Digital Transformation

Reimagina cómo unificar personas, datos y procesos con el fin de crear valor para tus clientes y mantener una ventaja competitiva en el mundo digital.

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Modernizar tu empresa

Conoce a tus clientes para mejorar el impacto de tu negocio

Hoy más que nunca, las empresas necesitan adaptarse a los cambios en las relaciones comerciales. Por esa razón, Santillana, con presencia en 22 países, inició en 2010 la implementación de un modelo digital en su negocio, con especial foco en la satisfacción y en los modelos de suscripción. Buscaban una visión 360º de todos sus […]

Juan Chinchilla
Director de la Unidad de Negocio de Business Applications
 
Modernizar tu empresa

Qué podemos aprender de la transformación digital de AkzoNobel

Las empresas inteligentes siempre están buscando nuevas formas de mejorar lo que hacen y diferenciarse de la competencia. La continua búsqueda de fórmulas mejoradas adopta muchas formas, desde la reestructuración organizativa hasta el desarrollo de modelos empresariales completamente nuevos. Pero una de las más comunes en los planes de casi todos los líderes empresariales modernos […]

Antonio Budia
Director de Operaciones y Marketing
 
Generar nuevos negocios

Aplicando la inteligencia para estar más cerca de nuestros clientes

El conocimiento del cliente es sin duda fundamental para orientar nuestras operaciones y las iniciativas empresariales para ser cada día más competitivos. Y qué duda cabe, es imprescindible para superar con éxito los cambios. Por muy vertiginosos que éstos puedan llegar a ser. Sus necesidades cambian, y en estos tiempos en los que vivimos, los […]

Juan Chinchilla
Director de la Unidad de Negocio de Business Applications
 
Cultura digital

El enfoque del «Big Bang» en la transformación digital (y cómo conseguir que funcione)

Hoy en día, hacer las cosas «como se han hecho siempre» no tiene sentido en el mundo de los negocios. En la actualidad, el cambio es la nueva realidad. Piensa en los cambios que afectan a tu organización en este momento, con nuevas tecnologías y técnicas que propician nuevas actitudes y expectativas entre empleados y […]

Miguel Ángel Cervera Gómez
Director Unidad de Negocio de Modern Workplace
 
Modernizar tu empresa

Banca March es uno de los primeros bancos españoles en llevar la gestión comercial a la nube

Siempre es un placer hablar de casos de éxito en los que la tecnología impacta positivamente en el negocio, como es el caso de la entidad bancaria española Banca March. Esta entidad bancaria cuenta con un ambicioso Plan de Transformación Digital centrado en tres grandes objetivos: mejorar la experiencia del cliente, ampliar las herramientas digitales […]

Juan Chinchilla
Director de la Unidad de Negocio de Business Applications
 
Modernizar tu empresa

Cómo la tecnología está transformando el trabajo de las administraciones públicas

Las administraciones deben responder ante sus ciudadanos. Las personas dependen de los servicios que les proporcionan más que ninguna otra institución. Ya se trate de sanidad, educación, negocios, carreteras, transporte ferroviario o agua, es esencial que las instituciones públicas estén siempre a la vanguardia de las tendencias sociales y digitales. Las tecnologías basadas en el […]

Antonio Budia
Director de Operaciones y Marketing
 
Modernizar tu empresa

Convertir el aeropuerto de Schiphol en un lugar más sostenible en el futuro

Con más de 71 millones de pasajeros al año, Schiphol es uno de los aeropuertos más grandes de Europa. Para ofrecer a todos los pasajeros una experiencia lo menos problemática posible, 17 000 personas necesitan servicios y atención las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Con el objetivo de ofrecer la […]

Juan Chinchilla
Director de la Unidad de Negocio de Business Applications
 

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