Siirry pääsisältöön
Pulse
Oppilas hymyilee luokkahuoneessa

4 digitaalista työkalua, jotka voivat auttaa opettajia luomaan osallistavamman luokkahuoneen

Mark Sparvell

Mark Sparvell

Director, Education Marketing | Microsoft Worldwide

Lukuaika, 6 min.

Näinä jatkuvien häiriöiden ja epävarmuustekijöiden aikoina koulut ja yliopistot tarvitsevat joustavia etäoppimistyökaluja uusiin haasteisiin vastaamiseksi. Opettajien kannalta yhä monimuotoisempiin oppimistarpeisiin vastaaminen edellyttää, että he tarjoavat oppilaille inklusiivisia, saavutettavia oppimisympäristöjä, jotka herättävät luottamusta, tukevat hyvinvointia sekä rohkaisevat itsenäisyyteen ketään leimaamatta.

Osallistavaa koulua käydään elämää varten. Mitä korkeammalle standardit koulussa asetetaan, sitä todennäköisemmin inklusiivisuudesta tulee yleinen käytäntö yhteiskunnassa laajemminkin.

Microsoft Educationin markkinointijohtajana tehtäväni on antaa kouluille mahdollisuudet varmistaa, että jokainen oppilas pystyy saavuttamaan täyden potentiaalinsa elämässä, oppimisessa ja työssä. Tähän lukeutuu tutkimusta, akateemista kirjoittamista, kumppanuuksien rakentamista – ja mikä tärkeintä, opettajien näkemysten tuomista osaksi kaikkea Microsoftin toimintaa.

Olen opettanut ja johtanut kouluja neljännesvuosisadan ajan. Tiedän, kuinka tärkeää on, että Microsoft ilmentää opetusympäristöissä tärkeinä pidettyjä arvoja. Inklusiivisuus on tässä keskeisessä osassa, sillä valmiuksien parantamisen ja tasavertaisuuden edellytys on, että jokaisella oppilaalla on mahdollisuus tulla kuulluksi, tehdä valintoja ja toimia itsenäisesti. Jokainen hyötyy tästä. Tiedämme, että vaikka potentiaali on jakautunut tasaisesti, mahdollisuudet ja saavutettavuus eivät ole. Joten “Jokaisella oppilaalla” tarkoitamme aivan jokaista kyvyistä, vammaisuudesta, liikkuvuushaasteista, tuloista, sijainnista tai identiteetistä riippumatta.

Uusimmassa globaalissa vammaisraportissa (World Report on Disabilities) korostetaan, että 15 %* maailman väestöstä elää tänä päivänä jonkinlaisen vamman tai erityistarpeen kanssa. Noin 72 %:ssa opetusympäristöistä on oppilaita, joilla on tunnistettu erityisoppimistarpeita. Siksi on selvää, että inklusiivisia käytäntöjä tarvitaan jokaisessa opetusympäristössä kaikkialla maailmassa.

Koronaviruspandemian aikainen siirtyminen etäopetukseen on vain korostanut tätä tarvetta. Se on korostanut koulutusjärjestelmiemme olemassa olevaa epätasa-arvoisuutta erityisesti laitteiden saatavuuden ja yhteyksien osalta – eikä kaikilla opettajilla ole tänäkään päivänä itseluottamusta ja tietoisuutta liittyen siihen, mikä rooli teknologialla voi olla kaikkien oppimispotentiaalin parantamisessa.

Tässä artikkelissa esittelen sinulle neljä Microsoftin ilmaista ei-leimaavaa suosikkityökaluani, jotka voivat auttaa opettajia luomaan osallistavampia luokkahuoneita ja varmistamaan, että oppijat kaikkialla voivat käyttää resursseja, joita he tarvitsevat menestyäkseen koulutuksessa ja elämässä.

1. Oppimisen nopeuttaminen Syventävällä lukuohjelmalla

Kaikista työkaluistamme pidän tärkeimpänä Syventävää lukuohjelmaa. Se on työkalu, jota käyttää tällä hetkellä 23 miljoonaa ihmistä ympäri maailmaa. Microsoftin Syventävä lukuohjelma on maksuton työkalu, joka löytyy sisäisesti Wordista, OneNotesta, Outlookista, Office Lensistä, Microsoft Teamsista, Lukutaidon edistymisestä, Formsista, Flipgridistä, Minecraft Education Editionista ja Edge-selaimesta. Se perustuu toimiviksi todistettuihin tekniikoihin, jotka parantavat luku- ja kirjoitustaitoa iästä ja ennakkovalmiuksista riippumatta.

Sen avulla oppilaat voivat lukea ja kuunnella tekstiä hyödyntämällä tavutusta ja eri kielten tukea tai esittämällä sanoja kuvina. Se poistaa myös visuaalisen sekavuuden. Syventävä lukuohjelma on suunniteltu vastaamaan lukihäiriöistä ja dysgrafiasta kärsivien lukijoiden tarpeisiin, mutta siitä on hyötyä kaikille, jotka haluavat helpottaa lukemista laitteellaan. Joten, jos opiskelijat tarvitsevat lisätukea voidakseen kääntää sanan omalle kielelleen, Syventävä lukuohjelma tekee sen. Ohjelma pystyy myös lukemaan sanoja ääneen oppilaille. Hienoa on minusta etenkin se, että tämän työkalun käyttöön ei liity minkäänlaista leimaa. Se toimii huomaamattomasti verkkosivuilla tai Microsoft Teamsissa ja muissa oppilaan käyttämässä työkaluissa.

Työkalu löytyy myös Minecraft Education Editionista. Kuulin yhtenä päivänä esimerkin siitä, kun äiti näki 9-vuotiaan lapsensa puuhastelevan Minecraft Education Editionin parissa. Mielenkiintoista kyllä, vanhemman lapsen vieressä oli hänen 5-vuotias sisaruksensa. 5-vuotias halusi myös olla mukana, ja Minecraftin Syventävä lukuohjelma poisti tekstin ymmärtämisen esteet. Näillä työkaluilla on siis huomattava potentiaali tukea eri ikäryhmien oppilaita.

Lue lisää: Digital Learning Tools, Immersive Reader | Microsoft Education.

2. Kognitiivisen kuormituksen vähentäminen Microsoft Teamsilla

Yksi asioista, joista pidän Teamsissa, on sen tarjoama yhtenäinen tila kaiken oppimisen tueksi. Tämä voi vähentää kognitiivista ylikuormitusta: oppilaiden ei tarvitse käydä useilla sivustoilla ja ladata kolmansien osapuolien sovelluksia hoitaakseen koulutyönsä eikä hakea eri resursseja eri alustoilta: kaikki sijaitsee yhdessä turvallisessa ympäristössä. Tämä on erityisen tärkeää, kun kyse on neurodiversiteetistä, mutta siitä voi olla hyötyä muillekin oppilaille – jokainen voi toisinaan tuntea olonsa ylikuormittuneeksi.

Annan esimerkin. Osallistuin äskettäin globaaliin Teams-puheluun ystävieni kanssa. Jonkin ajan kuluttua huomasin väsyväni kuuntelemiseen. Otin käyttöön live-tekstitykset, joista näen, kuka puhuu ja mitä hän sanoo. Sillä hetkellä minulla itselläni oli ylimääräinen, väliaikainen oppimistarve: halusin sekä kuulla sanat että nähdä ne samanaikaisesti. Teamsin avulla se onnistuu helposti. Jos en olisi ymmärtänyt puhujan kieltä, olisin voinut vaihtaa tekstitykset haluamalleni kielelle, vähentää kuormitusta entisestään tai tutustua tallenteeseen ja litterointiin myöhemmin. Tämä antaa kaikille mahdollisuuden osallistua täysipainoisesti.

Aloita Teams käyttö ilmaiseksi jo tänään: Microsoft Teams: Online & Remote Classroom | Microsoft Education.

3. Hyvinvoinnin tukeminen Teamsin Reflectin avulla

Tiedämme, että hyvinvointi on ennenkin ollut opettajien prioriteetti, mutta oppilaiden palatessa fyysisiin oppimisympäristöihin siitä on tullut vieläkin keskeisempää. Tunteet ovat motivaation, huomion ja kognition portinvartijoita. Siksi Teamsin Reflect-työkalun kaltainen ominaisuus voi tukea opettajia sosioemotionaalisen oppimisen edistämisessä. Sitä käytetään ensisijaisesti luomaan oppilaille tila, jossa he ymmärtävät tunteiden merkityksen ja voivat seurata tunteitaan niiden muuttuessa ja kehittyessä.

Reflect antaa sekä oppilaille että opettajille tietoa oppilaan tunteista. Oppilaat voivat alkaa ymmärtää, kuinka tämä emotionaalinen puoli vaikuttaa heidän oppimiseensa ja vuorovaikutukseensa. Tärkeintä inklusiivisen opetusympäristön luomisessa on varmistaa, että jokainen oppilas tulee nähdyksi ja kuulluksi ja voi tuntea olevansa merkityksellinen. Tällaisten hetkien luominen pysähtymiseen ja pohtimiseen antaa jokaiselle oppilaalle mahdollisuuden kehittää tunneälyä.

Lue lisää Reflectistä: http://aka.ms/reflect.

4. Luo turvallinen tila oppijoille Flipgridin avulla

Minun näkökulmastani Flipgrid on paras sosiaalinen oppimisalusta. Se tarjoaa oppilaille uskomattoman tehokkaan tavan ilmaista itseään lataamalla lyhyitä videoita ja tallenteita jaettuun ruudukkoon, jonka voi määrittää vain opettaja. Tämä tekee siitä oppilaille erittäin turvallisen tilan osallistua keskusteluihin tietyistä aiheista – tai vain jakaa epämuodollisesti omia onnistumisiaan, kiinnostuksen kohteitaan tai viikonlopun tekemisiä.

Flipgridin avulla jokainen lapsi voi harjoitella ja miettiä, mitä hän aikoo sanoa, minkä jälkeen hän voi äänittää ja tallentaa sen niin monta kertaa kuin on tarpeen. Tästä on hyötyä erityisesti hiljaisempien lasten osallistamiseksi keskusteluihin, ja se voi auttaa kaikkia oppilaita oppimaan itsesäätelyä. (Suosittelen englanninkielistä artikkelia Immersive reader in Flipgrid equals access for all!)

Flipgridiin on ladattu yli miljardi videota. Opettajat ja oppilaat käyttävät sitä monin eri tavoin – tunnekuulumisten kyselystä sisältöjen katselmointeihin.

Lisätietoja Flipgridistä: Flipgrid | Empower Every Voice.

 

Maksuttomat työkalut jokaisen oppilaan tueksi

Me Microsoftilla olemme sitoutuneet tarjoamaan ei-leimaavia työkaluja, jotka parantavat kaikkien oppimista olosuhteista riippumatta osallistavasta lukemisesta ja kirjoittamisesta osallistavaan viestintään ja matematiikkaan. Käsittääkseni se erottaa tarjontamme muista teknologian tarjoajista.

Yksi Microsoftin työkaluja erottavista ominaisuuksista on se, että ne ovat maksuttomia ja vapaasti saatavilla eri alustoilla ja eri tuotteissa, mikä on tärkeää. Tiedämme nimittäin, että ikätovereistaan poikkeavilla tavoilla oppivat lapset jäävät mieluummin paitsi kuin erottuvat joukosta.

Toinen huomattava tekijä on se, että nämä työkalut eivät tue ainoastaan erityistarpeisia oppilaita vaan kaikkia muitakin.

Jokainen tarvitsee välillä hieman lisätukea, olipa kyse ajatusten järjestelystä, mielenterveyden edistämisestä tai vaihtoehtoisesta oppimis- tai lukutavasta. Microsoftin työkalut voivat siksi tukea jokaista oppijaa.

 

*“World Report on Disability”. Maailman terveysjärjestö (2011) 

1 tunti

Helppokäyttötoiminnot - Rakenna perusta osallistavalle oppimiselle

Jokaisen oppilaan tulee saada tarvitsemansa tuki, jotta hän voi osallistua oppimiseen täysimääräisesti. Tutustu siihen, miten voit luoda osallistavamman oppimisympäristön Microsoft Learn-kurssin avulla.

Tee oppimisesta saavutettavaa Microsoft Educationin avulla

Tutustu miten Microsoftin saavutettavuustyökalut tukevat monimuotoista oppimista, jotta jokainen opiskelija voi loistaa.

Lue lisää aiheeseen liittyviä artikkeleita toimialakohtaista:

Government

  • nainen istuu jalkakäytävällä

    Kansalaispalvelujen digitaalinen murros

    Tutustu siihen, miten hallitukset käyttävät pilvipohjaisia työkaluja ja kokemuksia suunitellakseen uudelleen, miten ihmiset, data ja prosessit voivat yhdessä luoda lisäarvoa.

  • Järvenpään kaupunki valjasti Microsoft Azuren tiedolla johtamisen tueksi

    Järvenpään kaupunki valjasti Microsoft Azuren tiedolla johtamisen tueksi

    Järvenpään kaupunki haluaa tarjota laadukkaita digitaalisia palveluja sekä työntekijöille että asukkaille ja tuottaa ajantasaista dataa kaupungin toiminnan ja päätöksenteon pohjaksi. Tiedolla johtaminen on kaupungin strategian ytimessä. Tietovarastointi- ja raportointiratkaisuksi Järvenpää valitsi Microsoft Azure -pilvipalvelun ja Power BI:n.  Järvenpää on noin 45 000 asukkaan kaupunki Keski-Uudellamaalla. Järvenpäällä on pienen kaupungin resurssit, mutta kasvukeskuksena suuren kaupungin tavoitteet. Toisaalta […]

Koulutus

  • Turvallisesti netissä

    Turvallisesti netissä

    Diginatiivien aikakaudella moni aikuinen pohtii, miten ohjeistaa lapsia verkon käyttöön. Myös lapset kohtaavat hämmentäviä sisältöjä ja pohtivat, mitä tehdä. Whatsapp, Snapchat, Instagram, Twitter, Youtube, Facebook, keskustelufoorumit ja blogit ovat pullollaan sisältöä, joka ei välttämättä sovi lapsille. Oppimisen Pohjantähti -ohjelmassa on tuotettu infograafiopas tueksi aikuisille ja lapsille turvalliseen netin käyttöön. Se sisältää 5 vinkkiä aikuisille ja […]

  • Kuinka kasiluokkalainen rekrytään

    Kuinka kasiluokkalainen rekrytään

    Olipa kerran, eräänä syyskuisena torstaina, opetusteknologian messut Messukeskuksessa. Messuille oli tulossa suuri joukko inspiraatiota etsiviä tiedonjanoisia opettajia. Eräs näytteilleasettajista oli sopinut, että espoolaisen Juvanpuiston koulun kasiluokkalaiset pitäisivät osastollaan työpajoja, joissa he opettaisivat halukkaita säveltämään micro:bit Makecodella musiikkia, rakentamaan Arduinolla kytkentöjä ja testaamaan 3D-skannausta Paint 3D:n ja HP Sproutin avulla. Tarkoitus oli näyttää, kuinka tämä espoolainen […]

Rahoitus ja vakuutukset

Teollisuus

  • Eneco-asiakasesimerkki

    Tehoa uuteen digitaaliseen tulevaisuuteen: Eneco siirtyy pilvipalveluun toimittaakseen ekologista energiaa koko Eurooppaan

    Tuuli- ja aurinkovoiman valjastaminen vihreisiin energiaratkaisuihin on alankomaalaisen Eneco-energiayhtiön missio. Yrityksen kasvaessa se kohtasi kuitenkin merkittävän haasteen. Se halusi kehittää ekologisia energiaratkaisuja mahdollisimman tehokkaasti, mutta sen omat tietokannat ja infrastruktuuri olivat monimutkaisia ja ajastaan jäljessä. Microsoft-kumppani Conclusionin avulla Eneco otti ohjat käsiinsä ja siirsi infrastruktuurinsa ja järjestelmänsä Microsoft Azureen. Enecolla on 3 000 työntekijää Alankomaissa, […]

  • Selvitys: 4 tärkeää kenttäpalvelujen trendiä vuodelle 2018

    Selvitys: 4 tärkeää kenttäpalvelujen trendiä vuodelle 2018

    Mitkä trendit muovaavat kenttäpalvelualan tulevaisuutta ja miten voit hyödyntää niitä työssäsi nykypäivän alati muuttuvassa maailmassa, joka on täynnä innovatiivista uutta teknologiaa, yhteydessä olevia laitteita sekä muuttuvia työntekijöiden ja asiakkaiden tarpeita? Trendi 1: Oikeat työkalut oikeille käyttäjille “Kenttäpalveluteknikoille on annettava enemmän vastuuta pelkän yksinkertaisen tehtävän suorittamisen lisäksi. Tuomalla datan osaksi kenttäpalveluteknikoiden toimintoja voimme tehdä tehtävälähtöisestä teknikosta […]

Terveydenhuolto

  • Nainen tutkimuksissa

    Ennakoiva huolto parantaa syöpäpotilaiden elämän laatua

    Yli 17 000 000 ihmistä sairastaa vuosittain syöpää, ja tämän luvun odotetaan nousevan tulevina vuosina merkittävästi. Tehokkaiden ja edullisten hoitotapojen kehittäminen on erittäin tärkeää. Microsoft Azure IoT:n käyttöönoton jälkeen IBA Worldwide, lääketieteellisten syöpähoitolaitteiden johtava kehittäjä, on pystynyt vähentämään laitteidensa huoltokustannuksia ja nopeuttamaan niiden korjausta. Sen kehittämä protoniterapiateknologia on kehityksen kärjessä, mutta se edellyttää merkittäviä investointeja. […]

  • Tekoäly ja yhteistyö tärkeässä osassa tulevaisuuden terveydenhuoltoa 

    Tekoäly ja yhteistyö tärkeässä osassa tulevaisuuden terveydenhuoltoa 

    Laadukkaan terveydenhuollon varmistaminen myös tulevaisuudessa vaatii yhteistyötä, uusia innovaatioita ja tekoja. Microsoft toi yhteen terveydenhuollon edelläkävijät keskustelemaan ja jakamaan kokemuksiaan hyvän terveydenhuollon takaamiseksi myös tulevaisuudessa. Osaamista Suomesta löytyy, kuten aloituspuheenvuorossaan kommentoi Elena Bonfiglioli, joka toimii Microsoftin Euroopan, Lähi-idän ja Afrikan markkina-alueen terveydenhuollon toimialajohtajana.   ”Suomi on todellakin edelläkävijä terveydenhuollossa. Emme kuitenkaan voi jäädä lepäämään laakereillemme vaan meidän pitää ottaa myös seuraava harppaus.”  Data on ollut puheenaiheena jo vuosia ja olemme tilanteessa, jossa datan määrä ei ole enää ongelma vaan sen […]

Vähittäiskauppa

  • Myymälähenkilöstö katsoo ja osoittaa näyttöä

    Auta myymälähenkilöstöäsi luomaan maailmanluokan kokemuksia

    Kuluttajien saatavilla on enemmän tietoa ja valintoja kuin koskaan ennen. Siksi ostokokemukset tarjoavat mahdollisuuden erilaistua ja ilahduttaa asiakkaita – sen sijaan, että kilpailisit vain hinnalla. Digitaalisen ostamisen vallankumous on tuonut saatavillemme tietoja ja yrityksiä, joita kaksi vuosikymmentä sitten ei olisi voitu edes kuvitella. Tämän seurauksena myös fyysisiin myymälöihin kohdistuvat odotukset ovat nousseet. 79 % asiakkaista […]

  • Big data tehostaa virvoitusjuomayhtiön liiketoimintaa

    Big data tehostaa virvoitusjuomayhtiön liiketoimintaa

    Pohdi hetki, kuinka monta vaihtoehtoa sinulla on aina, kun mielesi tekee jotain juotavaa. Vettä? Mehua? Limua? Haluatko yksittäisen tölkin vai kuuden tölkin pakkauksen? Tai ehkäpä litran pullon? Tosiasiassa me kuluttajat odotamme, että meillä on paljon vaihtoehtoja – ja maailmanlaajuinen virvoitusjuomateollisuus vastaa tähän kysyntään. Johtava meksikolainen virvoitusjuomien valmistaja ja jakelija Arca Continental tietää, että raakadatan muuntaminen […]

Valtionhallinto

Lue lisää aiheeseen liittyviä artikkeleita asiakirja-aineistoa kohden:

100 Tarinaa

  • kinderen met computers

    Koulutus on tulevaisuudessa kunnan ykköstehtävä

    Maailman osaavin ja onnellisin Suomi luodaan jokaisessa kunnassa ja koulussa askel askeleelta. Tämä toteutuu kuitenkin koulumaailmassa ainoastaan, jos kunnat ja kuntapäättäjät ovat sitoutuneita rohkeuteen ja muutokseen. Käännetään katseet historiasta tulevaisuuteen. Kun sosiaali- ja terveyspalvelut siirtyvät maakuntien hoidettaviksi, koulutus nousee kuntien keskeisimmäksi tehtäväksi. Ajanmukainen, tasokas koulutustarjonta on myös tärkeä vetovoimatekijä kuntien kilpaillessa asukkaista ja veronmaksajista. Siksi […]

Asiakastarinat

  • Nainen tarkastaa satoa pellolla

    Valoya ja AJR Solutions: Kilpailuetua ja innovaatioita datasta

    IoT-järjestelmän ja Azuren pilviratkaisun avulla suomalainen kasvuyritys Valoya tuo pilkahduksen etelän aurinkoa pimeän Pohjois-Euroopan kasveille. Saksalaisella kasvilaboratoriolla oli kinkkinen ongelma. Tutkijat halusivat kokeilla uuden kasvilajikkeen kasvattamista Indonesian auringossa mahdollisimman pienillä kustannuksilla. Miten Saksan harmaassa marraskuun valossa toimiva tutkimustiimi voisi tehdä kokeita indonesialaisissa olosuhteissa perustamatta kasvimaata Kaukoitään? ”Me pystyimme tarjoamaan tutkijoille juuri sitä mitä he tarvitsivat, […]

Digitalisaatio

Kumppaniblogi

  • Tietoinen riski kannatti – yhtenäisyys, automaatiot ja asiakastyytyväisyys lisääntyivät

    Tietoinen riski kannatti – yhtenäisyys, automaatiot ja asiakastyytyväisyys lisääntyivät

    Tämä artikkeli on osa Kumppaniblogi nimistä vieraskynäsarjaa, jossa Microsoftin kumppanit kertovat tarinoita pilvipalveluista.  Mitä tehdä, kun vuosituhannen alussa hankitut IT-järjestelmät ovat vanhenemassa käsiin? Jos mallia otetaan suomalaisesta lasitustuotteita tarjoavasta perheyrityksestä, Lumonista, niin vanhat IT-järjestelmät laitetaan kokonaisuudessaan kierrätykseen ja tilalle rakennetaan ennätysvauhdilla uutta. Riskin ja tiukan aikataulun koetellessa harteita, koko liiketoiminnan kattavat järjestelmät käyttöönotettiin onnistuneesti ja […]

Media

  • Katarina Engblom kumppani- ja SMB liiketoimintajohtajaksi

    Katarina Engblom kumppani- ja SMB liiketoimintajohtajaksi

    Aloitin tammikuun alussa 2019 Microsoft Oy:llä kumppaniliiketoiminnasta ja pienistä ja keskisuurista asiakkaista vastaavana johtajana. Edeltäjäni Microsoftilla Jussi Tolvanen siirtyi syyskuun alussa Microsoft Oy:n toimitusjohtajaksi, joten minulla on mielenkiintoinen tehtävä edessäni. Sain heti aluksi muutamia kysymyksiä, joiden avulla pääsenkin helposti esittäytymään. Kuka olet ja mistä tulet? Olen energinen ja iloinen teknologiasta ja ihmisistä innostuva johtaja. Aamulla […]

Tietoturva ja tietosuoja

  • Huippumoderni tietoturvasertifioitu tutkimusympäristö mahdollistaa entistä laajemman terveystutkimuksen

    Huippumoderni tietoturvasertifioitu tutkimusympäristö mahdollistaa entistä laajemman terveystutkimuksen

    Helsingin ja Uudenmaan sairaanhoitopiiri HUS on ottanut käyttöön HUS Acamedic tutkimusympäristön, joka on ensimmäisenä pilvipohjaisena palveluna saanut Suomen sosiaali- ja terveysalan lupaviranomaisen Findatan hyväksynnän toisiolain mukaiselle terveystiedon käytölle. Kysymyksessä on palvelu, jonka valtavaa kapasiteettia pääsevät hyödyntämään tarvittaessa muutkin toimijat HUSin lisäksi, ja tutkimusaineistoja voidaan laajentaa myös omilla aineistoilla. Hyperskaalautuvien palvelualustojen nopea kehittyminen on johtanut siihen, […]

Vinkit

  • Kaksi naispuolista työntekijää ja yksi miespuolinen työntekijä ideoi epämuodollisessa toimistoympäristössä. Molemmat naiset käyttävät kannettavia tietokoneita, mies kirjoittaa. Taustalla näkyy suurikokoinen näyttö.

    Vuoden 2019 nykyaikaiset myyntitrendit 5 webinaarissa

    Ostajien ja myyjien suhde muuttuu päivittäin monimutkaisemmaksi. Jokainen potentiaalinen kumppanuus edellyttää oikean ostajan löytämistä, hänen liiketoimintansa kokonaisvaltaista ymmärtämistä, ostosyklissä etenemisen seuraamista ja asiakkaan sitouttamista oikeanlaisella sisällöllä – ja tämän kaiken tulee tapahtua asiakkaan haluamalla tavalla ja hänelle sopivaan aikaan. Tämä muuttuva dynamiikka korostaa nykyaikaisen myynnin taiteellisuutta. Kun aika on oikea, ostajat haluavat edelleen henkilökohtaista huomiota […]