Infografía: servicio de ventas redefinido

El aprendizaje personalizado es un objetivo que docentes de todo el mundo llevan años intentando lograr. Pero la pandemia puso de manifiesto la complejidad de ese desafío para los educadores, quienes tienen que hacer frente a un conjunto de necesidades de los estudiantes más diverso que nunca.  Tradicionalmente, para ofrecer una experiencia de aprendizaje verdaderamente […]

La Universidad de Negocios de Nyenrode estaba diseñando la integración de un nuevo sistema financiero basado en SaaS cuando se dio cuenta de que el proceso de conexión de esta solución con otros sistemas sería más complicado de lo previsto. Fue esto lo que llevó a buscar la ayuda de Wortell, miembro de Microsoft Partner […]

Siempre es un placer hablar de casos de éxito en los que la tecnología impacta positivamente en el negocio, como es el caso de la entidad bancaria española Banca March. Esta entidad bancaria cuenta con un ambicioso Plan de Transformación Digital centrado en tres grandes objetivos: mejorar la experiencia del cliente, ampliar las herramientas digitales […]

En los próximos años, se prevé que los ciberataques supongan para las organizaciones un coste económico que puede alcanzar los 3.000 millones de dólares, por ello, es esencial que las corporaciones estén debidamente preparadas ante estos eventos. En Microsoft invertimos, cada año, más de 1.000 millones de dólares en el área de ciberseguridad y contamos […]

En los últimos tiempos, ofrecer un servicio ágil y eficiente que responda a las expectativas de los ciudadanos se ha convertido en una prioridad para los sectores públicos de toda la UE. Pero a medida que la experiencia de los ciudadanos (CX), como la mejora de la satisfacción de los mismos y la prestación de […]

Aprende cómo la computación en la nube, las tecnologías emergentes y el blockchain pueden mejorar las vidas de los empleados y los ciudadanos.

Descubre cómo los gobiernos están utilizando herramientas y experiencias basadas en la nube para reimaginar cómo las personas, los datos y los procesos pueden unirse para crear valor.

El término japonés dantotsu es difícil de traducir, pero significa más o menos «mejor que el mejor». Desde su fundación hace casi 100 años, la multinacional japonesa de equipos de construcción y minería, Komatsu, se ha esforzado por ofrecer a sus clientes un servicio que consiga precisamente eso. Como parte de esta misión, Komatsu lanzó […]

Así es como el líder mundial en acero inoxidable, Outokumpu, trabajó con Microsoft para mejorar sus procesos de fabricación con tecnología.

Un seminario web informativo que explica el impacto de las últimas tendencias tecnológicas y el papel del Comercio Minorista Inteligente en una transformación digital exitosa.

Piensa en las numerosas opciones disponibles cada vez que te apetece beber algo. ¿Agua? ¿Zumo? ¿Un refresco? ¿Quieres una sola lata o un paquete de seis? ¿O quizás prefieres una botella de litro? El hecho es que como consumidores esperamos  numerosas opciones y el sector global de las bebidas sin alcohol responde a nuestra demanda. […]

Healthcare Bot de Microsoft se ha convertido en el servicio en la nube elegido para gestionar el aumento masivo de llamadas a sus líneas de atención médica.

Aquí encontrarás cinco ‘musts’ en los procesos de transformación digital de cualquier organización sanitaria y enlaces a historias reales de organizaciones que lo han conseguido con la ayuda de Microsoft.