Hoe Mediahuis de leeservaring verbetert met Microsoft Azure en Power BI

Joris Aeles

Joris Aeles

Azure Business Group Lead

Leestijd, 3 min.

Mediahuis is uitgever van bekende Vlaamse en Nederlandse kranten en mediamerken. Twee jaar geleden is het bedrijf begonnen met de productie van een nieuw systeem waarmee Mediahuis meer inzicht krijgt in het leesgedrag van haar klanten. Wat begon met een Proof of Concept van enkele maanden, is uitgebreid tot een omvangrijk, on-going traject. De architectuur wordt inmiddels breed uitgerold voor verschillende nieuwsproducten.

Mediahuis is een van de eerste uitgevers die leesgedrag van klanten diepgaand analyseert. “In wat we proberen te doen zijn wij vrij flinke pioniers. Qua architectuur hebben we goed moeten nadenken.” Het resultaat is dat Mediahuis betere artikelen kan aanbieden die nauw aansluiten bij de persoonlijke interesses van lezers.

Snelle inzichten voor alle interne gebruikers

De basis voor de Proof of Concept is gelegd door Thomas Annerel, all-round business technologist bij Business-IT-Engineering (bITe). Microsoft Azure is gecombineerd met krachtige open source platformen en Power BI. Op dit moment werkt het data team van Mediahuis zelf verder aan het vooruitstrevende systeem. In de mediawereld moet je snel informatie kunnen vergaren, dashboards kunnen maken en actie kunnen ondernemen. Ieder team moet de data voor zijn eigen toepassingen kunnen gebruiken, en op eigen initiatief specifieke inzichten kunnen opdoen. Annerel: “Sneller dashboards kunnen maken om die aan interne klanten te kunnen tonen en snel tot inzichten komen, daar slaagt Mediahuis wel in.”

De enorme hoeveelheid data die dagelijks binnenstroomt is beter consumeerbaar geworden, ook voor business-users die minder technisch onderlegd zijn.

Betere, relevantere artikelen voor lezers

Dat Mediahuis efficiënter omgaat met data blijft voor lezers niet lang onopgemerkt. Eveline Hoekx, Team Lead Profiling bij Mediahuis:

We hebben een dashboard waar we kunnen kijken welke artikelen goed scoren, waar mensen die bepaalde artikelen lezen vandaan komen, diepte-analyses op het gebruik van onze digitale producten doen, et cetera. Dat is zeer positief.

Op basis van gedetailleerde data kan de redactie bijsturen, en sitebezoekers kunnen relevantere leessuggesties ontvangen. “Twee mensen lezen artikelen  A, B en C. Eén daarvan leest ook artikelen D, E, en F. Dan kunnen we aan die andere persoon ook D, E, en F aanbevelen.”

Een schaalbare, volledig geïntegreerde toekomst

De nieuwe Microsoft-systemen Azure en Power BI draaien in de cloud, en dat heeft een hoop voordelen.

Alles in-house draaien heeft een enorm kostenplaatje, ook qua onderhoud. De cloud geeft je de nodige flexibiliteit om grote hoeveelheden data op te slaan.

Eveline Hoekx, Team Lead Profiling bij Mediahuis

Opslagcapaciteit kan snel en relatief goedkoop worden uitgebreid of juist gereduceerd. Mediahuis betaalt alleen voor de periode waarin ze gebruik maken van Microsoft-systemen, wat in sommige gevallen maar enkele uren per maand is. Dat heeft de beslissing van Mediahuis sterk beïnvloed.

In de toekomst wil Mediahuis ook offline data, zoals abonnementsgegevens uit CRM-systemen, meenemen in analyses. Annerel: “Je kunt on-premise data, die bij Mediahuis zelf is opgeslagen, bijzonder eenvoudig combineren met data die in de cloud staat.” Dankzij het open platform leeft data niet meer in een silo. Het is bovendien perfect mogelijk om dezelfde data in verschillende tools te gebruiken.

Nog dit jaar zal de integratie van platformen worden uitgebreid. Hoekx: “Het is de bedoeling om een volledige toolkit uit te bouwen met een heleboel diensten die in verschillende producten van Mediahuis ingeplugd kunnen worden.” Omdat er steeds meer met Microsoft-technologieën gewerkt wordt zal verdere integratie makkelijker worden.

Mediahuis is hard op weg om een voorloper te worden in het benutten van data. Lezers plukken daar de vruchten van. Met Microsoft Azure en Power BI geeft Mediahuis haar lezers een beter beeld van een boeiende wereld.

Probeer gratis Microsoft Azure

Ga aan de slag en werk je volgende geweldige idee uit met Azure

Ontdek meer gerelateerde artikelen per branche:

Financiën en verzekeringen

Gezondheidszorg

Government

  • Eenvoudig chauffeursbeheer en coördinatie in het dispatchingcentrum van De Lijn: een Dynamics 365-succesverhaal

    Eenvoudig chauffeursbeheer en coördinatie in het dispatchingcentrum van De Lijn: een Dynamics 365-succesverhaal

    Ontdek hoe De Lijn, de Vlaamse openbaarvervoermaatschappij – samen met Microsoft-partner Infront – haar werkprocessen heeft getransformeerd door moderne oplossingen te implementeren met Microsoft Dynamics 365, een portfolio met intelligente zakelijke applicaties. Deze veranderingen hebben tot aanzienlijke verbeteringen geleid in efficiëntie en samenwerking binnen de organisatie. Dankzij het gebruik van Microsoft Dynamics 365-tools kan het […]

  • POST Luxembourg verhoogt wendbaarheid en productiviteit met Microsoft Dynamics 365

    POST Luxembourg verhoogt wendbaarheid en productiviteit met Microsoft Dynamics 365

    POST Luxembourg, een Luxemburgs overheidsbedrijf dat een breed scala aan diensten aanbiedt, waaronder telecommunicatie, post en financiële diensten, heeft succesvol Microsoft Dynamics 365, een portfolio met intelligente zakelijke applicaties, geïntegreerd om hun dagelijkse bedrijfsactiviteiten te verbeteren. In samenwerking met Microsoft-partners Masao & Ainos hebben ze verschillende Microsoft Dynamics 365-modules geïmplementeerd, zoals Field Service, Project Operations, […]

Industrie

  • Betere bedrijfsprocessen bij Bekaert met Power Platform    

    Betere bedrijfsprocessen bij Bekaert met Power Platform   

    Voor de verbetering van heel wat interne bedrijfsprocessen zet Bekaert, marktleider in staaldraad en staaldraadproducten in meer dan 80 landen, in op digitalisering. Door gebruik te maken van Microsoft PowerSuite kunnen Bekaert-medewerkers zonder voorkennis van softwareontwikkeling tal van handige digitale tools ontwikkelen.  Bekaert is in meer dan 80 landen marktleider op vlak van staaldraad en […]

  • Vanoord ship in St Peterburg

    Van Oord stapt af van manuele processen om overal toegang te krijgen tot realtime gegevens en inzichten

    Door te profiteren van cloudgebaseerde AI-oplossingen, kon een van 's werelds grootste baggervloten zijn processen verbeteren, personeel vrijmaken en zich focussen op toekomstige innovatie en groei. Beeld het je even in. Tal van schepen wereldwijd, allemaal met materiaaldocumentatie en certificaten die tijdens de reis van een schip regelmatig door interne medewerkers en wetgevende organen worden […]

Onderwijs

  • Meisje dat studeert

    Mittelschule Kirchdorf: hybride leren heruitvinden door middel van digitalisatie

    “We wilden eigenlijk gewoon dat het eenvoudig te gebruiken was voor onze leerlingen en leerkrachten. Tijdens het digitalisatieproces hebben we opgemerkt dat het gebruik van technologie als aanvulling op traditioneel onderwijs en leren een investering is voor de toekomst, niet alleen voor kinderen, maar voor iedereen.” Martin Schnetzer, leerkracht en IT-beheerder op de Mittelschule Kirchdorf, […]

  • Nyenrode Business Universiteit: databronnen verbinden op een uniforme manier

    Nyenrode Business Universiteit: databronnen verbinden op een uniforme manier

    Nyenrode Business Universiteit was volop bezig met de integratie van een nieuw financieel systeem op basis van SaaS, toen ze zich realiseerden dat het koppelen van deze oplossing aan allerlei andere systemen ingewikkelder werd dan ze hadden verwacht. Ze hebben daarom de hulp ingeroepen van Wortell, een lid van het Microsoft Partner Network. Wortell stelde […]

Overheid

  • Dankzij automatisering biedt VLAIO klantgerichtere service

    Dankzij automatisering biedt VLAIO klantgerichtere service

    Digitalisering is aan de orde in elke organisatie, ook bij de overheid. Met het streven ‘radicaal digitaal’ te zijn en een datagedreven dienstverlening te hebben, is VLAIO (Agentschap Innoveren & Ondernemen) een voorbeeld van een overheidsorganisatie met een sterke, digitale ambitie. Na hun fusie had VLAIO een dringende behoefte aan een vlottere, interne samenwerking. Bedrijfsprocessen […]

  • een persoon die zonnebril draagt die op een celtelefoon spreekt

    High-Five: Speels de schoolomgeving in Harelbeke veilig houden

    We namen een kijkje bij Jeanne, leerling in het vierde leerjaar van de Centrumschool Harelbeke. In deze stad ontwikkelde High-Five een slimme oplossing om kinderen te stimuleren de slimste (kortste en velligste) weg te voet naar school te nemen. De oplossing die voor “gamification” (het omvormen van een oplossing in een spel) kiest, maakt handig […]

Retail

  • Koelkast gevuld met Yoghurt- en kaasproducten in een warenhuis

    Sabcobel gaat de dialoog aan met koelkasten via de Cloud

    Strenge eisen rond kwaliteit in de voedingsindustrie zorgen ervoor dat bedrijven actief op zoek gaan naar oplossingen die helpen om deze kwaliteit te waarborgen. Sabcobel, een familiebedrijf uit Sint-Niklaas dat al drie generaties gespecialiseerd is in het plaatsen van koelinstallaties voor o.a. retailers als Delhaize, pakt het slim aan door gebruik te maken van IoT. […]

  • Data-driven sales zorgt voor betere klantenservice en efficiënter stockbeheer bij Van de Velde 

    Data-driven sales zorgt voor betere klantenservice en efficiënter stockbeheer bij Van de Velde 

    Lingeriefabrikant Van de Velde staat als Belgisch familiebedrijf gekend om de passie voor mooie én comfortabele lingerie voor vrouwen. De passie voor lingerie zowel als de klantgerichte aanpak mogen de laatste 100 jaar dan wel onveranderd zijn gebleven, de recente digitale transformatie heeft voor een nog betere service aan de retailpartners, een data-driven salesaanpak en een efficiënter stockbeheer gezorgd.  Van kennis van […]

Ontdek meer gerelateerde artikelen per dossier:

Digital Transformation

  • Dankzij automatisering biedt VLAIO klantgerichtere service

    Dankzij automatisering biedt VLAIO klantgerichtere service

    Digitalisering is aan de orde in elke organisatie, ook bij de overheid. Met het streven ‘radicaal digitaal’ te zijn en een datagedreven dienstverlening te hebben, is VLAIO (Agentschap Innoveren & Ondernemen) een voorbeeld van een overheidsorganisatie met een sterke, digitale ambitie. Na hun fusie had VLAIO een dringende behoefte aan een vlottere, interne samenwerking. Bedrijfsprocessen […]

Klantverhalen

  • Collect&Go garandeert koele, verse producten dankzij IoT-sensoren 

    Collect&Go garandeert koele, verse producten dankzij IoT-sensoren 

    Collect&Go, de onlinefoodservice van Colruyt Group, kiest tijdens het hele distributietraject van bestellingen voor technologie om de kwaliteit te verzekeren. Voor meer controle van de bestelde verse of diepgevroren producten maakt Colruyt Group gebruik van sensoren, verbonden met een Internet of Things-platform. Op die manier wordt de temperatuur continu gemonitord, zonder onderbreking van de koudeketting. […]

None

  • Zorgeloze databescherming in de zorg dankzij de cloud

    Zorgeloze databescherming in de zorg dankzij de cloud

    Veel ziekenhuizen maken zich zorgen over het beschermen van privacygevoelige patiëntinformatie. Het Grand Hôpital van Charleroi vond de geschikte oplossing in de cloud. Patiëntendossiers, radiografieën, scans, MRI’s: het aantal (beeld)bestanden in de zorg groeit jaarlijks sterk en omvat bij het Grand Hôpital momenteel ongeveer 250 terabytes. Met toekomstige bouwplannen in het achterhoofd, buigt het ziekenhuis […]

Pers

  • Peter Maynard staat op een podium en geeft een presentatie.

    Peter Maynard onthult de mogelijkheden van mixed reality

    Peter Maynard, Director of Program Management Microsoft, wijst op de fascinerende mogelijkheden van ‘Mixed Reality’. De keynote werd gegeven tijdens de SuperNova conferentie, Antwerpen (27-30 september). De wereld evolueert in de richting van draagbare lenzen, zoals de Microsoft HoloLens met een enorm breed toepassingsveld. Zo is er bijvoorbeeld het SARA-project (Surgical Augmented Reality Assistance), een […]

Security & Privacy

  • UNICEF digitaliseert en garandeert privacy

    UNICEF digitaliseert en garandeert privacy

    Bij UNICEF bestond de nood om het e-mailsysteem en de communicatie en samenwerking tussen alle vestigingen wereldwijd te verbeteren. Daarom heeft UNICEF besloten om over te schakelen naar de Microsoft Cloud. Zo digitaliseert UNICEF zijn structuur en wordt privacy, in naleving van de strikte regelgeving, gegarandeerd. UNICEF is de kinderrechtenorganisatie van de Verenigde Naties. De […]

Tips

  • Zo zorg je voor de beste klantervaring dankzij CRM

    Zo zorg je voor de beste klantervaring dankzij CRM

    Volgens onderzoek van Walker Information is tegen 2020 is niet meer het product of de prijs de belangrijkste focus van je bedrijf, maar wel de klantervaring. Door de juiste technologie, zoals het CRM-systeem Dynamics 356 te gebruiken, is het mogelijk je klanten beter bij je bedrijf te betrekken. De afkorting CRM staat niet voor niets […]