Belgische datacenterregio versnelt cloud-first-strategie bij NMBS 

Ron Pooters

Ron Pooters

Digital AmBEtion Lead

Leestijd, 2 min.

Het transport van de toekomst gaat hand in hand met technologische oplossingen die het leven van de klant vergemakkelijken. De digitale strategie van de NMBS focust op razendsnelle dataverwerking via lokale Microsoft-datacenters voor het comfort van de klant, maar vooral ook met het oog op de realisatie van autonome treinen in de toekomst. 

Technologie connecteert mobiliteitsoplossingen 

Voor de NMBS is technologie een key-enabler in het transport van de toekomst. Het staat ook vast dat de spoorwegen in alle MaaS-oplossingen (Mobility as a Service) een belangrijke rol zullen spelen. Guido Lemeire, CIO NMBS: “De trein zal onmisbaar blijven voor de lange afstanden, maar je hebt ook die “last mile” in transport, waar ook andere spelers zoals De Lijn, MIVB en zelfs diensten zoals Uber duidelijk de nood hebben om samen te werken. De consument verwacht niet minder dan dat al onze IT-omgevingen met elkaar kunnen communiceren. Stuk voor stuk evolueren ze naar cloud-oplossingen, wat de integratie vergemakkelijkt.” 

Cloud-first-strategie 

De NMBS koos al enkele jaren geleden voor een cloud-first-strategie. De belangrijkste reden is de ‘time-to-market’ die ervoor zorgt dat de doorlooptijd van projecten korter wordt. Ook de veiligheid van een public cloud is een ander aspect voor de NMBS, als nationale kritisch infrastructuur. Tot slot is ook de flexibiliteit belangrijk. De NMBS kan relatief snel nieuwe IT-omgevingen installeren en opschalen. 

Microsoft datacenters cruciaal voor digitale transformatie 

De belangrijke investering van Microsoft in een datacenter regio in België is ook cruciaal in de toekomstplannen van de NMBS rond autonome treinen. ‘Latency’, een vertraging in de overdracht van data, is daar een sleutelelement. Datacenters in het hart van het land hebben daarom grote voordelen ten opzichte van een cloud in Nederland, Frankrijk of Duitsland. 

“Onze klant maakt meer gebruik van allerlei digitale kanalen. Daarom is het van groot belang dat al die IT-omgevingen kunnen interageren. Dat gemak zijn we verplicht onze klanten te bieden”
Guido Lemeire, CIO NMBS 

Reality meets augmented reality 

Tegelijkertijd werkt de NMBS aan tal van digitale proofs of concept. Een revolutionair voorbeeld is de wayfinding applicatie voor smartphones. “Met die app, een mix van een smartphonecamera met augmented reality, kan de reiziger makkelijk en snel de weg vinden naar een perron, een koffieshop of een infopunt in het station”, aldus Tim Groenwals, Head of Strategy NMBS. 

Microsoft Belgium: Digital AmBetion

Discover Microsoft's multi-year investment plan in Belgium to accelerate the digital transformation of public and private organizations.

Ontdek meer gerelateerde artikelen per branche:

Financiën en verzekeringen

Gezondheidszorg

Government

Industrie

Onderwijs

Overheid

  • Dankzij automatisering biedt VLAIO klantgerichtere service

    Dankzij automatisering biedt VLAIO klantgerichtere service

    Digitalisering is aan de orde in elke organisatie, ook bij de overheid. Met het streven ‘radicaal digitaal’ te zijn en een datagedreven dienstverlening te hebben, is VLAIO (Agentschap Innoveren & Ondernemen) een voorbeeld van een overheidsorganisatie met een sterke, digitale ambitie. Na hun fusie had VLAIO een dringende behoefte aan een vlottere, interne samenwerking. Bedrijfsprocessen […]

  • Urban Sense-platform maakt stedelijke beleidskeuzes op basis van data mogelijk 

    Urban Sense-platform maakt stedelijke beleidskeuzes op basis van data mogelijk 

    De steden Brugge, Leuven en Roeselare bundelen de krachten met het Urban Sense-platform. Dit platform maakt het mogelijk om data te verzamelen, in analyses te kruisen en gemakkelijk te visualiseren. Met die unieke samenwerking tonen de drie deelnemende steden het belang van accurate data voor de creatie van technologische oplossingen voor bestaande problemen. Een mooi […]

Retail

  • Winkelpersoneel dat naar een scherm kijkt en het aanwijst

    Help je winkelpersoneel om uitmuntende ervaringen te creëren

    Consument hebben meer informatie en een grotere keuze dan ooit. Daarom bieden winkelervaringen een uitgelezen kans om klanten te verrassen en je te onderscheiden, en niet alleen qua prijs. De digitale shoprevolutie heeft ons toegang gegeven tot meer informatie en winkels dan we ons twee decennia geleden onmogelijk hadden kunnen voorstellen. En het heeft ook onze […]

  • Laptop met op het scherm het Hello Customer-dashboard dat klantentevredenheid afbeeldt in de vorm van een taartdiagram.

    Hello Customer, Artificieel Intelligent omgaan met feedback

    Het Gentse Hello Customer maakt een einde aan lange gestructureerde vragenlijsten om customer feedback te vergaren. Door slim om te gaan met AI (Artificiële Intelligentie) en Microsoft Azure Cloud, wordt vrije tekst meteen geïnterpreteerd en gecatalogeerd door middel van machine learning. Dat betekent een betere customer experience en veel meer mogelijkheden om commerciële interacties te […]

Ontdek meer gerelateerde artikelen per dossier:

Digital Transformation

  • Big Data boost activiteiten van drankenfabrikant

    Big Data boost activiteiten van drankenfabrikant

    Kijk even, als je wilt, naar de enorme keuzemogelijkheden wanneer je drank wilt kopen. Water? Fruitsap? Frisdrank? Wil je een apart blikje of een sixpack? Of misschien neem je gewoon een literfles. Feit is dat wij als consumenten veel keuzemogelijkheden verwachten, en de internationale niet-alcoholische drankensector komt aan die vraag tegemoet. Arca Continental, een toonaangevende […]

Klantverhalen

None

  • Microsoft implementeert eerste internationale standaard voor cloud privacy

    Microsoft implementeert eerste internationale standaard voor cloud privacy

    Onze cloud-diensten Microsoft Azure, Office 365 en Dynamics CRM Online krijgen een ISO label. Het ISO label is een standaard uitgereikt door BSI, the British Standards Institute. Zij hanteren één beleid voor de bescherming van persoonlijke informatie. ISO-standaarden zijn in dat opzicht belangrijk omdat ze wereldwijd identiek zijn. Het is de eerste keer dat er een internationale aanpak […]

Pers

Security & Privacy

  • Microsoft implementeert eerste internationale standaard voor cloud privacy

    Microsoft implementeert eerste internationale standaard voor cloud privacy

    Onze cloud-diensten Microsoft Azure, Office 365 en Dynamics CRM Online krijgen een ISO label. Het ISO label is een standaard uitgereikt door BSI, the British Standards Institute. Zij hanteren één beleid voor de bescherming van persoonlijke informatie. ISO-standaarden zijn in dat opzicht belangrijk omdat ze wereldwijd identiek zijn. Het is de eerste keer dat er een internationale aanpak […]

Tips

  • Alles wat je moet weten over de cloud

    Alles wat je moet weten over de cloud

    De cloud is ‘hot’, en dat is niet zo vreemd. Steeds meer organisaties maken de overstap en genieten direct van de voordelen, zoals veilige opslag van continu groeiende data en het snel inspelen op veranderingen in de markt. Wat kan de cloud voor jouw bedrijf betekenen? Bart Vande Ghinste, Product Marketing Manager Azure vertelt over […]