9 Wege, Ihr Außendienst-Center in ein Profit-Center zu verwandeln

Ein Service, der mehr einbringt als er kostet: das Ziel für jedes Unternehmen. Wir geben Ihnen hier einige Tipps, wie Sie diesen Traum in die Wirklichkeit umsetzen können. 1. Seien Sie sich im Klaren darüber, was Sie anbieten können Wie gut Sie Ihr Angebot kennen und wie (potenzielle) Kunden Ihr Unternehmen wahrnehmen sind wichtige Eckpunkte […]

Unmittelbare Vorteile für Handicare dank Microsoft Dynamics 365 for Field Service

Handicare hat Microsoft Dynamics 365 for Field Service in seine Dienste integriert.  Die Vorzüge waren sofort sichtbar: Verbesserte Zusammenarbeit zwischen Büro und Außendienstmitarbeitern, höhere Effizienz, mehr Transparenz und größere Kundenzufriedenheit bestätigen, dass Handicare seinen Kunden den bestmöglichen Support bietet.

5 Szenarien, die zeigen, ob Sie bereit sind für vernetzten Außendienst

Immer häufiger ist die Kundenzufriedenheit der Schlüssel zum Erfolg. Notfallreparaturen bedeuten oft hohe Kosten und enorme Frustration für die Kunden. Selbstverständlich möchten Sie das unter allen Umständen vermeiden. Daten und das Internet der Dinge helfen Ihnen, diese Aufgabe leichter zu bewältigen. Sie haben die Möglichkeit, einen Präventivservice anzubieten, der mit Sicherheit zu zufriedenen Kunden führt. […]

Wir präsentieren: Azure Cosmos DB

Azure Cosmos DB wurde von Anfang an mit dem Hauptaugenmerk auf weltweite Bereitstellung und horizontale Skalierbarkeit gestaltet. Die sofort einsatzbereite Lösung ermöglicht weltweite Verteilung in alle benötigten Azure-Regionen. Dazu werden Daten überall dorthin, wo sich die Anwender befinden, transparent verteilt und repliziert. So kann Datenvolumen und Speicherplatz weltweit elastisch skaliert werden, wobei nur das bezahlt […]