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Retail

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Personal de tienda mirando y señalando una pantalla

Ayudar al personal de tienda a responder al desafío de crear experiencias de primera

Los consumidores tienen más información y más opciones que nunca. Por eso, las experiencias de compra son una oportunidad para diferenciar a los clientes y darles lo que quieren, en lugar de competir solo en función del coste. La revolución de las compras digitales nos ha dado acceso a una cantidad de empresas e información […]

Miguel Ángel Cervera Gómez

Miguel Ángel Cervera Gómez

Director Unidad de Negocio de Modern Workplace

Oficina central de AHOLD

El poder de la predicción: cómo Ahold Delhaize utiliza los datos y la IA para ofrecer experiencias de compra más personalizadas

Ahold Delhaize es uno de los grupos minoristas de alimentación más grandes del mundo. Albert Heijn, una marca de Ahold Delhaize, es el principal minorista de alimentación de los Países Bajos y también tiene tiendas en Bélgica y Alemania. ¿Puede ayudarte un algoritmo a hornear un pastel? Para los clientes del minorista de alimentación holandés […]

Antonio Budia

Antonio Budia

Director de Operaciones y Marketing

Fortalecer a los minoristas inteligentes con datos e información

Fortalecer a los minoristas inteligentes con datos e información

Las organizaciones que sacan partido a sus datos tendrán ventaja en el competitivo entorno actual.

Antonio Budia

Antonio Budia

Director de Operaciones y Marketing

Comercio minorista y GDPR: ¿se ajusta tu estrategia de datos al reglamento?

Comercio minorista y GDPR: ¿se ajusta tu estrategia de datos al reglamento?

Conoce los principales desafíos para los minoristas y descubre cómo puedes prepararte e impulsar el cumplimiento normativo.

Antonio Budia

Antonio Budia

Director de Operaciones y Marketing

Comercio minorista y GDPR: ¿el fin de la barra libre de los datos de los clientes?

Comercio minorista y GDPR: ¿el fin de la barra libre de los datos de los clientes?

El GDPR plantea una serie de consideraciones específicas a los minoristas.

Antonio Budia

Antonio Budia

Director de Operaciones y Marketing

Whitepaper: análisis del comercio minorista: aprovechar el poder de los datos

Whitepaper: análisis del comercio minorista: aprovechar el poder de los datos

El sector minorista representa una parte importante del PIB de muchos países, emplea a decenas de millones de personas y afecta a casi todo el mundo. Con el objetivo de obtener información en un momento especialmente volátil para el sector, hemos llevado a cabo recientemente una encuesta entre cien ejecutivos de empresas de comercio minorista […]

Antonio Budia

Antonio Budia

Director de Operaciones y Marketing

GDPR y comercio minorista: cuatro requisitos del GDPR y cómo puede ayudar Microsoft

GDPR y comercio minorista: cuatro requisitos del GDPR y cómo puede ayudar Microsoft

  Descubre cómo podemos ayudarte a satisfacer los requisitos del GDPR con las soluciones disponibles actualmente: Evaluar tu perfil de riesgo actual “¿Cómo puedo saber qué requisitos cumplo y en cuáles tengo que centrarme?”. Esta es una de las preguntas que los vendedores minoristas formulan con más frecuencia en relación con el GDPR. También es una […]

Antonio Budia

Antonio Budia

Director de Operaciones y Marketing

El Big Data impulsa el negocio para una empresa de bebidas

El Big Data impulsa el negocio para una empresa de bebidas

Piensa en las numerosas opciones disponibles cada vez que te apetece beber algo. ¿Agua? ¿Zumo? ¿Un refresco? ¿Quieres una sola lata o un paquete de seis? ¿O quizás prefieres una botella de litro? El hecho es que como consumidores esperamos  numerosas opciones y el sector global de las bebidas sin alcohol responde a nuestra demanda. […]

Antonio Budia

Antonio Budia

Director de Operaciones y Marketing

HeadBrands está preparado para el futuro con Microsoft 365 Business

HeadBrands está preparado para el futuro con Microsoft 365 Business

Desde su creación en 2010, HeadBrands ha seguido creciendo, convirtiéndose rápidamente en el principal distribuidor al por menor de productos de peluquería en Escandinavia. HeadBrands necesitaba una solución de IT moderna para aumentar su productividad empresarial y mejorar la colaboración, tanto dentro de la empresa como externamente. Su respuesta a este desafío fue reemplazar la […]

Miguel Ángel Cervera Gómez

Miguel Ángel Cervera Gómez

Director Unidad de Negocio de Modern Workplace

Infografía: gestión del inventario y el reto planteado por la falta de stock

Infografía: gestión del inventario y el reto planteado por la falta de stock

Uno de cada 13 artículos que un cliente desea adquirir no está disponible.

Antonio Budia

Antonio Budia

Director de Operaciones y Marketing

Creación de experiencias comerciales únicas con inteligencia artificial

Creación de experiencias comerciales únicas con inteligencia artificial

La IA tiene el potencial de revolucionar por completo las experiencias comerciales durante el próximo año.

Antonio Budia

Antonio Budia

Director de Operaciones y Marketing

IA para el reabastecimiento y la optimización de precios en la venta al por menor

IA para el reabastecimiento y la optimización de precios en la venta al por menor

Aprende cómo los minoristas usan la IA para predecir la demanda de los clientes y solicitar el nivel adecuado de stock.

Antonio Budia

Antonio Budia

Director de Operaciones y Marketing

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