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Le invitamos a participar en una experiencia interactiva y personalizada con los workshops de Microsoft Dynamics 365. Los Dynamics 365 Discover Workshops son sesiones exclusivas diseñadas para familiarizarse con las tecnologías e innovaciones de Microsoft Dynamics. En función de las necesidades de su organización, profundizará en temas relacionados con Activate Digital Selling, Enable Always-on Service, Personalize Customer Experience, Optimize Financial & Operational models, RPA, Power Apps, Connected Commerce y Build a Resilient Supply Chain. A través de una mezcla de aprendizaje y experiencias prácticas, estos workshops de vanguardia están diseñados para ayudarle a tomar las medidas necesarias para lograr su objetivo con mayor agilidad mientras se adapta a las necesidades empresariales en constante cambio.

¿Por qué asistir?

› Estos workshops inmersivos están pensados para inspirarte con nuevas ideas e historias reales de organizaciones punteras que implementan tecnología para impulsar el éxito, pero también para ayudarte a descubrir nuevas oportunidades, dentro de tu propia organización, de alcanzar una productividad incomparable, permitiéndote experimentar con las últimas novedades de las aplicaciones de negocio de Microsoft.

 

Dynamics 365 Discover Workshops
Activate Digital Selling
Enable Always-on Service
Personalize Customer Experience
Optimize Financial & Operational models
RPA
Power Apps
Connected Commerce
Build a Resilient Supply Chain

Activate Digital Selling

Audiencia:  BDM’s de ventas, B2B BDM’s y Marketing BDM’s.
Temas clave que se tratarán en el evento:
› Generar demanda y gestionar leads para encontrar nuevas oportunidades. 
› Acelerar la gestión de ingresos y oportunidades con soluciones de venta guiadas y remotas  
› Adaptar la gestión de ventas y el coaching para mantener la mejora continua.
› Aplicar análisis de ingresos impulsados por IA para mejorar los informes y pronósticos de ventas.

Próximos Workshops:

30 de noviembre – IBERMÁTICA Regístrese aquí

Enable Always-on Service

Audiencia: BDM’s de ventas, B2B BDM’s y Marketing BDM’s.
Temas clave que se tratarán en el evento:
Ofrecer un servicio proactivo mediante la detección y resolución remotas de datos conectados.  
› Reducir las consultas y aumente el CSAT a través del soporte 24/7 con portales de autoservicio y chatbots.
› Mejorar los tiempos de respuesta y las tasas de resolución de la primera llamada a través del enrutamiento inteligente.  
› Aplicar análisis de servicio agregados a partir de las interacciones con los clientes mejora las operaciones comerciales.

Próximos Workshops:

Próximamente

Personalize Customer Experience

Audiencia: Marketing, Digital y Data BDM’s.
Temas clave que se tratarán en el evento:
› Entender a cada cliente.
› Personalizar cada experiencia en todos los canalaes.
› Maximizar el ROI de marketing y el impacto en el negocio.

Próximos Workshops:

Próximamente

Optimize Financial & Operational models

Audiencia: COO, CFO, VP Finanzas, Controller [+CIO, COO], Head of Fraud, VP Risk/ Fraud/eCommerce/ Digital.
Temas clave que se tratarán en el evento:
› Preparación para responder fácilmente a la disrupción con la visibilidad necesaria para identificar amenazas, reducir riesgos y ajustar los modelos de negocio a medida que cambia la dinámica del mercado.
› Impulsar la competencia operativa al capacitar a su personal para que actúe con confianza mediante procesos infundidos con IA, flujos de trabajo guiados e interoperabilidad con Office 365 y Teams.
› Mejorar la destreza financiera conectando datos y automatizando las tareas manuales para desbloquear el pronóstico predictivo y los conocimientos necesarios para acelerar el crecimiento.

Próximos Workshops:

Próximamente

RPA

Audiencia: Business e IT Users
Temas clave que se tratarán en el evento:
› Utilizar las capacidades de Power Automate, como los flujos de escritorio y los flujos en la nube, junto con los conectores de API para automatizar un proceso empresarial.
› Aprovechar los modelos de procesamiento de formularios y extraer varios procesos con AI Builder o Process Advisor.
› Adquirir experiencia práctica de los socios de Microsoft Power Automate que se especializan en la creación de automatizaciones del mundo real.

Próximos Workshops:

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Power Apps

Audiencia: Business e IT Users.
Temas clave que se tratarán en el evento:
› Crear aplicaciones empresariales personalizadas sin escribir código.
› Aprender a crear procesos empresariales sofisticados y relaciones de datos complejas dentro de sus aplicaciones.
› Obtener información sobre cómo conectar su aplicación a una variedad de orígenes de datos para que le den vida.
› Compartir sus aplicaciones dentro de su organización de forma segura.

Próximos Workshops:

1 de diciembre – HSI Regístrese aquí

Connected Commerce

Audiencia: Responsables de Operaciones, Responsables de Commerce, COO, CMO, CDO, CSO, CIO.
Temas clave que se tratarán en el evento:
› Hacer crecer  su negocio con capacidades de comercio unificado y conectado.
› Mejorar la experiencia de compra, impulsar la conversión y optimizar las operaciones de la tienda.
› Optimizar las operaciones comerciales y de back-office con aplicaciones inteligentes y fáciles de usar.
› Crear experiencias de comercio digital personalizadas y sin fricciones para empresas B2C y B2B.

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Build Resilient Supply Chain

Audiencia: BDM’s de Operaciones (COO, VP Manufacturing / Supply Chain / Operations / Merchandizing Manager / VP Store Operations; VP IT / CIO).
Temas clave que se tratarán en el evento:
› Mejorar la visibilidad de la cadena de suministro a través de la planificación de la demanda y la información de inventario entre canales.
› Construir un proceso ágil de planificación y distribución a través de la reducción del coste de cumplimiento de la demanda, la mejora de la planificación de la mercancía, la optimización de su estrategia de abastecimiento y cumplimiento y planificación de recursos.
› Maximizar el tiempo de actividad y la eficiencia de los activos con la reducción del costoso tiempo de inactividad y la reducción de los costes de operaciones.
› Optimizar su fuerza laboral al permitir una mejor toma de decisiones comerciales, mejorar las operaciones con herramientas y aplicaciones inteligentes, impulsar la colaboración y la alineación de tareas en tiempo real, y optimizar los roles y la utilización de recursos.

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