Glazen ingangsdeur van het administratief gebouw van AZ Turnhout

AZ Turnhout: de kracht van de cloud verbetert de ziekenhuisfacturatie

Joris Aeles

Joris Aeles

Azure Business Group Lead

Leestijd, 2 min.

We hebben het vaak over cloudoplossingen om data overal en altijd toegankelijk te maken. Maar de mogelijkheden van de cloud om tijdelijke piekbelasting op te vangen wanneer dat noodzakelijk is – bijvoorbeeld bij de facturatie –, zijn minstens even nuttig. Dat is precies wat men in AZ Turnhout deed met de TarFac-oplossing van Infohos Solutions die de ziekenhuisfacturatie efficiënt, veilig en snel laat verlopen.

Complexe processen vragen veel rekencapaciteit

Ziekenhuisfacturatie is een erg complex proces. Elke prestatie is anders. Dat heeft te maken met de ingrepen die een patiënt ondergaat, de erelonen en de medicatie, maar ook met de diagnose-apparatuur en een groot aantal andere variabelen binnen het ziekenhuis. Daarnaast heb je echter nog de externe data die mee in de vergelijking komen. Verzekeringen, RIZIV-reglementeringen en eigen bijdragen. Soms wordt een behandeling slechts één keer door de mutualiteit terugbetaald en de keer daarna door de verzekering gedekt. Het is een erg complex verhaal dat veel druk zet op de IT-middelen van een ziekenhuis. Bovendien geldt dat privacy en veiligheid van de patiëntengegevens voorop staan, en daar zijn zowel AZ Turnhout als Infohos Solutions zich terdege bewust van.

“Ziekenhuisfacturatie is een erg complex proces en vraagt om veel rekencapaciteit.” – Jo Wouters, Directeur IT, AZ Turnhout

Jo Wouters in de kantoorruimtes van AZ Turnhout, met computerschermen op de achtergrond

Jo Wouters is tevreden met de verhoogde efficiëntie.

Piekbelasting opvangen op de klassieke manier is een duur verhaal

Traditioneel verzamelt men de input via alle mogelijke manieren voor die facturatie: uit het operatiekwartier, de apotheek en andere afdelingen. Op het einde van elke maand stelt men dan de juiste factuur op. Dat zorgt typisch voor een piekbelasting in de rekencapaciteit van het ziekenhuis. Traditioneel werkt men bovendien met een systeem van “test runs”. Tijdens deze testen worden ‘testfacturen’ gecontroleerd tot de berekening juist is.

In een klassieke omgeving kunnen er maximaal drie van dergelijke “test runs” worden gedaan. Meer zou het systeem onredelijk belasten. Door de tijd die een test run nodig heeft, zijn meer test runs niet mogelijk. Om dat probleem op te vangen, zou er tijdelijk extra servercapaciteit nodig zijn, hetzij in het ziekenhuis, hetzij in de datacenters van Infohos Solutions. Dat is de reden waarom deze laatste voor een Microsoft Azure cloud-oplossing koos.

“Vroeger konden wij drie test runs doen. Vandaag is dat haast onbeperkt, dankzij de cloud.” – Jo Wouters, Directeur IT, AZ Turnhout

De mens centraal

Om het probleem van de belasting op te vangen zonder extra investeringen, werd samen met Infohos Solutions gekozen voor een Azure cloud-oplossing. Deze manier van werken lost niet alleen die piekbelasting op, maar heeft ook nog een bijkomend voordeel.

Door de haast onbeperkte rekencapaciteit, is het aantal runs vrijwel onbeperkt. Het resultaat daarvan is een snellere en juistere facturatie, met minder ergernis bij zowel personeel als patiënt. De best mogelijke zorg bieden houdt niet bij de medische prestaties op. Ook de administratieve opvolging moet vlot, met respect voor privacy en transparant blijven.

Gratis e-book: Inzicht in cloudmigratiestrategieën

Lees in dit e-book hoe je de beveiliging, schaalbaarheid en flexibiliteit van je bedrijf kunt verhogen door je IT-ecosysteem te verplaatsen naar de cloud.

Ontdek meer gerelateerde artikelen per branche:

Financiën en verzekeringen

Gezondheidszorg

Government

Industrie

Onderwijs

Overheid

  • musson

    Gemeentes in de wolken door verhoogde efficiëntie

    Musson, een stadje in de provincie Luxemburg, was al een tijdje op zoek naar een betere manier om de jaarlijkse sleur van de meteropnames en daarbijhorende facturatie op te lossen. Ze keken daarvoor naar het lokale bedrijf Opinum. Daardoor kunnen de stadsdiensten, gewapend met een Windows tablet, die data digitaal ophalen. Een en ander wordt […]

  • een groep mensen lopen voor een groot gebouw

    Imec toont visie op stadsplanning met een digital twin van Antwerpen

    Een digital twin is, zoals het woord het zegt, een digitale tweeling van een object. Deze techniek wordt al langer gebruikt in diverse industrieën zoals vliegtuig- en autobouw om virtuele testen en analyses uit te voeren, en dat in realtime. Voor het eerst is er ook een virtuele variant van een hele stad gemaakt, een […]

Retail

Ontdek meer gerelateerde artikelen per dossier:

Digital Transformation

  • een persoon in een blauw shirt

    Productiviteit verhogen met Smart Manufacturing Apps: Bekaert geeft het goede voorbeeld

    In dit artikel reflecteert Valerio Frediana, Industry Technology Strategist bij Microsoft, met Koen Groothaert, VP Operational Excellence bij Bekaert, hoe een combinatie van een dunne MES-laag en het flexibele digitale platform van Microsoft het juiste recept is om de hele digitalisering bij Bekaert te versnellen.  Valerio werkt samen met veel industriële klanten aan hun digitale […]

Klantverhalen

  • Azure cloud maakt de groei van ‘Facebook voor kankerpatiënten’ mogelijk

    Azure cloud maakt de groei van ‘Facebook voor kankerpatiënten’ mogelijk

    Wie getroffen wordt door kanker, moet niet alleen tegen een vreselijke ziekte vechten. Ook het sociale isolement, de onzekerheid en de vaak onvervulde behoefte om met lotgenoten te kunnen praten, wegen op de patiënten. Esperity is een community site die dat probeert op te lossen en, in een ruk door, patiënten ook zicht geeft op […]

None

  • De impact van artificiële intelligentie wordt groter dan die van de pc

    De impact van artificiële intelligentie wordt groter dan die van de pc

    Artificiële intelligentie zal onze werk- en leefomgeving de komende jaren ingrijpend veranderen. ‘De grote uitdaging voor ons? Onze klanten op dat vlak inspireren en bijstaan’, geeft Rudy Van Hoe aan, CTO van Microsoft België. Microsoft wordt bij het grote publiek nog vooral geassocieerd met de Windows-software. Toch ligt de focus van het Amerikaanse technologiebedrijf al […]

Pers

  • Peter Maynard staat op een podium en geeft een presentatie.

    Peter Maynard onthult de mogelijkheden van mixed reality

    Peter Maynard, Director of Program Management Microsoft, wijst op de fascinerende mogelijkheden van ‘Mixed Reality’. De keynote werd gegeven tijdens de SuperNova conferentie, Antwerpen (27-30 september). De wereld evolueert in de richting van draagbare lenzen, zoals de Microsoft HoloLens met een enorm breed toepassingsveld. Zo is er bijvoorbeeld het SARA-project (Surgical Augmented Reality Assistance), een […]

Security & Privacy

  • UNICEF digitaliseert en garandeert privacy

    UNICEF digitaliseert en garandeert privacy

    Bij UNICEF bestond de nood om het e-mailsysteem en de communicatie en samenwerking tussen alle vestigingen wereldwijd te verbeteren. Daarom heeft UNICEF besloten om over te schakelen naar de Microsoft Cloud. Zo digitaliseert UNICEF zijn structuur en wordt privacy, in naleving van de strikte regelgeving, gegarandeerd. UNICEF is de kinderrechtenorganisatie van de Verenigde Naties. De […]

Tips

  • Zo zorg je voor de beste klantervaring dankzij CRM

    Zo zorg je voor de beste klantervaring dankzij CRM

    Volgens onderzoek van Walker Information is tegen 2020 is niet meer het product of de prijs de belangrijkste focus van je bedrijf, maar wel de klantervaring. Door de juiste technologie, zoals het CRM-systeem Dynamics 356 te gebruiken, is het mogelijk je klanten beter bij je bedrijf te betrekken. De afkorting CRM staat niet voor niets […]