Digital Transformation

DSGVO Webcast Serie: Microsoft Partner – Angebote und Lösungen zur EU-Datenschutzgrundverordnung

DSGVO Webcast Serie: Microsoft Partner – Angebote und Lösungen zur EU-Datenschutzgrundverordnung

An der EU-Datenschutz-Grundverordnung, kurz DSGVO, führt kein Weg vorbei: Ab dem 25. Mai 2018 müssen Unternehmen, Behörden, gemeinnützige und andere Organisationen, die Waren und Dienstleistungen für Menschen in der EU anbieten oder Daten im Zusammenhang mit Personen in der Union erfassen und analysieren, einen neuen, gemeinschaftlichen Datenschutzstandard einhalten. Das Ziel der Verordnung ist ein nachhaltiger […]

Whitepaper: Retail Insights – Harnessing the Power of Data

Whitepaper: Retail Insights – Harnessing the Power of Data

Die Einzelhandelsindustrie trägt einen beträchtlichen Teil zum BIP vieler Länder bei, beschäftigt viele Millionen Menschen und betrifft fast jeden. Um Einblicke in einer für die Branche besonders unbeständigen Zeit zu erhalten, haben wir 100 Führungskräfte aus der Einzelhandelsbranche befragt. Wir wollten wissen, welchen geschäftlichen Herausforderungen sie gegenüberstehen und erfahren, wie sie aktuell oder zukünftig Analysetools […]

Für Sie entdeckt: 4 bedeutende Trends für den Außendienst für 2018

Für Sie entdeckt: 4 bedeutende Trends für den Außendienst für 2018

Unsere Welt entwickelt sich ständig weiter, sie ist geprägt von innovativen neuen Technologien und vernetzten Geräten, sowie sich verändernden Anforderungen und Wünschen der Kunden. Welche Trends sind zukunftsweisend für die Dienstleistungsindustrie und wie können Sie diese Trends für sich nutzbar machen? Trend Nr. 1: Geben Sie optimale Tools in fähige Hände „Es geht darum, Servicetechniker […]

Big Data beflügelt das Geschäft des Getränkekonzerns

Big Data beflügelt das Geschäft des Getränkekonzerns

Denken Sie über die vielen Möglichkeiten nach, die Sie haben, wenn Sie etwas trinken möchten. Wasser? Saft? Soft-Drink? Möchten Sie eine Portionspackung oder einen Sechserpack? Oder vielleicht greifen Sie lieber zu der Literflasche. Tatsache ist, dass wir als Kunden diese vielen Optionen erwarten und die weltweiten Hersteller für alkoholfreie Getränke diese anbieten. Arca Continental, ein […]

9 Ansätze, Ihr Außendienst-Center profitabler zu gestalten

9 Ansätze, Ihr Außendienst-Center profitabler zu gestalten

Ein Service, der mehr einbringt als er kostet: das Ziel für jedes Unternehmen. Wir geben Ihnen hier einige der 9 Tipps, wie Sie diesen Traum wahr werden lassen. 1. Seien Sie sich im Klaren darüber, was Sie anbieten können Wie gut Sie Ihr Angebot kennen und wie (potenzielle) Kunden Ihr Unternehmen wahrnehmen, sind wichtige Eckpunkte […]