Microsoft
Du kan vel si at jeg begynte tidlig med fjernarbeid. For rundt 15 år siden var jeg ansvarlig for mobilitet og konvergens i et stort telekomselskap da disse konseptene var i sin spede barndom. Så jeg bestemte meg for at jeg skulle prøve ut det jeg hadde snakket om, så jeg insisterte på å jobbe eksternt så ofte jeg kunne. Jeg nektet til og med å ha fast linje eller fiber. I stedet brukte jeg de gamle Vodafone Connect-kortene – hvis noen husker dem.
I dag har vi overlegen teknologi: gode bærbare datamaskiner og telefoner, programvare som Microsoft Teams og 5G eller fiber i hjemmet. Men det er noe vi kanskje ikke har innsett: Det er ikke nok at teknologien er klar for de ansatte – de ansatte må også være klare for teknologien.
Av åpenbare grunner har de første månedene av 2020 nødvendiggjort en ekstraordinær økning i bruken av fleksible arbeidsordninger – men det tar tid å tilpasse seg nye arbeidsmåter. Forståelig nok vil det være en vanskelig overgang for mange.
Godt over femti prosent av kommunikasjonen er ikke-verbal. Så kameraet hjelper deg både med å forstå andre og å gjøre deg forstått.
Og å ha kameraet på gjør meg mer pertentlig – det gir meg en ekstra grunn til å holde meg til arbeidsrutinen og kle og oppføre meg som om jeg gikk på kontoret.
Hvis du bruker Microsoft Teams, er chat en fin måte å holde energien oppe på i møter med mange deltakere. Det er gjerne bare en håndfull mennesker som aktivt snakker, men de andre bør oppfordres til å kommentere det som blir sagt, stille spørsmål, lage små meningsmålinger eller rett og slett bare legge til emojier og reaksjoner. Det bidrar virkelig til å holde alle engasjert.
Inntil nylig da vi så vidt begynte å åpne landet igjen, hadde jeg to barn som fikk hjemmeundervisning mens jeg jobbet, så hodetelefonene gav mange fordeler.
Dem med støyreduksjon er enda bedre – det vil hjelpe deg med å holde fokus og unngå forstyrrelser uansett hvem du bor med.
Det er lett å glemme at det følger mange naturlige pauser med å jobbe på kontoret og ha møter ansikt til ansikt. Tenk gjennom hvordan du kan flette disse inn i timeplanen hjemme.
Blokker dette tidspunktet i agendaen din.
Hvis du har plass, er det også nyttig å flytte seg rundt og jobbe i ulike deler av hjemmet. Noen møter kan være svært formelle. I så fall kan du løfte den bærbare datamaskinen til riktig nivå og ha gjennomtenkt belysning i rommet. Og hvis du har en uformell chat eller et en-til-en-møte, kan det være lurt å bare sitte avslappet i sofaen eller i en mer behagelig stol. Og hvis du ikke vil at noen skal se hva du har bak deg, kan du bruke uskarphetsfunksjonen til å holde miljøet rundt deg mer privat.
Du må kanskje oppfylle flere roller nå for tiden: kollega, partner, forelder, hjemmelærer. Du mestrer dem kanskje helt fint. Men det er usannsynlig at du kan utføre dem samtidig.
Prøv å dele opp dagen, slik at du bare trenger å fokusere på én rolle om gangen. Hvis det lar seg gjøre, kan du si til familien «Jeg skal jobbe nå. Vi ses om fire timer.» Så kan du gjøre deg utilgjengelig ved å gå til et annet rom og lukke døren.
Bruk samme prosedyre til familiesamvær og hjemmeundervisning. Mange føler at de må være tilgjengelige hele tiden, og blir overarbeidet når de er hjemme. Sett av tid der du ikke tar telefonen eller sjekker e-posten.
Du har kanskje oppdaget nye måter å holde kontakten med venner og familie på under nedstengningen. Det er supert. Men ikke glem at sosial samhandling er svært viktig blant kolleger også.
Det krever bare litt mer planlegging. Kanskje kan dere ha daglige kaffevideomøter eller fredagsdrinker – der dere snakker så lite jobb som mulig. Kanskje kan du spise lunsj med en kollega via Teams, akkurat som du ville gå til kantinen på kontoret.
Dette er ikke bare viktig for motivasjonen og den mentale helsen, men også for virksomheten. En studie som ble bestilt av Microsoft for noen år siden, viste at mindre enn 20 % av de beste ideene faktisk blir unnfanget i jobbsituasjoner, som møter eller idemyldringer. Faktisk dukker de aller fleste av disse ideene opp i uformelt samvær med kolleger. Det er nok en viktig grunn til å verne om den uformelle tiden.
Hvis du ikke har jobbet hjemmefra før og sliter med å tilpasse deg, er det helt greit! Hold ut – det blir lettere etter hvert. Før du vet ordet av det, er du proff – og klar for det fremtiden måtte bringe.
Hvordan Microsoft-partnere kan hjelpe deg med å forbedre kundeinnsikt og lojalitet
For å konkurrere i dagens marked må bedrifter utvikle en dyp forståelse av kundene, deres atferd og deres preferanser på et personlig nivå. For å tilby tilpassede kundeopplevelser effektivt og i stor skala trenger du en helhetlig visning av kundene. Partnernettverket vårt kan hjelpe deg med å utvikle en dypere forståelse av kundene dine ved å […]
Dag Nyrud
Direktør for Modern Workplace
Slik arrangerer du vellykkede og sikre møter med Microsoft Teams
Når så mange mennesker jobber hjemmefra som nå, er det viktigere enn noensinne å finpusse kunnskapen vår om fjernarbeid og være produktive. Vi har sett en stor økning i antall personer som lykkes med sikkert samarbeid via Microsoft Teams. Men uansett om du allerede arrangerer møter i Teams, eller aldri har brukt verktøyet før, anbefaler […]
Dag Nyrud
Direktør for Modern Workplace
Gode tips for smartere fjernarbeid med Microsoft Teams
Fjernarbeid har blitt den nye normalen for mange mennesker, og de må finne forskjellige måter å fungere effektivt som et team på. Microsoft Teams gjør det mulig for kolleger å holde kontakten og være produktive og fortsette å samarbeide like effektivt og sikkert som på kontoret. Enten du allerede bruker det eller ennå ikke har […]
Dag Nyrud
Direktør for Modern Workplace
