InBox Manager – KI-gestützte Anfragekategorisierung für den Kundenservice

„Worauf es uns wirklich ankam, war eine Vereinfachung sowohl für unsere Schülerinnen und Schüler als auch für das Lehrpersonal. Unsere Digitalisierungsmaßnahmen haben deutlich gemacht, dass Technologie zur Ergänzung des traditionellen Unterrichts eine Investition in die Zukunft ist, nicht nur für die Kinder, sondern für alle.“ Martin Schnetzer, Lehrer und IT-Administrator an der Mittelschule Kirchdorf in […]

Laden Sie sich hier den Teams Learning Guide für die Primar- und Sekundarstufe herunter (K12) und entdecken Sie, wie Microsoft Teams Ihre Unterrichtserfahrung verbessern kann.

Die digitale Transformation an österreichischen Schulen ist gekommen, um zu bleiben. Doch wie erleben Lehrkräfte und Schüler*innen die Umstellung auf das digitale Klassenzimmer? Wir haben die schönsten Erfolgsgeschichten und Best Practice Beispiele der letzten 2 Jahre zusammengefasst. Mittelschule Kirchdorf Inspiriert von den Möglichkeiten der heutigen Technologien, gepaart mit einer digitalen Kultur, führte ein Lehrer der […]

Ein zentrales Bildungsanliegen unserer Gesellschaft ist es, allen Kindern ein vollwertiges und gleiches Lernerlebnis zu ermöglichen. Schon in der Volksschule können sie spielerisch für die Zukunft lernen. Einen umfassenden Beitrag zum Erlernen eines sinnvollen Umgangs mit digitalen Geräten können nur leistbare Laptops liefern.  Wir haben uns daher bei der Entwicklung des Surface Laptop SE zum Ziel […]

Ein informatives Webinar, in dem die Auswirkungen der neuesten Technologietrends und die Rolle des Intelligent Retail bei der erfolgreichen digitalen Transformation erläutert werden.

Möchten Sie wissen, was die Zukunft für den Handel, E-Commerce und Social Commerce bereit hält? Dann ist dieses Webinar, bei dem Erkenntnisse aus dem chinesischen Markt thematisiert werden, ein Muss.

Der traditionelle Ansatz funktioniert nicht mehr. Es ist an der Zeit, sich mit den vier „Must-haves“ der vernetzten Produktinnovation auseinanderzusetzen.

Der japanische Begriff „Dantotsu“ lässt sich nicht 1:1 übersetzen, bedeutet aber in etwa „besser als die Besten“. Seit der Gründung vor knapp 100 Jahren strebt das multinationale Unternehmen Komatsu – ein japanischer Hersteller von Geräten für Bauwesen und Bergbau – danach, seinen Kunden den Service zu bieten, der diesem ehrgeizigen Ziel gerecht wird. Teil dieser […]

Bill Borden, Corporate VP Microsoft Worldwide Financial Services und Special Guests von McKinsey und Manulife diskutieren über die neuesten Erkenntnisse der Branche.

Raiffeisen hat einen Chatbot entwickelt, um wettbewerbsfähig zu bleiben und ihre Kunden besser bedienen zu können.

Hier finden Sie fünf wichtige Punkte, die jede Gesundheitsorganisation umsetzen sollte. Zudem werden Organisationen vorgestellt, die bereits gemeinsam mit Microsoft ihre digitale Transformation vorantreiben.

Microsofts Healthcare Bot ist zum Cloud-Dienst der Wahl geworden, um den massiven Ansturm auf die Gesundheits-Hotlines bewältigen zu können.

Die Kompetenzen von EY im Bereich Künstliche Intelligenz (KI) konzentrieren sich auf ein umfassendes AI- & Data-Portfolio, das fortschrittliche Analytik, maschinelles Lernen und künstliche Intelligenz nutzt, um die Geschäftstransformation voranzutreiben. Dieses Portfolio umfasst eine Reihe von Dienstleistungen, darunter Datenstrategie, Entwicklung und Implementierung von KI-Modellen, die es Organisationen ermöglichen, die Macht der Daten für fundierte Entscheidungsfindung […]

So nutzen Regierungen Cloud-basierte Tools und verbessern damit ihre digitalen Services für alle Bürger*innen.

Erfahren Sie, wie Cloud Computing, neue Technologien und Blockchain das Leben von Mitarbeiter*innen und Bürger*innen verbessern können.

Transformation des öffentlichen Sektors. Entdecken Sie, wie niederländische Kommunen eine neue Kultur der Innovation und des Wissensaustausches vorantreiben.