Glazen ingangsdeur van het administratief gebouw van AZ Turnhout

AZ Turnhout: de kracht van de cloud verbetert de ziekenhuisfacturatie

Joris Aeles

Joris Aeles

Azure Business Group Lead

Leestijd, 2 min.

We hebben het vaak over cloudoplossingen om data overal en altijd toegankelijk te maken. Maar de mogelijkheden van de cloud om tijdelijke piekbelasting op te vangen wanneer dat noodzakelijk is – bijvoorbeeld bij de facturatie –, zijn minstens even nuttig. Dat is precies wat men in AZ Turnhout deed met de TarFac-oplossing van Infohos Solutions die de ziekenhuisfacturatie efficiënt, veilig en snel laat verlopen.

Complexe processen vragen veel rekencapaciteit

Ziekenhuisfacturatie is een erg complex proces. Elke prestatie is anders. Dat heeft te maken met de ingrepen die een patiënt ondergaat, de erelonen en de medicatie, maar ook met de diagnose-apparatuur en een groot aantal andere variabelen binnen het ziekenhuis. Daarnaast heb je echter nog de externe data die mee in de vergelijking komen. Verzekeringen, RIZIV-reglementeringen en eigen bijdragen. Soms wordt een behandeling slechts één keer door de mutualiteit terugbetaald en de keer daarna door de verzekering gedekt. Het is een erg complex verhaal dat veel druk zet op de IT-middelen van een ziekenhuis. Bovendien geldt dat privacy en veiligheid van de patiëntengegevens voorop staan, en daar zijn zowel AZ Turnhout als Infohos Solutions zich terdege bewust van.

“Ziekenhuisfacturatie is een erg complex proces en vraagt om veel rekencapaciteit.” – Jo Wouters, Directeur IT, AZ Turnhout

Jo Wouters in de kantoorruimtes van AZ Turnhout, met computerschermen op de achtergrond

Jo Wouters is tevreden met de verhoogde efficiëntie.

Piekbelasting opvangen op de klassieke manier is een duur verhaal

Traditioneel verzamelt men de input via alle mogelijke manieren voor die facturatie: uit het operatiekwartier, de apotheek en andere afdelingen. Op het einde van elke maand stelt men dan de juiste factuur op. Dat zorgt typisch voor een piekbelasting in de rekencapaciteit van het ziekenhuis. Traditioneel werkt men bovendien met een systeem van “test runs”. Tijdens deze testen worden ‘testfacturen’ gecontroleerd tot de berekening juist is.

In een klassieke omgeving kunnen er maximaal drie van dergelijke “test runs” worden gedaan. Meer zou het systeem onredelijk belasten. Door de tijd die een test run nodig heeft, zijn meer test runs niet mogelijk. Om dat probleem op te vangen, zou er tijdelijk extra servercapaciteit nodig zijn, hetzij in het ziekenhuis, hetzij in de datacenters van Infohos Solutions. Dat is de reden waarom deze laatste voor een Microsoft Azure cloud-oplossing koos.

“Vroeger konden wij drie test runs doen. Vandaag is dat haast onbeperkt, dankzij de cloud.” – Jo Wouters, Directeur IT, AZ Turnhout

De mens centraal

Om het probleem van de belasting op te vangen zonder extra investeringen, werd samen met Infohos Solutions gekozen voor een Azure cloud-oplossing. Deze manier van werken lost niet alleen die piekbelasting op, maar heeft ook nog een bijkomend voordeel.

Door de haast onbeperkte rekencapaciteit, is het aantal runs vrijwel onbeperkt. Het resultaat daarvan is een snellere en juistere facturatie, met minder ergernis bij zowel personeel als patiënt. De best mogelijke zorg bieden houdt niet bij de medische prestaties op. Ook de administratieve opvolging moet vlot, met respect voor privacy en transparant blijven.

Gratis e-book: Inzicht in cloudmigratiestrategieën

Lees in dit e-book hoe je de beveiliging, schaalbaarheid en flexibiliteit van je bedrijf kunt verhogen door je IT-ecosysteem te verplaatsen naar de cloud.

Financiën en verzekeringen

Gezondheidszorg

  • De juiste voeding voor patiënten dankzij het Internet der Dingen

    De juiste voeding voor patiënten dankzij het Internet der Dingen

    Als je ziek bent, kan of mag je niet alles eten. Zo ook met mensen die aan een chronische nierziekte lijden of dialysepatiënt zijn. Microsoft helpt hen door het groeiproces van de juiste voeding beter te monitoren. Sla-kroppen laag in kalium zijn goed voor dialysepatiënten of mensen met een chronische nieraandoening. Fujitsu heeft een oude fabriek […]

  • AI helpt cardiologen met de resultaten van hartoperaties

    AI helpt cardiologen met de resultaten van hartoperaties

    Artificiële intelligentie (AI) kan patiëntgegevens realtime analyseren, zodat artsen de uitkomsten van operaties gemakkelijk kunnen opvolgen en vergelijken. “We kunnen met behulp van AI nu groepen patiënten identificeren en de resultaten van verschillende behandelingen objectiveren. Zo kunnen we evalueren wat goed gaat in onze zorg en wat nog beter kan, ook in vergelijking met andere […]

Industrie

Onderwijs

Overheid

  • Het Europees Parlement dichter bij de burger brengen door AI

    Het Europees Parlement dichter bij de burger brengen door AI

    Om de Internationale Dag van de Democratie te vieren, vertellen wij hoe AI het Europees Parlement zal helpen taalbarrières te overwinnen en het politieke proces voor iedereen toegankelijk te maken. De kracht van Europa ligt in de overvloed aan culturen, tradities en talen, en het waarborgen van meertaligheid is van cruciaal belang om het EU-motto […]

  • Dankzij automatisering biedt VLAIO klantgerichtere service

    Dankzij automatisering biedt VLAIO klantgerichtere service

    Digitalisering is aan de orde in elke organisatie, ook bij de overheid. Met het streven ‘radicaal digitaal’ te zijn en een datagedreven dienstverlening te hebben, is VLAIO (Agentschap Innoveren & Ondernemen) een voorbeeld van een overheidsorganisatie met een sterke, digitale ambitie. Na hun fusie had VLAIO een dringende behoefte aan een vlottere, interne samenwerking. Bedrijfsprocessen […]

Retail

  • een groep palmbomen en een hek

    Het fusiebedrijf Oh’Green groeit probleemloos door slimme cloudintegraties

    Het nieuw opgerichte Oh’Green is een tuinbedrijf dat uit de fusie van drie sterke bedrijven is ontstaan. Naast de nodige kopzorgen, geeft dat ook enorme mogelijkheden, omdat het bedrijf erin is geslaagd om haar IT-infrastructuur verstandig uit te bouwen. Oh’Green integreert bestaande systemen en ‘on-premise servers’, en profiteert van de flexibiliteit van de cloud om […]

  • Big Data boost activiteiten van drankenfabrikant

    Big Data boost activiteiten van drankenfabrikant

    Kijk even, als je wilt, naar de enorme keuzemogelijkheden wanneer je drank wilt kopen. Water? Fruitsap? Frisdrank? Wil je een apart blikje of een sixpack? Of misschien neem je gewoon een literfles. Feit is dat wij als consumenten veel keuzemogelijkheden verwachten, en de internationale niet-alcoholische drankensector komt aan die vraag tegemoet. Arca Continental, een toonaangevende […]