoriutumisesta. Taloustiimi pystyy paremmin valvomaan linja-autojen käteisvarantoa.
Itse asiassa Go-Ahead Singapore on Dynamics 365:n avulla saavutettuihin tuloksiin niin tyytyväinen, että se suunnittelee nyt uusia tarveperusteisia työntekijöiden linja-autopalveluita, jotka parantavat kuljettajien hyvinvointia sekä tarjoavat näkemyksiä yrityksen tuleviin teknologiatarpeisiin liittyen.
Tekoäly kuuluu kaikille ja meillä on vastuu sen tasa-arvoisuudesta ja oikeudenmukaisuudesta
Uskon vahvasti, että pysyäksemme kehityksen mukana ja ylipäätään ollaksemme relevantteja niin yrityksenä, yhteisönä, työntekijänä tai kuluttajana, meidän kaikkien pitää ymmärtää tekoälyä. Se koskettaa pian meitä kaikkia – ja isosti. Tämän päivän ABC – AI, Big Data ja Cloud – ovat isoja kokonaisuuksia, joista kukin vaikuttaa toiseen eikä yhtä voi tehdä ilman toista, jos aikoo ymmärtää […]
Kari Aarvala
Suurasiakasliiketoiminnasta vastaava johtaja
Opi käyttämään Azure Cosmos DB:tä
Hyödynnä maksuttomat pikaoppaat, opetusmateriaalit ja malliesimerkit.
Teemu Vidgren
COO, Microsoft Oy
Vauhtia suomalaisten teknologiayritysten kasvuun ja kansainvälistymiseen
Suomalaisissa ohjelmistoalan kasvuyrityksissä on valtavasti osaamista ja uusia ideoita. Teknologiainnovaatiot ovat Microsoft-ekosysteeminkin kasvun perusta, minkä vuoksi haemme jatkuvasti uusia ohjelmistoyrityksiä ja ohjelmistoon perustuvia palveluyrityksiä, joiden kanssa voimme tehdä yhteistyötä ja joiden liiketoiminnan kasvua voimme tukea. Tukea kaikissa vaiheissa Tarjoamme apua yrityksille kaikissa kehityspolun vaiheissa muun muassa antamalla yritysten käyttöön erilaisia lisenssejä, krediittejä ja teknistä tukea […]
Mika Hämäläinen
Customer Program Manager.
