Dorien Aerts
Business Group Lead Business Applications
Een bezoek aan bewoners van het woonzorgcentrum is sinds de coronapandemie geen lachertje. Je springt niet meer zomaar even binnen bij een dierbare want zeker de ouderen moeten goed tegen het virus worden beschermd. Ook in het woonzorgcentrum in Duffel wordt er strikt bijgehouden waar en wanneer bezoekers langskomen en dat, volledig digitaal door gebruik te maken van Power Apps.
We hoeven niet meer uit te leggen dat de zorgsector erg onder druk staat. Niet alleen de nood aan extra zorgen verhoogt de werklast, maar ook administratieve taken nemen toe. Er moet immers goed bijgehouden worden wie er wanneer op bezoek komt voor welke bewoner om aan ‘contact tracing’ te kunnen doen.
Lindsay Simons, coördinator bestuursadministratie en onthaal van het lokaal bestuur Duffel volgde een opleiding Power Apps om die contactopsporing digitaal te kunnen verwerken. Ze ontwikkelde zelf – na een opleiding bij V-ICT-OR – een app waarmee bezoekers hun badge kunnen inscannen bij het binnenkomen in het woonzorgcentrum. Op die manier weet zij precies welke bezoeker wanneer langskwam zonder een papierbundel te moeten verwerken.
Met Power Apps is iedereen in staat om applicaties te ontwikkelen. Lindsay had geen enkele voorkennis van programmeertalen of appontwikkeling en ook zij slaagde er perfect in om deze app zelf te maken. Met Power Apps kun je op intuïtieve wijze zelf aan de slag om een app te ontwikkelen op basis van jouw noden. Hiermee is enerzijds de efficiëntie van contactopsporing sterk verbeterd en anderzijds worden de gegevens van bezoekers naar privacy toe veiliger bewaard. De introductie van deze app maakt een significant verschil zowel voor bezoekers als voor woonzorgcentra.
Verkoopmedewerkers van Worldline gebruiken nu een digitale persoonlijke assistente
Voicemails en terugbelverzoeken zijn vervelend voor klant en verkoper. Een slimme digitale personal assistant op je smartphone kan het contact verbeteren, ontdekt Worldline, de Europese marktleider op het gebied van betaal- en transactiediensten. Zes gemiste oproepen en vier voicemails van klanten, terwijl je in de wagen onderweg bent van de ene naar de andere klant. […]
Myriam Broeders
Chief Technology Officer
Actief Interim NV kiest samen met scapta voor digitale transformatie
Dorien Aerts
Business Group Lead Business Applications
Moderne verkooptrends voor 2019 in 5 webinars
De relatie tussen kopers en verkopers wordt elke dag ingewikkelder. Voor elk potentieel partnerschap moet de juiste koper worden gevonden die hun business volledig begrijpt, de vooruitgang tijdens de koopcyclus opvolgt en hen met de juiste inhoud aantrekt, wanneer en hoe ze dat willen. Deze veranderingen in dynamiek onderstrepen het belang van moderne verkoop. Als […]
Dorien Aerts
Business Group Lead Business Applications
