Pilvestä puhutaan usein, kuin se olisi jokin maantieteellinen paikka tai kaukainen saari, joka voidaan pitää irrallaan kaikesta muusta. Pilviaikaan siirtyminen ei kuitenkaan onnistu siirtämällä vain joitain osia ICT-infrastruktuurista pilveen, sillä pilvi on paljon enemmän.
Mieti hetki arkeasi. Jo nyt suurin osa palveluista toimii tavalla tai toisella pilvessä: katsot videoita ja elokuvia, jaat dokumentteja tai kuvia ja päivität kotiin päästyäsi myyntiesityksen seuraavaa päivää varten. Pilven täysimittaiset hyödyt saat käyttöösi vain ymmärtämällä, mitä pilvi on ja mitä se mahdollistaa nyt ja tulevaisuudessa.
Tulevaisuuden villi länsi vai yhteiskunta 2.0?
Historiamme merkittävimmät teolliset vallankumoukset ovat perustuneet teknologioihin, kuten sähkö, internet ja mobiiliverkot. Sittemmin ne ovat hävinneet näkyvistä. Mainitut teknologiat ovat sulautuneet ihmiskunnan arkipäivään niin saumattomasti, ettemme enää huomaa niiden olemassaoloa.
Ennustan, että pilvi tulee olemaan läsnä kaikkialla, yhtenä jättimäisenä, hajautettuna ja näkymättömänä laskenta-alustana ja -kapasiteettina. Tulevaisuudessa pilvi häviää taustalle, aivan kuten sähkö ja mobiiliverkot aikoinaan.
Pilven ja sen laskentakapasiteetin myötä tiedon maantieteellinen sijainti menettää vähitellen merkityksensä. Data liikkuu hajautetussa laskenta-alustassa näkymättömästi taustalla eikä sen voi enää edes ajatella sijaitsevan paikassa, jota voi sormella osoittaa. Pilven kauneus piileekin nimenomaan sen hajautetussa ja kaikkialla läsnä olevassa luonteessa. Tämä asettaa myös nykyisille tietoturvakriteeristöille ja -vaatimuksille kehityspaineita.
Monien nykyisin käytössä olevien tietoturvallisuuskriteeristöjen yksittäisten vaatimusten taustalla on ajatus siitä, että tieto sijaitsee jossain eksaktissa paikassa ja että siihen pystytään kohdistamaan hallintatoimia perustuen sen fyysiseen sijaintiin. Edellä maalattu tulevaisuus ei ole yhteensopiva tämän perusolettamuksen kanssa. Tulevaisuudessa tieto on jatkuvassa liikkeessä, joten kriteeristöjä kehitettäessä tulisikin painopiste siirtää entistä enemmän tiedon elinkaaren hallintaan ja luopua ristiriitaisista, omalta osaltaan turhaan rajoittavista vaatimuksista. Kun kontrollit rakennetaan suojattavan tiedon ympärille, voidaan fyysiseen sijaintiin liittyvistä vaatimuksista luopua. Jatkossa vaatimukset tulisi kohdistaa suojattavan tiedon luottamuksellisuuden, eheyden ja saatavuuden varmistamiseen, kulkipa tieto missä tahansa.
Hankitko siivoustyökalut, siivoojan vai täyden palvelun?
Pilvipalvelut saivat alkunsa Infrastructure as a Service -palveluista eli suurista data-keskuksista, joista “vuokrattiin” yrityksille käyttökapasiteettia. Tällaisessa mallissa on usein kyse vain ICT-infrastruktuuripalvelujen ulkoistuksesta, ei muusta.
IaaSin kaltaisilla osaltaan rajoittuneilla toimintamalleilla on toki paikkansa ja käyttötarkoituksensa, sillä ne keventävät organisaation ICT-osaston työkuormaa palveluntarjoajan huolehtiessa perusinfrastruktuurista. Kun nostetaan abstraktiotasoa kuten Platform as Service, Software as a Service tai Function as a Service, voidaan pilvipalveluita kuitenkin kuvailla ketteränä, modernina tapana toteuttaa uuden ajan sovellutuksia. PaaS- tai FaaS-mallit mahdollistavat modernit applikaatiot, palvelujen ketterän kehityksen sekä markkinaan pääsyn ennätysajassa.
Eroa voisi peilata arjen askareiden kautta. IaaS on kuin vuokraisi siivoustyökalut ilman itse siivousta. PaaS-palveluun taas kuuluisivat siivoojat mukaan. Mikäli takana on syystä tai toisesta astetta sotkuisempi viikko, PaaS skaalaa automaattisesti toisen tai kolmannenkin siivoojan sekä lisäksi huolehtii siivoajien ”päivittämisestä” eli kouluttamisesta. Näin asiakkaalle vapautuu aikaa ohjelmoida robotti-imuri toimimaan autonomisesti silloin, kun itse on esimerkiksi töissä. Kun dataa kertyy riittävästi, voidaan manuaaliset työt ulkoistaa tekoälyn hallittavaksi ja optimoitavaksi, ja antaa ihmisten keskittyä vaativampiin toimiin.
Tämän murroksen keskellä pitää muistaa, että kaikki uusi teknologia tarvitsee myös uutta osaamista. Kun organisaation ICT-toiminta siirtyy käyttämään uutta pilviajan toimintamallia tulee sen huolehtia, että sillä on riittävä osaaminen tämän uuden toimintamallin ja palvelujen toteutustavan kehittämiseen, implementoimiseen ja ylläpitämiseen. Pilviteknologian käyttö ei tarkoita organisaation ICT-osaamistarpeen vähenemistä, päinvastoin.
Substantiivista verbiksi
Pilvi on siis ennen kaikkea toimintamalli, jolla yritys helpottaa ja tehostaa toimintaansa, voi kokeilla asioita kevyemmin sekä skaalata toimintaansa aikaisempaa joustavammin ja ketterämmin. Tuotekehitysprosessit saadaan nopeammiksi, jolloin markkinaan päästään ennennäkemättömällä vauhdilla. Samaan aikaan yritys saa aikaan säästöjä varaamalla ja vapauttamalla pilven laskentakapasiteettia joustavasti tarpeen mukaan.
Toimintamallina pilven tulee olla liiketoimintajohdon digitalisaatioagendalla. Liikkeenjohdolta vaaditaan määrätietoisuutta tehdessään valintoja, miten ja missä pilveä teknologiana hyödynnetään. Väitän, että toimintamallina pilvi on yksi organisaatioiden tärkeimmistä ja liiketoimintakriittisimmistä asioista tulevaisuuden menestystä silmällä pitäen. Ja koska pilvi vaatii uudenlaista toimintaa, tulisikin sitä kutsua verbiksi substantiivin sijaan.
Tämä artikkeli on osa Kumppaniblogi nimistä vieraskynäsarjaa, jossa Microsoftin kumppanit kertovat tarinoita pilvipalveluista. 120 000 asukkaan Lahti kuuluu Suomen suurimpien kaupunkien joukkoon. Urheilukaupungiksi itseään tituleeraava Lahti tunnetaan kansainvälisesti myös ympäristö- ja muotoiluosaamisesta sekä korkeatasoisista kulttuuripalveluista. Yhteistyössä Innofactorin kanssa Lahden kaupunki sai uuden asianhallintajärjestelmän, jonka avulla kaupungin sisäistä tekemistä sujuvoitettiin. Kohti helppokäyttöisyyttä Asianhallinnan ammattilaisten työn […]
Muistatteko vielä ne vanhat hyvät ajat, jolloin apteekkiin kiikutettiin lääkärin käsin kirjoittama resepti ja yhdessä apteekin henkilökunnan kanssa yritettiin arvuutella lääkärin kryptisen viestin sisältöä? Nämä paperiset reseptit kuuluvat tätä nykyä katoavaan kansanperinteeseen. Terveydenhuolto kokonaisuudessaan elää murroskautta. Sähköisten reseptien lisäksi yhä useampi terveyspalvelu on saatavilla myös digitaalisessa muodossa. Nettiajanvaraus, virtuaaliklinikka ja sähköinen potilastietokanta alkavat olla kaikille […]
Valmistava teollisuus on keskellä historiansa merkittävintä ajanjaksoa. Alati kiristyvä globaali kilpailu, teknologiset harppaukset ja mittavat muutokset kuluttajakäyttäytymisessä pakottavat palaamaan takaisin peruskysymyksen äärelle. Kun maailma ympärillä muuttuu hurjaa vauhtia, miten valmistavan teollisuuden pitää muuttua säilyttääkseen asemansa kansantalouden kulmakivenä? Tähän kysymykseen etsitään vastausta Microsoftin Envision Forumissa, joka kokoaa yhteen alan tuoreimmat trendit, vakavimmat haasteet ja merkittävimmät mahdollisuudet. Envision Forum esittelee, kuinka alan menestyneimmät suomalaisyritykset ovat tulevaisuuteen varautuneet. Tapahtuman […]
Järvenpään kaupunki haluaa tarjota laadukkaita digitaalisia palveluja sekä työntekijöille että asukkaille ja tuottaa ajantasaista dataa kaupungin toiminnan ja päätöksenteon pohjaksi. Tiedolla johtaminen on kaupungin strategian ytimessä. Tietovarastointi- ja raportointiratkaisuksi Järvenpää valitsi Microsoft Azure -pilvipalvelun ja Power BI:n. Järvenpää on noin 45 000 asukkaan kaupunki Keski-Uudellamaalla. Järvenpäällä on pienen kaupungin resurssit, mutta kasvukeskuksena suuren kaupungin tavoitteet. Toisaalta […]
Tutustu siihen, miten hallitukset käyttävät pilvipohjaisia työkaluja ja kokemuksia suunitellakseen uudelleen, miten ihmiset, data ja prosessit voivat yhdessä luoda lisäarvoa.
Vuosittain yli 8% suomalaisen ammatillisen koulutuksen opiskelijoista, eli yli 10 000 opiskelijaa keskeyttää opintonsa ja jää vaille tutkintoa ja ammattia. Ammattiopistoille tämä aiheuttaa haasteita kustannusten ja opiskelijoista saatavan rahoituksen tasapainottamisessa. Riskit ovat suuret sekä syrjäytymisuhan alla oleville nuorille itselleen että koko yhteiskunnalle: miten he löytävät mielekkään paikkansa maailmassa ja kasvavat yhteiskunnan tuottaviksi jäseniksi sen sijaan, […]
Syväoppiminen muuttaa koulua, opetusta sekä opettajan ja oppilaan roolia. Lahjana satavuotiaalle Suomelle Microsoft käynnisti Oppimisen Pohjantähti -ohjelman tukemaan oppimisen muutosta ja samalla siirtymistä uuden opetussuunnitelman mukaiseen opetukseen ja osaamisen arviointiin. Visiona on hyvinvointi ja tasa-arvoinen koulumaailma, jossa oppiminen sujuu ajasta ja paikasta riippumatta ja on motivoivaa ja innostavaa kaikille – lähtötaidoista ja varallisuudesta riippumatta. Ohjelman […]
Miten autat asiakkaita poimimaan tietoja nopeasti monimutkaisista lomakkeista? RPA:n pioneeri Blue Prism teki sen käyttämällä uutta “Decipher”-ratkaisuaan.
Tämä artikkeli on osa Kumppaniblogi nimistä vieraskynäsarjaa, jossa Microsoftin kumppanit kertovat tarinoita pilvipalveluista. Asiakkaiden sydämistä ja rahoista kilpailevat yhä enenevissä määrin ketterät maksupalveluntarjoajat sekä Googlen ja Applen kaltaiset toimijat. Kuluttaja ei enää kysy, milloin paremmat palvelut tulevat – tarjolla on niin paljon uusia vaihtoehtoja, että asiakas voi vaihtaa palveluntarjoajaa parissa minuutissa kotisohvalta käsin. Enää […]
Tuuli- ja aurinkovoiman valjastaminen vihreisiin energiaratkaisuihin on alankomaalaisen Eneco-energiayhtiön missio. Yrityksen kasvaessa se kohtasi kuitenkin merkittävän haasteen. Se halusi kehittää ekologisia energiaratkaisuja mahdollisimman tehokkaasti, mutta sen omat tietokannat ja infrastruktuuri olivat monimutkaisia ja ajastaan jäljessä. Microsoft-kumppani Conclusionin avulla Eneco otti ohjat käsiinsä ja siirsi infrastruktuurinsa ja järjestelmänsä Microsoft Azureen. Enecolla on 3 000 työntekijää Alankomaissa, […]
Moderni kahvikulttuuri on monimutkaista. Kuppi pikakahvia amulla ei enää riitä useimmille meistä. Kahvi on elävää, hengittävää kulttuuria, ja sen myötä kuluttajien odotukset ovat nousseet uudelle tasolle. Näihin odotuksiin vastaaminen ja niiden ylittäminen määrittää kahviyritysten menestyksen toimialalla, jossa olet vain niin hyvä kuin viimeisin tekemäsi latte. On hämmästyttävää ajatella, että kun sveitsiläinen kahvinkeitinvalmistaja Thermoplan perustettiin vuonna […]
On hyvä syy olla hippusen kateellinen sille vauhdille, jolla Eksote etenee hyvinvointialueeksi. Tai miltä kuulostaa se, että terveysasemien palveluihin saa kontaktin aamuseitsemästä iltakahdeksaan? Jo ensikontaktilla voi tavoittaa etälääkärin. Microsoftin asiakkuusjohtaja Aleksi Kuitunen muistuttaa, että terveydenhuollon palveluiden tasa-arvoinen saatavuus ja yhden luukun asiointiperiaate on yksi koko sote-uudistuksen tavoitteista. Uutta julkisilla varoilla luotua keskitetyn asiakaspalvelun konseptia käytetään […]
Täältä löydät viisi digitaalisen transformaation “must-dos” terveydenhuollon organisaatioille ja linkkejä organisaatioiden tarinoihin, jotka ovat jo tehneet digitaalisen muutosmatkan Microsoftin avulla.
Tässä webinaarissa selvitetään toimitusketjun läpinäkyvyyden tarvetta ja sitä, miksi kyky tehdä reaaliaikaiseen dataan perustuvia nopeita toimia kasvaa.
Informatiivinen webinaari, jossa selitetään uusimpien teknologiatrendien vaikutus ja Intelligent Retailin rooli onnistuneessa digitaalisessa muutoksessa.
Oppimisen syvällinen muutos ei ole yksittäisen opettajan tai koulun vastuulla, vaan se edellyttää strategisia päätöksiä kunnan ja valtakunnan päättäjien tasolla. Jokaisella tämän hetken päättäjällä on kokemuksia ja muistoja omilta kouluajoiltaan, mutta sen varaan ei tulevaisuuden koulua voi rakentaa. Microsoft teetti vuonna 2017 tutkimuksen kuntapäättäjien asenteista oppimisen muutokseen. Tutkimuksessa selvisi, että: Koulutukseen ja oppimiseen suhtaudutaan […]
Järvenpään kaupunki haluaa tarjota laadukkaita digitaalisia palveluja sekä työntekijöille että asukkaille ja tuottaa ajantasaista dataa kaupungin toiminnan ja päätöksenteon pohjaksi. Tiedolla johtaminen on kaupungin strategian ytimessä. Tietovarastointi- ja raportointiratkaisuksi Järvenpää valitsi Microsoft Azure -pilvipalvelun ja Power BI:n. Järvenpää on noin 45 000 asukkaan kaupunki Keski-Uudellamaalla. Järvenpäällä on pienen kaupungin resurssit, mutta kasvukeskuksena suuren kaupungin tavoitteet. Toisaalta […]
Vuorovaikutteisissa työpajoissa keskitytään Azure-pilvipalveluun ja Azuren ympäristöjen hyödyntämiseen. Osallistujat saavat mahdollisuuden kehittää ideoista toimivia ratkaisuja Azuren palveluiden avulla Microsoftin kumppaneiden johdolla. Ideoista ratkaisuiksi, turvallisilla työkaluilla Teknologia kehittyy nopeasti ja haluamme työpajojemme avulla varmistaa, että yritykset pysyvät kehityksessä mukana ja pystyvät maksimoimaan Azure-alustan potentiaalin ja sen tarjoamat hyödyt. Työpajojen sisällöt kattavat useita ajankohtaisia teemoja ja osallistujilta […]
CGI tarjosi ratkaisun HSL:n tavoitteeseen nykyaikaistaa taloushallinnon työtehtäviä Microsoft Dynamics 365 Finance and Operations -pilvipalvelun avulla. HSL:n järjestelmä on ensimmäisiä Dynamics 365 -käyttöönottoja Suomessa. Helsingin seudun liikenne (HSL) on kuntayhtymä, joka järjestää toimialueensa joukkoliikenteen sekä edistää sen toimintaedellytyksiä. HSL vastaa myös joukkoliikenteen markkinoinnista, lippujen myynnin järjestämisestä, matkustajainformaatiosta ja matkalippujen tarkastuksesta. Haasteena toimintojen hitaus ja vanhentunut järjestelmä […]
Aloitin tammikuun alussa 2019 Microsoft Oy:llä kumppaniliiketoiminnasta ja pienistä ja keskisuurista asiakkaista vastaavana johtajana. Edeltäjäni Microsoftilla Jussi Tolvanen siirtyi syyskuun alussa Microsoft Oy:n toimitusjohtajaksi, joten minulla on mielenkiintoinen tehtävä edessäni. Sain heti aluksi muutamia kysymyksiä, joiden avulla pääsenkin helposti esittäytymään. Kuka olet ja mistä tulet? Olen energinen ja iloinen teknologiasta ja ihmisistä innostuva johtaja. Aamulla […]
Vaatimustenmukaisuusongelmien ratkaisemiseen tarvitaan suunnittelua ja viestintää. Kattava ohjelma voi kuitenkin varmistaa, että olet valmiina tuleviin haasteisiin. Se antaa henkilöstöllesi vapauden keskittyä parhaaseen osaamiseensa. E-kirjamme Dynamics 365 vaatimustenmukaisuuden tukena kertoo, miten tällainen ohjelma voi auttaa markkinointitiimiäsi sopeutumaan muutokseen ja parantamaan asiakaslähtöisyyttä. Keskitetyn hallinta- ja vaatimustenmukaisuusohjelman voima on helppo ymmärtää ajattelemalla sen tuomia sekä sisäisiä että ulkoisia […]
Ostajien ja myyjien suhde muuttuu päivittäin monimutkaisemmaksi. Jokainen potentiaalinen kumppanuus edellyttää oikean ostajan löytämistä, hänen liiketoimintansa kokonaisvaltaista ymmärtämistä, ostosyklissä etenemisen seuraamista ja asiakkaan sitouttamista oikeanlaisella sisällöllä – ja tämän kaiken tulee tapahtua asiakkaan haluamalla tavalla ja hänelle sopivaan aikaan. Tämä muuttuva dynamiikka korostaa nykyaikaisen myynnin taiteellisuutta. Kun aika on oikea, ostajat haluavat edelleen henkilökohtaista huomiota […]