Leestijd, 4 min.

The Matrix, I Robot, RoboCop: slechts enkele voorbeelden van films waarin systemen of machines slim zijn en steeds intelligenter worden. Toekomstmuziek? Allesbehalve. Machine Learning is ‘hot’ en bovendien niet meer voorbehouden aan knappe koppen in een geheim laboratorium. Wij praten je bij en vertellen wat je zelf aan Machine Learning in de praktijk hebt. De toekomst is nu.

Natuurlijk houdt Hollywood ervan te overdrijven en zijn de voorbeeldfilms bijzonder overdreven (toch?), maar Machine Learning is al volop aanwezig in ons dagelijks leven. Het wordt bijvoorbeeld gebruikt om te voorspellen wie de Oscars wint, hoe lang je waarschijnlijk over een autorit doet en hoe groot de kans is dat een patiënt in de toekomst een hartaanval krijgt. Maar ook dat je tegen je computer kunt praten, en het toestel je na verloop van tijd steeds beter zal ‘begrijpen’.

Bing Predicts Oscars 2

Bing voorspelde dankzij Machine Learning 84% van de oscars correct. Doe jij beter?

Machine Learning 101!

We beginnen bij het begin. Het principe van Machine Learning is even eenvoudig als krachtig. Neem een grote hoeveelheid gegevens en laat hierop slimme algoritmes los. Deze algoritmes herkennen patronen in de data en kunnen op basis hiervan interessante voorspellingen doen. Dat hoef je natuurlijk niet zelf te doen. Je laat de software voor je werken! Heb je bijvoorbeeld gegevens van potentiële klanten van je webshop, dan kun je op basis van hun gedrag (waarop klikken ze, hoe lang ze blijven op de pagina), andere kenmerken (leeftijd, geslacht, locatie) en de resultaten uit het verleden voorspellen wie er uiteindelijk een product bij je koopt. Maar daar houdt het niet bij op: bij Machine Learning leert het systeem ook van de gegevens en voorspellingen. Het systeem blijft zich dus continu verbeteren en wordt steeds slimmer.

Je voorspelt wat je klant wil kopen, voordat hij dat zelf weet.Jij voorspelt wat je klant wil kopen, voordat hij dat zelf weet.

Voor iedereen

Machine Learning alleen geschikt voor organisaties met oneindige budgetten en kostbare technologie? Neen hoor, bekijk het voorbeeld van het Zweedse bedrijf Optolexia. Je zult zien dat het juist ook interessant is voor kleine ondernemers. Dit bedrijf gebruikt Machine Learning via Microsoft Azure, de cloudoplossing van Microsoft. Optolexia heeft een dyslexie screening tool voor jonge kinderen ontwikkeld. Met deze waardevolle uitvinding kunnen scholen dyslexie bij leerlingen op vroege leeftijd ontdekken. De kids kunnen daardoor in een vroegtijdig stadium worden behandeld. De onderzoekers van Optolexia analyseren vervolgens de grote hoeveelheden verzamelde gegevens en verbeteren het voorspellingsmodel continu.

Optolexia

Optolexia helpt dankzij Machine Learning scholen om dyslexie bij leerlingen op vroegere leeftijd te ontdekken, zodat ze sneller behandeld kunnen worden.

Of neem nu het liftenmerk ThyssenKrupp. Het bedrijf maakt gebruik van Internet of Things (IoT) met behulp van Azure. Sensoren in de lift zijn verbonden aan een dashboard, waarin je real-time terug kunt vinden welke liften goed werken en wanneer ze voor het laatst een onderhoudsbeurt hebben gehad. Dan zijn we er nog niet. Dankzij Machine Learning kan ThyssenKrupp voorspellen wanneer een lift onderhoud nodig heeft en wanneer er mogelijk een defect zal ontstaan. Zo hoef je nooit meer met de trap. Meer inspiratie nodig? Laat je inspireren door 4 KMO’s die de kans met Machine Learning al hebben gegrepen.

In de praktijk

Ook bij ons wordt intern dankbaar gebruik gemaakt van Machine Learning. Tijd voor enkele voorbeelden? Office 356 houdt je postvak opgeruimd door onbelangrijke e-mail automatisch van belangrijke e-mail te scheiden, zonder tussenkomst van de mens. De fitnessband Microsoft Band maakt ook dankbaar gebruik van Machine Learning. De sensor meet de bloeddruk tijdens intense trainingen. Hierna wordt de informatie van deze relatief eenvoudige sensor razendsnel geïnterpreteerd om goede voorspellingen te kunnen doen en het maximale uit je training te halen. Niet slecht voor zo’n kleine gadget!

Ook voor meer serieuze zaken wordt Machine Learning toegepast. Zo kun je in eigen, natuurlijke bewoordingen aan een programma zoals Salesforce vragen wat de verkoopresultaten van het afgelopen jaar zijn. Niet alleen de cijfers worden dan gepresenteerd, maar ook een grafiek waarin in één oogopslag duidelijk wordt wat er nu écht belangrijk is in de gepresenteerde informatie. En hoe denk je dat de stemassistent Cortana steeds slimmer wordt? Juist, met hulp van Machine Learning. Technologie vormt dus niet langer de beperking: slechts ons eigen inlevingsvermogen en de capaciteit om nieuwe toepassingen te bedenken. Ironisch, nietwaar?

Iets voor jou?

Grijp je kans en ga zelf ook aan de slag met Machine Learning. Voorspel je omzet van volgend jaar, blik vooruit op de gezondheid van je vee en bereid je alvast voor op het aantal gasten in je restaurant in de zomer. Noem het op en je kunt het analyseren en voorspellen. Spannend toch?

Leer van klantervaringen met het gratis Cloud Strategy e-book

Ontdek in dit e-book hoe je jouw business op een efficiënte en veilige manier naar de cloud kan brengen.

Probeer gratis Microsoft Azure

Ga aan de slag en werk je volgende geweldige idee uit met Azure

Ontdek meer gerelateerde artikelen per branche:

Financiën en verzekeringen

Gezondheidszorg

Government

Industrie

Onderwijs

Overheid

  • Hoe Barcelona 2 miljoen mensen ontvangt dankzij de Cloud

    Hoe Barcelona 2 miljoen mensen ontvangt dankzij de Cloud

    La Merce, een straatfestival in Barcelona, ontvangt jaarlijks om en bij de 2 miljoen bezoekers. Met de hulp van de Cloud regelt het stadsbestuur het verkeer zonder problemen en kan het voldoen aan de wensen van de bezoekers. La Merce vindt elk jaar plaats in de laatste week van september in hartje Barcelona. Het is een […]

  • een persoon die zonnebril draagt die op een celtelefoon spreekt

    High-Five: Speels de schoolomgeving in Harelbeke veilig houden

    We namen een kijkje bij Jeanne, leerling in het vierde leerjaar van de Centrumschool Harelbeke. In deze stad ontwikkelde High-Five een slimme oplossing om kinderen te stimuleren de slimste (kortste en velligste) weg te voet naar school te nemen. De oplossing die voor “gamification” (het omvormen van een oplossing in een spel) kiest, maakt handig […]

Retail

Ontdek meer gerelateerde artikelen per dossier:

Digital Transformation

  • Winkelpersoneel dat naar een scherm kijkt en het aanwijst

    Help je winkelpersoneel om uitmuntende ervaringen te creëren

    Consument hebben meer informatie en een grotere keuze dan ooit. Daarom bieden winkelervaringen een uitgelezen kans om klanten te verrassen en je te onderscheiden, en niet alleen qua prijs. De digitale shoprevolutie heeft ons toegang gegeven tot meer informatie en winkels dan we ons twee decennia geleden onmogelijk hadden kunnen voorstellen. En het heeft ook onze […]

Klantverhalen

None

  • Wat is CRM? Focus op je klant!

    Wat is CRM? Focus op je klant!

    CRM staat voor customer relationship management. Een CRM-systeem helpt bedrijven om zichzelf beter te promoten, beter te verkopen en goede contacten te blijven leggen met hun klanten. Maar laten we de definitie vergeten en gewoon bekijken wat CRM voor jou en je onderneming kan doen. Verkoop: inzicht krijgen in de pipeline is nog maar het […]

Pers

Security & Privacy

  • Microsoft implementeert eerste internationale standaard voor cloud privacy

    Microsoft implementeert eerste internationale standaard voor cloud privacy

    Onze cloud-diensten Microsoft Azure, Office 365 en Dynamics CRM Online krijgen een ISO label. Het ISO label is een standaard uitgereikt door BSI, the British Standards Institute. Zij hanteren één beleid voor de bescherming van persoonlijke informatie. ISO-standaarden zijn in dat opzicht belangrijk omdat ze wereldwijd identiek zijn. Het is de eerste keer dat er een internationale aanpak […]

Tips

  • Groep van twee vrouwelijke werknemers en een mannelijke werknemer die brainstormen in een informele kantooromgeving. Beide vrouwen gebruiken een laptop, terwijl de man schriftelijke notities neemt. Op de achtergrond wordt een groot scherm getoond.

    Moderne verkooptrends voor 2019 in 5 webinars

    De relatie tussen kopers en verkopers wordt elke dag ingewikkelder. Voor elk potentieel partnerschap moet de juiste koper worden gevonden die hun business volledig begrijpt, de vooruitgang tijdens de koopcyclus opvolgt en hen met de juiste inhoud aantrekt, wanneer en hoe ze dat willen. Deze veranderingen in dynamiek onderstrepen het belang van moderne verkoop. Als […]