Glazen ingangsdeur van het administratief gebouw van AZ Turnhout

AZ Turnhout: de kracht van de cloud verbetert de ziekenhuisfacturatie

Joris Aeles

Joris Aeles

Azure Business Group Lead

Leestijd, 2 min.

We hebben het vaak over cloudoplossingen om data overal en altijd toegankelijk te maken. Maar de mogelijkheden van de cloud om tijdelijke piekbelasting op te vangen wanneer dat noodzakelijk is – bijvoorbeeld bij de facturatie –, zijn minstens even nuttig. Dat is precies wat men in AZ Turnhout deed met de TarFac-oplossing van Infohos Solutions die de ziekenhuisfacturatie efficiënt, veilig en snel laat verlopen.

Complexe processen vragen veel rekencapaciteit

Ziekenhuisfacturatie is een erg complex proces. Elke prestatie is anders. Dat heeft te maken met de ingrepen die een patiënt ondergaat, de erelonen en de medicatie, maar ook met de diagnose-apparatuur en een groot aantal andere variabelen binnen het ziekenhuis. Daarnaast heb je echter nog de externe data die mee in de vergelijking komen. Verzekeringen, RIZIV-reglementeringen en eigen bijdragen. Soms wordt een behandeling slechts één keer door de mutualiteit terugbetaald en de keer daarna door de verzekering gedekt. Het is een erg complex verhaal dat veel druk zet op de IT-middelen van een ziekenhuis. Bovendien geldt dat privacy en veiligheid van de patiëntengegevens voorop staan, en daar zijn zowel AZ Turnhout als Infohos Solutions zich terdege bewust van.

“Ziekenhuisfacturatie is een erg complex proces en vraagt om veel rekencapaciteit.” – Jo Wouters, Directeur IT, AZ Turnhout

Jo Wouters in de kantoorruimtes van AZ Turnhout, met computerschermen op de achtergrond

Jo Wouters is tevreden met de verhoogde efficiëntie.

Piekbelasting opvangen op de klassieke manier is een duur verhaal

Traditioneel verzamelt men de input via alle mogelijke manieren voor die facturatie: uit het operatiekwartier, de apotheek en andere afdelingen. Op het einde van elke maand stelt men dan de juiste factuur op. Dat zorgt typisch voor een piekbelasting in de rekencapaciteit van het ziekenhuis. Traditioneel werkt men bovendien met een systeem van “test runs”. Tijdens deze testen worden ‘testfacturen’ gecontroleerd tot de berekening juist is.

In een klassieke omgeving kunnen er maximaal drie van dergelijke “test runs” worden gedaan. Meer zou het systeem onredelijk belasten. Door de tijd die een test run nodig heeft, zijn meer test runs niet mogelijk. Om dat probleem op te vangen, zou er tijdelijk extra servercapaciteit nodig zijn, hetzij in het ziekenhuis, hetzij in de datacenters van Infohos Solutions. Dat is de reden waarom deze laatste voor een Microsoft Azure cloud-oplossing koos.

“Vroeger konden wij drie test runs doen. Vandaag is dat haast onbeperkt, dankzij de cloud.” – Jo Wouters, Directeur IT, AZ Turnhout

De mens centraal

Om het probleem van de belasting op te vangen zonder extra investeringen, werd samen met Infohos Solutions gekozen voor een Azure cloud-oplossing. Deze manier van werken lost niet alleen die piekbelasting op, maar heeft ook nog een bijkomend voordeel.

Door de haast onbeperkte rekencapaciteit, is het aantal runs vrijwel onbeperkt. Het resultaat daarvan is een snellere en juistere facturatie, met minder ergernis bij zowel personeel als patiënt. De best mogelijke zorg bieden houdt niet bij de medische prestaties op. Ook de administratieve opvolging moet vlot, met respect voor privacy en transparant blijven.

Gratis e-book: Inzicht in cloudmigratiestrategieën

Lees in dit e-book hoe je de beveiliging, schaalbaarheid en flexibiliteit van je bedrijf kunt verhogen door je IT-ecosysteem te verplaatsen naar de cloud.

Ontdek meer gerelateerde artikelen per branche:

Financiën en verzekeringen

Gezondheidszorg

Government

Industrie

Onderwijs

  • Meisje dat studeert

    Mittelschule Kirchdorf: hybride leren heruitvinden door middel van digitalisatie

    “We wilden eigenlijk gewoon dat het eenvoudig te gebruiken was voor onze leerlingen en leerkrachten. Tijdens het digitalisatieproces hebben we opgemerkt dat het gebruik van technologie als aanvulling op traditioneel onderwijs en leren een investering is voor de toekomst, niet alleen voor kinderen, maar voor iedereen.” Martin Schnetzer, leerkracht en IT-beheerder op de Mittelschule Kirchdorf, […]

  • Nyenrode Business Universiteit: databronnen verbinden op een uniforme manier

    Nyenrode Business Universiteit: databronnen verbinden op een uniforme manier

    Nyenrode Business Universiteit was volop bezig met de integratie van een nieuw financieel systeem op basis van SaaS, toen ze zich realiseerden dat het koppelen van deze oplossing aan allerlei andere systemen ingewikkelder werd dan ze hadden verwacht. Ze hebben daarom de hulp ingeroepen van Wortell, een lid van het Microsoft Partner Network. Wortell stelde […]

Overheid

Retail

Ontdek meer gerelateerde artikelen per dossier:

Digital Transformation

  • een groep palmbomen en een hek

    Het fusiebedrijf Oh’Green groeit probleemloos door slimme cloudintegraties

    Het nieuw opgerichte Oh’Green is een tuinbedrijf dat uit de fusie van drie sterke bedrijven is ontstaan. Naast de nodige kopzorgen, geeft dat ook enorme mogelijkheden, omdat het bedrijf erin is geslaagd om haar IT-infrastructuur verstandig uit te bouwen. Oh’Green integreert bestaande systemen en ‘on-premise servers’, en profiteert van de flexibiliteit van de cloud om […]

Klantverhalen

  • Een groot rood schip op de werf met een paar mannen aan boord

    Een blij gevoel: De energiesector opschonen met Dynamics 365

    Bedrijven groeien in het digitale tijdperk sneller dan ooit tevoren, wat allerlei nieuwe uitdagingen met zich meebrengt. Hoewel snelle groei uiteraard gunstig is, kan een bedrijf bij uitbreiding en bedrijfsovername te maken krijgen met een wirwar van overgenomen verouderde systemen en achterhaalde werkwijzen. Zo ontdekte het Scandinavische energiebedrijf Gasum dat de ERP-systemen die voor voor […]

None

  • Wat is CRM? Focus op je klant!

    Wat is CRM? Focus op je klant!

    CRM staat voor customer relationship management. Een CRM-systeem helpt bedrijven om zichzelf beter te promoten, beter te verkopen en goede contacten te blijven leggen met hun klanten. Maar laten we de definitie vergeten en gewoon bekijken wat CRM voor jou en je onderneming kan doen. Verkoop: inzicht krijgen in de pipeline is nog maar het […]

Pers

Security & Privacy

  • UNICEF digitaliseert en garandeert privacy

    UNICEF digitaliseert en garandeert privacy

    Bij UNICEF bestond de nood om het e-mailsysteem en de communicatie en samenwerking tussen alle vestigingen wereldwijd te verbeteren. Daarom heeft UNICEF besloten om over te schakelen naar de Microsoft Cloud. Zo digitaliseert UNICEF zijn structuur en wordt privacy, in naleving van de strikte regelgeving, gegarandeerd. UNICEF is de kinderrechtenorganisatie van de Verenigde Naties. De […]

Tips

  • Zó maak je dankzij machine learning je organisatie klaar voor de toekomst

    Zó maak je dankzij machine learning je organisatie klaar voor de toekomst

    Dankzij machine learning innoveren organisaties hun dienstverlening. Dat bespaart tijd en geld, terwijl de kwaliteit juist verbetert. Deze drie tips helpen je daarbij. 1. Start met automatisch contact Contact via bots bespaart de nodige mankracht. Bovendien krijgen klanten, cliënten en patiënten sneller antwoord op hun vragen, zonder dat ze weten dat ze met een computerprogramma […]