Groep van twee vrouwelijke werknemers en een mannelijke werknemer die brainstormen in een informele kantooromgeving. Beide vrouwen gebruiken een laptop, terwijl de man schriftelijke notities neemt. Op de achtergrond wordt een groot scherm getoond.
Leestijd, 2 min.

De relatie tussen kopers en verkopers wordt elke dag ingewikkelder. Voor elk potentieel partnerschap moet de juiste koper worden gevonden die hun business volledig begrijpt, de vooruitgang tijdens de koopcyclus opvolgt en hen met de juiste inhoud aantrekt, wanneer en hoe ze dat willen.

Deze veranderingen in dynamiek onderstrepen het belang van moderne verkoop. Als de tijd rijp is, willen kopers nog steeds persoonlijke aandacht van verkopers. De verkoper krijgt daarmee twee taken: zorgen voor nuttige interacties en naadloze transacties.
Met de onderstaande webinars kun je ideeën opdoen over hoe je een echt moderne verkoper in 2019 wordt, dankzij de ontwikkelingen in verkooptechnologie. Bekijk ze allemaal om het jaar te beginnen met de nodige inspiratie voor moderne verkoop. Download ook ons gratis eBook.

1. Sales Disruption: CRM voldoet niet langer

CRM voldoet niet langer. Ontdek de onderbreking van de automatisering van verkoopteams naar een meer op AI en gegevens gebaseerd platform. Relationship selling gaat minder om CRM-technologie en meer over gegevens en artificiële intelligentie (AI), orkestratie en klantervaring.

2. De impact van op events gebaseerde verkoopprocessen

Als verkoopmanager is het belangrijk om je team te helpen hun werk in te delen en prioriteiten te stellen. In de moderne, klantgerichte omgeving vang je via zowel je online als offline kanalen signalen op die je kunt gebruiken om je verkoopteam te coachen en leiden.

3. De impact van het aanpassen van verkoop- en marketingactiviteiten

Maar liefst 58 procent van de marketing- en verkoopmanagers beoordeelt hun mate van afstemming als slecht, volgens SiriusDecisions. Leiders die zich richten op vier hoofdgebieden (planning, leadbeheer, gegevensbeheer en meting), hebben de grootste kans om dit aanzienlijk te verbeteren.

4. De kracht van voorspellende tools

Naarmate de vraag van B2B-kopers naar gepersonaliseerde en relevante informatie toeneemt, kunnen organisaties een voorsprong op de concurrentie nemen door te investeren in datagestuurde technologieën om verkopers te informeren en allerlei mogelijkheden te bieden.

5. Je strategie opbouwen rond relaties

Leer meer over relationship selling met Microsoft en LinkedIn en ontdek hoe je strategisch je verkoopproces kunt aanpassen aan een hernieuwde focus om waardevolle inzichten te krijgen en authentieke relaties op te bouwen met je klanten.

Gratis e-book: De moderne verkoper stimuleren

Kom te weten waarom verkopers de bal misslaan over wat echt belangrijk is voor kopers, en erger, waarom ze het vaak niet beseffen

Ontdek meer gerelateerde artikelen per branche:

Financiën en verzekeringen

Gezondheidszorg

  • Huisdokter die aan zijn laptop zit.

    Betere diagnoses en meer tijd voor de patiënt dankzij artificiële intelligentie

    Consulten bij de huisarts kunnen beter: efficiënter en minder tijdrovend. Met behulp van artificiële intelligentie kan het leven van de huisarts makkelijker worden gemaakt, de patiënt tevredener en de diagnose beter. Stel: een patiënt komt op consult met vage klachten. Hoofdpijn, verkouden, hij voelt zich niet goed. De dokter adviseert voldoende rust te nemen, eventueel […]

  • Openheid bracht Kind en Gezin naar cloudcomputing

    Openheid bracht Kind en Gezin naar cloudcomputing

    Weinig organisaties in ons land hebben zo’n lange traditie van flexibel werken als Kind en Gezin. Flexibiliteit en openheid brachten hen naar de cloud. Een voorbeeld voor andere Belgische organisaties of overheidsinstanties. Flexibele werkplaatsen bestaan al lang bij Kind en Gezin. ‘In 1998 gaven wij aan onze mensen de toelating om thuis te werken. Twee […]

Government

  • Belgische datacenterregio versnelt cloud-first-strategie bij NMBS 

    Belgische datacenterregio versnelt cloud-first-strategie bij NMBS 

    Het transport van de toekomst gaat hand in hand met technologische oplossingen die het leven van de klant vergemakkelijken. De digitale strategie van de NMBS focust op razendsnelle dataverwerking via lokale Microsoft-datacenters voor het comfort van de klant, maar vooral ook met het oog op de realisatie van autonome treinen in de toekomst.  Technologie connecteert […]

  • NMBS ontwikkelt app voor real-time bezettingsgraad van treinen 

    NMBS ontwikkelt app voor real-time bezettingsgraad van treinen 

    Tijdens de coronaperiode werd NMBS verplicht om het aantal reizigers op de treinen te beperken. Om reizigers zicht te geven op de bezettingsgraad van de treinen, ontwikkelde de NMBS een slimme applicatie waarmee in real-time de drukte in kaart werd gebracht. Een troef in Covid-tijden, want minder overvolle treinen betekende ook minder risico op verspreiding […]

Industrie

  • een man en een vrouw staan in een kamer

    Hoe Latexco evolueerde van Make to Stock naar Make to Order

    België telt een aantal ‘hidden champions’: innovatieve bedrijven die internationaal actief zijn, uitblinken in hun niche en relatief onbekend zijn. Latexco is zo’n bedrijf. Met hun latex en andere hoog technische schuimen zijn zij wereldmarktleider in de beddengoedindustrie. Om innovatief te blijven en effectief in te kunnen spelen op de toenemende vraag naar klantspecifieke producten, […]

  • een grote kraan op de rug van een vrachtwagen

    TVH groeit razendsnel dankzij nieuwe ERP-oplossing en standaardisaties

    TVH groeit razendsnel door een buy-and-build-strategie. Mooi natuurlijk, maar softwarematig is het een uitdaging om alles samen te brengen. De internationale verhuurder van hoogwerkers, vorkheftrucks en verreikers vroeg KPMG om een ERP-oplossing op het Microsoft-platform op te zetten. Dat is namelijk betaalbaar én makkelijk te integreren met zowel eigen oplossingen als andere tools binnen de […]

Onderwijs

Overheid

  • De HoloLens 2 als culturele “eyecatcher” voor M Leuven

    De HoloLens 2 als culturele “eyecatcher” voor M Leuven

    We gingen een kijkje nemen in de gerestaureerde Sint-Pieterskerk in Leuven, de plek waar cultuur en innovatie sinds kort hand in hand gaan. M Leuven zette samen met verschillende partners zijn schouders onder het initiatief om de HoloLens 2 te introduceren als manier om kunstwerken tentoon te stellen in een kerk. Een plek waar het anders erg moeilijk is om, zonder schade aan het gebouw, een […]

  • Vaarwel cash: mobiel betalingssysteem op basis van open source

    Vaarwel cash: mobiel betalingssysteem op basis van open source

    De start-up iQ Payments draait in de Finse studentenstad Turku al zo’n twee jaar een succesvolle proef. Reizigers betalen via een mobiele app voor hun busreis, waardoor ze niet meer cash hoeven af te rekenen. Dat is nog maar het begin. Met behulp van het veelzijdige cloudplatform Azure worden er nog meer mogelijkheden aan het […]

Retail

Ontdek meer gerelateerde artikelen per dossier:

Digital Transformation

  • een kamer gevuld met meubels en een groot raam

    Sterke groei bij change management expert Nexum dankzij Dynamics

    Change management-dienstverlener Nexum heeft geen salesteam, maar wel behoefte aan CRM. GMI Group implementeerde een maatoplossing gebaseerd op Microsoft Dynamics 365, waarmee Nexum het beheer van leads en klanten optimaal kan structureren. Om de gewenste digitale transformatie te verwezenlijken, ambieerde Nexum een geïntegreerde oplossing waarbij alle informatie is gecentraliseerd. Het Microsoft Dynamics-platform maakt deze omvorming […]

Klantverhalen

  • Carglass kiest voor digitale groei met één centraal IT-systeem

    Carglass kiest voor digitale groei met één centraal IT-systeem

    De digitale wereld om ons heen verandert snel. Om klanten een optimale service te kunnen bieden, moet je als bedrijf in staat zijn op deze digitale ontwikkelingen in te spelen. Het begint met het aanpassen van de mindset, weet ook autoherstelbedrijf Carglass. Om digitaal en flexibel te kunnen groeien, koos Carglass voor een nieuwe, ‘cloud-first’ […]

None

  • 6 mythes ontkracht: dit wist je nog niet over de cloud

    6 mythes ontkracht: dit wist je nog niet over de cloud

    Kan iedereen bij mijn data? Vraagt de overstap niet te veel van ons? En moet ik in één keer over? Deze en meer vragen over de cloud voorzien we graag van de juiste antwoorden, zodat jij met een gerust hart kan profiteren van alle voordelen. Cloud, cloud computing, outsourcing, Iaas, Paas, Saas: zie jij door […]

Pers

Security & Privacy

  • Microsoft implementeert eerste internationale standaard voor cloud privacy

    Microsoft implementeert eerste internationale standaard voor cloud privacy

    Onze cloud-diensten Microsoft Azure, Office 365 en Dynamics CRM Online krijgen een ISO label. Het ISO label is een standaard uitgereikt door BSI, the British Standards Institute. Zij hanteren één beleid voor de bescherming van persoonlijke informatie. ISO-standaarden zijn in dat opzicht belangrijk omdat ze wereldwijd identiek zijn. Het is de eerste keer dat er een internationale aanpak […]

Tips

  • Zó maak je dankzij machine learning je organisatie klaar voor de toekomst

    Zó maak je dankzij machine learning je organisatie klaar voor de toekomst

    Dankzij machine learning innoveren organisaties hun dienstverlening. Dat bespaart tijd en geld, terwijl de kwaliteit juist verbetert. Deze drie tips helpen je daarbij. 1. Start met automatisch contact Contact via bots bespaart de nodige mankracht. Bovendien krijgen klanten, cliënten en patiënten sneller antwoord op hun vragen, zonder dat ze weten dat ze met een computerprogramma […]