Lesetid, 4 min.

Forretningssystemer har aldri vært viktigere enn det er i dag for å sørge for at vi er motstandsdyktige og for at vi skal kunne drive bedrifter, organisasjoner, og offentlig sektor mest mulig effektivt og sikkert. Derfor er vi på ERP 2022 for å vise viktigheten av en plattform som skalerer og utvider horisonten for forretningssystemene.

Jeg har mange ganger hørt at «Vi lever i en verden som er i konstant endring», og det er mye sannhet i det. Graden av endringer varierer, og vi kan være ganske sikre på at det aldri har gått så fort som det gjør nå – men vi kan være ganske sikkre på at det aldri kommer til å gå så sakte som det gjør akkurat nå i fremtiden. Ved at endringer stadig går raskere, så må vår vilje og evne til å omstille oss øke. Eksterne påvirkninger utfordrer oss som organisasjon, enkelt individer, og ansatte.

– Etter mange år med vekst hadde behov for å rydde opp og få på plass en helhetlig løsning. Vi kjøret en anbudsprosess med 10-15 tilbydere, og til slutt stod det mellom to systemer. Vi falt raskt ned på Dynamics 365 levert av Microsoft-partner DXC sier Linda Selle, Fjord Line. Hvordan skalerer Fjord Line med en skybasert løsning på land og til havs

Ansatte forventer verktøy som gjør dem effektive i hverdagen og som lar dem samhandle uavhengig av hvor og når de jobber. Opplevelsen av å jobbe sammen med kollegaer i Excel, PowerPoint, og Word har blitt en selvfølge – hvor vi før sendte dokumenter frem og tilbake med ulike oppdateringer som ofte førte til feil eller ulike sannheter. Den samme opplevelsen forventer vi i forretningsløsningene våre som ERP og CRM hvor vi jobber sammen om å oppdatere kundereise, salgsmuligheter, saker på kundeservice eller optimalisere logistikk & produksjon. Hverdagsverktøy som Teams gjør at samhandling tilgjengeliggjøres tett tilknyttet selve forretningsprosessene i Dynamics 365.

Hele 84% av ledere og ansatte er enige om at samhandlingsverktøy må være bedre «aligned» med måten vi jobber på. (Microsoft Business Trend Index 2022). Les mer om Collaborative Apps

Ledelsen ønsker å ta informerte beslutninger basert på data, likevel sier færre enn 50% av ledere at de er fornøyd med den nåværende tilgangen til data og innsikt (Customer Experience And Analytics Modernization: Critical Foundations For Your Digital Business Future, Forrester). Kunder forventer en mer personlig kundereise på tvers av alle flater, enten de er fysiske eller digitale. Gode prosesser rundt kundedata er derfor en stor mulighet for alle organisasjoner.

Analyser viser at bare 1 av 125 ansatte er utviklere, samtidig som det skal utvikles mer apper de neste 5 årene enn det har blitt utviklet de siste 5 årene til sammen. Som ansatte er vi nødt til å tilgjengeliggjøre ‘low-code-no-code’ verktøy til alle, slik at vi ikke er avhengig av utviklere for å modernisere og utvikle applikasjoner og prosesser. Vi er nødt til å få større resultater med samme innsats for å henge med i fremtiden. Les mer om hvordan Oslo Kommune brukte low-code-no-code verktøy for rask utvikling under pandemien og som fremtidig data plattform

Sjekk ut våre digitale kurs med mulighet for kostandsfrie sertifiseringer, både på Power Platform og Dynamics 365!

Få de ferdighetene du trenger for å hjelpe organisasjonen din med å selge, betjene og levere etter fremtidens kundeforventninger på Microsoft Dynamics 365 Virtual Training Days. I løpet av vårt todelte arrangement vil du lære hvordan Dynamics 365 kan bidra til å effektivisere som stimulerer til innovasjon og støtter personlige opplevelser for både ansatte og kunder. Digitale treninger med mulighet for kostnadsfri sertifisering på Dynamics 365

Driv innovasjon, støtt utvikling og svar raskt på dagens forretningsutfordringer med Microsoft Power Platform Virtual Training Days. Her vil du oppdage hvordan Power BI, PowerApps og Power Automate kan samarbeide for å tillate alle i en organisasjon å lage tilpassede apper, automatisere arbeidsflyter og analysere data – uavhengig av teknisk ekspertise. Digitale treninger med mulighet for kostnadsfri sertifisering på Power Platform

Du kan også lese mer om Power Platform under:

Les mer på Power Platform Blog

Les Forrester sin analyse på besparelser og ROI ved å ta i bruk Power Platform

Kom i gang med Power Platform

Som det gode amerikanske utsagnet sier – så er vi nødt til å «Do more with less”. Ved å standardisere på en platform som tilbyr bred og dyp funksjonalitet på tvers av samhandling, forretningsapplikasjoner, infrastruktur, og data gir dere styrken til å være mer motstandsdyktig mot interne og eksterne endringer.

Kostnadsfri e-bok: Utvikle ERP-løsningen – få en smidig bedrift med Dynamics 365

Lær hvordan du oppgraderer til en skybasert ERP med Microsoft Dynamics 365 og får en mer fleksibel bedrift

Kostnadsfri e-bok: The Total Economic Impact™ of Microsoft Dynamics 365 for Customer Service

Utforsk de økonomiske virkningene av Dynamics 365 for Customer Service, og vurder om det er til fordel for din virksomhet

Oppdag flere relaterte artikler per bransje:

Detaljhandel

Helseomsorg

Industri

  • en person som sitter ved et skrivebord med en bærbar PC på et bord

    Hvordan tilrettelegge for dine ansatte i usikre tider

    Microsofts Max Tchapeyou tilbyr et veldig personlig synspunkt, med henvisning til de seks måtene han har funnet for å jobbe mer effektivt – og positivt – med teamet sitt.

  • Azure Skills2

    Knowledge Mining – Uncover Latent Insights within Your Organization

    Thank you for joining us at Knowledge Mining – Uncover Latent Insights within Your Organization! The video is available on demand, and you can watch it at any time here    If you would like to reach one of our speakers:  Izabela Hawrylko, Data & AI Specialist at Microsoft  https://www.linkedin.com/in/izabelahawrylko/   Izabela.Hawrylko@microsoft.com   Ignacio Floristan, Global Black Belt AI Specialist […]

Offentlig sektor

Utdanning

Oppdag flere relaterte artikler per dossier:

Digital Transformation

Kundehistorier

  • Etex

    Etex bruker moderne verktøy for å samle bedriften og styrke kundefokuset

    Når det gjelder konstruksjon, må alle komponentene settes sammen på riktig måte og i riktig rekkefølge for at produktet skal bli optimalt. Etex er et belgisk selskap som produserer byggeløsninger, og de har fokus på dette hver dag. De ønsket å finne en måte å forbedre produktiviteten og det interne samarbeidet på. Med over 15 000 […]

Presse

  • Microsoft Norges respons til COVID-19

    Microsoft Norges respons til COVID-19

    Sist oppdatert: 16. mars 2020 Microsoft har en global tilnærming til beredskapsplaner og planlegging av krisehåndtering, som inkluderer både forutsette og uforutsette hendelser. Tilnærmingen inkluderer en handlingsplan ved pandemier. Våre handlingsplaner aktiveres over hele verden, og i tillegg til bistandsmidler til Kina og Puget Sound Community, har vi forpliktet oss til å levere produkter, tjenester […]

Sikkerhet og personvern

  • Har du kontroll på hvor informasjonen flyter og hvem som har tilgang til den?

    Har du kontroll på hvor informasjonen flyter og hvem som har tilgang til den?

    Vi deler informasjon og data mye mer enn tidligere, og dette krever god kontroll på hvor informasjonen flyter, hvem som har tilgang og hvor lenge den lagres. Konsekvensene av det motsatte vil du unngå. Måten vi jobber på har endret seg, og regelverket for hvordan sensitiv data skal sikres har blitt strengere. Dette stiller krav […]

Tips

  • en person som sitter ved et bord med en bærbar PC

    Slik arrangerer du vellykkede og sikre møter med Microsoft Teams

    Når så mange mennesker jobber hjemmefra som nå, er det viktigere enn noensinne å finpusse kunnskapen vår om fjernarbeid og være produktive. Vi har sett en stor økning i antall personer som lykkes med sikkert samarbeid via Microsoft Teams. Men uansett om du allerede arrangerer møter i Teams, eller aldri har brukt verktøyet før, anbefaler […]