musson

Gemeentes in de wolken door verhoogde efficiëntie

Joris Aeles

Joris Aeles

Azure Business Group Lead

Leestijd, 3 min.

Musson, een stadje in de provincie Luxemburg, was al een tijdje op zoek naar een betere manier om de jaarlijkse sleur van de meteropnames en daarbijhorende facturatie op te lossen. Ze keken daarvoor naar het lokale bedrijf Opinum. Daardoor kunnen de stadsdiensten, gewapend met een Windows tablet, die data digitaal ophalen. Een en ander wordt mogelijk gemaakt door Opisense, een op Azure gebaseerde digitale toolbox die de slimme watermeters combineert met het facturatiesysteem van de stad.

Digitale transformatie is een prioriteit voor de stad Musson, dat zowel op zoek is naar tijdswinst als naar een efficiënter gebruik van de beschikbare mensen en middelen. Ze waren ervan overtuigd dat er optimalisatiemogelijkheden waren in het omslachtige proces van facturatie en het opnemen van de meterstanden en benaderden Opinum om een innovatieve oplossing uit te werken.

Musson

Weg van de platgetreden paden!

Microsoft Azure cloud speelt een cruciale rol in het verhaal. Opinum zorgt voor een op Azure gebaseerde ‘data management toolbox’ die integratie toelaat met de digitale meters via een open data protocol, met inbegrip van een open API. De informatie die verzameld wordt van de slimme meters worden opgeslagen en verwerkt op Azure en vervolgens naar het facturatiesysteem van de stad gestuurd.

Om in een complete oplossing te voorzien, ontstond er een partnership tussen Opinum en MeterBuy, voor de slimme meters, en Civadis voor de integratie in het facturatiesysteem.

De eerste stap was de installatie van ongeveer 2000 slimme watermeters, wat gebeurde in vier maanden tijd. Om de lezingen uit te voeren, nemen stadsambtenaren een tablet met een USB-sleutel mee die de software bevat om de draadloze informatie van de meters op te vangen. Deze informatie wordt vervolgens automatisch doorgestuurd naar het facturatiesysteem. De eerste lezing gebeurde in februari 2018 en de test was een succes.

Tijdsbesparing, blije burgers en milieuvoordelen

Dankzij de veiligheid en de functionaliteiten van de Azure Cloud oplossing kunnen we nu de dataverzameling en het facturatieproces van het watergebruik in de gemeente optimaliseren. “Wat ons een tijdsbesparing oplevert en onze burgers vrijwaart van alle ongemakken,” legt Daniel Guebels uit, Schepen van Openbare Werken, Musson.

Meters kunnen nu op weekbasis gelezen worden in plaats van op maandbasis, en de automatisering zorgt voor minder facturatieproblemen.

De stad werkt ook aan een app die de inwoners toelaat om hun waterverbruik te monitoren. De oplossing zorgt ook voor een aantal milieuvoordelen, wat weer een stap is in de richting van het minimaliseren van de ecologische voetafdruk. Dat gebeurt door:

  •  Minder waterverspilling, omdat lekken vlugger gedetecteerd worden
  •  Een verhoogde bewustwording van het waterverbruik, zowel bij de inwoners als bij de stadsdiensten.

Met de besparingen in tijd en waterverbruik gaat de gemeente uit van een investering die zichzelf terugverdient binnen het jaar.

Een model voor de toekomst

“We zouden graag een voorbeeldfunctie hebben voor de andere gemeentes in de streek, wat de facto reeds gebeurt, want een aantal buurgemeentes passen hetzelfde systeem toe. Ze worden immers geconfronteerd met dezelfde problemen,” zegt Guebels.

Musson plant nu al de volgende innovatieve toepassing van de Cloud, waar data van elektriciteitsmeters en brandstofmeters van alle publieke gebouwen zullen gecapteerd worden.

Probeer gratis Microsoft Azure

Ga aan de slag en werk je volgende geweldige idee uit met Azure

Ontdek meer gerelateerde artikelen per branche:

Financiën en verzekeringen

Gezondheidszorg

Government

Industrie

  • Malarenergi

    De samenleving van de toekomst: Het nutsbedrijf dat verwarmt met AI

    Een Zweeds nutsbedrijf heeft de eerste stap gezet binnen een groot innovatie- en transformatietraject, gericht op dynamische samenwerkingen en artificiële intelligentie (AI). Mensen doorstaan het pendelverkeer in de vrieskou in winterse Noordse steden, wetende dat er een warme thuis op hen wacht. Het is belangrijk om het energieverbruik in steden continu gereglementeerd te houden, niet […]

  • Two field workers fixing airplane turbines

    IoT connected field service: een nieuwe manier om voor tevreden klanten te zorgen

    De verwachtingen van klanten wereldwijd zijn door de moderne gemakken aanzienlijk veranderd. Nu de wereld steeds digitaler wordt, verdwijnen traditionele waarden zoals prijs en merkentrouw naar de achtergrond, ten gunste van zorgvuldig geselecteerde dienstervaringen. In de sector van de field service is dit een bron van zorg geworden voor doorlopende klanttevredenheid en zakelijke groei. Het […]

Onderwijs

Overheid

Retail

Ontdek meer gerelateerde artikelen per dossier:

Digital Transformation

  • een persoon die zonnebril draagt die op een celtelefoon spreekt

    High-Five: Speels de schoolomgeving in Harelbeke veilig houden

    We namen een kijkje bij Jeanne, leerling in het vierde leerjaar van de Centrumschool Harelbeke. In deze stad ontwikkelde High-Five een slimme oplossing om kinderen te stimuleren de slimste (kortste en velligste) weg te voet naar school te nemen. De oplossing die voor “gamification” (het omvormen van een oplossing in een spel) kiest, maakt handig […]

Klantverhalen

  • Ziekenhuis Oost-Limburg start als eerste ziekenhuis met de cloud

    Ziekenhuis Oost-Limburg start als eerste ziekenhuis met de cloud

    Het Ziekenhuis Oost-Limburg, afgekort ZOL, is het eerste Belgische ziekenhuis dat besloot om al zijn patiëntgegevens toe te vertrouwen aan de cloud. Een grote stap? Ja, maar ook een hele logische stap. Capaciteit en kosten “We moesten wel”, grinnikt Peter. “Om bouwtechnische redenen beschikken we namelijk maar over één computerzaal. In plaats van een tweede […]

None

  • Wat is CRM? Focus op je klant!

    Wat is CRM? Focus op je klant!

    CRM staat voor customer relationship management. Een CRM-systeem helpt bedrijven om zichzelf beter te promoten, beter te verkopen en goede contacten te blijven leggen met hun klanten. Maar laten we de definitie vergeten en gewoon bekijken wat CRM voor jou en je onderneming kan doen. Verkoop: inzicht krijgen in de pipeline is nog maar het […]

Pers

Security & Privacy

Tips

  • Groep van twee vrouwelijke werknemers en een mannelijke werknemer die brainstormen in een informele kantooromgeving. Beide vrouwen gebruiken een laptop, terwijl de man schriftelijke notities neemt. Op de achtergrond wordt een groot scherm getoond.

    Moderne verkooptrends voor 2019 in 5 webinars

    De relatie tussen kopers en verkopers wordt elke dag ingewikkelder. Voor elk potentieel partnerschap moet de juiste koper worden gevonden die hun business volledig begrijpt, de vooruitgang tijdens de koopcyclus opvolgt en hen met de juiste inhoud aantrekt, wanneer en hoe ze dat willen. Deze veranderingen in dynamiek onderstrepen het belang van moderne verkoop. Als […]