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Einzelhandel

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a person walking down a street with an Ikea bag

Warum wirtschaftlicher und ökologischer Nutzen für Ikea Hand in Hand gehen

So konnte der multinationale Konzern aus Schweden Nachhaltigkeit und Produktivität durch den Einsatz von Microsoft 365 und Teams bei allen 166.000 Mitarbeitern steigern.

Katarina Klapan

Katarina Klapan

Business Group Lead Modern Workplace

Mitarbeiter, die auf Monitor sehen und zeigen

Verkaufspersonal beim Sicherstellen höchster Kundenzufriedenheit unterstützen

Verbrauchern steht heutzutage eine Fülle von Informationen und eine größere Auswahl denn je zur Verfügung. Das Einkaufserlebnis ist folglich neben dem Preis eine weitere Möglichkeit, sich von Mitbewerbern abzuheben und Kunden zufriedenzustellen. Dank des wachsenden Onlineshoppingangebots haben wir heutzutage Zugang zu einer Fülle an Informationen und Unternehmen. Aus diesem Grund stellen wir nun auch höhere […]

Hermann Erlach

Hermann Erlach

Digital Transformation Lead

AHOLD HQ

Die Macht der Prognose: wie Ahold Delhaize mithilfe von Daten und KI personalisierte Einkaufserlebnisse bietet

Ahold Delhaize ist eine der größten Lebensmittelketten der Welt. Albert Heijn, eine Marke von Ahold Delhaize, ist das führende Einzelhandelsunternehmen für Lebensmittel in den Niederlanden und hat auch Geschäfte in Belgien und Deutschland. Kann ein Algorithmus hilfreich sein, um einen Kuchen zu backen? Für die Kunden der niederländischen Supermarktkette Albert Heijn lautet die Antwort Ja. […]

Roland Gradl

Roland Gradl

Cloud und Enterprise Business Group Lead

Mehr Daten und Insights für intelligente Einzelhändler

Mehr Daten und Insights für intelligente Einzelhändler

Unternehmen, die ihre Daten effektiv nutzen, haben einen Vorteil in der umkämpften modernen Geschäftsumgebung.

Harald Leitenmüller

Harald Leitenmüller

Chief Technology Officer

Der Einzelhandel und die DSGVO: Ist Ihre Datenstrategie konform?

Der Einzelhandel und die DSGVO: Ist Ihre Datenstrategie konform?

Erfahren Sie mehr darüber, welche Herausforderungen die DSGVO an den Einzelhandel stellt und wie Sie sich auf die Konformität vorbereiten können.

Harald Leitenmüller

Harald Leitenmüller

Chief Technology Officer

Der Einzelhandel und die DSGVO: Ist dies das Ende der ungezügelten Nutzung von Kundendaten?

Der Einzelhandel und die DSGVO: Ist dies das Ende der ungezügelten Nutzung von Kundendaten?

Die DSGVO beinhaltet eine Reihe von besonderen Überlegungen für den Einzelhandel.

Harald Leitenmüller

Harald Leitenmüller

Chief Technology Officer

Whitepaper: Retail Insights – Harnessing the Power of Data

Whitepaper: Retail Insights – Harnessing the Power of Data

Die Einzelhandelsindustrie trägt einen beträchtlichen Teil zum BIP vieler Länder bei, beschäftigt viele Millionen Menschen und betrifft fast jeden. Um Einblicke in einer für die Branche besonders unbeständigen Zeit zu erhalten, haben wir 100 Führungskräfte aus der Einzelhandelsbranche befragt. Wir wollten wissen, welchen geschäftlichen Herausforderungen sie gegenüberstehen und erfahren, wie sie aktuell oder zukünftig Analysetools […]

Harald Leitenmüller

Harald Leitenmüller

Chief Technology Officer

DSGVO und Einzelhandel: Vier DSGVO-Anforderungen und wie Ihnen Microsoft dabei helfen kann

DSGVO und Einzelhandel: Vier DSGVO-Anforderungen und wie Ihnen Microsoft dabei helfen kann

Erfahren Sie mehr darüber, wie wir Ihnen helfen können, die DSGVO-Anforderungen mit Lösungen zu erfüllen, die schon jetzt verfügbar sind: Bewertung Ihres derzeitigen Risikoprofils Bewertung Ihres derzeitigen Risikoprofils „Wo erfülle ich schon jetzt die Konformität und worauf konzentriere ich mich als nächstes?“ Dies ist eine der häufigsten Fragen aus dem Einzelhandel über die DSGVO. Es ist […]

Harald Leitenmüller

Harald Leitenmüller

Chief Technology Officer

Big Data beflügelt das Geschäft des Getränkekonzerns

Big Data beflügelt das Geschäft des Getränkekonzerns

Denken Sie über die vielen Möglichkeiten nach, die Sie haben, wenn Sie etwas trinken möchten. Wasser? Saft? Soft-Drink? Möchten Sie eine Portionspackung oder einen Sechserpack? Oder vielleicht greifen Sie lieber zu der Literflasche. Tatsache ist, dass wir als Kunden diese vielen Optionen erwarten und die weltweiten Hersteller für alkoholfreie Getränke diese anbieten. Arca Continental, ein […]

Harald Leitenmüller

Harald Leitenmüller

Chief Technology Officer

HeadBrands ist mit Microsoft 365 Business für die Zukunft gerüstet

HeadBrands ist mit Microsoft 365 Business für die Zukunft gerüstet

Das Einzelhandelsunternehmen HeadBrands wurde 2010 gegründet und ist seitdem unermüdlich am Wachsen. Es entwickelte sich schnell zum führenden Anbieter für Friseurbedarfsprodukte in Skandinavien. HeadBrands brauchte eine moderne IT-Lösung, um seine Geschäftsproduktivität zu steigern und die Zusammenarbeit – sowohl unternehmensintern als auch -extern – zu verbessern. Deshalb beschloss das Unternehmen, einen Großteil seiner bisherigen Dienste mit […]

Hermann Erlach

Hermann Erlach

Digital Transformation Lead

Infografik: Bestandsverwaltung und die Herausforderung von ausverkauften Produkten

Infografik: Bestandsverwaltung und die Herausforderung von ausverkauften Produkten

Eines von 13 Produkten, die ein Kunde kaufen möchte, ist vergriffen.

Harald Leitenmüller

Harald Leitenmüller

Chief Technology Officer

Mit künstlicher Intelligenz einzigartige Einkaufserlebnisse schaffen

Mit künstlicher Intelligenz einzigartige Einkaufserlebnisse schaffen

KI hat das Potential, Einkaufserlebnisse im nächsten Jahr komplett zu revolutionieren.

Harald Leitenmüller

Harald Leitenmüller

Chief Technology Officer

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