Transformieren

Transformieren

Der Einstieg in die digitale Revolution eröffnet Ihnen vielfältige Möglichkeiten, Geschäftsabläufe zu transformieren und Innovationen zu beschleunigen. Erfahren Sie, wie Sie zu einem Insights-gesteuerten Unternehmen werden und laden Sie unsere „Roadmap to Digital Infinity“ herunter.

E-Book anfordern

Es sind noch keine Artikel verfügbar

Förderung der Weiterentwicklung und Einbindung der Bürgerservices

Förderung der Weiterentwicklung und Einbindung der Bürgerservices

Seien Sie dabei und erfahren Sie, wie Sie ausgereiftere digitale Erfahrungen für Bürgerinnen und Bürger entwickeln können. Schauen Sie sich die Vorschläge der Experten der Stadt Mailand und von IDC an, wie die Abläufe angepasst werden können, um das Vertrauen der Bürger zu gewinnen und für maximale Zufriedenheit zu sorgen.

Martina Saller

Martina Saller

Dynamics 365 Business Group Lead

Teacher with students

Erfolgsgeschichten von digitaler Transformation an Schulen

Die digitale Transformation an österreichischen Schulen ist gekommen, um zu bleiben. Doch wie erleben Lehrkräfte und Schüler*innen die Umstellung auf das digitale Klassenzimmer? Wir haben die schönsten Erfolgsgeschichten und Best Practice Beispiele der letzten 2 Jahre zusammengefasst. Mittelschule Kirchdorf Inspiriert von den Möglichkeiten der heutigen Technologien, gepaart mit einer digitalen Kultur, führte ein Lehrer der […]

Christian Wenzl

Christian Wenzl

Education Lead

Blended Learning und hybrides Lernen: Teams Learning Guide für die Primar- und Sekundarstufe (K12)

Blended Learning und hybrides Lernen: Teams Learning Guide für die Primar- und Sekundarstufe (K12)

Laden Sie sich hier den Teams Learning Guide für die Primar- und Sekundarstufe herunter (K12) und entdecken Sie, wie Microsoft Teams Ihre Unterrichtserfahrung verbessern kann.

Christian Wenzl

Christian Wenzl

Education Lead

Three men in a casual meeting

Webinar-Serie: So pflegen Sie Kundenbeziehungen in diesen herausfordernden Zeiten

Sehen Sie sich drei Episoden auf Abruf an.

Martina Saller

Martina Saller

Dynamics 365 Business Group Lead

Kontakt zum Team

Kontakt zum Team

Seite mit Vorstellung des Microsoft EDU Teams.

Christian Wenzl

Christian Wenzl

Education Lead

Mitarbeiter, die auf Monitor sehen und zeigen

Verkaufspersonal beim Sicherstellen höchster Kundenzufriedenheit unterstützen

Verbrauchern steht heutzutage eine Fülle von Informationen und eine größere Auswahl denn je zur Verfügung. Das Einkaufserlebnis ist folglich neben dem Preis eine weitere Möglichkeit, sich von Mitbewerbern abzuheben und Kunden zufriedenzustellen. Dank des wachsenden Onlineshoppingangebots haben wir heutzutage Zugang zu einer Fülle an Informationen und Unternehmen. Aus diesem Grund stellen wir nun auch höhere […]

Hermann Erlach

Hermann Erlach

Digital Transformation Lead

A sunbed and an umbrella overlooking the ocean

Bessere Effizienz für Apollo dank der Cloud

Wenn Sie Ihren Urlaub gebucht haben, geht bei Apollo, einem der größten Reiseveranstalter Skandinaviens, die Arbeit erst richtig los. Früher mussten die Mitarbeiter alle Daten mühevoll manuell in die Unternehmenssysteme einpflegen. Seit Apollo sein vorhandenes CRM-System in Dynamics 365 verlagert hat, profitiert das Unternehmen von unzählige Innovationen und Produktivätssteigerungen. Mitarbeiter werden von zeitintensiven Aufgaben befreit […]

Cornelia König

Cornelia König

Dynamics 365 Business Group Lead

Guy working in front of a PC

Mit einem Compliance-Programm zur kundenorientierten Unternehmenskultur

Das Umsetzen von Konformitätsvorgaben kann sehr viel Planung und Kommunikation erfordern. Doch mit einem verlässlichen Programm stellen Sie sicher, dass Sie für alle zukünftigen Herausforderungen bereit sind. Dann können sich Ihre Mitarbeiter darauf konzentrieren, was sie am besten können. Sehen Sie sich unser kostenloses E-Book, So unterstützt Dynamics 365 die Compliance, an. Darin erfahren Sie, […]

Cornelia König

Cornelia König

Dynamics 365 Business Group Lead

Infografik: Kundendienst neu definiert

Infografik: Kundendienst neu definiert

Ihre Mitarbeiter sollen bestmöglich auf die Kundenwünsche der modernen vernetzten Welt reagieren können. Dazu müssen sie mit den richtigen Tools ausgestattet sein, welche Anforderungen vorab erkennen, die Kommunikation vereinheitlichen und noch mehr bieten. Beeilen Sie sich, damit Sie nicht den Anschluss verlieren!

Cornelia König

Cornelia König

Dynamics 365 Business Group Lead

Für Sie entdeckt: 4 bedeutende Trends für den Außendienst für 2018

Für Sie entdeckt: 4 bedeutende Trends für den Außendienst für 2018

Unsere Welt entwickelt sich ständig weiter, sie ist geprägt von innovativen neuen Technologien und vernetzten Geräten, sowie sich verändernden Anforderungen und Wünschen der Kunden. Welche Trends sind zukunftsweisend für die Dienstleistungsindustrie und wie können Sie diese Trends für sich nutzbar machen? Trend Nr. 1: Geben Sie optimale Tools in fähige Hände „Es geht darum, Servicetechniker […]

Cornelia König

Cornelia König

Dynamics 365 Business Group Lead

9 Ansätze, Ihr Außendienst-Center profitabler zu gestalten

9 Ansätze, Ihr Außendienst-Center profitabler zu gestalten

Ein Service, der mehr einbringt als er kostet: das Ziel für jedes Unternehmen. Wir geben Ihnen hier einige der 9 Tipps, wie Sie diesen Traum wahr werden lassen. 1. Seien Sie sich im Klaren darüber, was Sie anbieten können Wie gut Sie Ihr Angebot kennen und wie (potenzielle) Kunden Ihr Unternehmen wahrnehmen, sind wichtige Eckpunkte […]

Cornelia König

Cornelia König

Dynamics 365 Business Group Lead

Unmittelbare Vorteile für Handicare dank Microsoft Dynamics 365 for Field Service

Unmittelbare Vorteile für Handicare dank Microsoft Dynamics 365 for Field Service

Das Unternehmen Handicare hat Microsoft Dynamics 365 for Field Service in seine Dienste integriert. Die Vorzüge waren sofort sichtbar: Verbesserte Zusammenarbeit zwischen Büro- und Außendienstmitarbeitern, höhere Effizienz, mehr Transparenz und größere Kundenzufriedenheit bestätigen, dass Handicare seinen Kunden den bestmöglichen Support bietet.

Cornelia König

Cornelia König

Dynamics 365 Business Group Lead

Es sind noch keine Artikel verfügbar