musson

Gemeentes in de wolken door verhoogde efficiëntie

Joris Aeles

Joris Aeles

Azure Business Group Lead

Leestijd, 3 min.

Musson, een stadje in de provincie Luxemburg, was al een tijdje op zoek naar een betere manier om de jaarlijkse sleur van de meteropnames en daarbijhorende facturatie op te lossen. Ze keken daarvoor naar het lokale bedrijf Opinum. Daardoor kunnen de stadsdiensten, gewapend met een Windows tablet, die data digitaal ophalen. Een en ander wordt mogelijk gemaakt door Opisense, een op Azure gebaseerde digitale toolbox die de slimme watermeters combineert met het facturatiesysteem van de stad.

Digitale transformatie is een prioriteit voor de stad Musson, dat zowel op zoek is naar tijdswinst als naar een efficiënter gebruik van de beschikbare mensen en middelen. Ze waren ervan overtuigd dat er optimalisatiemogelijkheden waren in het omslachtige proces van facturatie en het opnemen van de meterstanden en benaderden Opinum om een innovatieve oplossing uit te werken.

Musson

Weg van de platgetreden paden!

Microsoft Azure cloud speelt een cruciale rol in het verhaal. Opinum zorgt voor een op Azure gebaseerde ‘data management toolbox’ die integratie toelaat met de digitale meters via een open data protocol, met inbegrip van een open API. De informatie die verzameld wordt van de slimme meters worden opgeslagen en verwerkt op Azure en vervolgens naar het facturatiesysteem van de stad gestuurd.

Om in een complete oplossing te voorzien, ontstond er een partnership tussen Opinum en MeterBuy, voor de slimme meters, en Civadis voor de integratie in het facturatiesysteem.

De eerste stap was de installatie van ongeveer 2000 slimme watermeters, wat gebeurde in vier maanden tijd. Om de lezingen uit te voeren, nemen stadsambtenaren een tablet met een USB-sleutel mee die de software bevat om de draadloze informatie van de meters op te vangen. Deze informatie wordt vervolgens automatisch doorgestuurd naar het facturatiesysteem. De eerste lezing gebeurde in februari 2018 en de test was een succes.

Tijdsbesparing, blije burgers en milieuvoordelen

Dankzij de veiligheid en de functionaliteiten van de Azure Cloud oplossing kunnen we nu de dataverzameling en het facturatieproces van het watergebruik in de gemeente optimaliseren. “Wat ons een tijdsbesparing oplevert en onze burgers vrijwaart van alle ongemakken,” legt Daniel Guebels uit, Schepen van Openbare Werken, Musson.

Meters kunnen nu op weekbasis gelezen worden in plaats van op maandbasis, en de automatisering zorgt voor minder facturatieproblemen.

De stad werkt ook aan een app die de inwoners toelaat om hun waterverbruik te monitoren. De oplossing zorgt ook voor een aantal milieuvoordelen, wat weer een stap is in de richting van het minimaliseren van de ecologische voetafdruk. Dat gebeurt door:

  •  Minder waterverspilling, omdat lekken vlugger gedetecteerd worden
  •  Een verhoogde bewustwording van het waterverbruik, zowel bij de inwoners als bij de stadsdiensten.

Met de besparingen in tijd en waterverbruik gaat de gemeente uit van een investering die zichzelf terugverdient binnen het jaar.

Een model voor de toekomst

“We zouden graag een voorbeeldfunctie hebben voor de andere gemeentes in de streek, wat de facto reeds gebeurt, want een aantal buurgemeentes passen hetzelfde systeem toe. Ze worden immers geconfronteerd met dezelfde problemen,” zegt Guebels.

Musson plant nu al de volgende innovatieve toepassing van de Cloud, waar data van elektriciteitsmeters en brandstofmeters van alle publieke gebouwen zullen gecapteerd worden.

Probeer gratis Microsoft Azure

Ga aan de slag en werk je volgende geweldige idee uit met Azure

Ontdek meer gerelateerde artikelen per branche:

Financiën en verzekeringen

Gezondheidszorg

Government

Industrie

Onderwijs

Overheid

  • Twee mensen binnen die Surface Go in hun bureau gebruiken

    Hoe technologie het werk van overheden transformeert

    Overheden hebben de ultieme verantwoordelijkheid voor hun burgers. Mensen zijn afhankelijker van de diensten van overheidsinstellingen dan van welke andere instellingen ook. Of het nu gaat om gezondheidszorg, onderwijs, bedrijfsleven, wegennet, water, overheidsinstellingen moeten altijd vooroplopen bij sociale en digitale trends. Cloudtechnologieën spelen een belangrijke rol bij het helpen van overheidsinstellingen om de manier waarop […]

  • Dankzij automatisering biedt VLAIO klantgerichtere service

    Dankzij automatisering biedt VLAIO klantgerichtere service

    Digitalisering is aan de orde in elke organisatie, ook bij de overheid. Met het streven ‘radicaal digitaal’ te zijn en een datagedreven dienstverlening te hebben, is VLAIO (Agentschap Innoveren & Ondernemen) een voorbeeld van een overheidsorganisatie met een sterke, digitale ambitie. Na hun fusie had VLAIO een dringende behoefte aan een vlottere, interne samenwerking. Bedrijfsprocessen […]

Retail

Ontdek meer gerelateerde artikelen per dossier:

Digital Transformation

  • Klantcase van Eneco

    Een nieuwe digitale toekomst voor Eneco

    Eneco, een duurzame energieleverancier in Nederland, maakt al jarenlang gebruik van de kracht van de wind en de zon om groene energieoplossingen te leveren. Maar met de groei van het bedrijf kwam Eneco voor een grote uitdaging te staan: het bedrijf wilde zo efficiënt mogelijk duurzame energie-oplossingen ontwikkelen, maar het datalandschap en de infrastructuur waren […]

Klantverhalen

None

  • Zo veilig als een kluis: jouw gegevens in de cloud van Microsoft

    Zo veilig als een kluis: jouw gegevens in de cloud van Microsoft

    De cloud is populair. Het is belangrijk dat alle gegevens die je in de cloud bewaart, alleen voor jou en voor niemand anders toegankelijk zijn. Daar spannen wij ons dagelijks voor in. Bijvoorbeeld met strikte processen, duidelijke afspraken en het gebruik van slimme technologie. Onze cloud-diensten Microsoft Azure, Office 365 en Dynamics CRM Online  hebben […]

Pers

  • Peter Maynard staat op een podium en geeft een presentatie.

    Peter Maynard onthult de mogelijkheden van mixed reality

    Peter Maynard, Director of Program Management Microsoft, wijst op de fascinerende mogelijkheden van ‘Mixed Reality’. De keynote werd gegeven tijdens de SuperNova conferentie, Antwerpen (27-30 september). De wereld evolueert in de richting van draagbare lenzen, zoals de Microsoft HoloLens met een enorm breed toepassingsveld. Zo is er bijvoorbeeld het SARA-project (Surgical Augmented Reality Assistance), een […]

Security & Privacy

Tips

  • Zo zorg je voor de beste klantervaring dankzij CRM

    Zo zorg je voor de beste klantervaring dankzij CRM

    Volgens onderzoek van Walker Information is tegen 2020 is niet meer het product of de prijs de belangrijkste focus van je bedrijf, maar wel de klantervaring. Door de juiste technologie, zoals het CRM-systeem Dynamics 356 te gebruiken, is het mogelijk je klanten beter bij je bedrijf te betrekken. De afkorting CRM staat niet voor niets […]