Zwei Menschen, die ein Surface Go im Büro verwenden

Wie Technologie die Arbeit von Behörden transformiert

Harald Leitenmüller

Harald Leitenmüller

Chief Technology Officer

Lesezeit, 3 min.

Behörden tragen die ultimative Verantwortung gegenüber ihren Bürgern. Die Menschen sind angewiesen auf die Dienstleistungen, die sie erbringen wie keine andere Institution. Ob im Gesundheitswesen, im Bildungswesen, in der Wirtschaft, im Straßen- und Schienenverkehr oder in der Wasserversorgung: Es ist wichtig, dass staatliche Institutionen immer an der Spitze sozialer und digitaler Trends stehen.

Cloudbasierte Technologien spielen eine entscheidende Rolle, wenn es darum geht, Regierungsbehörden dabei zu unterstützen, ihre Arbeitsweise zu revolutionieren und ihnen zu ermöglichen, ihre lebenswichtigen Dienste auf neue und innovative Weise zu erbringen. Sie sind nun besser in der Lage, mit ihren Bürgern zu interagieren, sowohl intern als auch extern zusammenzuarbeiten und Dienstleistungen zu verbessern, die ihnen ermöglichen, Transparenz- und Nachhaltigkeitsziele zu erreichen.

Wie Cloudtechnologien die staatliche Logistik unterstützen können

Staatliche Institutionen sind naturgemäß vielschichtige und komplexe Strukturen. Aus diesem Grund hängt der Erfolg der von ihnen erbrachten Dienstleistungen so sehr von der richtigen logistischen Unterstützung ab.

Nirgendwo wird dies deutlicher als im Bildungswesen. Wir denken oft, dass die Leistung einer Schule nur ein Beweis für hervorragende Arbeit im Klassenzimmer ist. Aber oft sind es Budgetierung und Ressourcenmanagement, die den Unterschied zwischen einer durchschnittlichen und einer hochkarätigen Schule ausmachen.

Nehmen wir zum Beispiel die Kommune Skövde in Schweden, die auf allen Ebenen erheblich in die Bildung investiert. Um die komplexe Bildungslogistik für ihre Schulen effektiv zu verwalten und das Budget hinsichtlich aller Aspekte auszubalancieren, setzte die Kommune cloudbasierte Technologie ein, um die Schulbudgets in der Ressourcenplanung zu modellieren und so eine vollständige Transparenz über alle Unterrichtsleistungen und die damit verbundenen Ausgaben zu erhalten.

Dies hat der Gemeinde geholfen, die Leistung der Schüler zu steigern und Ergebnisse zu erzielen, die sie seit über einem Jahrzehnt nicht mehr gesehen hat.

Bessere Gesundheitsversorgung für weniger Geld

Das Gesundheitssystem eines Landes ist wahrscheinlich das Einzige, was wichtiger als Bildung ist, denn es ist buchstäblich eine Quelle des Lebens. Aber da Patienten eine immer komplexere und kostspieligere Gesundheitsversorgung benötigen, stehen Krankenhäuser und andere medizinische Einrichtungen vor der Herausforderung, sich zu modernisieren und gleichzeitig erhebliche Budgetrestriktionen zu bewältigen.

Darüber hinaus müssen logistische Faktoren berücksichtigt werden. Nicht alle medizinischen Einrichtungen befinden sich in städtischen Gebieten mit guter Verkehrsanbindung. Und für diejenigen in dünner besiedelten und ländlichen Gebieten ist es auch eine Herausforderung, Patienten zu erreichen.

Genau dies ist der Fall für den führenden öffentlichen Gesundheitsdienstleister Schwedens, die Region Jämtland Härjedalen (RJH). Sie stellt sich der Herausforderung, ihren 130.000 Einwohnern, von denen viele weit entfernt von medizinischen Einrichtungen leben, eine erschwingliche und qualitativ hochwertige Versorgung zu bieten. Dazu hat sie Microsoft Office 365 und Microsoft Teams eingeführt und sich an der Spitze der E-Health-Entwicklung positioniert, während sie gleichzeitig ein beträchtliches Budgetdefizit zu bewältigen hat.

Die Ergebnisse waren sowohl für das Personal als auch für die Patienten, die sie betreuen, transformativ.

Stärkung des Geschäfts mit Microsoft Office 365

Und genauso wichtig wie die Verwaltung der öffentlichen Dienstleistungen ist, dass Behörden alles in ihrer Macht Stehende tun, um einen Nährboden für einen florierenden Privatsektor zu schaffen. Die Geschäftswelt eines Landes ist wie eine Blume: Je mehr man sie wässert, desto mehr wächst sie. Vernachlässigt man sie, verdorrt sie.

Ein Beispiel dafür sind die schwedische Regierung und Business Sweden, eine Organisation, die beauftragt wurde, schwedischen Unternehmen zu helfen, ihren weltweiten Umsatz zu steigern, und internationale Unternehmen dazu zu bewegen, in dem Land zu investieren und zu expandieren.

Aber die Verwaltung eines Vorhabens auf so vielen Ebenen, das so viel Reisetätigkeit erfordert, ist sowohl komplex als auch anspruchsvoll. Als Business Sweden auf Microsoft Office 365 umstieg, wurde diese Aufgabe wesentlich einfacher.

Durch die Modernisierung des Arbeitsplatzes hat das Unternehmen die Zusammenarbeit verbessert, kann nun einfacher die besten Talente anwerben und an sich binden sowie erhebliche Kosteneinsparungen erzielen.

Kostenloses E-Book: Die digitale Transformation von Behörden

Entdecken Sie, wie Regierungsbehörden auf der ganzen Welt die Cloudtechnologie von Microsoft nutzen, um ihren Bürgern einen besseren Service zu bieten.

Entdecken Sie weitere verwandte Artikel pro Branche:

Bildungswesen

Education

  • Trainer*innen für Microsoft Education Tools finden

    Trainer*innen für Microsoft Education Tools finden

    Unsere Microsoft Innovative Educator (MIE) Trainer*innen sind aktive Lehrkräfte in Österreich die täglich selbst Unterricht mit Hilfe von Microsoft Education Tools umsetzen. Sie haben daher einerseits viel Erfahrung zu den Tools, andererseits wertvolles Know-how zu bewährten Unterrichtsmethoden. Alle Microsoft Innovative Educator Trainer*innen haben ein Schulungsprogramm durchlaufen und halten sich stetig am Laufenden zu neuen Entwicklungen. […]

Einzelhandel

Fertigung

  • eine Person, die einen Hut trägt

    Platform Economy – Beispiele 4 österreichischer Unternehmen auf dem Weg vom Produkt zur Plattform

    Platform Economy adressiert nicht einen einzelnen Kunden, sondern eine Community, eine Branche, einen ganzen Markt Alles beginnt mit einer vielversprechenden Idee für eine attraktive Value Proposition gegenüber Ihren Kunden und Value Creation für Ihr Unternehmen. Dann gilt es, Daten zu gewinnen und nutzbar zu machen, indem Sie eine digitale Platform schaffen. Wichtig ist, hier aber […]

  • Vanoord ship in St Peterburg

    Van Oord wirft manuelle Prozesse über Bord, um von überall in Echtzeit auf Daten und Informationen zuzugreifen

    Durch den Einsatz cloudbasierter KI-Lösungen konnte das Unternehmen, das die weltweit größte Flotte von Spezialschiffen für alle Wasserbauaktivitäten besitzt, seine Prozesse optimieren und Ressourcen freisetzen und sich so auf Innovation und zukünftiges Wachstum konzentrieren. Stellen Sie sich dieses Szenario vor: An verschiedenen Standorten weltweit sind Schiffe im Einsatz, für die interne Mitarbeitern und Behörden regelmäßig […]

Finanzen & Versicherung

Gesundheitswesen

  • Two people working in Healthcare with a Windows device

    Hersteller von Medizinprodukten entwirft Azure-Datenplattform für jedes Zukunftsszenario

    Das dänische Medizintechnikunternehmen Coloplast stellt innovative Pflegeprodukte für Menschen mit sehr intimen gesundheitlichen Beeinträchtigungen her. Coloplast will seine Kundenbeziehungen produktiver gestalten und die Bedürfnisse von Patienten besser verstehen. Aus diesem Grund wechselt das Unternehmen von einer lokalen Data-Warehouse- und Business-Intelligence(BI)-Lösung zu Microsoft Power BI, Azure SQL Data Warehouse und anderen Azure-Diensten. Dieser Umstieg ist Teil […]

  • Eine Frau bei einer Bestrahlung

    Bessere Lebensqualität für Krebspatienten durch Predictive Maintenance

    Mehr als 17 Millionen Menschen erkranken jedes Jahr an Krebs, und diese Zahl wird in den kommenden Jahr dramatisch ansteigen. Effiziente und kosteneffektive Behandlungen sind daher unabdingbar. Durch den Einsatz von Microsoft Azure IoT konnte IBA Worldwide, ein führender Anbieter von Medizinprodukten für die Krebstherapie, seine Wartungskosten reduzieren und die Reparaturzeiten seiner Geräte verkürzen. Die innovative […]

Öffentliche Verwaltung

  • Pivotdigitalasamhället

    Vom Muss zur Lust auf Innovation! Erfolgsgeschichten aus dem öffentlichen Sektor

    „Das menschliche Gehirn hat einen Vorwärtssinn“, sagt der Trendforscher Franz Kühmayer in seinem Impulsvortrag und bereitet damit die Bühne für drei Erfolgsgeschichten, die unterschiedlicher fast nicht sein könnten, aber eines gemeinsam haben. Sie wurden von Menschen geschrieben, die im Krisenjahr 2020 durch die Umsetzung innovativer Lösungen die Weichen gestellt haben für den Weg in eine […]

Entdecken Sie weitere verwandte Artikel pro Dossier:

Digital Transformation

  • Whitepaper: Retail Insights – Harnessing the Power of Data

    Whitepaper: Retail Insights – Harnessing the Power of Data

    Die Einzelhandelsindustrie trägt einen beträchtlichen Teil zum BIP vieler Länder bei, beschäftigt viele Millionen Menschen und betrifft fast jeden. Um Einblicke in einer für die Branche besonders unbeständigen Zeit zu erhalten, haben wir 100 Führungskräfte aus der Einzelhandelsbranche befragt. Wir wollten wissen, welchen geschäftlichen Herausforderungen sie gegenüberstehen und erfahren, wie sie aktuell oder zukünftig Analysetools […]

Kundenreferenzen

  • Big Data beflügelt das Geschäft des Getränkekonzerns

    Big Data beflügelt das Geschäft des Getränkekonzerns

    Denken Sie über die vielen Möglichkeiten nach, die Sie haben, wenn Sie etwas trinken möchten. Wasser? Saft? Soft-Drink? Möchten Sie eine Portionspackung oder einen Sechserpack? Oder vielleicht greifen Sie lieber zu der Literflasche. Tatsache ist, dass wir als Kunden diese vielen Optionen erwarten und die weltweiten Hersteller für alkoholfreie Getränke diese anbieten. Arca Continental, ein […]

Presse

Sicherheit & Datenschutz

Tipps

  • Zwei Frauen und ein Mann beim Brainstorming in einem ungezwungenen Büro. Beide Frauen arbeiten am Laptop, der Mann schreibt. Im Hintergrund ist ein großer Monitor zu sehen.

    Moderne Verkaufsstrategie: Trends 2019 in 5 Webinaren

    Die Beziehung zwischen Käufern und Verkäufern wird Tag für Tag komplizierter. Bei jeder potenziellen Partnerschaft müssen Sie den richtigen Käufer finden, seine Anforderungen ermitteln, seinen Fortschrift im Kaufzyklus verfolgen und ihm die richtigen Inhalte anzeigen – wann und wo er möchte. Diese geänderte Dynamik unterstreicht die Kunst moderner Verkaufsstrategien. Käufer wünschen zum richtigen Zeitpunkt persönliche Betreuung […]